サービスであれ、物理的な製品であれ、信頼できる販売チャネルを見つけることによってのみ、商品を販売することができます。 もちろん、ここで言及するチャネルには、物理的な製品を販売するためのチャネルと、トラフィックを獲得し、新規顧客を引き付けてコンバージョンさせるためのチャネルの両方が含まれます。 01.広告前号で触れた広告獲得は主にオフラインでの広告露出を指していましたが、ここでは主にインターネット配信チャネルについてお話します。 全体として、業界の主なトラフィックは BATJ (Baidu、Alibaba、Tencent、ByteDance) によって占められています。 1. バイトシリーズ ByteDance は新しいトラフィック王と呼べるでしょう。複数のアプリ トラフィック マトリックスを持ち、Massive Engine を通じて ByteDance のすべてのトラフィック チャネルにトラフィックを配信できます。 現在主流となっているのは、今日頭条、西瓜動画、抖音である。 2. テンセント 主要なトラフィック チャネルとして、テンセントの WeChat Moments、公式アカウント、ミニプログラムだけでも数十億のトラフィックがあります。 動画アカウントの人気が高まるにつれ、動画アカウント内の情報の流れに広告の入り口が必ずできると予想されます。 テンセントのもう一つの主要なチャネル陣営はQQですが、これは見落とされがちなトラフィックチャネルです。たとえば、QQ グループ、QQ スペース、QQ 興味グループなどです。 さらに、Weishi、Tencent News、Tencent Videoなどのトラフィック製品ラインも多数あります。 3. 百度システム Baidu は依然としてトラフィックが最も多い検索エンジンです。近年の iQiyi、Haokan Video、Baidu News などの新しいチャンネルの出現と相まって、Baidu は依然として投資する価値があります。 特にロングテールトラフィックの一部では、多くの人が Baidu 検索を通じて利益を得ることができます。 しかし、Baidu の検索広告には確かに限界があります。たとえば、シェア自転車やパワーバンクなどを扱っている場合、Baidu で広告を出す必要はほとんどありません。 しかし、教育やトレーニング、医療、フランチャイズ代理店などの製品に携わっている場合は、Baidu 検索は依然として効果的です。 4. アリババグループ Taobao Tmallに自社ストアを開設するほか、Alipay、UC、Youku、Xianyuなどのチャネルに広告を掲載することもできます。 さらに重要なのは、Alibaba システム全体では、展開できるチャネルがはるかに多いことです。 たとえば、Ele.me、Hellobike、DingTalk、China Business Network などです。 02.プライベートドメイントラフィック(WeChat)WeChat には、通常の広告に加えて、WeChat アプリ自体に基づいてトラフィックを獲得する方法も多数あります。 先ほど述べたコミュニティグループ購入を含め、その中核は依然としてWeChat自体に依存しています。 1. WeChatグループ 2016年、私は約10万のWeChatグループに参加していました。 テストを通じて、質の高い地元グループ、業界グループ、興味グループ、友人グループが実際の成果を上げていることがわかりました。 そこで当時は、フォロワーを集めるために公開アカウントを立ち上げたり、ミニプログラムを使ってフォロワーを増やしたり、さらにはトレード用の商品を直接推奨したりしていました。 現在、業界には実際にグループのプロモーションを専門とするリソースがあり、母子グループ、金融グループ、コミュニティグループ、フィットネスグループを正確に配置しています。 大量メッセージ送信やファン追加などのサービスを提供できます。 もちろん、自分のコミュニティをうまく運営し、ファンがいる場合は、独自のグループを作成することもできます。 私がよく知っているファン・デン、羅吉思薇、呉暁波読書クラブ、李佳奇などのKOLは、何千もの独自のWeChatグループを持っています。 2. 友人の輪 WeChat グループと同様に、Moments に広告を掲載するためのリソースを提供できる個人や組織が市場には数多く存在します。 たとえば、WeChat の友達が 1,000 人以上いる KOC を見つけて、モーメントに投稿して商品を宣伝するよう依頼することができます。もちろん、一般の人を見つけることもできます。 もう一つの方法は、WeChat の友達を必死に追加して、独自のプライベート トラフィックを構築することです。 WeChatが大規模なアカウントを禁止する前は、小規模企業とコミュニティチームの両方が少なくとも数十のWeChatアカウントを持っていました。 