オンラインショッピングは良いビジネスか？なぜMeilishuoは米国に進出しなかったのか

ショッピングガイドプロジェクトは、36Krの取材依頼メールの主要カテゴリになっており、11月だけでも、私たちが取材した国内のショッピングガイドウェブサイトはざっと4つあり、その4つすべてが優れた機関投資家の投資を受けていた。起業プロジェクトが次々と流入していることから、オンライン ショッピング ガイドが良いビジネスであるかどうかについて皆さんと議論したいと思っています。

おそらく、このショッピングガイドのスタートアップの波は、Meilishuo と Mogujie の資金調達のニュースと数億ドルの評価額によって刺激されたのでしょう。あるいは、Taobao がさらに大きく複雑になり、ユーザーがより低コストで商品を見つける必要性が高まったため、スタートアップに新しい機会が与えられたのかもしれません。では、このスタートアップの波が大企業に成長する可能性はどれくらいあるのでしょうか?

また、オンラインショッピングガイドは、電子商取引が一定の段階まで発展した後に登場したビジネス形態です。電子商取引が早くから発展し始めた米国市場では、ショッピングガイドのウェブサイトは中国よりもはるかに人気がありません。これも、お気に入りの商品をより安く見つけたいという米国のユーザーのニーズがどのように満たされているのか、非常に興味があります。

1. なぜ米国市場に美麗碩と莫口街がないのですか？

ウェブサイトのショッピングガイドは、米国では「魅力的な」ビジネスとはみなされておらず、少なくとも中国よりはずっと悪い状況です。米国で最も有名なショッピングガイドサイト「Thefancy」は、中国では美麗書や莫谷街ほどの影響力を獲得していない。 2011年11月のシリーズC資金調達後のMeilishuoの評価額は約1億5000万米ドルだった。同社はシリーズC資金調達で2000万米ドルを調達した。同社の投資家であるBlueRun Ventures、Sequoia Capital、GGV Capitalは、ベンチャーキャピタル業界のスター企業である。美麗碩のライバルである莫口街は10月末にシリーズCの資金調達を発表した。資金調達後の評価額は2億ドル、累計資金調達額は5000万ドルと噂されている。投資家には趙新資本、ベルテルスマン・アジア投資基金、啓明ベンチャーパートナーズ、IDGなどが含まれる。私の知る限り、この 2 社の 1 日あたりの UV は 300 万近くになります。

私がさまざまなチャネルを通じて収集した意見では、中国と米国のオンラインショッピングガイド業界の違いについては全員が一致した見解を示しましたが、この現象の原因についてはそれぞれ異なる見解を持っていました。影響する可能性のある要因をいくつか挙げます。

1. 異なる業界環境:

アメリカの都市では、商店やユーザーのブランド認知度が高まっています。米国の辺鄙な場所にある小さな企業でさえ、自社のソーシャル アカウントをユーザーに積極的に推奨し、さまざまなチャネルを通じて独自のブランドを構築するようになります。オフラインのハイパーマーケットや Amazon などの電子商取引プラットフォームでの販売に加えて、多くの販売業者は専用カウンターや独立した販売ウェブサイトの開設も選択します。ある投資家が共有したデータによると、アメリカの都市では商品の約90％がさまざまな専用チャネルを通じて消費者に届けられる一方、国内ブランド専用店舗で販売される商品は10％未満だという。

ブランドの重要な目的は、製品を他とは違ったものにし、差別化することです。このビジネス文化の中で育ったアメリカのユーザーは、自分が何を望んでいるのかをより簡単に理解できるでしょう。

アメリカの商人の比較的成熟したブランド認知度に対応しているのは、中国の模倣文化です。国内企業はブランド構築の意識が欠如しているだけでなく、商品デザインなどの段階で模倣する傾向が強い。その結果、一方では、ユーザーが選択できる製品の種類が非常に多くなり、パーソナライズされたニーズが刺激される一方で、デザインから製造まであらゆる面でブランドの差別化が欠如している製品が多くなり、ユーザーにとっての選択の難しさが増しています。

2. AmazonとTaobaoにおけるパーソナライズされたおすすめ商品の難しさは異なります。

アマゾンとタオバオはそれぞれ米国と中国で最大の電子商取引プラットフォームです。前者のパーソナライズされた推奨機能はよく知られていますが、後者の推奨機能は満足できるものではありません。国内のショッピングガイドウェブサイトの市場機会は、基本的にタオバオのサイト内検索と推奨結果の貧弱さに基づいています。

