Weiboマーケティングのためのコンテンツ戦略

「マーケティングでは、コンテンツが王様です。」コンテンツ戦略について話すときは、コンテンツ マーケティングについて話さなければなりません。コンテンツマーケティングとは、テキスト、画像、アニメーションなどのメディアを通じて、企業の関連コンテンツを顧客に伝えることを指します。企業が消費者に伝える情報に関わるあらゆる行動は、コンテンツマーケティングに関わっていると言えます。このような情報発信の目的は、短期的に宣伝して利益を得ることではなく、企業が伝えたい情報を適切なコンテンツを通じて膨大で複雑な情報の流れから際立たせ、より合理的で長期的なコンセプトを消費者に伝え、企業が「思想的リーダーシップ」の役割を果たすのを助け、企業ブランドに対する消費者の忠誠心を自然に高めることです。新しい情報発信媒体として、Weiboがコンテンツマーケティングにとって価値があることは明らかです。伝えるコンテンツは包括的なものであり、情報の伝達手段にはテキストに加えて他の多くのマルチメディア方法が含まれています。SinaなどのほとんどのWeiboの文字数制限は140文字で、確かに非常に短いですが、企業のWeiboがシンプルで書きやすく、自由に表現できると考えるのは大きな間違いです。

文字通りの意味から言えば、コンテンツ戦略は、Weibo で何をどのように書くかを企業に指導することであると理解できます。同時に、適切なコンテンツを公開することで、どのようにマーケティング目標を達成するかを企業に指導する戦略でもあります。企業のWeiboマーケティング担当者にとって最も直接的かつ重要な仕事は、Weiboを通じて情報を発信することです。企業のWeiboの位置づけや役割は、個々のユーザーとは異なり、企業の運営安全に関係するため、公開する情報は慎重に検討し、測定する必要があり、ユーザー心理と企業目標の観点から、あらゆる側面を考慮する必要があります。

数語を話し、自撮りをするだけで何万回もリポストされる明賢のような人物をすべての企業が目指すのは不可能だ。特に中小企業にとって、他のユーザーの注目を集めるためには、Weiboマーケティングで発信する情報は、面白さ、関心、個性というコンテンツの「3I原則」に注意を払う必要がある。

興味深いということは、コンテンツが十分に斬新で魅力的である必要があることを意味します。マーケターは、Weibo マーケティングのアイデアを巧みに考案するために十分な時間を費やす必要があります。もちろん、創造性や斬新さには限りがありますが、Weiboに投稿するコンテンツは、少なくとも企業のWeiboホームページの情報が空虚で退屈なものにならないようにする必要があります。特に、本質的に強引な広告であるマイクロブログの投稿は避けるべきです。そのような情報は注目を集められないだけでなく、一般のWeiboユーザーに強い嫌悪感を与えるでしょう。

メリットとは、公開される情報が実用的で、ユーザーに一定の助けを提供できることを意味します。これには、情報サービスを提供したり、常識を伝えたり、ビデオ コースを使用してユーザーの問題解決を支援したり、ユーザーに製品のプロモーション情報や割引券を提供したり、賞品を配布したりすることなどがあります。つまり、ユーザーはWeiboから何らかの利益を得ることができるはずだ。

個性は最も把握しにくい原則であるため、企業はWeibo投稿の内容が自己完結的であること、報告方法、内容の傾向などに独自の特徴があること、この一貫性を長期間維持できることに注意する必要があります。これにより、ユーザーに体系的で直感的な全体的な体験を提供し、企業のWeiboをより簡単に識別し、他のWeiboユーザーと「明確な一線を引く」ことができます。たとえ、似たような内容のWeibo投稿に一定の価値があるとしても、結局は個性があるからこそ、置き換えるのが難しいので、人々はどちらか一方だけをフォローすることを選択することが多いのです。パーソナライズされたマイクロブログは、ユーザーの粘着性を高め、情報に長期間注目し続けることを保証します。

コンテンツ戦略で注意すべきもう1つの点は、企業が公開するコンテンツを決定した後、公開する際の表現方法にも注意を払う必要があることです。さまざまなタイプの要件に応じて、専門的で厳密なものにすることも、気楽でユーモラスなものにすることもできます。また、Weiboに含まれる情報の量と情報表現の明確さにも注意を払う必要があります。必要に応じて、テキストの説明を補足するために画像、音声、ビデオを使用する必要がある場合があります。同様に、Weibo はオンライン コミュニケーションの属性を備えているため、人気の擬似句読点や「顔文字」、さまざまなアニメーション絵文字を巧みに使用することで、情報の受信者に親近感を与え、企業をより親しみやすくすることができます。つまり、内容であれ表現であれ、企業のWeiboマーケティング担当者は「送信」ボタンを押す前に慎重に考える必要があるのだ。

では、企業のWeibo投稿には具体的に何を含めるべきでしょうか? この質問に答える前に、おそらく私たちの視点は質問自体の観点から偏っているかもしれません。この自己中心的なアプローチにより、ソーシャル メディアの本質が見落とされてしまいました。したがって、私たちが尋ねるべき質問は、「ユーザーは企業のWeiboで何を見たいのか？」です。

これは確かに答えるのが難しい質問です。好みや習慣は人それぞれです。同じ企業公式Weiboであっても、ユーザーが好むコンテンツは同じではありません。「千人の読者の心の中には千のハムレットがいる」のです。実際、企業が公開するすべてのコンテンツを面白くて役に立つものにすることは不可能です。したがって、企業が公開できるものとユーザーが好むものの交差点にコンテンツを配置することが、コンテンツ戦略の鍵となります。

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原題: Weibo マーケティングのコンテンツ戦略

キーワード: Weibo マーケティング、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化