例えば、マイクロビジネスとセルフメディアの有名人であるGong Wenxiangは、10を超える個人のWeChatアカウントを持っています。 各アカウントのフォロワーが5,000人いれば、広告を送ったり、1対1のプライベートメッセージを送信したりするたびに、強い効果が得られます。 もちろん、2016年には携帯電話も100台導入し、WeChatの友達も12万人近く増えました。 この流行の間、オフライン店舗とオンラインチャネルの両方が、WeChatの友達を追加することのメリットを認識しているはずです。 03.ニッチなチャンネルそこで、ニッチなチャンネルをいくつかお勧めしたいと思います。こうしたあまり注目されていないニッチなチャンネルのトラフィックも、驚くほど多いことがあります。 1. Wi-Fi パブリックアカウントやミニプログラムを運営している友人は、Wi-Fi チャネルに精通している必要があります。 特にここ数年、WeChatパブリックアカウントのフォロワーを増やす需要が強く、フォロワーを増やすためのWiFiチャンネルを提供するショッピングモールが多く好調に推移している。 もちろん、学校、ビジネス街、病院をターゲットにすることもできます。 2. アンケート 私たちは以前、中国でいくつかの大規模なアンケートネットワークチャネルに固定投資を行うプロジェクトを実施しましたが、コンバージョン効果は実際に非常に良好でした。 3. 速達 中国は毎年数百億個の荷物を配送しており、販売シナリオは非常に適しています。 このようなチャネル サービスを提供する企業は、ターゲット エリアに広告を掲載できます。 a. 速達配送書 広告情報を速達ラベルに直接印刷します。通常、この方法には電子商取引の顧客が多く、コードをスキャンして赤い封筒を受け取るのが通常の手順です。 b. カートン広告 杭州には、カートン速達広告を専門とする会社「Cardboard Brother」があります。 カスタマイズされたカートン外装広告を顧客に提供できます。 c. 社内広告 速達便の中にパンフレットや会員証などを直接入れる方法もあり、ユーザーの手に確実に届くため、露出度や開封率が比較的高いのがメリットです。 04.垂直チャネル大規模で包括的なチャネルの利点は、大量のトラフィックと多くの潜在的なユーザーがいることです。 しかし、場合によっては、ターゲットを絞った配信のために専門的な垂直チャネルを選択すると、実際にはより良い結果が得られることがあります。 1. ウェブサイトまたはアプリ たとえば、以前慈善プロジェクトを実施していたときは、すべての主要な疾病/慈善コミュニティにそれらを垂直に配置しました。 ペット用品ビジネスに携わっている場合は、猫や犬向けの垂直型 Web サイトを探すとよいでしょう。 あなたは住宅建築資材のビジネスに携わっているので、不動産のウェブサイトをいくつか見つけたほうが正確でしょう。 たとえば、教員資格の研修や教員採用を行っている場合は、プロの教員の Web サイトに直接アクセスできます。 2. 展示会 中国では毎年、北京、上海、成都での大規模な自動車ショーや、深センでの慈善・文化・創造展など、少なくとも数十万件の展示会が開催されています。 杭州ではお茶展やウェディング展、上海では母子展やアニメ展、西安では観光展が開催されます。 TO B垂直サービス製品に携わっている場合、これらの展示会でターゲット顧客と出会うことができます。 私たちのような、プラットフォーム上で投資誘致を担当する学生は、毎年必ず北京、上海、広州、江蘇省、浙江省、上海、広東省の工業地帯を訪れ、ビジネス投資を誘致しています。 もちろん、オンライン展示会は現在でも人気があり、より多くの販売リソースにアクセスできます。 3. 同盟 リソースが不足している場合は、リソースの統合を専門とする人がいます。 市場にはさまざまな起業家協会、電子商取引同盟、短いビデオ会議があります。これらのチャネルは、必要なリソースやチャネルをすばやく見つけるのに役立ちます。 もちろん、エージェントの質が高ければ高いほど、手数料も高くなります。 杭州にはリソースマッチングプラットフォームがいくつかあります。会員の年会費は最低でも10,000人民元からですが、確かに効果的です。 このような垂直チャネルも見落とされがちです。 しかし、多くの場合、トラフィックは驚くほど多く、コンバージョン効率は非常に高いです。もちろん、このチャネルは早めに開始したほうがよいでしょう。 もちろん、能力があれば、アライアンスや垂直的なウェブサイトを自分で行うこともできます。たとえば、よく知られている電子商取引サークルの多くは、商人自身によって構築されています。 05.スポークスマンチャンネル有名人の推薦によってユーザーが消費したことを証明する正確なデータがないため、推薦の効果は時として非常に奇跡的です。 