ウェブサイトのユーザーの粘着性に関する簡単な説明

今日はウェブサイトの粘着性の問題についてお話ししましょう。インターネット業界で働く多くの人々は、Web サイト、オンライン ストア、モバイル アプリの粘着性の問題に悩まされています。

ウェブサイトを構築するとき、必ずしも新しいユーザーが訪問してくれるとは限りません。ウェブサイトやオンライン ストアに常に新しいユーザーが訪れ、古いユーザーが一度訪問して二度と戻ってこない場合、そのウェブサイトには何か問題があります。メンバー マーケティングは、ユーザーの定着率の問題を解決する優れた方法です。

（1つ）

会員マーケティングを行う際には、会員のニーズから始めなければなりません。まず、会員が何を必要としているのかを知る必要があります。私たちは彼らにどのようなサービスを提供できるでしょうか?

会員のニーズを把握できず、会員が興味のないものをメールやテキストメッセージで一日中押し付け続けると、逆効果になり、会員に嫌悪感を与えることになると思います。

会員が当社のウェブサイトに登録する理由を理解する必要があります。彼らは何を必要としており、どのような情報を最も望んでいるのでしょうか?あるいは、ユーザーが最も購入したい製品は何でしょう。また、ユーザーはどのような製品に興味があるでしょうか。ユーザーの視点に立って、これらの要素を考慮できれば、メンバーシップ マーケティングは有意義なものになります。

前回の記事でも述べたように、ウェブマスターが会員マーケティングを行う際には、会員のニーズから始める必要があります。会員のニーズから始まり、ユーザーにより良い体験を提供することでもあります。したがって、会員マーケティングを行う際には、ユーザーエクスペリエンスを考慮する必要があります。

（二）

強制的な手段で会員を妨害してはいけません。例えば、メール購読や会員情報の購読を行う場合、デフォルトで会員に公開しないのがベストです。会員が自分で選択できるようにすべきです。また、会員はいつでも情報の購読を解除する権利があります。別の観点から考えてみましょう。今日、私たちのメールはさまざまな広告メールでいっぱいで、私たち自身もスパムメールに遭遇してうんざりしています。特定のウェブサイトにアカウントを登録することがありますが、そのメール情報は必要ありません。しかし、それらのウェブサイトは毎日大量のメールを送信し、私たちはそのウェブサイトに非常にうんざりするかもしれません。

したがって、私たちは会員に選択する権利を与えなければなりません。また、たとえメンバーが私たちがプッシュするコンテンツを購読したり、メールを購読したり、情報を読んでくれるとしても、私たちはメンバーにできるだけ迷惑をかけないように注意する必要があることも言及する価値があります。

情報をプッシュする時間を選択するときは、全員が適切な計画を立て、適切な時間を選択し、プッシュするコンテンツについて慎重に検討する必要があります。会員制マーケティングを行う際には、ユーザーの気持ちを考慮する必要があります。

（三つ）

ウェブマスターは、会員制マーケティングを多様な方向に展開する必要があります。顧客をターゲットにするには、電子メールやテキスト メッセージだけに頼らないでください。特に一般的な個人ウェブマスターの場合、電子メール マーケティング、SMS マーケティング、電話マーケティングを通じて顧客を囲い込むのはコストがかかる可能性があります。

普通のウェブマスターは、メンバーを囲い込むためにさまざまな方法を採用する必要があります。たとえば、条件を満たしたウェブマスターは、メンバー間で定期的にアクティビティを開催できます。アクティビティはオフラインでもオンラインでもかまいません。

著者の友人のウェブサイトでは毎年オフラインイベントが開催されており、最終的には有料のオフライン集会へと発展しています。これは彼にとって重要な会員制マーケティング手段となっただけでなく、彼自身のサイトにとってまったく新しい収益モデルにもなっています。

したがって、活動を通じて会員を集約することは、会員マーケティングを多様化する強力な試みとなります。

さらに、一般のウェブマスターにとって、QQ グループ、Weibo グループなどを利用して自分のウェブサイトを集約することは、実際にはウェブサイトのメンバーシップ マーケティングの方法です。

（4）

会員マーケティングを行う際には、1回限りのイベントを開催したり、毎日何らかの情報をプッシュするだけでは不十分です。メンバーマーケティングによって生成されたデータの統計と価値を適切に把握する必要があります。

メンバーシップ マーケティングの価値が適切に整理されて初めて、メンバーシップ マーケティングの効果を定量化できます。実際、これはメンバーシップ マーケティングだけでなく、あらゆるマーケティング手法に当てはまります。どのようなマーケティング手法が当社のウェブサイトや製品に最も適しているかを証明するには、データを使用する必要があります。データにより、どの形式のアフィリエイト マーケティングが当社の Web サイトに最も適しているか、またどの形式が効果的でないかがわかります。

効果的なものは徹底的に継続し、効果のないものは廃止するか改善すべきです。これらはデータから読み取る必要があります。

今日は主にウェブサイトの会員マーケティングに関する実用的な情報について説明しました。ウェブサイトの会員マーケティングは、顧客の長期的な価値を引き出すのに役立つため、実際には非常に重要です。

この記事の出典: Graduation Thesis Network http://www.594wm.com

元のタイトル: ウェブサイトのユーザーの粘着性に関する簡単な説明

キーワード: ウェブサイト、ユーザー、粘着性、話題、今日、話題、問題、多数、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化