SEMメディカルネットワーク編集長

ウェブサイト編集者は、ウェブサイトの全体的なコンテンツとメインスタイルを作成します。ウェブサイトが訪問者のクリックを引き付けることができるかどうか、訪問者をウェブサイトに長く留めることができるかどうか、ある程度の人気を得られるかどうか、さらにはキーワードランキングと重みを高くできるかどうかは、ウェブサイトの基礎であるコンテンツによって大きく左右されます。医療 SEM 業界の特殊性により、医療 Web 編集者はコンサルティングの質疑応答という特性を備えているため、より専門的かつ客観的な方法で訪問者 (患者になる可能性のある人) と間接的にコミュニケーションをとることができます。

医療業界の多くのウェブ編集者は、日々の仕事は技術的な内容や発展の見込みがなく、単純で退屈なものだと考えています。しかし、本当にWeb編集をしましたか?

[誰のために記事を書いていますか?]

医療業界のウェブサイトのほとんどは病院部門のウェブサイトです。業界の制約により、マーケティング重視の企業風ウェブサイトが主流となっています。筆者は、病院のウェブサイトで、以下の3点のみを述べた記事を数多く目にしてきました。

1. 純粋なクリックベイト。たとえば、「子宮頸部びらんの初期症状」は、それ自体が優れたロングテールキーワードであり、多くのトラフィックと訪問者をもたらす可能性があります。しかし、記事全体は、自院の技術がいかに優れているか、自院のコストがいかに低いか、自院の評判がいかに高いかについて書かれています。本来、訪問者は検索エンジンの検索結果を通じてこの記事のタイトルを見てクリックして入場したのですが、このような無関係なテキストはユーザーにとって最大のタブーであり、ユーザーの心の中で直接サイトを禁止するなどの深刻な結果につながる可能性が非常に高いです。これが、医療業界のウェブサイトの平均滞在時間とウェブサイト訪問の深さが一般的に低い理由の 1 つであると私は考えています。

2. 純粋な科学一般向けの記事。著者は、記事のスタイルはウェブ編集者やウェブサイトの考えを表現するものであり、ウェブサイトの魂である、と常に信じてきました。これは、医療業界の記事に特に当てはまります。訪問者がどのようにしてウェブサイトにアクセスし、記事を閲覧したかに関係なく、彼らは記事の内容を通じて訪問の目的を達成したいと考えています。記事では、訪問者との相互コミュニケーションを実現するためにさまざまなテクニックを使用できます。 「子宮頸部びらんの初期症状」を例に挙げてみましょう。いくつかのウェブサイトは全体的に同じようなスタイルをしています。記事の内容は百度百科事典よりも標準化されており、医学論文レベルの記事とみなすことができます。こうした記事の内容は医療業界の厳格な姿勢に沿ったものであるが、訪問者にとっては感情のかけらもない長くて冷たい文章しか目に入らない。おそらく多くの場合、訪問者（潜在的な患者）はより多くの注意喚起や慰めの言葉を必要としているのである。

3. 悪意ある記事のコレクション。本来、収集された記事は話題に値しませんが、SEO専門家が収集ステーションのグループを使用してそれを行う可能性があります。ただし、自動収集であれ、Web編集者による手動収集であれ、目を光らせて無関係なコンテンツを削除してください。病院のサイトをたくさん見てきましたが、収集された記事の内容は、他の病院の名前、医師の名前、薬の名前、収集を防ぐための文字化けしたコードなど、ひどいものでした。ハニー、おやつを食べてください！

ウェブ編集者の記事は、訪問者と最も直接向き合う記事とも言えます。オリジナル記事や擬似オリジナル記事を書く前に、誰に向けて記事を書くのかをよく考えてください。

著者は多くの医療ウェブ編集者と会ったことがありますが、彼らは基本的に全員が検索エンジン向けに書かれていることを知っています。また、訪問者の 90% が検索エンジンを通じてコン​​バージョンしていることも誰もが知っています。ただし、検索エンジンを使用するのは依然としてユーザーであり、依然としてユーザーであることに注意してください。著者はここで、記事が検索エンジンを通じてユーザーに変換されるが、最終的に記事を見るのは検索エンジンではなく、依然としてユーザーであることを強調しています。したがって、記事はユーザーの好みに合ったものでなければならず、さらに重要なことに、ユーザーの検索習慣に適合している必要があります。記事を書いても、タイトルから記事まで誰も検索してくれない場合、どうすれば検索エンジンを通じてユーザーにその記事を見てもらえるのでしょうか？

記事はどのように書けばよいでしょうか?

