垂直型電子商取引はO2Oに頼り、非標準製品の収益モデルは多様化している

レッドスターマカリンオンラインモールとQijia Mallの公式トライアルにより、非標準製品（さまざまな顧客のパーソナライズされたニーズを満たす商品）が電子商取引競争の新たなブルーオーシャンになると期待されています。

今年8月、天猫に新規参入した100社以上の販売業者のうち、家庭用家具が約5分の1を占めた。老舗の建材・家具ウェブサイト「奇家網」は8月時点で、今年の売上高が120億元に達し、昨年の年間売上高110億元を上回ったと発表した。

業界関係者は、O2O（オンライン機能とオフラインのユーザー生活を結び付けるサービス）がさらに活発化するにつれ、非標準製品を販売する垂直型電子商取引が爆発的な成長をもたらすと予測している。

オンラインからオフラインへのトラフィックの転換

O2Oは新しい概念ではありませんが、モバイルインターネットの発展に伴い、この分野はますます注目を集めています。

公開データによれば、2010年の初めから2011年11月までに、合計64社のO2O企業がベンチャーキャピタル投資を受けた。 2011年の最初の11か月間で、O2O市場への投資額は約70億人民元でした。 2011年の中国のO2O市場規模は562.3億元で、2012年には75.5%の成長率で986.8億元に達すると予想されています。

巨大な市場の潜在性により、インターネット企業は成熟した O2O モデルのウェブサイトにまでその影響力を広げています。

先週、ライフスタイルサービスウェブサイトDingding.comは、アリババとシティバンクから投資を受けたと発表した。 Dingding.comのCEOである徐龍江氏は、アリババとシティキャピタルとの提携は主にDingdingのモバイルO2Oプラットフォームの電子商取引を加速させることだと述べた。アリババは優れたリソースと決済チャネルを持っており、シティクレジットカードとDingding APPのユーザーは互いに付加価値を高め、ユーザーの定着率を向上させることができる。

この投資について、アリババキャピタルの張鴻平マネージングディレクターは「中国におけるO2O事業の発展見通しに楽観的であることに加え、Dingding.comとの協力は、現地生活分野のO2O電子商取引プラットフォームにつながるチャネルの一つでもあり、アリババの複数の事業部門との相乗効果を生み出すことができる」と述べた。

これは、O2O分野におけるアリババグループのもう一つのレイアウトです。アリババグループはこれまで、Alipay、Juhuasuan、QRコードによる価格比較などのプロジェクトを含む複数の分野でO2Oを展開してきました。

アリババに加え、百度も先月、百度地図を分社化してLBS（位置情報サービス）部門を設立し、百度モバイルクラウド部門と協力してクラウド＋端末モバイル戦略レイアウトを形成すると発表した。これに先立ち、百度は百度から「優亜」を分離し、地域生活サービスに重点を置くために「愛楽火」に改名した。

Baidu が戦略的に投資している企業である Qijia.com もこの概念を堅持し、オフラインから抜け出し、B2C モデルを組み合わせることで垂直型電子商取引分野で新たな突破口を見つけようとしています。

同社は4回の資金調達を経て、現在では住宅リフォームB2C市場の40％を占め、利益を上げ続けています。今年10月、Qijia.comは戦略的変革を正式に発表し、Qijia.comをQijia Group Buying、Qijia Decoration、Qijia Mallの3つの事業セグメントに分割しました。

斉家ドットコムのCEO、鄧華金氏は日刊経済新聞のインタビューで、「天猫や京東商城など、標準品プラットフォームとして生き残れる電子商取引プラットフォームはごくわずかで、非標準品の垂直型電子商取引こそが未来となるだろう」と語った。

収益モデルの多様化

この傾向はBaiduのレイアウトからも見て取れます。近年、百度はオンライン旅行プラットフォーム「Qunar」や不動産電子商取引プラットフォーム「Anjuke」に相次いで投資している。これらのウェブサイトはいずれも比較的長いサービスチェーンを持つ垂直型電子商取引企業である。

鄧華金氏は、より多くの商人とユーザーを引き付けるためには、非標準の家庭用家具の販売はO2Oモデル、つまり「オンライン+実店舗」の組み合わせでなければならないと考えている。 「O2Oはオンラインとオフラインの単純な組み合わせではなく、ユーザーのニーズに最も合った最も効率的なパスを選択することです。」

Qijiawangは、装飾ソリューション、資材の購入と設置、受領と入居まで、ワン​​ストップ消費を提供していると報告されています。また、Qijia.comの既存事業はO2Oグループ購入であり、オンラインユーザーをオフラインに誘導してグループ購入取引を行うことで、この事業はQijia.comの業績の重要な源泉となっている。

記者は、O2O販売モデルを採用している他の企業として、天猫の林世木工や淘宝網愛峰潮などがあることを知った。ユーザーはデザインが気に入ったらオンラインで注文できる。

収益を生み出すために取引に依存するオンライン B2C モデルとは異なり、垂直型電子商取引はより多様な収益モデルを持っています。

ある電子商取引関係者は、「非標準製品を主力とする電子商取引企業は、サービスチェーンが長く、オンラインとオフラインの製品が密接に統合されているため、敷居が高く、参入が容易ではない。同時​​に、非標準電子商取引企業は、粗利益率が大きく、運営余地が広い」と述べた。

「この業界の製品は標準化があまりに進んでおらず、一つのモデルで業務を統一するのは難しい」と鄧華金氏は『日刊経済新聞』の記者に語り、物流を例にとると、スイッチは普通の速達で配送できるが、セメントはトラックで配送しなければならないと述べた。これら 2 種類の製品は、複雑な建築資材製品が多いため、物流において統合することはできません。したがって、B&Q のハイパーマーケット モデルをインターネットに移行しても、基本的には機能しないだろうと彼は考えています。

業界の現状は標準化されておらず、利益レベルが異なります。鄧華金氏は、Qijia.comの粗利益率は約30％であり、高い粗利益率を生み出す製品はまさに最も標準化されていない製品であると明らかにした。

ただし、これは従来のビジネス ロジックと矛盾しません。鄧華金氏は、標準化された製品の粗利益率は非常に低いが、ユーザーが選択しなければならない製品であると説明した。キャビネット、床、ワードローブなどの非標準製品は、粗利益率が非常に高く、これが家庭用家具の垂直型電子商取引の実際のビジネスの焦点です。

このタイプの製品については、Qijia.com はオフラインのグループ購入モデルを使用してチャネルコストを削減し、ユーザーが購入する価格が通常市場価格より約 25% 低くなるようにします。オフラインでは、商人に取引手数料を請求し、オンラインでは広告とプラットフォーム サービス製品を販売します。

電子商取引の専門家である陸振旺氏は、垂直型電子商取引は大規模プラットフォームとは根本的に異なると考えている。電子商取引の核心は、インターネット技術を通じて伝統的な垂直産業に変化をもたらすことである。伝統的なプラットフォームウェブサイトの製造コストは標準化されており、注文やサービスのプロセスも統一されているが、垂直型電子商取引は完全にオフラインに依存することはできない。 「非標準製品には大きなチャンスがあります。重要なのは、体験をいかに向上させるかです。」

原題：垂直型電子商取引はO2Oに期待、非標準製品の収益モデルは多様化傾向

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