基本に立ち返り、サイトが訪問者に真に役立つようにする

サイトがどのような業界に属しているかに関係なく、サイトとしての基本的な運営方法は、訪問者を支援し、業界の価値をよりよく示すことです。この方向からサイトにアプローチして初めて、そのサイトは純粋なサイトになることができます。古いことわざにもあるように、「顧客の利益を考慮せずに自社の利益だけを追求する企業は、長く存続できないだろう」。サイトが訪問者の役に立つか、訪問者が望むものを入手できるようにする場合にのみ、そのサイトは適格なサイトとなります。これを実行できるウェブマスターが何人いるか考えてみてください。多くのサイトは、最初から最後まで利益を上げることを目指しており、ターゲット訪問者が本当に必要としているものを無視し、検索エンジンを満足させて良いランキングを獲得することだけを狙っています。

検索エンジンもこの現象に対して何もしていないわけではない。Baidu は今年、一連の措置を通じて明確な対応を示し、訪問者の体験を重視していないサイトを降格させたり、サイトから追放したりして罰していることがわかる。では、今後、私たちは自分のサイトをどのように扱うべきでしょうか? まず、最も重要な方向性は、訪問者の視点から問題を分析することです。訪問者が私たちのサイトに来たとき、彼らは何を求めているのでしょうか? 訪問者のニーズを解決することによってのみ、私たちのサイトは質の高いサイトとみなされます。では、サイト訪問者のニーズをどのように理解すればよいのでしょうか?

1. 訪問者に連絡先情報を残すよう促す

ターゲット訪問者が当サイトにアクセスし、積極的に連絡先情報を提供する場合、まず、あなたのサイトがユーザーに認知されており、ユーザーはあなたのサイトの利用に非常に興味を持っているため、私たちが連絡できるように連絡先情報を残していると言えます。この顧客グループは、非常に価値の高い訪問者であることが多いです。しかし、連絡先情報を残せるユーザーはごくわずかです。では、訪問者に連絡先情報を残してもらうにはどうすればよいでしょうか。サイトに関しては、まずは顧客を引き付けるために実用的なツール、ソフトウェア、またはドキュメントをサイトに追加できると思います。ユーザーがダウンロードするときに、連絡先情報とサイトに対する意見を記入するフォームに入力するよう促すことができます。この方法はごく普通の方法のように思えますが、ソフト記事や文書のダウンロードは無料であり、連絡方法を記入するだけで欲しい情報を簡単にダウンロードできるため、訪問者に情報を残すよう促すのに非常に効果的であることが多いため、拒否する人はほとんどいないと思います。

2. 訪問者が当サイトを積極的に宣伝できるようにする

ウェブサイトがあまり魅力的でなかったり価値がなかったりすると、訪問者に積極的にサイトを宣伝してもらうのは一般的に困難です。私たちのような普通のウェブマスターの友人にとって、自分や数人で高品質のサイトを構築するのは非常に困難です。しかし、訪問者に積極的にサイトを広め、宣伝してもらいたいのですが、どうすればいいでしょうか？まず、1つ確かなことは、利益のないことを率先して行う人はほとんどいないということです。そのため、訪問者の心理を把握し、少しの優しさを与えることで、訪問者が喜んであなたのサイトを友人と共有してくれるようになります。テンセントはこの点で非常に成功しています。訪問者を誘致するためにQコインや1か月のメンバーシップを使用しているのをよく見かけますが、結局実際に訪れる人はほとんどいません。これは、訪問者に過度の利益を与えるためではなく、単に訪問者にあなたのサイトを広めてもらい、友人に勧めてもらうための理由を与えるためです。

3. 最終的にはトラフィックを収益に変換したいと考えています

営利目的のサイトなので、すべてのウェブマスターの最終目標は同じであるべきだと私は思いますが、訪問者の視点から見ると、訪問者が消費のためにサイトに来るとき、購入後のアフターサービスが保証されるかどうかなど、多かれ少なかれ懸念があるでしょう。当サイトがユーザーのこうした懸念を払拭できれば、訪問者が顧客になる可能性が高くなります。消費者として、オンラインで買い物や消費をする際には、一般的に次のような問題を考慮します。このサイトは信頼できるか？このサイトの商品は本物と違うか？このサイトの商品が故障した場合の保証問題にどう対処するか、など。あなたのサイトが顧客のこれらすべての問題を体系的に考慮し、一つずつ解決すれば、あなたのサイトは間違いなく大きな利益を得られると私は信じています。この記事は最新速報動画 http://www.363yy.com/new.htm より提供されております。転載の際は出典を明記してください。ご協力ありがとうございます！

元のタイトル: 基本に立ち返り、サイトが訪問者に真に役立つようにする

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