オンラインとオフラインで同じ価格を提供しているSuning.comは、どのような問題に直面する必要があるのでしょうか?

最近、Suning.comは再び中国の電子商取引業界で注目を集めています。しかし、今回は値下げやプロモーションではなく、将来的にオンラインとオフラインの運営を同期させるというSuning.comの約束です。傍観者として、人々はこの約束をあまり信じないかもしれません。なぜなら、オフラインの実店舗は、店舗の賃貸料だけでなく、従業員の費用、税金、その他のさまざまな要素を支払わなければならないからです。どう考えても、オンラインのコストと一致することは不可能です。価格が統一されれば、オンラインストアは赤字になるか、儲からないとしか言​​えません。

実際、この価格統一については人によって解釈が異なりますが、少なくとも私の観点からすると、Suningの考えは実際の状況よりもはるかに高いです。蘇寧はクラウドコマースという概念を提唱して以来、常にインターネットへの事業拡大を望んできた。しかし、インターネットの要素はアリババやJD.comによって極限まで押し進められており、蘇寧が何か新しいものを思いつくのがいかに難しいかは想像に難くない。しかし蘇寧は敗北を認めず、オンラインとオフラインの価格統一という誰も手を出そうとしない領域に踏み込んだ。この基準が本当に達成されれば、Suning.com の市場競争力の向上に間違いなく大きな影響を与えるでしょう。なぜなら、他の電子商取引プラットフォームと比較した場合、Suning.com の最大の強みはオフラインの強みだからです。誰もがオンラインで買い物をし、オンラインで体験し、製品体験を向上させることができれば、そのような取引は消費者にとって最も安心できるものとなるでしょう。このようにして、Suning.com は誰もがショッピングをする際に最初に選択するサイトになります。

貨物チャネルプロバイダーからのサポートはありますか?

結果は確かに印象的ですが、Suning はプロセスについて考えたことがありますか?オンラインとオフラインで統一価格の総合ショッピングモールを運営することは、必然的に資本に大きな圧力をかけることになります。このプロセスにおいて、Suning は主要ブランドやチャネル パートナーと良好なコミュニケーションを図る必要があります。皆様のサポートがあって初めて、Suning はこれを実現できます。なぜなら、プラットフォームとしての蘇寧の価格統制は、主にその規模がもたらす市場交渉力に反映されているからだ。最終的なコストは依然としてメーカー次第だ。メーカーが価格を下げる気がなければ、いくら強制しても無駄だ。

さらに、中国の電子商取引市場では、このようなクラウドコマースショッピング統合コンセプトをまだ誰も試していません。最初に試した企業として、Suning はプレッシャーとチャンスの両方に直面しています。さらに、それが良いか悪いかを判断するのは消費者次第です。これまでの価格戦争の結果から判断すると、蘇寧に対する消費者の印象は国美や九寨溝よりは強いが、京東や天猫よりは弱い。蘇寧が自社のインターネット電子商取引のコンセプトをもっと多くの人に受け入れてもらいたいなら、違った誠意を示さなければならない。 JD.comは6.18プロモーションを控えており、これはSuningにとって大きなチャンスです。以前からJD.comと戦争を始めたかったのですが、その機会がありませんでした。今、Suning.comは資本力を十分に発揮することができます。

倉庫建設はグローバル物流建設と同じ？

しかし、Suningがこれほど自信を持つ理由は、同社の資本力だけでなく、自社のハードウェア開発プロセスとも密接に関係している。近年のSuning.comの戦略レイアウトを見ると、伝統的な電子商取引企業として、同社はインターネットのレイアウトを非常に重視していることがわかる。各地域の販売実績にオンライン販売を組み込むだけでなく、Suning.comのブランドプロモーションに無条件で投資するなど、実に大胆な動きだ。最近の報道によると、Suning.comは販売プラットフォームとして、Wandaに匹敵するほどの不動産を所有している。Wandaは不動産に力を入れている企業であることに留意すべきだ。この比較から、Suningの富を実感できる。しかし、物流と配送には設置やアフターサービスも含まれるため、問題も生じる。現在の家電小売チャネルの配送方法でさえ、サプライヤーまたは第三者が配送するのが一般的であり、店舗自身が配送に参加する割合は高くない。蘇寧は独自の完全な流通システムを構築するつもりですか？すでに物流に巨額の資金を投入しているため、その可能性は高くないと思います。もし配送センターや体験センターを建設すれば、蘇寧の実店舗の利益圧縮は莫大なものになるでしょう。

体験はブランドショッピングと同じ？

Suningがこれまでとは違うタイプの電子商取引を行おうとする意欲は称賛に値し、奨励に値します。なぜなら、商業社会はこのような企業の出現を必要としているからです。しかし、Suningは1つの問題についてよく考えるべきだと思います。それは、あなたの店に体験しに行く消費者は本当にあなたの製品を購入するだけなのか、それとも体験後にJD.comに行くのかということです。このプロセスは制御できないからです。つまり、Suning.comはオンライン体験店サービスを提供しており、ある程度多くのユーザーを引き付けますが、このトラフィックが直接自社の取引量に変換されるようにする方法が、Suningが提唱するオンラインとオフラインの融合の前提です。結局のところ、誰も他人のために一生懸命働きたいとは思っていません。

3C 製品が同じ価格になった場合、3C 自身と JD.com のどちらがより大きな打撃を受けるでしょうか?

オフラインとオンラインで価格が同じであれば、利益が損なわれることは明らかです。しかし、この利益の減少が競合他社の発展をある程度抑制できるのであれば、それだけの価値はあるだろう。見方を変えれば、蘇寧の動きが、3C企業としてスタートしたJD.comの発展を失わせたり、減速させたりできるのであれば、蘇寧のアプローチには意味がある。それで、結果は蘇寧が期待したものとなるでしょうか?現状から判断すると、3C製品の価格が同じであれば、Suningが大きな損失を被ることはないだろうし、JD.comが発展の勢いを失うこともないだろう。 3Cの販売は近年、蘇寧のプラットフォームをより高いレベルに発展させることを可能にしたが、綿密に分析すると、3C事業は蘇寧の総売上高の30％を占めるに過ぎない。3Cの値下げが蘇寧に与える影響は想像ほど大きくない。JD.comについても同様である。JD.comは3Cから始まったが、家電や百貨店への進出にも力を入れており、トラフィックを収益化するより効果的な方法を見つけたいと考えている。このように、3CはJD.comにあまり多くの制約を課さないだろう。

もちろん、上記のアイデアは、eコマース愛好家の観点からの意見であり、少し偏っているかもしれません。批判しないでください。