タオバオとJD.comはモバイル端末に多額の投資をしており、垂直モバイル電子商取引の市場シェアは半分を超えている。

国内の電子商取引企業がPC側で必死に戦っている一方で、モバイル側では新たな戦いが始まっている。JD.comの劉強東CEOは小規模メディアイベントで、JD.comは2012年にモバイル側に注力し、JD.comの電子書籍への投資だけで1000万元を超えたと述べた。Taobao Mobileマーケティングディレクターの陸中涛氏はフェニックステクノロジーに対し、Taobao Mobileの2012年の投資は1億元を超えたと明らかにした。Dangdang.comモバイル事業部副社長の胡毅氏は、モバイル端末への投資は継続し、サポートレベルは高いレベルにあると明らかにした。

国内のインターネット企業は、領土を獲得するために事前に計画やレイアウトを作成することに長けており、しばしばそうする。モバイル セキュリティ分野の CEO は Phoenix Technology に対し、死や倒産は常に数日の問題であるため、中国のような厳しい競争環境では、雨の日のために備えるというアプローチが常に特に効果的であると語った。

ユーザーのモバイル端末への対応は、従来のB2Cにとっての戦場となっている。

Letao.com の副社長である Chen Hu 氏の言葉を借りれば、従来の電子商取引 Web サイトに対するモバイル戦略の最も直接的なメリットは、追加の販売チャネルが提供され、より多くの新規ユーザーを獲得できることです。

Dangdang.comのモバイル事業部門の副社長であるHu Yi氏は、Phoenix.com Technologyに対し、モビリティは将来の大きなトレンドであり、電子商取引にとって避けられない道であると語った。早い段階で計画を立てることが有益だろう。

同氏は、モバイル電子商取引の一般的な背景は、ユーザーの端末使用行動の変化であると述べた。スマートフォンの使用がますます普及するにつれて、モバイル電子商取引は必然的に電子商取引の主戦場となるだろう。当当は、ユーザーのショッピング行動の変化にのみ対応できる。さらに、スマートフォンは、オンラインとオフラインの統合、ソーシャルショッピングなど、ショッピングにいくつかの新しい機能をもたらすだろう。

Vanclの広報部は、2011年にVanclのモバイルクライアントの総ユーザー数が400万人を超え、VanclのモバイルWAPサイトのPVが1000万を超え、1日の最高注文量が5万件を超えたことを明らかにした。 2011年、携帯電話でVANCL製品を購入したユーザーは、年間平均3～4件の注文を行い、1日の注文数は最高で5万件を超えました。モバイルデバイスからの注文はすでに総注文の 10% を占めています。

垂直モバイルB2Cマイマイバオ副総経理の劉紅飛氏は、伝統的な電子商取引がモバイル端末を好むようになった理由について語り、3つの理由を分析した。第一に、モバイル端末はPC端末のインターネットアクセス時間を延長する。第二に、ユーザーの空き時間を利用して商品を閲覧するより効果的な方法である。第三に、モバイル端末のユーザー数はPC端末の数倍である。

2012年は、Dangdang.com、JD.com、Vanclなどの大手B2C企業が大きな努力を払う年となると同時に、純粋なモバイルeコマース企業が圧力と変化に直面する年となるでしょう。 Analysysのデータによると、中国のモバイルショッピング市場の規模は2010年に約41億元で、今年の取引量は100億元に近づくと予想されている。モバイルビジネスはまだ PC ビジネスに代わるものではありませんが、長期的には 2012 年の B2C 市場の収益成長の主な原動力の 1 つになることは間違いありません。

モバイルB2Cの投資サイクルは長く、技術的な閾値はない

公開情報によると、靴のB2CサイトLetaoは中国で初めてモバイル端末に参入したB2Cサイトです。Letao CEOの畢生氏の「電子商取引は詐欺だ」という言葉は人々の記憶にまだ新しいですが、「適者生存」がその存続の理由の一つとなっています。

2010 年 9 月、Letao は iPhone クライアントをリリースし、中国で初めて APP 経由で物理的な商品を販売する B2C 企業となりました。2011 年 8 月、Letao のモバイル クライアント V5 の Symbian バージョンが初めてリリースされ、その APP アプリケーションは基本的に主流の Apple および Android 携帯電話プラットフォーム システムをカバーしました。現在、Letao APPクライアントの月間ダウンロードおよびアクティベーション数は約16万件で、Letaoクライアントの総ダウンロードおよびアクティベーション数は160万件で、6.5%を占めています。

