Weiboマーケティング会社の組織構造についての簡単な説明

Weiboの急速な発展は、数え切れないほどの草の根の人々、著名人、企業が自分自身をアピールする舞台を提供し、またWeiboプラットフォームに依存する一連の産業の発展を促進しました。Weiboマーケティング会社もその1つです。

Weibo マーケティング会社の主な機能は、企業に Weibo マーケティング サービスを提供することです。一般的には2つのタイプがあります。1つはクライアントがマーケティング会社に全面的に委託し、両者がWeiboが特定の段階で特定の効果を達成することに合意するタイプです。もう1つは半委託形式で、クライアントの従業員も参加し、Weiboマーケティング会社は主に企画ソリューションと技術サポートを提供します。

Weibo の台頭はまだ 2 ～ 3 年しか経っておらず、Weibo に依存する Weibo マーケティング企業のほとんどは新興企業か、古いマーケティング企業の新設部門です。このタイプの会社の組織構造は比較的シンプルで、コンテンツ編集部門、インタラクティブ部門、イベント企画部門、技術部門の4つの部門に分けられます。各部門の責任と仕事内容については、以下で詳しく説明します。

1. コンテンツ編集部門（コンテンツ制作部門とも呼ばれます）。クライアントのWeiboのコンテンツは主にプロのWeibo編集者によって作成されます。編集者ごとに投稿スタイルが異なるため、各クライアントのWeiboは固定の編集者によって維持され、統一されたスタイルを形成する必要があります。これにより、将来クライアントの従業員が引き継いだときに、Weiboの全体的なスタイルがあまり変わりません。

どのようなマーケティングでも「コンテンツが王様」であり、Weiboも例外ではありません。編集スタッフは、企業特性、製品機能、サービス提供先のユーザー層特性などの要素に基づいて、1週間前にコンテンツを編集および整理し、統一されたスケジュールで公開します。

2. インタラクション部門。インタラクション部門には主に 2 つの責任があります。1 つは世論のモニタリング、Weibo 上の会社に関するすべての情報の収集です。もう 1 つはユーザーの質問に答え、カスタマー サービス部門として機能することです。

世論監視担当者は、Weibo上で担当する企業に関するあらゆる情報を24時間体制で収集しており、その中には企業や製品に関するユーザーからの肯定的、否定的なコメント、特に否定的なコメントも含まれ、企業が広報活動に取り組めるよう、最初にそれらの情報が知られるようにしています。肯定的なコメントや質問にもタイムリーに応答し、選択的に再度転送して、普及を拡大することができます。

インタラクティブカスタマーサービス部門は、主にユーザーへのサービス相談を提供し、Weibo上でユーザーから寄せられたさまざまな質問に答えます。ユーザーとのインタラクティブなコミュニケーションを通じて、ユーザーのニーズや自社製品の長所と短所をより深く理解することができます。これは最も信頼できる調査報告書です。

3. イベント企画部：Weiboマーケティングの基本はファンの数です。ファンがいなければ、強力なコミュニケーションを形成することは不可能です。ファンを増やすための最も強力な武器はWeiboでの活動です。

企画部は主に活動テーマの企画、活動コンテンツの公開、活動の効果など、Weibo活動の企画を担当しています。 Weiboイベントスペシャリストは、チャリティーイベント、プロモーションイベント、コンテストなど、企業の性質や具体的な状況などの要素に基づいて適切なイベントタイプを選択し、イベントタイプに基づいてイベントのコンテンツを編成します。最後に、イベントの内容と予算に基づいてイベントの賞品を選択します。このようにして、Weiboイベントをオンラインで開始できます。

Weiboイベントが公開された後、イベントの専門家はさまざまなチャネルを通じてイベントを宣伝し、より多くの人々の参加を促します。Weiboイベントのプロモーション方法については別の記事で紹介する予定なので、ここでは詳細には触れません。

4. 技術部門（開発部門とも呼ばれる）は、主にWeiboマーケティングツールの開発を担当しています。これらのツールを適切に使用することで、半分の労力で2倍の結果を達成できます。

Weiboマーケティング会社にとって、よく使われるツール機能は次のとおりです。1. ファンを一括追加。どのマーケティング会社にも大量のゾンビファンがいます。初期段階では、Weiboの信頼性を高めるために、一部のゾンビファンが会社のWeiboに追加されます。後期段階では、主にWeiboコンテンツの転送とコメントに使用されます。 ②Weiboアクティビティをブラッシュアップし、投票します。アクティビティをブラッシュアップすることは、Weiboアクティビティのランキングを向上させ、より多くの実際のユーザーの参加を促すことです。Weiboアクティビティのランキングは、主に参加者数と平均アクティビティレベルによって決定されます。 ③ 収集機能：関連するWeiboや指定キーワードのユーザーを収集したり、競合他社のファンやWeChatグループのメンバーなどを収集します。収集後、これらのリソースは合理的に使用されます。

技術部門はWeibo自体の機能をベースにマーケティングに役立つ一連のツールを開発し、Weiboマーケティングをより簡単にします。

Weiboマーケティング会社の組織構造は基本的に上記の4つの部門で構成されており、規模は小さいですが、必要な機能はすべて備えています。もちろん、会社によって名前は異なりますが、基本的な機能は同じです。 Weibo マーケティング会社の組織構造と業務内容を理解できれば、興味のあるウェブマスターは Weibo マーケティングの良いアイデアをまとめることができると思います。

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原題: Weiboマーケティング会社の組織構造に関する簡単な説明

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