商業的価値：Sogou の内部突破とワイヤレスの課題

Sogou CEO 王小川

著者: 夏永鋒

従業員数、ユーザー数ともに世界最大規模のこの中国のスタートアップは、どのようにして頭角を現し、現在の地位を築いたのか、そして、今後どのような不確実な未来を迎えるのか。

2012年の中国のインターネット界において、Sogou は非常に微妙な立場にありました。

8月16日、Qihoo 360は統合検索エンジンをひっそりとリリースし、わずか数日間で市場シェアが10％に急上昇し、検索エンジン市場全体に衝撃を与えた。インターネットデータ統計機関CNZZのデータによると、利用率で計算すると、2012年9月の中国の検索エンジントラフィックは、百度74.93%、捜狗7.98%、360検索7.29%でした。8月と比較すると、百度のシェアは6.84%減少し、捜狗とグーグルはわずかに減少し、捜狗はほぼ横ばいでした。言い換えれば、360が「引き継いだ」のは主にBaiduの市場シェアだった。

この現象は理解するのが難しくありません。簡単に言えば、360 の検索拡張の主な方法は、360 ブラウザの検索ボックスとホームページのデフォルト検索を Baidu 独自の検索に置き換え、360 検索のトラフィックを増やし、Baidu のトラフィックを減らすことです。 「ブラウザ-検索」のトラフィックチェーンにおいて、Sogouはすでに独自の完全なシステムを持っています。ユーザーが2つの異なるブラウザを同時に使用することはほとんどないため、フロントエンドの「相互排除」は検索エンドに直接影響します。そのため、360が検索でSogouを揺るがすことは困難です。

厳密に言えば、独立企業として運営されてまだ2年余りのSogouは、まだ新興企業に過ぎない。一方では、すでに独自のビジネスモデルを持っているものの、その収益化能力は3億7000万人という膨大なユーザー数に比例していない。他方では、競合相手が強力で、Sogouの将来の領域がどこまで広がるかはまだ未知数だ。

Sogou は現在 1,300 人以上のチームを擁し、2012 年 6 月 30 日現在で 3 億 7,000 万人のユーザーを抱えており、従業員数とユーザー数が最も多い中国のインターネット スタートアップ企業となっています。

Sogouの前には追い抜くのが難しい「熊の手」Baiduがおり、その背後には「飢えた虎」360からの巨大な圧力に直面している。短期的には、360はSogouのトラフィックを奪取したわけではないが、両社は同じ「ブラウザ検索」モデルを採用しているため、360はブラウザのシェアを拡大​​するために、得意とするクライアントレベルでSogouを締め付けることは避けられないだろう。同時に、検索トラフィックソースのもう1つの大きな部分は「外部から購入」、つまりウェブサイト共有などの形で取得されている。Baiduのトラフィックが失われると、外部購入側でSogouにコスト圧力がかかることは避けられないだろう。

つまり、この二重チーム状況でSogouが前進すればするほど、ブラウザと検索の両方でBaiduと360に近づき、激しい戦いが避けられなくなるだろう。現在、百度と360が競争しており、Sogouはまだ比較的安定して前進することができます。しかし、どのようにして包囲網を突破するかは、Sogouが考えなければならない問題となっています。

「イノベーションは追い出される」Sogouはイノベーションを通じて突破口を見つける必要がある。

内部ブレイクアウト

2010年8月に発表され、10月に完了したSogouのスピンオフにより、同社はようやく比較的独立した企業となった。 Sogouの親会社はSohu Groupです。「狐が犬を産む」というのは、言うは易く行うは難しです。 Sogou にとって、「私は何者か」という問いに対する葛藤と苦痛は長い間続きました。独立前に達成した内部の突破口は、製品会社自体の突破口よりもはるかに複雑でした。

2007年当時、百度は絶頂期にあり、検索大手になる可能性を秘めていたが、捜狗は信念と人材の両面で低迷していた。給与体系は親会社のそれと一致させる必要があったため、訓練された優秀な人材はすべて百度に引き抜かれてしまった。 「あなたの投資額は百度よりはるかに少ないのに、なぜ百度より優れているのか？この質問には答えられません。たとえ品質が良くても、市場シェアの拡大につながるのでしょうか？これは単なる幻想かもしれません」とSogouのCEO、王小川氏は語った。

