Xiaohongshu がリリースされました。失敗したアプリはどうやって復活したのでしょうか?

小紅書が店頭から撤去されてから2ヶ月以上が経ちました。

10月14日には、小紅書が近日中に店頭に並ぶことが確定し、主要アプリマーケットも続々と復活するという噂が流れた。 Tech PlanetはXiaohongshuにこの件について確認を求めたが、相手側はスクリーンショットで話していた人物はXiaohongshuの従業員ではないとし、「まだニュースを待っている」と述べた。

しかし、その日の午後8時頃、Tech Planetは、XiaohongshuがApp Store、OPPO、vivo、OnePlusなどのアプリストアでリリースされていたが、iOSではまだ利用できないことを発見しました。

小紅書の是正後、すでに店頭から撤去されていた興味関心に基づくソーシャルプロダクト「Jike」は、依然として消息不明の状態だ。

インターネット製品にとって、「修正」は間違いなく大きな試練です。 Momo、Tantan、Soul、NetEase Cloud Music、Himalaya FMなどのアプリはいずれも「上場廃止の瞬間」を経験しており、是正の結果は製品の最終的な方向性、さらには製品の生死に直接影響を及ぼします。

数え切れないほどの製品が「ひっくり返って」「崩壊して」おり、中には是正を通じて「遠回りして国を救おうと」している製品もある。

商品が棚から撤去されたらどうやって生き残るのか？

7月29日、コンテンツを求めるコミュニティ「Xiaohongshu」が多くのAndroidアプリストアから削除されました。具体的な理由はまだ発表されていないが、確かなのは「何でも宣伝できる」というコミュニティモデルが小紅書に問題を引き起こしたということだ。

コンテンツのレビュープロセスにおける不健全なエコロジーを排除することによってのみ、棚から削除されるという影から抜け出すことができます。実は、小紅書はコンテンツレビューの問題を以前から認識していた。

今年5月に起きた小紅書KOL一掃事件で、小紅書創業者の屈芳氏はコンテンツエコシステムの欠点を振り返り、「小紅書の『コンテンツの真正性』を判断する基準は成熟しておらず、ブラックプロダクションや違法広告をどのように定義するかもまだ完成していない。一連のルールはまだ策定中であり、このプロセスには製品技術と手動レビュー操作が含まれるだろう」と述べた。

そこで、小紅書はすぐに「Little Red Heart」という製品評価システムを発表した。これはコンテンツのリリースとは独立しており、実際の購入者によって評価され、実際のレビューとフィードバックを提唱している。しかし、これでは違法行為や違法広告を排除することはできませんでした。

小紅書の製品が棚から撤去されるまで、小紅書での内部審査の連鎖は再び緊張を増した。

上場廃止期間中、「審査が厳しくなった」というのがMCN代理店と小紅書ブロガーの共通の感想だった。 Tech Planetは、一部のMCN機関も小紅書上で「消費を刺激する言葉の厳格な使用」「疑わしい医学用語の慎重な使用」および虚偽広告の言葉を含む「厳格に禁止されている言葉」のリストをまとめていることを知った。

より大きな範囲で、製品を棚から撤去することによる最も直接的な影響は、新規顧客の獲得が遅くなることです。特に、2019年を「ユーザー数の増加と商業化の重要な年」と見なしている小紅書にとって、製品の撤去は直接的にそのペースを鈍化させた。しかし、コンテンツ コミュニティにとって、コンテンツ エコロジーとレビューの問題が標準化されなければ、企業にとって大きな打撃となるでしょう。

店頭に再び並ぶのを心待ちにしている小紅書と同様に、趣味コミュニティも暗い時期を経験している。

今年7月12日には、直ちに技術アップグレードを実施し、サービスを停止すると発表され、具体的な理由も明らかにされなかった。 3 か月経った今でも、アプリはどのアプリ ストアからもダウンロードできず、クライアントはサービスを完全に停止しています。

Tech Planetは、この期間中にJikeチームが「Jellow」と呼ばれる別のアプリをリリースし、以前のJikeの古いユーザーがアカウントを直接移行できることを発見しました。

製品の観点から見ると、Jellow は機能が簡素化された「Instant の高速版」のようなものです。 Jike と比較すると、Jellow のインターフェースはよりシンプルで、情報フロー インターフェース、情報リリース ポータル、および個人のホームページのみとなっています。

かつてはMomentsのホームページにあった最も象徴的なコミュニティの入り口は、Jellowでは小さなトピックタグになりました。ユーザーは情報の流れをクリックして入る必要があり、集中的に表示されなくなりました。

赤い部分はコミュニティトピックの入り口です

新製品 Jellow の変更点は、同社のコンテンツに対する考え方の変化を垣間見ることができるかもしれません。

「Ji Ke 友達」が Ji Ke の復帰を叫ぶ中、Ji Ke チームは新製品を試している。また、Ji Ke のプロダクトマネージャーは Tech Planet に次のように語った。「私たちのチームは主に技術的な蓄積と、その他のことを行っています。」

棚から撤去された後、小紅書はペースを落とし、以前から明らかになっていたコンテンツレビューの問題の解決に再び注力しました。帰還を待つ間、彼らは「生き残りを図る」ために、より遠回りの道を選んだ。

棚から撤去された製品の生存戦略はそれぞれ異なりますが、イノベーションが完了して棚に戻されると、大きなテストの終了を意味するという点は同じです。

しかし、コンテンツとエコロジーをめぐる規制の綱引きは常に存在し続けるだろう。

困難な復帰の道

これまでのところ、小紅書と継科は店頭から撤去されており、いつ再び販売されるかは予測不可能だ。過去1年間で、違反行為により数え切れないほどの製品が店頭から撤去されました。棚から撤去され、その後再び返品されたこれらの製品は、どのようにして自らを救い始めるのでしょうか?

