機密情報大手は金銭にしか興味がなく、求職者は「売られ」、採用担当者は「奪われる」

2012 年 8 月 1 日、瀋陽新方向科技有限公司のマネージャーである戴氏は、いつものように 58.com を開き、オンラインで履歴書を調べて会社が必要とする人材を見つけるという日課を開始しました。しかし、今回、彼女は新たな状況に遭遇した。

「チャージしてください。履歴書を1枚ダウンロードするには5元、20枚以上は3元かかります！」ポップアップウィンドウを見て、戴さんは唖然としました。かつて戴さんは、人材を選別するために毎日何十もの履歴書をダウンロードしなければならなかったが、明らかにこれは過去のこととなり、履歴書を1日数百元ダウンロードするコストは、彼女のような小規模な零細企業には負担できるものではない。

実際、しばらくの間、何百もの中小企業の経営者が同じ問題に直面してきました。

機密情報大手は金儲けし、求職者は「売られ」、採用担当者は「奪われる」

実際、7月から国内大手分類情報サイトの求人サービスは次々と「顔を変え」始め、8月までに全面的な「反転」を遂げ、料金の範囲はピン留めやリフレッシュなどの求人促進ニーズに限定されなくなり、一般ユーザー全員に開放された。もちろん、このトレンドを「リード」しているのは、当然ながら有名な58.comです。求職者の履歴書をダウンロードする場合の料金は5元です。

「履歴書のダウンロードには料金がかかりますが、その目的は2つあります。1つは収益を増やすこと、もう1つは新しいプロジェクトを促進することです。たとえば、58.comは実質的な効果のない新しいプロジェクトに年間3,000元を請求しています。収益を増やすという観点から、彼らは多くの求職者の情報を商業的なリソースとして利用して利益を上げています。新しいプロジェクトを促進するという観点から、彼らは求職者の情報の所有を、企業に新しい有料サービスプロジェクトを採用するよう脅す手段として利用しています。」と、新しい方向性の責任者である戴氏は言いました。

戴氏の言葉は「巨人」たちの突撃行動を説明するものであり、社会のより大きなコンセンサスは、巨人の行動のビジネス倫理と合法性に焦点が当てられていた。

かつては分類情報サイトが隆盛を極めており、無料、地域密着、効率という看板を掲げて大手サイトが人気を集め、頭角を現していた。しかし、ほぼ独占状態になった後、彼らはすぐに方向転換してかつての「支持者」を攻撃し、「東果氏と蛇」の物語の新たな一幕を演出した。法的観点から、本物の求職者情報を商業的なリソースとして販売して収益を得ることは、最近発覚したセールスレディによる顧客情報の販売と何が違うのでしょうか。これらの機密情報大手の行為が存在できるのであれば、セールスレディが受けてきた非難をどう理解すべきでしょうか。さらに、大手の行為は求職者と中小企業の間に垣根を築くに等しいものであり、求職者の就職と企業の人材確保を困難にし、雇用環境に深刻なダメージを与え、政府の指導と取り組みに反しています。

「タオバオのように、最初は無料で、その後有料になるビジネスモデルは前例がある。しかし、タオバオは付加価値サービスに料金を課しており、一般ユーザーが店舗を開くことに制限はない。それに比べると、『巨人』は熱心すぎるようで、リソースを使い果たしているようだ」と戴氏は語った。

履歴書のダウンロードには料金がかかることから、多くの中小企業が無料のプラットフォームに目を向けています。多くの求職者は、いわゆる「大手プラットフォーム」に履歴書を掲載しても反応がないことに気づき、自分の情報を投稿できる新しいプラットフォームを探し始めました。

「分類情報ウェブサイトは、利益率の高い産業ではありません。『大手』は利益を上げるために池を干拓しようとしており、ベンチャーキャピタルから利益を上げるよう圧力をかけられているかもしれませんが、瀋陽リクルートメントネットワークにはそれがありません！求職者の履歴書を閲覧したりダウンロードしたりするだけで、会社に一銭も支払わせることはありません」とダイ氏は語った。

「他人の心を勝ち取る者は永遠の命を得る。」求人情報サイトにおける求職者の履歴書のダウンロードを有料化するか否かの論争は、実は運用モデルをめぐる論争でもある。どのような結果になるのか、注目したい。

原題: 機密情報大手は金儲けに熱心、求職者は「売られ」、採用担当者は「奪われる」

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