しかし、このとき、当時は目立たなかった製品がSogouの最大の財産となったのです。 2006 年 6 月に Sogou 入力メソッドが初めてリリースされたとき、プロモーション方法がわからなかったため、1 年後の市場シェアはわずか 2% でした。しかし、2007 年半ばにプロモーション チームを立ち上げた後、その年の終わりまでにシェアは 20% に達しました。 「入力メソッドのおかげで、ブランド認知度とユーザー基盤が確立されました。また、チャネルについても理解が深まり、製品開発のペースと優先順位をより適切に決定できるようになりました」と王小川氏は語ります。「成功する製品を作る方法もわかってきましたし、検索パフォーマンスの低さは品質のせいではないことも理解し始めています。当社の入力メソッド製品の品質は最初から非常に優れていましたが、チャネルができる前は市場シェアを拡大​​できず、好評ではあるものの人気は得られませんでした。」

Sogou 入力方式の成功により、Sogou は問題を製品と顧客の観点から真に検討できるようになり、技術チームから本物の製品チームへと変貌しました。さらに価値があるのは、Sogou 入力方式の急速な進歩が「クライアント - チャネル - ユーザー」のパスを示し、この「小さなパス」が当時競合他社からあまり注目されていなかったことです。この観点から見ると、ブラウザの重要性は、突くだけで破れる窓の紙の層のようなものです。ブラウザは検索のための巨大なチャネルであり、ユーザーの行動に基づいて検索品質を向上させることができ、将来的に情報を推奨する機会があります。これが面白くないわけがありません。

後に「3段ロケット」と呼ばれることになるこの戦略の原型である「入力方法-ブラウザ-検索」が形になりつつありました。王小川は戦略の焦点を調整し始め、垂直検索へのリソース投資を全面的に削減し、ウェブ検索への投資を抑制し、ブラウザに注力する準備をしましたが、この時に問題が発生しました。

振り返ってみると、当時、捜狗はテクノロジー製品企業としての気質と資質がちょうど形になりつつあったが、捜狐は最初からメディアの遺伝子を持つ企業であり、2つの遺伝子が衝突し始めた。 Sohu では、ポータルはデパートのようなもので、各チャネルがフロアとカウンターに相当し、独自の完全な論理システムを備えています。百貨店のチャネルが多ければ多いほど、商品の充実度が増し、買い物に訪れるユーザーも増えます。 Sohuの多くの人が理解していないのは、1階で最も重要なカウンター、つまりSohuホームページの中央の位置をSogouに譲ったということです。大量のユーザーと収益を引き付けることができなければ、カウンター内の製品が良くない以外に何が原因でしょうか？

メディアベースの認知と製品ベースの認知の間には対立があり、検索エンジンの次のステップをめぐって意見の相違が生じました。捜狐のブラウザ戦略に対する意見の不一致が対立の焦点となりました。 2007 年、IE はまだ主流のブラウザでした。王小川氏は、今後数年で IE のシェアが半分に落ちると予測しましたが、当時は誰もそれを信じませんでした。

最後まで、ブラウザを作るというアイデアは、検索がうまくいかないことの言い訳であり、闘志の喪失の兆候とみなされていました。捜索は他人に引き継がれ、王小川は「寒宮に追放」され、地位は急落した。彼が最も落ち込んでいたとき、時にはただテーブルを拭いているだけでも、人々は彼が辞めようとしていると誤解することもあった。

この時点で、ほとんどの人は、去るか従うか、つまり百度と「正面から戦い」続けるかのどちらかを選ぶだろうが、王小川氏は3番目の選択肢を選んだ。つまり、支持がなくても、何があろうとブラウザを作り続けるということだ。 「検索は他人に奪われた私の子供のようなものです。ご存知のとおり、今は栄養失調で、ブラウザがなければ死んでしまいます。育てますか、それともこの機会に殺しますか？」王小川氏は、「感情的には、私の血は捜狐の血と一体になっています。そして、自分自身を証明した後、たとえ辞めたとしても、少なくとも後悔はありません。」と語った。彼は、ブラウザが成功している限り、検索に対する意義が実証され、捜狗の従来の「トラフィックを購入して価値に変換する」方法は失敗するはずだと固く信じている。

