ウェブサイト運営戦略：権威ある印象を与える

新しく立ち上げたWebサイトは、プロモーションと運用が何よりも大切です。いかにしてユーザーに信頼してもらい、使ってもらうかを考える必要があります。現在、インターネット上には毎日無数の新しいサイトが開設されています。数あるサイトの中で目立ち、ユーザーを引き付け、維持するにはどうすればよいでしょうか?

ネットワーク運用にはさまざまな技術や方法がありますが、多くの戦略が使い古されてきました。これらの戦略やテクニックでは、もはや必要な効果を達成できません。戦略の中には理解するのが難しいものもあり、不適切に使用すると逆効果になることもあります。さらに、インターネット上の競争は今や熾烈を極めています。このような熾烈な環境の中で、抜きん出ることは容易なことでしょうか。個人のウェブマスターや中小企業は、プロモーションや運営に必要な巨額の資金をどうやって捻出できるのでしょうか。

したがって、低コスト、あるいは無料で効率的なプロモーションおよび運用戦略を見つけて検討することが、当社の Web サイトの開発における最優先事項です。

昨今、プロモーションや運営がますます難しくなってきていますが、躊躇したり心配したりする必要はありません。諺にあるように、思考がずれない限り、問題よりも解決策のほうが常に多く存在します。まず最初に明確にしておきたいのは、当社のウェブサイトの宣伝と運営の目的は、より多くのユーザーを引き付け、維持することだということです。したがって、私たちは自分の考えにとらわれるのではなく、ユーザーの視点から問題を考えなければなりません。

私たちは、自分たちの思考の輪から抜け出して、ユーザーの信頼を得るにはどうしたらよいか、あるいはユーザーは何を信じているのかを考えてみてもいいのではないでしょうか。

非常に多くの Web サイトが均質化されているため、ウェブマスターや企業が困っているだけでなく、ユーザーも困っています。ユーザーには選択する権利があるにもかかわらず、そのことに気づいていないことがよくあります。彼らは実際にはどのサイトを選択すべきか分かっていませんが、共通点が 1 つあります。それは、群集心理です。他のユーザーが信じていることを何でも信じてしまうのです。そしてこれが「権威」と呼ばれるものです。

ここで私は有名な格言を借りたいと思います。「この世に権威というものはないが、より多くの人がそれを信じるようになると、それは権威となる。」

では、どうすれば、ユーザーの心の中に、Web サイトの権威ある印象をうまく作り出せるのでしょうか。Song Congming 氏は、権威ある印象を作り出す最も効果的で直接的な方法は、「最も」効果、有名人効果、メディア効果の 3 つに他ならないと考えています。

「最も」効果

実際、権威戦略はユーザー グループの間で実証済みの方法です。また、運営を始めたばかりのウェブサイトや、あまり知られていないウェブサイトにも適しています。もちろん、一部の大規模なウェブサイトでもこの戦略を採用しています。例えば、私たちがよく知っている百度は「インターネット上で最大の中国検索エンジン」というスローガンを掲げており、捜狐は「中国最大のポータルサイト」、優酷は「中国初の動画サイト」などです。

これらのサイトは、いくつかのタイトルをパッケージ化することで、ユーザーの心の中で自らの権威ある地位を形成しようとしています。宋聡明氏はこの戦略を「最も」効果的なものと呼んでいる。

簡単に言えば、「最大」の効果とは、「最大」や「最初」などの言葉を通じて自分の立場を強調し、ユーザーの心の中で権威的な印象を強めることです。もちろん、「最も」効果的な戦略を使用するということは、自慢できるということではなく、特定の事実に基づいている必要があります。さらに、私たちの個人サイトや中小企業サイトは、当然ながら、それらの大規模なウェブサイトとは比較になりません。では、「最も」効果をどのように活用するのでしょうか?

宋聡明は、各ウェブサイトには独自の特徴があると信じており、私たちの「最高」の効果戦略は、ウェブサイトに独自の特徴を際立たせ、ユーザーの心の中で「最高」の印象を絶えず強化することです。例えば、あなたのウェブサイトの特徴は、xx 業界に関する包括的な情報を提供していることですので、「xx 業界に関する最も包括的な情報を持つウェブサイト」、「xx 業界初のナレッジベース」などと言うことができます。大規模な Web サイトとの競争を避けてください。分野がニッチであればあるほど良いです。ターゲット顧客に集中してください。大きすぎて包括的なものを追求する必要はありません。

セレブ効果

インターネットには、1%の人が99%の注目を集めるという特性があります。今はセレブの時代であり、インターネットの発達によりこの特徴はさらに顕著になりました。人々はこれらの有名人やオピニオンリーダーを信じています。理由は簡単です。誰もが信じているからです。

したがって、あなたのウェブサイトが知名度不足で苦しんでいる場合は、業界の専門家やオピニオンリーダーを何人か招いて管理してもらうのがよいでしょう。これらの人々はすでに一定のユーザーベースを持っています。彼らをあなたのウェブサイトに招待すれば、自然とファンのグループが集まってくるでしょう。さらに重要なのは、彼ら自身の権威あるイメージがあなたのウェブサイトの権威あるイメージを大幅に高めるということです。ユーザーの目には、専門家がいるウェブサイトはプロフェッショナルなウェブサイトです。

さらに、専門家や有名人をあまり多く雇う必要はありません。第一に、私たちにはお金がありませんし、第二に、それはまったく不必要です。業界で有名な人を数人見つけるだけで、効果はすぐに変わります。専門家向けのコラムを開設できれば、毎日より多くの人が読みに来るようになり、それが最速のウェブサイト運営戦略にもなります。

メディア効果

専門家に加えて、メディアは権威を代表するものであるため、ユーザーはメディアを最も信頼しています。したがって、あなたの会社やウェブサイトがメディアに露出される可能性を高めるようにしてください。張朝陽氏がSohuを創設したとき、彼が採用した戦略は、自分自身をメディアのブランドにすることだった。

より多くの報道の機会を得るために、メディア関係者とコミュニケーションをとるようにしてください。昨今、ニュース記事は人気があります。これは低コストのマーケティング戦略です。ニュースメディアにあなたの会社やサイトに関するニュース記事を掲載することで、業界内での注目度をすぐに高めることができ、全体的な権威あるイメージも効果的に向上します。

全体として、ウェブサイトは迅速かつ効果的に宣伝および運営される必要があります。ユーザーの心に権威ある印象を与えることが唯一の選択肢となっています。権威をどのように構築するかは単なる戦略の問題ではなく、最も重要なのは企業サイトや個人サイトを正確に位置付けることです。

率直に言えば、Web サイトの位置付けを明確に定義し、ユーザー グループを理解した上で、権威ある方法を使用して、ユーザーに Web サイトが最高であることを伝える必要があります。

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原題：権威ある印象を与えるウェブサイト運営戦略

キーワード: ウェブサイト、運営、戦略、形成、パワーの創出、名声、一体化、プロモーション、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化