Haoyaoshi.com のために戦う: 劉強東は九州通から「分離」したい

かつては医薬品電子商取引の分野で強力な2社の「結婚」と見られていたものが、実は「別離」劇であったことが明らかになった。

2月20日、JD.comとJointownのB2C JD Good Pharmacist Networkとの協力が行き詰まり、JD.comが撤退するというニュースがネット上で広まった。また、ニュースでは、両者が膠着状態に陥った理由は、JD.comが当初の49％の株式を51％に増やすことを希望していたが、両者がこれについて合意に達することができなかったためだと指摘した。現在、JD.comのホームページ上のHaoyaoshiの入り口は消えています。

これについて、JD Good Pharmacist NetworkのCEOであるCui Wei氏は、本紙の記者とのインタビューでこれを否定した。彼は、現在両者の協力は良好であり、Good Pharmacistの昨年の売上高は基本的に予想通りであったことを明らかにした。

関係者によると、「グッド・ファーマシストは昨年11月にはすでにJD.comからリンクを削除していた」という。グッド・ファーマシスト広報部長のロン・ユアンユアン氏は「グッド・ファーマシストは以前ウェブサイトをアップグレードしたため、JD.comからリンクを削除した。いつ再掲載されるかは不明だ」と語った。

この発言に対して、別の関係者は、これが両者の太極拳のやり方だと指摘した。「実は、昨年末から、JD.comのCEOである劉強東氏は、経営権をめぐってジョインタウンと競争し始めていた。同時に、地下鉄沿線の配給権をめぐって北京地下鉄会社とも争っていた。この2つの出来事は、業界ではずっと前からひそかに噂されていた。」

しかし、劉強東にとって、この紛争に勝つ可能性は低い。 「現在、両者はまだ契約期間内です。訴訟を起こしても劉強東は負けるでしょう。しかし、契約が切れると、両者の協力関係は終了する可能性が非常に高くなります。株主が団結していない状況は、JD Good Pharmacistの将来を心配させます。」

主役と脇役の戦い

JD.comとJointownの提携は2011年7月に始まった。当時、JD.comは九州通（600998.SH）の子会社である北京浩耀斯薬局チェーン有限公司に投資し、投資完了後、JD.comと浩耀斯は合弁会社の形で共同運営を行った。 JD.comとJointownはそれぞれ株式の49％と51％を保有している。

2012年5月に、JD Good Pharmacist Networkが正式に発足しました。その後の提携では、ジョインタウンが経営権を握っていたものの、実際の業務運営はJD.comから派遣された崔偉氏が担当した。同氏はかつて、JD.comは配送に加え、自社のユーザーのトラフィックを活用してJD.com Mallのインターフェースで医薬品を直接検索し、クリックするとGood Pharmacist Onlineに直接ジャンプし、後者のトラフィックを生成していると述べた。

「JD.comの貢献はこれだけではない」。前述の関係者は、当時の両者の合意によれば、ジョインタウンは医薬品の調達と倉庫保管を担当し、JD.comは強力な物流システムを活用してラストマイルの配送を担うことになっていたと語った。同時に、JD.comでは、一部の個別ブランドがHaoyaoshiによって「独占」されており、JD.comで販売されている一部の製品もJiuzhoutongによって配送されています。

「劉強東氏は常に想像力に富み、思いついたことは何でもやる。九洲通との提携初期には、京東は多くの譲歩をしたが、彼はこうした犠牲を気にしなかった。しかし、投資額がどんどん大きくなるにつれて、九洲通が合弁会社の経営権を握るようになり、主導的な役割を果たし、利益を享受するようになった。

劉強東は、自分が脇役を演じているのに、優秀な薬剤師を輩出していないことに非常に不満を抱いていた。 「前述の人物は、劉強東氏の考えは九州通と交渉し、合弁事業における相手方の支配権を置き換えることだったと指摘した。しかし、九州通グループの劉宝林会長は同意しなかった。

製薬業界関係者は、医薬品電子商取引は今後の発展のトレンドとしてますます明らかになり、誰もこの脂肪を手放すつもりはないと指摘した。それだけでなく、劉宝林氏の舵取りの原則には、大企業の経営権を強く求めることが含まれている。 「主要な基幹産業は通常、100％または過半数の支配権を必要とする」とジョインタウンの内部関係者は指摘した。また、両者はまだ契約期間内であり、ジョインタウンが支配権を放棄する可能性は非常に低いという。両者は膠着状態に陥った。

気まずい優秀な薬剤師

入り口が消えたことに関して、グッドファーマシストは当時、同社のウェブサイトのアップグレードを検討中だったと説明した。

ロン・ユエンユアン氏は、国家食品医薬品局が、この形態の医薬品販売は安全上のリスクをもたらすと考え、JD.com上の優良薬剤師の推奨リンクに介入したと述べた。 「タオバオは以前、インターネットで医薬品を販売する資格がなかったために禁止されたのではないですか？」

しかし、この説明はあまりにも無理がある。国家食品医薬品局は、タオバオでの医薬品の販売を禁止してから1年以上経ってから、なぜJD.comに注目したのだろうか？Good Pharmacistは自らを正当化できなかった。

JD.comは巨額の投資を行ったが成果は出ておらず、Good Pharmacistも独自の困難を抱えている。九州通の関係者は、「確かに両者の間にはいくつかの対立があるが、それは権利の支配に関するものではない。運営中、HaoyaoshiはJD.comに相当額の交通費を支払う必要があり、配送もJD.comが行う必要があり、JD.comはHaoyaoshiに配送料を請求するだろう」と明かした。

2012年、プラットフォーム型医療電子商取引の粗利益率は約15％でしたが、全体的には「宣伝のために損をする」時代でした。Good Pharmacistも例外ではありませんでした。売上高は急速に伸びましたが、実際の収益性は良くありませんでした。

昊瑶社は、昨年、昊瑶社のウェブサイトの従業員数は100人を超え、総売上高は1億2000万元に達し、そのうちOTC医薬品が70％を占め、残りの30％は医療機器、健康製品などの分野で流通していると明らかにした。しかし、具体的な利益状況は不明だ。

ここでいわゆる矛盾が生じます。同業界の別の大手医薬品電子商取引会社のトップは、「今のところ、医薬品電子商取引会社で利益を上げた会社はなく、当社は損益が均衡したばかりだ。配送コストが大きな割合を占め、残りのコストはマーケティング、調達、運営などだ」と語った。

JD.comは投資額が多すぎると考えているが、Good Pharmacistはコストが高すぎて利益を上げるのは難しいと述べている。電子商取引のマネージャーは、「九州通とJD.comは長い間対立していたという噂がある」と語った。

入口が閉鎖されてから、Good Pharmacist の来客数は減少しました。トラフィックランキングを見ると、昨年11月のショッピングシーズン以降、Haoyaoshi.comのランキングは4万位以下に落ち込み、2013年以降は無名の状態が続いている。これまでの「月間20％」という売上成長率を継続するのは難しいようだ。

JD.comのGood Pharmacistウェブサイトの宣伝部門責任者は、昨年12月以降、同社はBaiduとの提携を通じて再びトラフィックを補充したが、その効果は明ら​​かではなく、以前と比較すると、現在のトラフィックは減少していると明らかにした。

原題：Haoyaoshi.comのために戦う：劉強東は九州通から「分離」したい

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