Sogou が検索市場で突破口を開きたいなら、まず Sohu 内で突破口を開かなければなりません。そのためには、Sogou がますます形成してきた製品と業界の判断を堅持するだけでなく、Sohu の内側と外側の半分ずつの視点で自分自身を見る新しい視点も必要です。

今では、この粘り強さがその価値を証明したようです。しかし、脱走の前夜、別の勢力が突如現れた。

2010年初頭、Qihoo 360はSogouの株式を取得するためにSohuにアプローチしました。協力の意図は、Sogouがブラウザを360に引き渡し、360ブラウザのデフォルトの検索になり、360がSogouの株式の30％を保有し、実際の使用状況に基づいてSohuと利益を分配することであると報じられました。

Sohuは、このような協力がSogou Searchに利益をもたらすと考えています。資金問題を解決し、より多くのチャネルを獲得できるだけでなく、Sogouの分社化と独立により、Sogou Searchは生まれ変わることができるでしょう。 4月から5月にかけて、張朝陽は王小川に明確な指示を与え、20日以内に360と交渉するよう要求した。

しかし、これは王小川にとって受け入れられないことだ。 Sogou の新しい遺伝子は主にクライアントに基づいています。ブラウザを放棄すると、入力方法も検索もサポートされない状況に戻ります。さらに、突如現れた360にチャンネルがコントロールされれば、Sogouは完全に声を失うことになる。「ブラウザがなければ、歯が立たず、死んでしまうだろう」と王小川氏は語った。「これはSogouにとって特に厳しい時期だ」

王小川は時間を稼ぎながら、新たな資金調達先の可能性を一つずつ検討していた。最終的に、彼は個人的に杭州に飛び、ジャック・マーを単独で説得した。

Sogou ブラウザは 2009 年上半期にリリースされ、現在では市場シェアの 10% を占めています。Sogou 検索へのトラフィックの 60% を占めています。ナビゲーションだけで、今年の第 2 四半期の収益は 700 万ドルに達し、利益の大部分を占めています。 Sogouが分割される前、検索は主に外部からトラフィックを購入する方式を採用しており、かつては検索トラフィック全体の90％以上を占めていましたが、現在は約30％に減少しています。ブラウザはSogouが接続を突破するための鍵となり、その後の成長の礎にもなりました。

中国のインターネットにおける Sogou の現在の地位は、特に検索に重点を置いた技術チームから、クライアントと「エンドクラウド」の統合に重点を置いた製品会社へと変革するプロセス全体において、まさに偶然だったようだ。しかし、避けられないのは、「探索」という最終目標への執着、強固な技術的基礎、継続的なルートの最適化と迅速な学習能力、そしてその過程における自分の地位と強みの明確な理解です。

Sogou は、ユーザー数が 3 億人を超え、収益規模がそれに見合っていないため、まだ「大きくても強くない」段階にありますが、内部の突破口を開いた後、少なくともスタートアップの形で将来を計画する資格は備えています。 2012 年のこの時点では、まだ遅くはありません。

ツールサービス

2010年の分割以来2年間で、Sogouは急速に成長しましたが、それはその価値を継続的に解放する過程にあるにすぎません。 「振り返ってみると、我々は一つのことを成し遂げた。それは入力方法の破壊的イノベーションと成功だ」と王小川氏は語った。 「三段ロケット」では、入力方法をブラウザにインポートし、ブラウザをナビゲーションと検索にインポートします。これは単純なロジックです。ビジネスモデルが確立されていれば、入力方法の成功は逆変換のプロセスで価値に変換できます。

しかし、内部的にも外部的にも新たな課題が生まれています。外部的には、360も実は他のクライアントツールをブラウザにインポートし、ブラウザを使って支配するというモデルを採用しています。特に360 Searchのリリース後、Sogouと360は「入り口を占領する」という道でますます接近しています。例えば、両者は最近、ほぼ同時にデスクトップの壁紙製品をリリースしました。顧客獲得競争はPC側だけでなく、モバイル側でも起きている。Sogouが今年開始した「Sogou Number Connect」も360と直接衝突した。百度が接触する前から、両社にはすでに多くの類似点があり、Sogouが360の競合企業リストに載らないことはあり得ない。