今年6月28日、智亜、魂、玉湾、易朔FMなど26のソフトウェアプログラムが調整のため一時的に棚から撤去された。 『Soul App』が店頭に完全に復活したのは9月10日になってからだった。

ソーシャル プロダクトの場合、3 か月もの間販売が中止されると、多くのユーザーが離れることになるのは必至だ。「最初は、暇なときに気まぐれでマッチングしてチャットしていただけだったが、だんだんプラットフォームにログインできなくなり、開こうという意欲がなくなった」と、Soul のユーザーは Tech Planet に語った。

100日近く店頭から消えた後、再びオンラインに戻った『Soul』は、ユーザーに復帰を呼びかけるために全力を尽くした。まず、古いユーザーにテキストメッセージで「帰り道を教え、Soulerと再会しましょう」と通知し、女優のチャン・ティエンアイを招待して中秋節の特別インタビューを行い、『Soul』復帰の勢いを盛り上げた。

Tech Planetは、復帰後、Soulがユーザーコンテンツの審査と配信をより厳格に実施していることを知った。コンテンツ審査部門の規模は3分の1近く拡大し、現在も徐々に拡大し続けている。同時に、未成年のユーザーに対する扱いも異なります。18歳未満のユーザーはプラットフォームへの登録が許可されておらず、少数の既存ユーザーに対してユースモードが有効になっています。

さらに、最新のアップデート記録では、Soulは新しい「facekiniビデオマッチング」機能も設定しました。かつては魂同士の音声チャットに注力していたSoulも、徐々にビデオソーシャル機能を導入し始めている。常に変化するゲームプレイの背後には、ソウルが直面している成長のジレンマも明らかになります。

公開データによると、ソウルは2015年以降5回の資金調達を行っている。店頭から撤去されるわずか4日前に、ソウルは新たな資金調達ラウンドを獲得したばかりだった。

しかし、ソーシャルプロダクトであるSoulには現在、明確な収益モデルがありません。唯一の収益チャネルは、ユーザーのボイスマッチの回数と時間を増やすことができるSoulコインのチャージです。このため、収益レベルはユーザー数の増加に大きく依存します。

ソウルは最近、動画ソーシャルネットワーキング分野への進出に力を入れているが、上場廃止などの要因でユーザー数が減少しており、トラフィック増加と収益化に不安を抱えている。

不確かな変革

棚から撤去されている期間中、ユーザーの喪失とトラフィックの減少はすべての APP に共通する懸念事項です。 NetEase Cloud Musicも1か月間の暗黒時代を経験した。

6月29日、網易雲音楽は国内のAndroidアプリストアから削除され、3日後にはApple App Centerからも削除された。7月28日になってようやくオンラインに戻った。店頭から撤去されるわずか1日前に、NetEase Cloud Musicはスピードバージョンをリリースしました。

削除のニュースが広まる前に、ネット上ではNetEase Cloud Musicがアンインストールされるという噂が流れ、NetEase Cloud Musicにとって二重の打撃となり、多数のユーザーが離脱することになった。

7月28日、NetEase Cloud Music AppがApple App Storeに再掲載され、バージョンv6.3.0にアップグレードされました。開拓のために閉鎖状態が続いていた網易雲音楽が、大規模な変化を遂げた新製品を発売した。 「クラウドビレッジ」コミュニティがアップグレードされ、Mlogが正式に開始され、ホットレビューウォールがリリースおよび開始され、新しい「マイメッセージ」の既読マーク機能が追加されました。

2週間前、NetEase Cloud Musicは更新バージョンをリリースしました。歌手ページと個人ホームページのデザインが一新され、再生ページに設定**機能が追加され、カードの共有がサポートされ、若者モードが導入されました。

更新された内容から判断すると、NetEase Cloud Musicはアプリケーションの「ソーシャル」属性をより重視しているようだ。Ding Lei氏はかつてNetEase Cloudを音楽コミュニティと定義した。

強力なライバルであるテンセント・ミュージックからの圧力に直面し、もともとユーザーベースで優位に立っていなかった網易雲音楽は、上場廃止の嵐を経験した後、生き残りを支える新たな道を緊急に必要としていました。ソーシャルネットワーキングは、網易雲音楽が探していた新たな活路でした。

すでに黒字化を達成し、上場も成功しているテンセントミュージックと比較すると、網易雲音楽の収益性は常に疑問視されてきた。このアップデートバージョンの Cloud Village プラットフォームは収益性が期待されています。

現在、NetEase Cloud Music は「音楽」をテーマにしたコミュニティとなっています。 NetEase Cloud Music プラットフォームは、強力なソーシャル属性によりユーザーの定着率が高く、収益性の向上に貢献しています。音楽以外の分野で利益を上げることは、突破口となる良い方法です。

回復には100日かかります。魚と龍が混在するインターネットでは、商品を棚から取り除いて修正し、再び棚に戻すというプロセスは、会社の発展に多かれ少なかれ影響を与えるはずです。

棚から撤去された後のコンテンツエコロジーに新しい道が適用できるかどうかによって、製品が影から抜け出し、最も暗い瞬間から抜け出せるかどうかが決まります。

著者: 李小雷 馬衛兵

出典: Tech Planet (WeChat ID: tech618)

原題: 小紅書が発売されたが、あの「失敗した」アプリはどうやって復活したのか?

キーワード: 小紅書リスト