①. タイトル

記事のタイトルは、ユーザーにとっても検索エンジンにとっても非常に重要です。ユーザーが最初に目にするのは記事のタイトルであり、検索結果で最初に目にするのも記事のタイトルです。同様に、記事のタイトルは、検索エンジンが記事ページに与える最大の重みです。かつて誰かが私に記事のタイトルの書き方を尋ねました。ユーザーが検索エンジンを通じて記事を見つけることは誰もが知っているので、次の 2 つの原則に従うべきだと著者は考えています。1. 記事のタイトルはユーザーを引き付けます。 2. 記事のタイトルはユーザーが検索できる必要があります。最初のポイントは理解しやすいです。クリックベイトの最も優れた点は、わずか 12 語で注目を集めることができることです。どのようなタイトルが魅力的か本当にわからない場合は、Renrenに行って見てください。今開いているビデオや記事は、間違いなくタイトルでクリックしたくなるでしょう。2番目のポイントはそれほど理解しやすいものではありません。ユーザーを引き付けるタイトルについて話しているので、ポータルサイトから直接コピーしたほうがよいでしょう。たとえば、「高齢者の健康維持のための10のタブー」や「妊娠中に無視してはいけない11の場所」などのタイトルは、間違いなくユーザーにとって魅力的です。しかし、あなたは間違っています。タイトルが間違っているのではなく、ポジションが間違っているのです。ポータルサイトがこのようなタイトルを使用できる理由は、検索エンジンを経由せずにポータルサイトでのユーザーコンバージョンを達成できるためです。ポータルサイトの何千万ものトラフィックはユーザーが直接アクセスするため、魅力的な記事タイトルだけが望ましい効果を達成できます。しかし、医療業界のウェブサイトとして、私たちはコンバージョンを達成するために検索エンジンにほぼ完全に依存しているため、記事のタイトルはユーザーの検索習慣を考慮する必要があります。例えば、記事の内容が子宮頸部びらんの症状を説明するものである場合、次の2つのタイトルを見てみましょう。

【図1】

【図2】

【図3】

【図4】

明らかに、ユーザーの検索習慣に最も近いタイトルを使用すると、図 1 には図 2 よりも約 300 万件多くの検索結果が表示されます。 Baidu Indexによると、「子宮頸部びらんの症状」の1日あたりの平均検索数は約3,000であるのに対し、「子宮頸部びらんの症状を専門家が解説」を検索するユーザーはゼロであり、これはユーザーの検索習慣とはまったく一致していない。

当サイトの重みが高いという意見もあるかと思いますので、「子宮頸管びらんの症状を専門家が解説」のようなタイトルもロングテールキーワードを含んでおり、活用できます。もちろん、ポータルレベルに近い病院のウェブサイトは無視できます。ほとんどの低重量の病院のウェブサイトと比較して、ウェブサイトの全体的な重量が一定の高さに達する前に、ロングテールキーワードのタイトルを直接使用することが最も適切であると提案します。

② はじめにと概要

多くのウェブサイトのホームページの見出し、リストページ、コンテンツページでは、記事の紹介や要約が使用されています。最も直接的で便利な方法は、CMS システムによる記事コンテンツの自動切り捨てを説明として使用することです。しかし、資格のある医療ウェブ編集者として、要約の役割を決して無視してはいけません。要約は、ユーザー エクスペリエンス (UE) と SEO の両方の観点から見て、非常に役立つツールです。

医療ウェブサイトの記事の要約は、150 語以内に収め、具体的な内容を持ち、記事の主な概念を見逃さずにできるだけ簡潔かつ明確にする必要があります。もちろん、簡潔で正確かつ完全な要約を書くためには、元のテキストのテーマ分析を実施し、テーマの概念を見つけ出し、これらのテーマの内容を正しく整理することが前提条件となります。ユーザーにとって記事の要約の最大のメリットは、要約を読むだけで記事のテーマや中心となる考えを理解できることです。これにより、ユーザーが読書の目的を達成するのにかかる時間が目に見えないほど短縮され、ユーザー エクスペリエンスも大幅に向上します。

【図5】

図 5 は、この記事の優れた要約です。この簡単な要約には、次の要素が含まれています。

1. 記事の主題内容は、省略がなく完全かつ明確である。

2. 要約は記事の内容と完全に同じではありません。

3. 要約にはロングテールキーワードが含まれています。

【図6】

図 6 は、記事の主な内容を短い要約にまとめたものです。記事全体の内容を完全に説明しているわけではありません。記事の主な内容は「いくつかの要因」ですが、これらの内容は要約には記載されていません。明らかに、このような要約では、ユーザーに十分なユーザー エクスペリエンスを提供することはできません。

同様に、SEOの観点から見ると、ほとんどの記事ページの説明文は記事要約と呼ばれます。記事の内容を高度に要約し、キーワードを含んだ要約であれば、記事ページのロングテールキーワードランキングの向上に大いに役立ちます。

もちろん、最も望ましくないことは、要約コンテンツを埋めるためにプログラムを使用して文字を自動的に切り捨てることです。これは最も速い方法ですが、結果は最も深刻でもあります。ユーザーが最初にこのような要約を見てから記事のコンテンツを読み、コンテンツの最初の数十文字が要約とまったく同じであることに気付いた場合、すぐに悪い体験をすることになります。繰り返しの役に立たない要約は、ユーザーが記事を読む主な時間を無駄にするため、質の高いユーザー (患者) がページを離れて Web サイトから飛び出す可能性が高く、その結果は悲惨なものになります。

