ショッピングモール運営には4Pマーケティング理論を学び、適用する必要がある

ウェブサイトの運営は、結局のところ、少ないエネルギーを投入して巨大なマーケティング効果を達成することです。有名なマーケティング学者のマッキンゼーは、売り手の視点から有名な4Pマーケティング理論を提唱し、多くのショッピングモールが運営に柔軟に活用しています。では、4Pマーケティング理論とは何でしょうか？製品、価格、場所、プロモーションは、中国語で製品、価格、チャネル、プロモーションを意味します。この4つの文字の頭文字を取って、マッキンゼーの4Pマーケティング理論と呼ばれています。

では、ショッピングモールのウェブサイトのウェブマスターとして、ウェブサイトの日常的な運営で4Pマーケティング理論をどのように柔軟に活用できるでしょうか？著者は、4P理論の核心は、製品を一括販売できるようになるまでの一連の製品のパッケージングであり、4Pを通じてパッケージング方法が予測できないと考えています。ショッピングモールのウェブサイトのウェブマスターとして、自分に合った4Pマーケティング理論の「おかず」を見つけることです。

1：商品マーケティング。これは、モールのウェブサイト運営の核心です。モールのウェブサイト構築の開始時に、どのような商品を販売するのか、これらの商品のターゲットユーザーはどのようなユーザーなのか、これらの商品をどのように位置付けるのか、そして、これらの商品を正確に位置付けるためにウェブサイトがどのような機能を提供する必要があるのか​​（オンライン注文、オンライン相談、オンライン決済機能を提供するかどうかなど）を明確に把握する必要があります。

ウェブマスターとして、製品に関して、これらの製品の機能と欠陥を十分に理解し、ウェブページを通じて正しく表示できますか？関連する製品を明確に説明し、独自の理解を通じて潜在的な顧客を支援することによってのみ、コミュニケーションを通じて製品の機能を立体的にユーザーに提示し、それによって製品の販売を促進することができます。

2. 価格マーケティング。ショッピングモールのウェブサイト上の商品には独自の価格があり、これらの価格は多くの場合、ウェブサイトの所有者自身が設定していることは周知の事実です。しかし、商品の価格設定は非常に奥深い芸術です。なぜ今、多くのテレビコマーシャルには「この商品は4999でも1999でもなく、たった299、本当にたった299」などのスローガンが掲げられているのでしょうか。多くの消費者はこの言葉が少しでもおかしいと知っていますが、多くの消費者は299の商品を買うのが好きで、301元の商品を買う気はありません。これは心理的な暗示が働いているのです。したがって、ショッピングモールのウェブサイト上の商品については、価格が安くても、消費者がより手頃な価格だと感じるような方法で提示する必要があります。

3. チャネルマーケティング。これはモールサイト運営のボトルネックです。多くのモールサイトは、さまざまな形式の広告を作成して自社サイトの販売を促進する方法しか知りません。これはもちろん非常に重要ですが、売上を拡大するためには、力を活用する方法を使うことができます。タオバオアフィリエイトは現在、力を活用するチャネル構築方法の1つです。タオバオモールを運営しているのではなく、独立したモールを運営している場合は、実際にはタオバオアフィリエイトのシステムに似た顧客販売手数料のシステムを確立する必要があります。自分の利益が少なくても、チャネルディーラーの利益を増やす必要があります。少なくとも、販売する製品があまり知られていない場合や市場規模が大きくない場合は、チャネルディーラーの利益をできるだけ増やし、チャネルディーラーの運営意欲を高める必要があります。そうして初めて力を活用できます。なぜなら、古代から現在まで、利益がなければ利益はないからです。経済刺激がなければ、チャネルディーラーの熱意を喚起することは困難です。

4. プロモーションマーケティング。ショッピングモールのウェブサイトのプロモーションは、決して中断されるべきではありません。実際、オフラインの実店舗から学ぶことができます。たとえば、街の衣料品店では、30日間だけ大セールを行うとよく言われます。しかし、30日後に再び店を訪れると、看板はまだ有効です。また、一部の店舗ではプロモーション価格が非常に低くなっていますが、特定のスタイルに限定されています。他の製品の値下げは一般的に非常に低いです。実際、これらのプロモーション方法は、ショッピングモールのウェブサイトで借りることができます。唯一の違いは、一方がオフラインでもう一方がオンラインであるという点であり、この種のオンラインプロモーション計画は実装が簡単です。ここで注意すべき点は、ショッピングモールのウェブサイトがプロモーション中の場合、プロモーション情報の宣伝を強化して、ショッピングモールのウェブサイトがプロモーション中であることをより多くの人に知らせ、プロモーションマーケティング戦略の役割を果たす必要があることです。

上記は、ショッピングモールのウェブサイトの日常的な運営において、4P原則をどのように運用するかについての著者の要約です。商品、価格、チャネル、プロモーションは、ショッピングモールのウェブサイトの運営において切り離せない全体です。それらは次から次へとつながっており、切り離せない個々のものです。さらに、これらの4つの運営戦略は、統合を通じて、さまざまなショッピングモールのウェブサイトのさまざまな全体的なマーケティング戦略に進化します。具体的な戦略については、ウェブマスターの友人が自分のショッピングモールの商品の特徴と4P理論に基づいて柔軟に策定する必要があります。