楽淘副社長の陳虎氏はフェニックスドットコムに対し、楽淘は2010年下半期からモバイル戦略を策定していると語った。現在、その利点は追加の販売チャネルがあり、より多くの新規ユーザーを引き付けることができること、ユーザーがいつでもどこでも買い物の必要があるときに直接注文できることである。さらに大きな価値は、ユーザーが常連ユーザーになると、市場コストが直接ゼロになることである。彼は、モバイル端末から発生する注文件数が1日あたり2,000件で、総注文量の20％を占めていることを明らかにした。

陳虎氏は、長所と短所があることを認めた。短所は、モバイルには一定額の継続的な投資が必要であり、中小規模の電子商取引企業や技術的背景が強くない企業にとってはコストがかかり、時間がかかることだ。

タオバオのワイヤレスマーケティング部門のディレクターである陸中涛氏はフェニックステクノロジーに対し、タオバオモバイルにとって、テクノロジーは垂直型B2Cや他の競合他社との障壁にはならないと語った。タオバオモバイルは総合的なショッピングプラットフォームとして位置付けられている。

従来の電子商取引の参入障壁について語る際、垂直型B2CのMaimaibaoの副総経理であるLiu Hongfei氏は、従来の電子商取引企業が財務上の優位性により、費用対効果がそれほど高くないものも含め、一部の広告スペースをめぐって競争する可能性があることを率直に認めた。

劉強東氏は、JD.comの各種モバイルクライアントのダウンロード数は1,000万に迫っているが、アクティベーション率は高くなく、1日あたりの注文数は1万5,000～1万7,000件の間であると述べた。今年末から来年前半にかけて、当社の各種モバイル クライアント ポータルの売上比率が大幅に増加すると予想しています。20% ～ 25% に増加すると予想しています。

中小電子商取引企業の資本投資の閾値：タオバオとダンダンはレイアウトに多額の投資をしている

PC側最大のB2Cとして、タオバオがモバイル側でもその優位性を再現し、トップの座を取り戻すことができるかどうかは疑問の余地がない。フェニックスネットワークテクノロジーは、タオバオのワイヤレスマーケティング部門のディレクターである陸中涛氏に連絡を取り、一連のデータを提供した。タオバオのモバイル事業の取引量は、2010年に18億ドル、2011年に118億ドルで、2012年には5倍に成長すると予想されている。

同氏は、携帯電話の状況はPCの状況とは異なるため、PCでTaobaoモデルを完全にコピーするつもりはないと述べた。同氏によると、現在のTaobaoの携帯電話でのビジネスはWAP+クライアントで構成されており、そのうち60%の取引がWAPから、40%がクライアントから来ている。2012年にはクライアントからの取引量が50%に増加すると予想されている。

同氏は、タオバオモバイルが3大通信事業者と提携し、早い段階ですべてのスマートフォンにカバレッジをプレインストールすることを明らかにした。タオバオのモバイル事業への資金投資については、公表するのは不便だが、投資額は1億元以上だと述べた。

上場電子商取引企業として、Dangdang.comが支出するすべてのお金は財務報告書に記載されます。それにもかかわらず、Dangdang.comのモバイル事業部門の副社長である胡毅氏は、モバイル電子商取引はDangdangにとって戦略的な分野であり、顧客獲得のために盲目的にお金を使うのではなく、引き続き投資を増やし、顧客体験の向上に主要なリソースを投入すると強調しました。

胡毅氏は、Dangdang.comの最新の財務報告によると、モバイル端末を通じた注文件数は1日あたり数万件に達し、モバイルアプリケーションの起動数は100万件を超え、現在約5％～10％を占めており、成長率はコンピューターを通じた注文件数よりもはるかに高いことを明らかにした。

アナリストの陳寿松氏は、電子商取引企業がモバイル端末に展開するのは避けられない流れであり、技術と資本投資は決定的な閾値ではなく、参入の早さや遅さは決定的な勝敗要因にはならないと考えている。陳寿松氏は、モバイル電子商取引展開陣営はPC側を完全に模倣し、つまりPC側の第1層と第2層の陣営は、モバイル側の第1層と第2層の陣営のままであると考えている。

他のアナリストは、エコシステムの構成は供給価格＋注文処理＋技術的なバックエンドサポートであると考えています。その中で、大手電子商取引企業は携帯電話にプリインストールし、独自の研究開発チームを設立して市場シェアを占める一方、中小電子商取引企業は従来のサードパーティの技術サポートに依存してモバイル端末を開発し、コストを削減します。

モバイル決済はまだ成熟しておらず、JD.comなどの企業は自社構築の決済チャネルを採用している。

電子商取引企業がモバイル端末に大規模に参入していることとは対照的に、モバイル決済の遅れが目立つ。iResearch Internationalのアナリスト、陳守松氏は、モバイル決済方法が未成熟であることから、電子商取引企業は支払いの閾値と開発コストを下げるために代金引換を検討する可能性があると考えている。

