Taobao ショップのオーナーは、オンライン ストアのコンバージョン率をどのように向上させることができますか?

現在、タオバオオンラインストアは数え切れないほどあり、すべての店主は自分のオンラインストアが繁栄することを望んでいますが、多くのことは考えるだけではできず、実行する必要があります。常に試行錯誤し、ユーザーの視点で問題を真に考え、ユーザーのニーズを理解することによってのみ、ユーザーを維持することができます。そうでなければ、オンラインストアに毎日多くのユーザーがアクセスしたとしても、彼らを顧客に変えることができなければ役に立たないでしょう。すべての Taobao ストア所有者は、オンライン ストアのコンバージョン率を向上させたいと考えています。次の A5 Webmaster Network SEO 診断チーム (http://seo.admin5.com/topic-seo.html) は、一見小さな問題ですが、オンライン ストアのコンバージョン率に影響を与えるいくつかの要因について共有しています。

顧客が良いと言うものは本当に良い

私たち一人一人は、同じことに関して、群衆に従うというメンタリティを持っていると思います。私たちは、商品の売れ行きが良く、購入者が多い店から購入します。特にインターネットでは、誰もがこのメンタリティをさらに持っています。良い店はどんどん良くなり、悪い店はどんどん悪くなり、誰も気にしなくなります。これが、多くのタオバオ店主が評判を向上させるために多くの時間を費やす理由です。結局、自分自身について良いことを言うだけでは説得力がありませんが、顧客があなたについて良いことを言うとすれば別です。そのため、オンラインストアに良いレビュー、特に特定の製品のレビューがある場合、Taobaoストアのオーナーはそれを推奨商品の下に配置することができます。ユーザーは、商品が入ってくるとすぐにその商品の良いレビューを直接見ることができ、これによりユーザーは気分が良くなり、商品の品質を信頼することができます。

24時間オンラインカスタマーサービス

現在、多くのタオバオストアはユーザーのニーズを満たすことができず、24時間のオンラインカスタマーサービスを実施していません。これは当然のことです。結局のところ、誰もが休息を必要としていますが、休息の習慣は人それぞれです。現在、人々は仕事やその他の理由で日中は忙しく、タオバオを閲覧する時間があまりないことがわかっていますが、夜になると多くのユーザーは必要なものを選ぶのに時間がかかります。0時以降もタオバオで商品を閲覧しているユーザーはまだたくさんいます。このとき、ユーザーがあなたの商品に興味を持っていても、オンラインカスタマーサービスの相談が見つからない場合は、顧客を失うことになります。

無条件返金保証

これは基本的にタオバオの暗黙のルールです。タオバオで店を開いて良いビジネスをしたいなら、流行の発展に適応し、みんなと足並みを揃え、同じラインに立たなければなりません。そうしないと、他の店は無条件で返金してくれますが、あなたの店はしてくれなかったり、多くの制限があったりします。そうなると、当然ユーザーはあなたの店を選ばなくなります。そのため、タオバオの店主がビジネスをうまくやりたいなら、市場の需要に応え、ユーザーのニーズを満たし、オンラインストアのユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーのニーズを最大限に満たさなければなりません。このようにして初めて、あなたのオンラインストアは市場価値を持つことができます。

すべては検証可能

ユーザーに信頼してもらいたいなら、自分の言っていることが検証可能であることを証明しなければなりません。ユーザーは、何らかのチャネルや第三者の資格を通じて、自分の言っていることが真実であることを確認できます。そうでなければ、オンラインで自分の製品を自慢してもユーザーがそれを検証できない場合、ユーザーはイライラし、その製品は良くなく、偽物で、検証する方法がないと思うだけです。

上記は、A5 Webmaster Network SEO 診断チームと Taobao ショップオーナーの大多数が共有する、オンラインストアのコンバージョン率を向上させるためのいくつかの側面です。これらは些細なことのように見え、すべての Taobao ショップオーナーが知っているように見えますが、すべての Taobao ショップオーナーがこれらの一見取るに足りないことをうまく行っているわけではありません。

元のタイトル: Taobao ショップのオーナーは、オンライン ストアのコンバージョン率をどのように向上させることができますか?

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