医療業界における百度入札統計管理プロセス

医療業界は激しい業界として認識されているため、競争は比較的激しいです。オンラインマーケティングのプロセスでは、金を燃やすものであるBaidu入札は当然不可欠です。私たちは通常、入札マーケティングと呼んでいます。入札マーケティングには、データの詳細な統計が含まれます。以下、Feng Zhiqiangが詳細に分析します。

入札マーケティングプロセスは、1. ページ表示段階、2. トラフィック処理段階、3. 対話処理段階、4. アポイントメントおよび相談段階といういくつかの段階に分けられます。以下では、これら 4 つの段階のデータ統計と管理プロセスを 1 つずつ分析します。

1. 表示段階での統計データ管理

入札ランキングで最初に行うことは、キーワードを選択し、選択したキーワードをグループ化してユニットに分割し、入札アカウントの背景に追加して管理しやすくすることです。具体的な操作については、以前の記事「Baiduプロモーションにおけるプロモーション計画とプロモーションユニットの設計」を参照してください。

この段階で使用されるのは、Baidu 入札背景​​のクリック率統計です。この統計に基づいて、より多くのクリックを引き付けるために創造性を調整できます。同時に、クリックがまったく表示されていない単語を最初に除外するのにも役立ちます。

2. トラフィック処理段階

最初のステップを通じて、最大の表示とクリック、および初期トラフィックを最初に取得できます。この時点で、このトラフィックを分析および処理して、変換されていないトラフィックを除外し、入札費用を節約する必要があります。

このデータを取得するには、自分の Web サイトに統計ツールをインストールする必要があります。Baidu 統計ツールが推奨されます。このツールには多くの機能があり、Baidu 入札専用の統計機能もいくつかあります。非常に実用的です。データ統計のこの部分を通じて、クリックされたすべてのキーワードのうちどの単語が変換されたかを分析できます。

Baidu Statisticsの追跡分析によると、どのページにコンバージョンがあり、どのマーケティングページのコンバージョン率が低いかがわかります。このステップでは、コンバージョン率の低いページのみを判断できますが、ページ以外にも、キーワードなど、コンバージョン率に影響を与える要素もあります。そのため、このステップの分析後すぐに調整することはできません。次のShangwutongのキーワード分析と組み合わせる必要があります。

Shangwutong のレポートを通じて、どのキーワードが効果的な会話を生み出し、どのキーワードがオンライン予約を生成したかを正確に把握できます。上記のページのコンバージョン トラッキングと比較することで、最初に低品質のランディング ページやテキストを見つけて、的を絞った改善を行うことができます。

同時に、上記のデータに基づいて独自の予算を測定する方法の 1 つは、トラフィックが多くコンバージョン率が低いキーワードを適切に除外して、アカウントの ROI (投資収益率) を向上させることです。

このステップでは、競合他社や同業者からのクリック、偶発的なクリックなど、トラフィックの変換に影響を与える人的要因があるため、最適なキーワードと配信価格を選択するために繰り返しテストを行う必要があります。このステップでのデータ処理は、ページ統計、直帰率、離脱率の分析と組み合わせる必要もあります。ここで、作業の中で最も複雑な段階が発生します。

3. 対話処理段階

上記の 2 つのステップで、効果的な会話に関するデータを取得しました。次に、効果的な会話と成功したアポイントメントの変換率を向上させるために、データを分析する必要があります。

当然ですが、効果的な会話ができたからといって、必ずしも顧客を獲得できるわけではありません。会話相談の過程で、潜在的顧客を失うこともあります。このとき、まず無効なユーザーと有効な会話を区別する必要があります。これは通常、競合他社、同業者、その他の退屈な人々とカスタマーサービスとの会話を指します。当社は、無効な顧客を識別する能力を向上させるためにカスタマーサービススタッフをトレーニングし、効果的なIPブロッキングなどの他の対策を講じています。

効果的な会話における効果的なユーザーの損失に関しては、キーワードやマーケティングページなどのデータを記録してカウントし、合理的な改善を行うとともに、マーケティング手法に関するカスタマーサービスへのさらなるトレーニングを提供する必要があります。

IV. 予約と相談段階

お客様から予約をいただいた後も、すべてがうまくいくわけではありません。さらなる追跡と分析が必要です。予約したユーザーが実際に来院したかどうか、どのキーワードとページから来院したユーザーを生成したかをカウントし、さらに統計分析するために記録する必要があります。来院しなかったお客様には、タイムリーに折り返し電話をかけ、理由を尋ねてサービスを改善します。

また、お客様の利益を最大限に高めるためには、検査のために病院に来たユーザーに対して定期的に電話でリマインダーを送る必要があります。

最後に、Feng Zhiqiang 氏は、入札の最適化は実際にはデータ分析とユーザー エクスペリエンスを組み合わせたプロセスであり、大量のデータに直面する必要があり、継続的な実践を通じて自分自身を向上させるための一定のマーケティング知識も必要であると述べました。

この記事の著者: SEO コンサルタント Feng Zhiqiang; 元のアドレス: http://www.crazyer.org/

原題: 医療業界における百度入札統計管理プロセス

キーワード: 入札、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化