2018年インターネット消費生態ビッグデータレポート!

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90年代以降、95年代以降の若者が消費の主力になると、怠惰はもはや伝統的な意味での軽蔑的な言葉ではなくなり、彼らの「怠惰」文化と質の高い生活への要求は、より多くの新しいビジネス形式を生み出し、この世代の若者はもはや怠惰を恥じることはありません〜

怠け者じゃなければ、95年以降ではないよ〜

そうですよね、働き者の中高年の方々ですよね?

怠惰な食事:外食して大食いしない

一般的に「怠け者」とは、外出せずに「携帯電話」を使って何千もの企業に自宅まで来てもらい、サービスを受ける人々のことを指す。配達サービスや訪問サービスは怠け者が生き残るための条件であり、怠け者の飲食は怠け者の経済の主な現れである。

フードデリバリープラットフォームの主なユーザーは、1990年代と1995年に生まれた人々です。

関連データによると、24歳未満のフードデリバリーサービスアプリのユーザー数は前年比で1,000万人以上増加し、成長の44%に貢献した。

「私のEle.meの年間請求額はすでに5桁に達しています」と、上海で働き始めたばかりの95歳以降のホワイトカラー労働者、Liu Xiaoxiaoさんは言う。彼女と同僚は平日はオフィスでテイクアウトを注文し、彼女とルームメイトは休日を乗り切るためにテイクアウトに頼るつもりだ。「私たちは普段は食事をしますが、週末はバーベキュー鍋を選びます。」

鍋を食べたいけど外へ出たくない「怠け者」にとって、テイクアウトの鍋は、家から出ずに鍋を食べたいという欲求を満たしてくれます。景気低迷に押されて、火鍋ブランドは若い消費者を引き付けるために店舗だけに頼るだけでは満足できなくなり、新たな「金儲け」のチャネルを開拓しようとテイクアウト事業を展開し始めている。しかし、鍋料理はカテゴリーの多様さ、配送コストの高さ、配達の難しさといった課題があり、鍋料理のテイクアウトのユーザー体験や注文量の向上が困難でした。そのため、テイクアウトに加えて、よりシンプルで手軽なファーストフードも、95 年以降の消費者の間でますます人気が高まっています。

インスタント食品のオンライン消費は1990年以降に生まれた世代が主力で、インスタント火鍋は過去1年間でインスタント食品のオンライン消費が最も顕著に成長したカテゴリーとなった。

CBNData「2018年中国インターネット消費者エコシステムビッグデータレポート」

報告書によると、 1995年以降に生まれた人々がオンラインのインスタント火鍋の最大の購買層となり、新興カテゴリーの売上の急成長を牽引している現在、海底撈、大龍堡、小龍包、徳荘などの火鍋ブランドも、手軽に楽しめる火鍋市場に急速に進出しています。

怠惰な食事:口を開けずに食べ物を注文する

消費のアップグレードの潮流の下で、「怠惰」は実はインターネットネイティブが慣れ親しんだ便利さと快適さです。モバイルインターネットとモノのインターネット技術が大幅に向上し、オフラインで普及した後、「怠惰」は自然なものになりました。

例えば、外食する時でも、若者は長い列に並んだり、店員の紹介を聞いたりするのが面倒くさい。携帯電話を使って注文すれば、1990年代や1995年生まれの人たちの食べ物の注文や社交の面倒さを完璧に解決できる。 「結局のところ、さまざまなレビューアプリで何がおいしいかがはっきりわかります。早く注文すれば、早く食べ終わって、好きなことをする時間ができます。」劉暁暁さんは、彼女と彼女の友人たちは今では携帯電話を使って食べ物を注文することがますます好きになっていると語り、「主な理由は、ウェイターとあまりコミュニケーションを取りたくないからです。」

年齢別に見ると、携帯電話で食べ物を注文する人の最大のグループは1985年と1990年以降に生まれた人々で、次いで1995年以降に生まれた人々が続き、高い受容度を示しています。