しかし、これは必ずしもタオバオの技術スタッフがアマゾンより劣っているということを意味するわけではありません。それぞれのプラットフォームの特性により、パーソナライズされた推奨事項の難易度が異なります。

1) 商品の数量や大きさが異なります。

タオバオの商品数はアマゾンの商品数より少なくとも一桁多いです。タオバオの状況をさらに複雑にしているのは、同じ商品を販売する複数の異なる販売者が存在することです。たとえば、サムスンの携帯電話を販売している販売業者は Amazon では 1 社か数社しかいないかもしれませんが、Taobao では同じ携帯電話を販売している販売業者が数百社または数千社いる可能性があります。そのため、タオバオ上の商品の絶対数は多いものの、各商品の購入データ密度は疎らで、パーソナライズされた推奨の難易度が高くなります。

2) 店舗に基づく推奨と商品に基づく推奨。

TaobaoはC2Cをベースとしており、情報はショップごとに整理されており、ショップは各商品ページを管理できます。 Amazon は B2C ベースであり、各製品ページをより細かく制御できます。

そのため、ユーザーが商品ページを開くと、Amazon はユーザーの購入やクリックの行動に基づいて、ユーザーが好む他の商品を「推測」できますが、Taobao ではそれが困難です。例えば、Taobaoで女性用バッグのページを開いた場合、Taobaoがあなたの好みを推測できたとしても、店主は他の店の商品が自分の店のページに表示されることを望んでいないはずです（協力関係にある店は除く）。

Taobao は、ページの広告スペースで関連商品を入札およびランク付けできます。おそらく、Meilishuo と Mogujie からの圧力が十分に高まれば、Taobao はサイト内の検索と発見の効果を最適化するより良い方法を考え出すでしょう。

淘宝網の国内電子商取引市場シェアは70％を超えています。より多くの垂直B2Cが淘宝網プラットフォームに参加していますが、その検索および推奨システムは明らかに事業拡大のペースに追いついておらず、ショッピングガイドウェブサイトにチャンスが残っています。

3. ユーザーのショッピングガイドのニーズの重点は異なります。

オンライン ショッピング ガイドは本質的に、検索コストを抑えながらショッピングのニーズを満たすという問題を解決します。市場の利用者なら誰でもこの需要を持っているでしょう。

しかし、上記で紹介した違いにより、国内のユーザーは未知の商品を「探す」、発見する需要がより顕著であり、大量の商品の中から好きなものを見つける必要があり、その需要は「ガイド」に重点を置いています。商品ナビゲーションウェブサイトに似たMogujieやMeilishuoなどのショッピングガイドプラットフォームは、中国でより大きな市場を持っています。

アメリカのユーザーのショッピングガイドのニーズは、興味関心コミュニティや月額サブスクリプションモデルへとさらに移行する可能性があります。月額サブスクリプションとは、ショッピングの決定を信頼できる第三者に委ねることを意味します。月額サブスクリプション サービスを提供する第三者は、非常にパーソナライズされたショッピング ガイドを提供するのと同じです。米国では、国内のショッピングガイドサイトよりも多くの月額サブスクリプションプロジェクトが存在します。2012年初頭には「米国の月額サブスクリプションスタートアップのまとめ」というまとめをしましたが、1週間前にはWired誌が「月額サブスクリプションの年：カミソリからコンドームまで、あなたにぴったりのものが必ずあります」という記事を掲載しました。

複数のトピックを 1 つの記事に詰め込むことなく、できるだけわかりやすくするために、このトピックの 2 つのメイン タイトルを独立した記事に分割しました。もう 1 つの記事「ショッピング ガイドは良いビジネスか: Taobao との勝負」では、主に国内のショッピング ガイド Web サイトが成長する機会と、今後 2 ～ 3 年でショッピング ガイド Web サイトがどのようになるかについて説明しています。最後に、「国内のショッピング ガイド Web サイトについてどれだけ知っていますか?」という簡単な情報要約があります。

情報をお持ちの方は、ぜひ私に連絡して関連トピックについて話し合いましょう: [email protected] @阿土要吃胖

原題: オンラインショッピングは良いビジネスですか? なぜ Meil​​ishuo は米国に登場しなかったのですか?

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