みなさんこんにちは。私は梁磊です。今日の午後、職場で食事を注文したのですが、食事を提供してくれた会社の一つが独自の企業ウェブサイトを持っていることに気付きました。それで好奇心から調べてみたら、ついに食べ物を注文するためのQQグループを見つけました。参加してみると、これは食べ物を注文することに特化したQQグループであることがわかり、なかなか良いと思いました。少なくともこのケータリング会社のリーダーたちは、オンラインプロモーションを認識しています。地元のケータリング業界とファーストフード業界にとって、伝統的なモデルを変えるべきでしょうか?QQグループを使用すると、顧客が電話をかける手間を省くことができます。地元のファーストフード業界は、一般的に企業やグループで食事をする顧客をターゲットにしており、その中で企業が最も多くのケータリング注文を行っています。例えば、今日私が食事を注文した会社、Zhenhua Fast Food は、QQ グループ内に独自のカスタマー サービス スタッフがいるので、顧客は食事を注文したいときに、面倒な電話をかける代わりに、メッセージを送信するだけで済みます。これは顧客にとって便利であり、同時に作業効率も向上します。 上の写真のように、グループ設定には、グループのお知らせ、グループの紹介、グループ名など、プロモーションに適した場所がたくさんあります。 QQグループのお知らせに、最近の活動について書いてください。ファーストフード業界の場合、「Xファーストフードへのお客様のご支援に感謝するため、50元以上のご注文でスープを数杯プレゼントします」などのプロモーション活動が考えられます。プロモーションに QQ グループを使用すると、投資コストが低く、ニーズに応じて N 個の QQ グループを設定するだけで済むという明らかな利点があります。社内のカスタマーサービススタッフと連携した食品発注グループがあれば、電話応対よりも作業効率が格段に上がると思います。しかし、正直に言うと、良質な地元料理の注文サービスを提供するには、より信頼性の高い口コミによるプロモーションなど、いくつかのオフラインのプロモーション方法を組み合わせる必要があります。今日ファーストフードを食べましたが、なかなか美味しかったです。値段が手頃なら、次回も必ず注文します。個人的には、良いプロモーションを行うためには、以下の点に注意する必要があると思います。 最初のポイント: 顧客ソースを分析する 筆者は、地元のファストフード業界の主な顧客源はこれらの企業であるとも上で述べました。一部の企業は従業員に職場の食事を提供していますが、そのほとんどはゲストの食事です。地理的な場所の影響を考慮すると、注文された食事の数が少なすぎる(配達の燃料費をカバーするのに十分ではない)場合があり、通常は食事を配達しません。しかし、多くのファーストフード店は一つの都市に多くの支店を持っているので、カバー範囲は広いです。会社の食事の注文はグループ注文です。人数が多い場合は、割引を検討できますか?一般的に、会社で働く人は経済的で手頃な価格のランチを選ぶので、食事を注文するときに最初に考慮するのは価格、または食べ物がおいしいかどうかです。 2つ目のポイント: オフラインとオンラインを効果的に組み合わせる方法 上記で筆者が分析したのは、オンラインプロモーションの一種であるQQグループプロモーションである。実際、地元のファーストフード業界は、チラシの配布や口コミによるプロモーションなど、オフラインでのプロモーションに適しています。今日、私はZhenhua Fast Foodのパッケージングが非常に優れていることに気づきました。各ファーストフードの食事は、注文番号とWebサイトのアドレスが記載された箱に入れられています。しかし、食べ物を注文するためのQQグループ番号は見つからず、メニューもありませんでした。これは欠点です。絶妙なメニューを作ると、間違いなく食事をする人の注目を集めます。もちろん、味の良さと手頃な価格が最も重要です。梱包箱は広告情報を入れるのに適した場所であり、配達員が口コミで宣伝することもできます。たとえば、QQ グループを使って食べ物を注文できるようになりました。とても便利です。QQ グループ番号はこれこれです。 3: ネットワークを活用して顧客リソースを拡大する方法 結局、口コミや人脈で得られる顧客資源には限りがあります。情報化時代においては、インターネットをいかに活用して顧客資源を拡大していくかを考える必要があります。自社の企業ウェブサイトをお持ちの場合は、キーワードの最適化を行うことができます。自社ウェブサイトがない場合は、分類情報プラットフォームを使用して、食品注文の提供に関する情報を公開することもできます。たとえば、58.com に情報を投稿するときに、「合肥で食べ物を注文できる場所」などのキーワードを検索しました。このような単語には競合相手がおらず、一部のライブラリ ドキュメントのランキングは良好になることがあります。 「合肥ファーストフード」を検索すると、2 ページ目に振華ファーストフードの公式 Web サイトが表示されます。「合肥インターネット会社」を検索すると、多くのインターネット会社の Web サイトが表示されます。当然、詳細な連絡先情報も記載されています。これらのインターネット会社はファーストフード業界の潜在顧客であり、その電話番号をテレマーケティングに利用できます。 要約: インターネットがもたらした最大の変化は、情報の利便性です。自宅から出ることなく顧客とコミュニケーションが取れるため、中間リンクを大幅に節約できます。必要な情報を見つけて、サービスや製品を宣伝しましょう。私はOld Boy SEO StudioのLiang Leiです。コミュニケーションや相談のためにQQで私を追加してください。 この記事はもともと Stainless Steel Butterfly Valve (http://www.omelvalve.com/) によって公開されたもので、転載用にリンクが保持されています。 原題: 地元食材宅配産業の振興方法に関する分析 キーワード: 食品注文業界、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化 |
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