小規模融資会社は、AIテレマーケティングロボットを活用して、いかにして市場を迅速に獲得できるのでしょうか?

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競争が激化する市場環境の中で、中小融資会社はどのように市場を獲得し、事業を拡大できるのでしょうか?

マイクロローン会社は、優れた製品を発売するだけでなく、優れた顧客リソースを見つける必要もあります。 AIテレマーケティングロボットや、さまざまな新しい形態の「人間とコンピュータの相互作用」電話マーケティングの登場により、中小融資会社は潜在顧客を迅速に選別して獲得できるようになり、融資会社が顧客を見つけるのが難しいという問題を解決できます。

マイクロローン会社にテレマーケティング ロボットが必要なのはなぜですか?小規模融資会社は、AIテレマーケティングロボットを活用して、いかにして市場を迅速に獲得できるのでしょうか?

テレセールスはマイクロファイナンス業界で最も重要なマーケティング形態です

クレジット業界では、チラシの配布、駐車場、営業電話、バナーの掲示、同業者の訪問、オンライン広告、クレジット投資チャネル、電話販売など、顧客リソースを見つける方法が多数あります。電話販売は伝統的なマーケティング手法であり、時間、労力、費用を節約できるという利点があります。企業は一定期間内に対象顧客に情報を迅速に伝達し、潜在顧客を選別し、タイムリーに対象市場を獲得することができます。小規模融資会社が顧客を迅速に獲得するための効果的な方法の 1 つとなっています。

現在では、ほとんどの中小企業向け融資会社も電話営業を利用して事業を展開しており、電話営業は中小企業向け融資業界において最も重要な顧客獲得方法となっていると言えます。

AIテレマーケティングロボットは作業効率を大幅に向上できる

電話営業は、広範囲に営業網を張る他の営業方法と比べて、外出の必要がありません。毎日200～300人の顧客と電話でコミュニケーションでき、特定の地域に限定されません。これにより、移動時間が大幅に節約され、移動時間を潜在顧客の開拓に充てることができるため、営業担当者の営業効率が向上します。

しかし、電話営業スタッフの時間と労力は限られており、仕事内容は主に見込み顧客の選定になります。統計によると、マイクロローンの電話営業担当者は、集中的に電話をかけ続けたとしても、1日に200～300件しか電話できません。また、無効な番号が多数存在するため、獲得できる潜在顧客の数も非常に限られています。膨大な数の潜在顧客の選定が、多くの中小融資会社の業績を制限するボトルネックとなっている。

では、電話営業担当者を潜在顧客の選別という非効率的な作業から解放し、潜在顧客のフォローアップや成約率の向上といった価値ある作業に時間を費やすにはどうすればよいでしょうか。AIテレマーケティングロボットはオンデマンドで利用できます。実際の人間との音声対話を通じて潜在顧客を自動的に選別し、多くの小規模ローン会社が潜在顧客の選択の問題を解決するのに役立ちます。

テレマーケティングロボットは、手動の電話営業担当者と比較して、1日に1,000件以上の電話をかけることができ、これは手動の電話営業担当者の3〜5倍の通話量です。大量の価値のない顧客番号（空の番号、接続されていない番号、拒否された番号など）をすばやくフィルタリングできるため、手作業の作業負荷をはるかに上回り、潜在顧客のスクリーニングの効率が大幅に向上します。

AIテレマーケティングロボットで運用コストを削減

会社の業績を最大化するために、ほとんどの従来のマイクロローン会社は、目標を達成するために電話販売スタッフを増員して採用する傾向があります。しかし、人員の増加に伴い、会社の人件費やオフィスコストも高騰しています。企業は従業員を採用するたびに、基本給＋手数料＋社会保障＋事務所＋採用＋研修＋仕事用品＋会場などのさまざまな費用を支払う必要があります。電話販売員の追加も必然的に運営コストの大幅な増加につながります。この伝統的で粗雑な電話販売の形態は、マイクロローン会社の発展を深刻に制限していると言えます。

電話販売員を雇う場合の高い人件費と比較すると、AIテレマーケティングロボットを使用すると、わずかな運用・保守費用を支払うだけで、企業が質の高い潜在顧客を迅速に選び出し、「人間とコンピューターの相互作用」という新しいマーケティング形式を作り出すのに役立つプロのテレマーケティングアシスタントを獲得できます。

ロボットは実際の音声を使用して顧客にグループ電話をかけ、人間の顧客サービスの単調で初歩的で非効率的な顧客選択作業に取って代わります。 1台のロボットで3〜5人の営業担当者の通話回数を完了できるため、作業効率が向上するだけでなく、電話営業担当者の人件費とオフィスコストが大幅に削減され、企業全体の運営コストが削減されます。

AIテレマーケティングロボットを活用して小口融資促進業務を安定化

マイクロローン専門の電話販売スタッフの反復作業の多くは、主に潜在顧客の選択から生じます。普通の人にとって、毎日何百もの電話をかけ続けることは難しいでしょう。同時に、無効な番号が多数存在し、顧客からの拒否や非難が常に営業スタッフの勤務気分に影響を与えます。これにより、電話販売員は仕事に対して消極的になり、イライラしやすくなり、顧客との口論や苦情を起こしやすくなり、顧客満足度が低下するだけでなく、潜在的顧客を失うことにもつながります。

人間の電話販売員と比較して、小易ロボットは、休憩や食事の必要がなく、均一な基準、熱心で丁寧な音声コミュニケーションを長時間維持でき、一年中働いています。環境、気分、体調などの要素に左右されません。常に100％熱心で、全力で、安定して、標準化された仕事をしており、電話マーケティングの効率を効果的に向上させ、販売目標の達成を確保し、顧客満足度を向上させることができます。

人工知能の普及により、テレマーケティングを主に頼るマイクロローン業界に革新がもたらされると予測できます。電話による営業業務は、反復的で退屈で、時間とエネルギーを浪費する作業が電話ロボットに置き換えられます。手動の営業スタッフは、潜在顧客へのフォローアップにさらに集中でき、顧客転換率が大幅に向上し、営業実績も大幅に向上します。

よりインテリジェントなテレマーケティング ロボット プロジェクト エージェントについては、xm/list-22.html?wz をご覧ください。

原題: 小規模融資会社が AI テレマーケティング ロボットを活用して市場を迅速に獲得するにはどうすればよいか?

キーワード: AIテレマーケティングロボット、オンラインマイクロローン