怠惰な買い物:コンビニエンスストアとニューリテールからの支持

若い消費者の怠惰と利便性の追求は、コンビニエンスストア業界の急成長​​の市場基盤を築いてきました。また、ニューリテールのトレンドに牽引され、コミュニティリテールも近年、大手大手の激戦区となっています。ファミリーマートやセブンイレブンなど伝統的なコンビニエンスストア大手に加え、インターネット大手が支援する天猫(Tmall)店舗、蘇寧(Suning)店舗、JDスーパーマーケットも至る所で繁栄している。

2016年と2017年のスーパーマーケットとコンビニエンスストアの消費データを比較すると、200メートル以内と200〜500メートル以内のスーパーマーケットとコンビニエンスストアからの注文の割合が増加していることがわかります。消費者はコンビニエンスストアのアクセスのしやすさをより重視しており、自宅近くのコンビニエンスストアやスーパーマーケットで買い物をする意欲が高まっています。

さらに、 95年以降の世代が「怠惰」と利便性を第一の追求とすると、小売業界もそれに応じた変化を遂げました。

食品販売業者は、消費者が市場から食卓までのプロセスを直接完了できるように調理サービスを提供します。例えば、Hema Fresh、Super Speciesなどは、自社の売り場を活用して、ケータリングとサービスを組み合わせた場所として展開しています。買い物しながら飲み物を飲みたいというお客様のニーズに応え、市場から食卓までの簡素化されたサービスプロセスを提供します。

セブンイレブンやファミリーマートに代表される「スーパーマーケットの生鮮食品+ケータリング」も、高頻度のケータリングニーズと生活必需品を組み合わせることで、コンビニエンスストアの限られた領域を最大限に活用しています。 「会社の階下にあるコンビニが私の朝食のお店です。食べ物はそれほど美味しくないのですが、どこかへ買いに行くのが面倒です。それにテイクアウトは待たないといけないので、これが私にとっての最良の選択肢です」と劉暁暁さんは語った。

怠惰な暮らし:ロボットが家事をしてくれるので、私はただ横になりたい

飲食の怠惰な追求に加えて、生活や使用の利便性と快適さも、現在の怠惰な経済の重要な現れです。

1990年以降に生まれた世代が中国の新しい消費者層に成長した一方で、1995年以降に生まれた世代の購買力も飛躍的に増加した。この「怠け者層」は、スマートでエンターテイメント性があり、楽しい家電製品に対する愛情をはっきりと示しており、パーソナライズ化され、多様化した消費者需要の波を引き起こしている。

報告書は、1990年以降に生まれた世代の小型家電消費の伸び率が、全体の消費量よりもはるかに高いことを指摘している。窓掃除ロボット、スマートスピーカー、掃除ロボットなどは、彼らの生活に欠かせないものだ。

家庭用家具製品の選択に関して言えば、中高年層には理解不能な怠惰なソファーも、1990年代や1995年生まれの人々の好みリストのトップにあります。

注目すべきは、食べることや暮らすことを怠るという消費嗜好を、同じく 1990 年代や 1995 年生まれの若い店主たちが鋭く察知し、その機会を捉えて新興カテゴリーで好業績を上げたことである。 CBNDataの「中国若者の創造性レポート」によると、若者向け店舗での自熱式火鍋の取引量は前年比400%以上増加し、携帯電話・タブレットサポートスタンドや自動ペット製品の取引量も昨年に比べて大幅に増加した。

食料や宿泊施設の購入に加えて、家を出ることなく医師の診察を受けることもできます。オンライン診療アプリ「頂祥医師」のユーザーの約3分の2は1990年以降に生まれた人々で、ユーザーの粘着性が高く、アプリを開く頻度が他の年齢層よりもはるかに高くなっています。

全体的に見ると、1990年代、1995年代、さらには2000年代生まれの人々の「怠惰な」消費の追求は、より多くの企業に「怠惰な人々」へのサービス提供において継続的な革新を促し、好循環のビジネスを形成しました。 「スマートテクノロジー+インターネット」は、将来の市場の原動力と方向になります。

著者: CBNData、 StarNet により出版を許可されています。

出典: Shuying.com

原題:2018年インターネット消費生態ビッグデータレポート!

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