内部の問題もあります。「三段ロケット」の伝達過程ではエネルギーの散逸が大きく、入力方法からブラウザへの変換率も高くありません。これもSogouが「大きくても強くない」理由の1つです。

Sogou の現在のレイアウトでは、利用できるピースはまだ多くありません。初期の検索から、入力方法、検索、ブラウザの3つの支点、そしてその背後にある長年の技術とユーザーの蓄積に至るまで、前述のように、当初の検索の突破口は新たな包囲網となりました。実際の直接戦闘効果の競争では、Sogou が強力な競争相手と戦うことは依然として困難である可能性があります。既存の領域を守ること以外に、実際に頼れるのは、側面からの奇襲攻撃など、柔軟で機動性の高い戦術だけです。

正面からの戦いとは、既存の比較的安定した製品モデルを基盤として、資源、製品の品質、ブランド、チャネルをめぐって段階的に競争し、全力を尽くして市場を占領することです。 Sogou の選択は、より早く革新を促し、製品モデルを変更し、新たな変化の中で前進することです。

そのため、Sogouがまず行うべきことは、2011年に開始したブラウザナビゲーションや2012年のゲーム「共同運営」など、これまでのモデルに沿って価値を継続的にリリースすることです。急速な成長を維持し、より多くの資本を持ち、内外の発言力を強化し、チームの自信を強化する必要があります。 Sogou は競合他社がすでに採用しているビジネス モデルを採用する必要があります。この方法でのみ、基本的な競争力を確保できます。

同時に、Sogou は既存の支点、主にクライアント入力方法とブラウザにおけるイノベーションの可能性も模索しています。これらのイノベーションはすべて、ツールをユーザー向けのサービスに変える方法という同じ方向性に基づいています。

これは、中国のインターネット市場の現状と将来のソフトウェアの動向に基づいて行われた選択です。

ツール クライアントの場合、ユーザーはソフトウェアが与えられた指示を細心の注意を払って実行することを期待します。このタイプのソフトウェアは通常、ユーザーに直接料金を請求します。しかし、自由時代、特に中国では、そのようなビジネスモデルは機能せず、ユーザーへの影響もほとんどありません。さらに、中国ではハイエンドユーザーとマスユーザーの間に大きな隔たりがあり、外国製品はまずエリート層が試用し、その後一般大衆にプッシュするというライフモデルは中国で完全に覆されました。チャネル（グレーチャネルを含む）の力により、製品は初期ユーザーを介さずに直接マスユーザーにプッシュできます。

これを踏まえて、製品がユーザーをより深く理解し、より良いユーザーエクスペリエンスをもたらしながら、製品に対するユーザーの期待を高めるサービスになれば、できることはもっと増えるでしょう。この観点から見ると、検索エンジンは実際にすでにサービスを提供しており、基本的な収益を守り、ユーザーエクスペリエンスを優先する限り、ユーザーのビジネスニーズと対応するビジネス製品をマッチングさせることで、双方にメリットのある状況を実現できます。

Sogou にとっての重要なポイントは、第一に、入力方法の破壊的な性質を利用して、自らの商業価値を実現することです。入力方法には競合相手がいないため、これは基本的に Sogou が自らを転覆させることです。第二に、ブラウザ ツールをサービスに変え、より革新的なインタラクティブ方法と、検索エンジンや推奨エンジンにおける独自の基礎技術の蓄積を利用して、インターネットの入り口での優位性を拡大し、強化することです。

2012年9月、Sogouは「Sogou Input Method Smart Edition」をリリースしました。これまでの入力方法とは異なり、シーン認識とクラウド連携を使用して、まったく異なる入力方法のエクスペリエンスを実現します。さまざまな検索ボックスの識別に基づいて、ショッピング検索、地図検索、映画やテレビのリソース検索などのさまざまなシナリオで入力品質をインテリジェントに分類および向上できます。クラウド入力方法の語彙結果は入力方法のより目立つ位置に配置され、入力時の結果は語彙リストから推奨事項に徐々に変化します。他にも多くの機能がありますが、その中核となるのは、「ツール サービス」への変換において、ユーザーが入力方法から目的のものに直接アクセスできるようにする方法を見つけることです。