モバイル決済は安全かとの質問に対し、Letao.com副社長の陳虎氏は、現段階ではモバイル決済にセキュリティ上の問題はないと答えた。その理由は、モバイル決済は成熟したインターネット決済技術と経験に基づいて構築されており、使用環境やプロセスの面でより複雑な検証メカニズムと予防措置を備えており、通常の決済のセキュリティ基準を満たすのに十分だからだ。

陳虎氏は、国内のB2Cウェブサイトは規模によってモバイルレイアウトの戦略が異なっていることを明らかにした。一定規模の企業は必然的に最高のユーザーエクスペリエンスと長期的な低料金を追求し、一方、小規模な企業は主流の支払い問題の解決に重点を置いている。

この点について、Phoenix.com TechnologyはNetQinのモバイルセキュリティ専門家であるZou Shihong博士に連絡を取った。博士は、現状では主流の電子商取引端末は比較的安全で、一定のパスワード認証と支払い確認対策が講じられていると述べた。しかし、モバイルハッカーは通常、ターゲットのセキュリティ要因に応じて攻撃方法を調整するため、ユーザーがターゲットを適時に特定できない場合、依然として一定のセキュリティリスクに直面することになる。

同氏は、中小電子商取引企業の携帯電話におけるセキュリティ状況にも違いがあることを明らかにした。レイアウトモデルの観点から見ると、現在の電子商取引モバイル決済アプリケーションは主にプラットフォーム型と垂直型の2つのモデルを採用している。一部の電子商取引アプリケーションはショッピング情報ナビゲーションを採用しており、ネットワーク情報を要約してユーザーに大量のショッピング情報を提供している。他の一部の中小モバイル電子商取引企業は垂直分野に注力しており、特定の分野に集中することが生き残りの方法となっている。

同氏は、顧客にとって支払いをできるだけ便利にするために、小規模な電子商取引企業は、Alipay、Tenpay、さまざまなオンラインバンキング方式など、最も人気のある支払いチャネルをサポートしようとしていると明らかにした。 JD.com などの大手電子商取引企業は、決済会社と交渉したり、独自の決済チャネルを構築したりするための資本を持っています。しかし、セキュリティリスクの点では同じです。

この発言に対して、快前CEOの関国光氏はフェニックステクノロジーに対し、現状では中小電子商取引企業はモバイル決済の計画を持っていないと語った。しかし、モバイル端末のレイアウトに関して言えば、中小の電子商取引企業は大手の電子商取引企業よりも相対的にトラフィックの優位性を持っているため、モバイル端末の構成においてより細かい点に注意を払う必要があります。例えば、ダウンロード、操作、消費者の地域特性などのプロセスに細心の注意を払う必要があります。結局のところ、消費者はパーソナライズされ、より便利な体験設計を備えたモバイル端末にしか興味を持たないでしょう。

モバイル端末売上高でタオバオが1位、垂直型B2Cが2位

麦麦宝は垂直型電子商取引会社であり、モバイル電子商取引に最も早く参入した企業の一つである。同社の副総経理である劉鴻飛氏は、モバイル電子商取引への投資はPCに比べて大幅に少ないが、同時に注文もPCよりはるかに少ないと述べた。これは、広告主がまだ十分に認識していないため、投資が限られているためである。

モバイル電子商取引への影響について語る際、彼は2種類のモバイル電子商取引に影響を与えるだろうと予測した。1つ目は投機目的のもので、一般的に最も大きなバブルを持つものとして知られている。2つ目は比較的小規模のものである。

同氏は、収益規模で見ると、タオバオのモバイル収益が最も大きく、次いでマイマイバオと従来の電子商取引が続き、マイマイバオが50%を占めていることを明らかにした。

劉鴻飛氏は、自らの優位性について語り、タオバオや従来の電子商取引はPCからの収益が主な収入源であり、モバイルからの収益は30%未満であると述べた。マイマイバオはプロのモバイル電子商取引に注力しており、2011年のマイマイバオの売上高は5億円近くに達したと明らかにした。

第三者機関の統計によると、2011年第3四半期のモバイル電子商取引市場規模は37.7億元に達し、市場シェアは前月比で約7％増加し、モバイルインターネット市場全体の34.8％を占め、モバイル付加価値サービスに次ぐ規模となった。中国には9億人の携帯電話ユーザーがおり、スマートフォンユーザーのシェアは急速に拡大しています。このような巨大なユーザーベースを基に、電子商取引企業はモバイルインターネットへの展開を加速し、モバイルショッピングビジネスの発展をさらに促進しています。

原題：タオバオとJD.comはモバイル端末に多額の投資をし、垂直モバイル電子商取引の市場シェアは半分を超えた

キーワード: 淘宝網、東中、金在、携帯端末、垂直、モバイル、電子商取引、国内、国内電力、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトの宣伝、金儲け