しかし、今日に至るまで、著名人やブロガーによる推薦は、一部の企業にとって依然として必須の選択肢となっています。 1. 有名人の宣伝 有名人を自然なトラフィックプールとして考え、有名人の推薦を通じてブランドの露出を高めることができます。 有名人の推薦に関しては、通常、ブランドの宣伝が最も重要ですが、販売への転換は弱いです。 急成長中のスタートアップ企業や安定したグループ企業に適しています。 有名人を選ぶ際に考慮すべきことは、適正な価格、一致するブランド、そして前向きな姿勢の 3 つです。 2. KOL これは、前のセルフメディア コンテンツのセクションでも触れましたが、KOL ブロガーに対するファンの信頼に完全に依存しています。 垂直的な専門分野のブロガーはファンの忠誠心と信頼が非常に高いため、コンバージョン率は一般的に高くなります。 ただし、このタイプの配置では次の点に注意する必要があります。 a. ビジネスとのマッチング b. 事前にデータテストを行う c. 垂直であればあるほど良い d. 大規模なテストを実施できます。たとえば、職場のトレーニングを行っている場合は、職場に関連するブロガーやアカウントを 100 人見つけてキャンペーンを開始できます。 06.ディーラーチャネルモデル現在、コミュニティフレッシュフードのグループリーダーの採用、ソーシャルeコマースのエージェントの採用、従来のWeChatビジネスの採用など、それらは本質的にディーラーモデルです。 それは、ブランドが、自社製品のセールスマンになってお金を稼ぎたいと思っている、同じ考えを持つ人々のグループを見つけることを意味します。 ただ、チャネル構築の形態が異なります。ディーラーの中には店舗を開く人もいれば、WeChatで直接販売する人もいれば、屋台を構える人もいます。 しかし、ディーラー モデルは、常に製品のプロモーションで遅れをとることのないモデルです。 一緒にプロモーションし、リスクを共有し、一緒に利益を上げましょう。 もちろん、信頼できるディーラーモデルを確立する必要があります。製品の信頼性だけでなく、ブランド、サービス、ポリシーの面でディーラー(代理店)へのサポートも提供する必要があります。 ディーラーが利益を得られると感じたときのみ、人々はプロモーションに参加したいと思うでしょう。 07.テレセールス多くの村人が毎日さまざまなセールス電話を受けているようです。これは何を意味するのでしょうか?これは、電話による販売が現在でも有効であることを示しています。 不動産、投資・財務管理、**、モバイル通信、教育、自動車など、私たちがよく知る多くの業界では、現在でも電話販売が主な取引量となっています。 少なくとも 1,000 人のテレセールス チームを持つインターネット英語教育会社を知っています。 ToutiaoやBaiduで目にしたさまざまなフランチャイズ代理店プロジェクトもありますが、最終的にはセールスマンの電話販売に依存して、工場から店舗、そして企業への転換を実現しています。 08.販売チャネルこの販売モデルにはいくつかの利点があります。 1. 顧客の現場での個人的な体験 2. 上司が直接現場で説明する 3. 現地での取引環境の向上 4. 大規模な現地研修 これが、オフラインの展示会、市場、記者会見、さまざまな会議に人々が訪れ、製品を購入する理由です。 販売会議は、投資とフランチャイズの両方、およびオンサイト小売に適しています。 もちろん、販売チャネルへの投資は比較的大きく、初期段階では、現場での販売を円滑にするためにテレマーケティング、グループマーケティングなどの協力も必要です。 上記の内容を通じて、ビジネスの販売チャネルを素早くリストアップするお手伝いをしました。主な目的は、あなたの思考を広げるお手伝いをすることです。 したがって、販売チャネルを選択する際には、次の点に注意する必要があります。 1. 製品によって必要なチャネルは異なり、チャネルによって販売結果も異なります。 2. 販売チャネルは絶対に1つではありません。売上を拡大したいのであれば、N個のチャネルを構築する必要があります。例えば、茅台酒は専門店、特定の電子商取引サイト、茅台酒ホテル、空港などで購入できます。 3. 販売チャネルをマスターすることは最初のステップに過ぎません。このチャネルでどのようにプレイするかが非常に重要です。例えば、同じWeChatチャンネルでも、プライベートドメインをやっている人もいれば、広告をやっている人もいれば、ライブストリーミングをやっている人もいます。 著者: シリ・ヴィレッジ 出典: シリ村 (shilipxl) 原題:インターネット広告の顧客獲得チャネルを大公開! キーワード: 顧客獲得チャネル |
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