同時に、Sogou は 11 月に「カメレオン」入力メソッド機能もリリースする予定です。 Sogou の論理は、ユーザーがインターネットを閲覧しているときに PC 全体に全体的な使用環境がある場合、入力方法はユーザーのさまざまな使用シナリオに適応する必要があるというものです。たとえば、音楽シーンでは、入力メソッドのスキンが変更され、音楽のロゴが自動的に追加され、環境の変化を認識できるようになります。

ブラウザでは、ユーザーがリンクを入力するとページが表示されます。ユーザーは自分が何を求めているかを正確に把握しており、開かれたばかりのスタート ページだけがサービスです。そのため、スタート ページはナビゲーションと検索の主要なトラフィックの入り口になっています。 Sogou は 2010 年から、ユーザーの潜在的なニーズを予測して既存のページでは利用できないリンクを正確に推奨したり、ユーザーが動画を視聴しているときに次のエピソードを視聴するかどうかを事前に通知したり、ユーザーの選択に基づいてタスクの完了を自動的に支援したりするなど、ユーザーの行動に基づいてより優れたサービスを提供できるかどうかを研究してきました。これらはもはやツールレベルの機能ではなく、サービスになりました。 「Weiboをチェックするのは新しいものを見たかったからだ。しかし、実際に情報がやってくるかどうかは不確実だ。情報量が増え、ツールが複雑になれば、人々の習慣は変わるだろうか？無意識のうちに他のものを必要とするようになるだろうか？こうした変化は情報の伝達と配信の方式を変えるだろうか？」と王小川氏は語った。これらの質問に対する明確な答えはまだありませんが、可能性と想像の余地があることは間違いありません。

Sogou は、入力方法からブラウザへ、「スマートバージョン」から「ブラウザ発見バージョン」まで、こうした小さく微妙な変化を絶えず積み重ね、機能統合と破壊的イノベーションの可能性を模索しています。これは製品レベルの改良だけではありません。その背景には、これまでの「3段ロケット」が、各段階が一方が他方をリードするという単純なモデルから脱却し、独立した新たな活力、さらにはビジネスモデルを形成できるようにするという配慮もあります。 Sogou は独自の開発を経て、情報の入力から情報の閲覧、情報の検索まで、独自の完全なクローズドループを確立し、ユーザーに全面的なカバレッジを提供した後、より優れたユーザーエクスペリエンスの最適化をもたらし、競争に対する独自の障壁を強化します。 Sogou の巨大なユーザーベースを考慮すると、有機的に接続できれば、異なる製品間のエネルギー散逸も削減され、収益性が大幅に向上します。同社が中国で一流のインターネット企業になれるかどうかはまだ分からない。

Sogou は、入力方法からブラウザへ、「スマートバージョン」から「ブラウザ発見バージョン」まで、こうした小さく微妙な変化を絶えず積み重ね、機能統合と破壊的イノベーションの可能性を模索しています。 ワイヤレス戦略

Sogou は危険な難関を回避し、前進する道を明確にし、イノベーションを爆発的に進めてきました。これが現在の状況です。しかし、Sogouが直面している最大のチャンスと課題は、これらに限りません。Sogouは、突破口への道の途中で、強力なライバルや多くの新しい中小のスタートアップ企業とともに、モバイルインターネットの巨大な未知の世界である新たな霧の中に入り込んでいます。

最大の未知数は、10年後に人間が端末とどのようにやり取りするかが誰にも分からないということです。音声、ジェスチャー、あるいは入力を必要としない入力方法によって、どのように情報を作り出すのか？メガネ、時計、あるいは会社のオフィスビルの壁のスクリーンで、どのように情報を消費するのか？具体的には、ソフトウェアからハードウェアまで、さまざまな製品形態において、まだ不確定要素が多すぎる。インターネットの奥深くまで踏み込んでいくと、これまでのリンク中心の情報構造さえも再構築され、それがもたらす混乱は、検索エンジン市場の変化だけにとどまらない。

