正確さで勝つ：ニッチ製品にも未来はある

序文: 蚊を攻撃するために大砲を使うというマーケティングの失敗により、多くのニッチな製品が打撃を受けました。ニッチな製品が突破できないマーケティングの困難に直面している中、ソーシャル ネットワークの出現によって状況を一変させ、復活させることができるでしょうか?

市場経済のもと、消費者の需要は多様化、パーソナライズ化へと発展し、ニッチな商品市場は新たな時代を迎えています。ニッチ商品の反対は、主に日常的に消費される消費財であり、一般的には現代の文明社会における生活必需品を指します。経済的観点から見ると、規模の経済が働く商品です。ニッチ製品は、動きの速い消費財市場と比較して、ニッチな需要を満たす製品です。このような製品の特徴は、分散した顧客、分散した需要表現、分散した情報です。これらの特徴は、パーソナライズされた消費の時代に特に顕著です。企業がニッチ製品を普及させるのは、大砲で蚊を殺すようなものです。ソーシャル ネットワークを使用して精密マーケティングを実行することは、ニッチ製品企業にとって勝利の魔法の武器になります。

ジレンマ：広範囲に網を張るのは無駄

伝統的なマーケティングモデルでは、企業のマーケティング哲学は市場志向です。ほとんどの企業は、ターゲット市場を調査し、内部リソースを統合して顧客のニーズを可能な限り満たすことで顧客を獲得できると考えています。しかし、顧客の未熟さと企業のリソースの限界を無視しています。これはニッチ製品のマーケティングでより顕著です。ニッチ製品は、パーソナライズされた消費者の需要の高まりとともに登場しましたが、消費者規模の点ではまだ十分に安定していません。消費者グループの差別化された需要により、企業がユーザーを獲得するための限界費用が高くなります。

嗜好品は近年急速に発展したニッチな商品であり、生活必需品ではないが、最も価値と品質の比率が高いため、人類の美の追求の象徴となっている。高級品を購入する消費者は、高収入、一定の社会的地位、そして美に対する独自の視点を持つグループに集中しています。ターゲット市場と対峙するとき、ほとんどの高級品企業はマスプロダクトマーケティングの考え方に基づいて顧客獲得競争をします。一般的な戦略は、テレビ、印刷メディア、屋外広告、インターネット広告などのマスメディア広告の配置です。合理的消費の時代では、情報の発信方法が変化しつつあります。長い間信頼性を失っているメディア広告の強力な教化は、敏感な視聴者によってすぐにブロックされます。これはニッチな製品をターゲット層にアピールするための良い方法ではないことは事実が証明しています。

伝統的なマーケティングモデルでは、企業はできるだけ多くの製品やサービスをできるだけ多くの顧客に提供することを重視しており、これはニッチ市場と対立しています。本質的には、それは個別性と共有性の対立でもあり、それは主に2つの側面に反映されています。第一に、ニッチ製品市場の個々の消費者の数は、マルチユーザーコミュニケーションのスケール効果を達成できません。第二に、高級品などの製品の場合、マスコミュニケーションはターゲット顧客の心の中で価値測定基準を下げる可能性があります。

そのため、ある程度マス製品のマーケティング理念に基づいてニッチ製品の情報を広めることは誤った判断であり、「大砲で蚊を殺す」ことはニッチ企業に一定の混乱をもたらしました。

混乱1: 情報が誰に広まったのか分からない

ニッチ商品のターゲット消費者層はマス消費者層で活発に活動しているものの、どこに集中するかは不確実です。そのため、ほとんどの企業はマスメディアの1対多のコミュニケーションの利点を活用し、テレビや雑誌などのメディアに網を張って魚を捕まえようとします。運よく1匹か2匹の魚が釣れたとしても、半日かけて捕まえた魚が欲しかった魚ではなかったことが後でわかります。これは、高級品会社が地下鉄駅の広告壁に自社のブランド広告を掲載したが、すべての努力の末、高級品を購入できる人は地下鉄を利用しないことに気付いたようなものだ。

混乱2: どのような情報を広めればよいかわからない

広告に囲まれた情報化時代において、消費者は氾濫する広告から選択する権利を持ち、特に情報伝達の形態が多様化しています。人々は物事に美的疲労を感じるようになると、特徴のない情報を受け取ると、断固としてテレビを消し、雑誌や新聞をゴミ箱に捨て、ウェブページを閉じるようになります。ニッチな製品の消費者の要求は個性を強調し、物事に対する美的観点も多様です。また、彼らのグループは比較的小さく、強調される共通の特徴を制御することは困難です。そのため、広告が完璧に制作されていても、ターゲットユーザーに無視される可能性があります。

ブレークスルー：精密マーケティングがロングテールを引きずる

インターネットの発展とソーシャル ネットワーク時代の到来により、従来のマーケティング モデルは新しいメディア マーケティングによって覆されつつあります。ニッチ商品のマーケティング手法も、ワンマンショーから共同参加という新たな状況へと進化しています。コミュニケーション マーケティング モデルと比較すると、市場のパーソナライズされたニーズを満たすためのソーシャル ネットワークのコストは低くなります。

ソーシャル ネットワークは、インターネット技術 Web2.0 の産物です。人々の間での情報交換に基づいて開発された社会形態です。ネットワークを介して人々を結び付け、特定の特性を持つグループを形成します。こうした集団は独特の「個性」と「イメージ」を持っており、これはまさに情報発信ノードがますます強い個人意識を反映し始めるという社会学や心理学の理論を反映している。

個人の意識を追って捉えるマーケティングをソーシャルネットワークマーケティングといいます。このマーケティングモデルでは、情報の伝達は一方通行ではなく双方向になります。配信されるコンテンツと情報は、企業だけで作成されるのではなく、対話を通じてマーケティングに参加する買い手と売り手の両方によって作成されるため、マーケティングはよりオープンで透明性が高く、革新的なものになります。従来の広告と比較して、ソーシャル ネットワークは、グループの共通性や感情的な個性をより簡単に活用して、ターゲット顧客の信頼を獲得できます。これはまさに、ニッチ製品がマーケティング上の対立を解決するために緊急に必要としている効果的な戦略です。

原題: 正確さで勝つ: ニッチ製品にも未来はある

キーワード: ニッチ製品、精密マーケティング、ソーシャル ネットワーク、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化