モバイルインターネットが完成にはまだ程遠い状況で、資本主導の新興企業は間違いなく次々と消滅していくだろう。すでにビジネスモデルがあると考えられているモバイルゲーム、電子商取引、広告の3つの垂直分野においても、現時点ではモバイルデバイス上で完全に構築できるのはゲームだけである。 2012年の時点で、Sogouがモバイルインターネットに向けてスタートするのは遅すぎるということはない。問題は、突破した後、どこに向かうべきかということだ。現在の能力ですべてを網羅することは不可能だが、同時に、何を待たずに済むかを知って、事前に計画しなければならない。幸いなことに、この新たな状況は、一時的にイノベーション、柔軟性、業界理解のテストであり、前線で必要なリソース、チャネル、その他の要素のテストではない。

おそらく、Sogou の現在の部門区分からこれを垣間見ることができるでしょう。 Sogouは現在4つの部門に分かれています。1つ目はデスクトップ事業部で、モバイルデバイス向けのSogou Input Method、ブラウザ、Sogou Number Connectなどの製品が含まれています。実際、クライアント関連の製品はすべてこの事業部が担当しています。次に検索事業部があり、PC検索、ディスカバリーエンジン、モバイル検索など、サーバーのバックグラウンドを必要とする製品が含まれており、基本的な技術力に関する多くの研究が含まれています。3つ目はマーケティング事業部で、これ以上の説明は必要ありません。最後に、2012年に新設されたユーザープラットフォーム事業部があります。ナビゲーション、マップなどのアカウントを持つすべての製品、および商用運用とゲーム運用が含まれます。

特徴があるとすれば、無線部がないことです。 「複雑なことはたくさんあるかもしれないが、Sogou で私が明確に認識しているのは、無線を別の領域に分離すべきではないということだ」と王小川氏は語った。その理由は、ワイヤレスは産業ではなく、既存の製品に組み込むべき機能であるからです。いわゆるユーザープラットフォーム部門は、ユーザーとユーザー関係を新製品段階に追加することで、ツールが新たな領域に進出し、さらには元の製品属性をアップグレードしてより強力な活力を獲得する機会を得ることになります。たとえば、マップでは、ユーザーレベルと関係レベルのデータをより完全なものにする必要があります。もう 1 つの極端な例として、Sina はニュースから Weibo にアップグレードしました。

この構造に基づいて、王小川氏はBusiness Valueとのインタビューでピラミッド図を描きました。元の検索「一命三命」はピラミッドの頂点にあり、モバイルインターネット分野まで下方に広がると「三命五命」になります。 Sogou Number ConnectとSogou Input Methodは、同社のモバイル製品のうちの2つであり、まだリリースされていないユーザーのソーシャル関係に基づいた製品、ブラウザとして確認されていないがそれと同じ遺伝子を持つ製品、そしてモバイル検索で展開されている「1.5」製品です。後者の2つの製品には、検索、ブラウザ、入力方式で蓄積された基礎技術が組み合わされることになります。

これは、王小川が自分自身と数​​え切れないほどのブレインストーミングセッションを経て導き出した予備的な答えです。 Sogouのリソースはまだ不十分であり、「高電圧突破」の効果を達成するには、いくつかの重要なノードにすべての努力を集中する必要があります。モバイルインターネットにおける「5.5」の製品配置は、将来への希望であるだけでなく、既存の競争環境を超越し、競争から一歩踏み出す「突破」姿勢でもあります。

Sogouのモバイル側における最大の発展はモバイル入力方式です。2012年9月現在、月間アクティブユーザー数は7000万人に達しています。王小川氏の予測によると、春節前にはその数は1億人に達するでしょう。一つのサイクルが一巡したようで、モバイル入力方式は再びSogouが突破するための出発点となった。王小川氏はこれを「穴埋め」と呼んでいる。なぜなら、彼の意見では、これこそSogouが獲得を目指すべき市場だからだ。

Sogou モバイル入力方式の初期の「利点」はすでに現れています。たとえば、Sogou には Google ベースの音声入力が組み込まれており、ユーザーの入力ニーズを満たすだけでなく、ユーザーの音声使用習慣に関する詳細な情報も取得できるため、Sogou が独自に開発した音声認識技術に大きく役立っています。今年末までにSogouの音声認識が入力方法に統合され、この基本技術がSogouによってより多くの人間とコンピュータのインタラクションのシナリオで使用できるようになると予想されています。

そして、モバイル検索の漠然とした未来も私たちの目の前に広がっています。 「SiriとGoogle Nowを通じて、それぞれの利点と問題点を分析し、私たちは将来の検索の世界がどのようなものになるかについて考え始めました」と王小川氏は語った。 Siri は、Apple が iOS 5 モバイル オペレーティング システムで開始した音声サービスで、ユーザーは会話を通じて情報のフィードバックを得ることができます。一方、Google Now は、Google が Android 4.1 システムと同時に開始したサービスです。検索エンジンを含むさまざまな以前の製品から蓄積されたユーザー データを使用して、ユーザーの行動を分析し、特定の垂直シナリオでほぼ瞬時に提案やサービスを提供します。明らかに、この 2 つの組み合わせは Sogou の次のエキサイティングな製品の方向性となるでしょう。モバイル検索を再定義できるかもしれませんが、成功するのは非常に困難でリスクが伴います。しかし、いったん成功すれば、業界において真に決定的な発言力を持つことになるかもしれません。

「実は、もっとたくさんのアイデアがありますが、すべてを熟考する必要はありません。例えば、以前入力方法を開発していたとき、熟考せずにやっていました。集中することが重要です。」王小川氏は、「しかし、私は困難な時期を乗り越えて高い山を登ったと思っていましたが、見上げてみると、まだ10分の1しか歩いておらず、まだ長い道のりが残っていることに気付きました。」と語った。

Sogouは急速に拡大しています。2年間で従業員数が4倍に増加したことや、2年間で売上高が15倍に増加したことは、同社がすでに歴史上最高の段階にあり、大きな努力をしようとしていることを証明しています。

しかし同時に、Sogou はいくつかのことを行う必要があります。入力方法の破壊的イノベーションとビジネス モデルの誕生、ブラウザーの破壊的イノベーション、それらを検索エンジンに統合して情報を取得する方法の変更、モバイル検索の可能性、ソーシャル情報構造の探究など、いずれも非常に困難なことです。イノベーションの失敗率は非常に高く、中国で特別な地位にあるユニークな企業であるSogouにとって、結論を出す段階には程遠い。

かつて、中国のインターネットではクライアント（PC ソフトウェア）の勢力が台頭する波がありました。Baofeng Player、360 Security Guard、Sogou Input Method、Thunder、PPS など、いずれも数千万人のユーザーを抱えています。しかし、インターネットコンテンツに直接アクセスできるクライアントだけが生き残り続けています。より多くのクライアント製品は、多くのユーザーを抱えていますが、真に持続可能な開発モデルに変換することはできません。

360 Security GuardとSogou Input Methodは、もともとコンテンツに直接接続できないツールクライアントであり、論理的に言えば、中国のインターネットの自由時代にはそれほど大きな拡張価値はありませんでした。しかし、彼らは別の道を選択しました。それは、ツールを使用してブラウザをインターネット コンテンツのエントリー レベル製品として開発するというものでした。 Sogouから360まで、ブラウザのスタートページのサービスから始まり、ナビゲーションと検索のトラフィックの入り口となり、元のブラウザ製品のゲームプレイをほぼ完全に覆し、9％と27.5％の市場シェアで十分な勢いを獲得しました。

360 Searchの発売から、中国のマスマーケットにおいて、インターネット製品におけるブラウザ製品の重要性は弱まるどころか、徐々に高まっていることがわかります。しかし、ブラウザによるコンテンツへの直接接続が、ユーザーの情報消費の選択肢の大半を占めるようになったからこそ、PC クライアント製品の機会は狭まり、「エンド」を利用して「クラウド」を実現するハードルはますます高くなっているのです。

そのため、Sogou がどれだけ革新を起こしても、PC ブラウザは同社が固執して開発に知恵を絞らなければならないポジションであり、現在の市場シェアから判断すると、360 との戦いの最前線に立たざるを得ない。 360 と Sogou の間で戦いが起こるのは必然であり、その戦争の結果はブラウザの状況を決定するだけでなく、将来的には中国インターネット全体の「血液」であるトラフィックにも大きな影響を与えるでしょう。

シャンウェン・ワン・ウェイシャオ|写真

原題: ビジネス価値: Sogou の内部ブレークスルーとワイヤレスの課題

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