同様に、SEO の場合、説明が概要コンテンツを呼び出すと、検索エンジンによって取得される説明は記事コンテンツとまったく同じになります。これは検索エンジンによって重複コンテンツと判断される可能性があり、その結果は想像に難くありません。

③. タグ

なぜTAGタグが3番目に配置されているのでしょうか？TAGの重要性はますます認識されつつあります。多くの医療サイトがDEDEに類似したプログラムを使用して構築されていることから、SEOにおけるTAGの役割は想像に難くありません。

TAG タグは、Web サイト内のすべての記事を相互に接続できる別のノードである動的な Web サイト マップである必要があると思います。おそらく、まったく異なる内容の 2 つの記事は互いに何の関係もありませんが、それぞれの関連性を通じて対応するノードが確実に見つかり、一連の接続を通じて、最終的に 2 つの記事が接続される可能性があります。 TAG タグはユーザー エクスペリエンスに大きな影響を与えず、ほとんどの訪問者はタグをクリックしません。

しかし、TAGタグをうまく活用して記事一覧ページに表示すれば、ユーザーはTAGタグを通じて記事の要点を理解することができます。高度に要約された記事概要と組み合わせることで、ユーザーは基本的に記事の内容をクリックする必要がなくなります。ユーザーを失うことを恐れないでください。逆に、ユーザーに便利なブラウジング体験を提供することで、再訪問率が大幅に向上します。

【図7】

編集者がTAGタグをフル活用できればSEO対策に非常に役立ちます。完全な TAG ラベル レイアウト図により、Web サイトの記事に孤立した部分やデッドリンクがないことを確実に確認できます。

では、TAG タグはどのように記述すればよいのでしょうか?

TAG タグと記事のキーワードを混同する人は多くいますが、これについては後述します。 Baidu 百科事典の説明をご覧ください:

【図8】

私がマークした赤い線の位置に注意してください。これが TAG タグについての私の理解です。簡単に言えば、TAG タグはいくつかの記事に共通する特徴です。これらの共通する特徴は最も明白であり、また最も複製が困難です。最も単純な例として、女性と犬を挙げると、2 つの間の TAG ラベルは「生き物」です。たとえば、「子宮筋腫の初期症状と予防」には、子宮筋腫、初期症状、予防の 3 つのトピックしかありません。これらがこの記事の TAG タグです。 「子宮筋腫」というタグは子宮筋腫に関連する記事をリンクでき、「初期症状」は他の病気の初期症状に関する記事をリンクでき、「予防」はすべての病気の予防に関する記事をリンクできます。これがTAGタグです！

④ キーワード

ここでのキーワードは記事ページのキーワード、つまりキーワードのみを指します。前述のように、キーワードとTAGタグを常に混同し、それぞれの書き方や機能を明確に区別できない人もいます。 TAG ラベルが動的なグローバル マップである場合、記事のキーワードは、個人を強調する独特のフラグです。この時のキーワードはロングテールキーワードがほとんどです。

著者は、記事のタイトルにロングテールキーワードを直接使用している場合は、そのキーワードをタイトルにも直接使用できると提案しています。

⑤. コンテンツ

記事の内容に関しては、明確なテーマ、充実した説明など、基本的な要素に過ぎません。しかし、医療業界を対象とした記事の内容には、依然として一定の特殊性があります。医療ウェブサイトの記事がマーケティング用語でいっぱいだと、ユーザーは間違いなく退屈してしまいます。しかし、百科事典形式の記事ばかりだと、堅苦しくて冷たい印象になってしまう。両方の長所を生かしたいなら、ポピュラーサイエンスのスタイルで執筆し、ガイドとなる文章を使って読者を惹きつけ、コンバージョンに導くのがベストです。記事の冒頭に具体的な医学的事例を載せることができれば、ユーザーの共感を呼ぶことができます。記事の冒頭や末尾に長いプロモーション テキストをコピーしたり、テキストの大部分を占めたりすることは避けてください。そうすると、訪問者を直接遠ざけてしまいます。

⑥. 段落の小見出し

記事内の段落見出しはオプションではありません。短い記事であれば、ユーザーは短時間で読み終えることができます。しかし、記事が1000語を超えると、レイアウトが優れていても、イラストが美しくても、読み疲れが生じてしまいます。このとき、サブ見出しを洗練させることが特に重要です。

【図9】

図9の記事は、比較的サブ見出しが優れている記事です。 SEO 要素はあまり多くありませんが、小見出し + 太字 + 赤いフォントという方法を使用して、各小さな段落とコンテンツ領域の分割を実現します。ユーザーは細かい点にこだわることなく記事全体の構造を明確に把握できるため、記事の読みやすさが大幅に向上します。

もちろん、適切な範囲で記事キーワードやロングテールキーワード、さらには内部リンクをサブタイトルに追加すれば、ユーザーエクスペリエンスや SEO を向上させることができます。

7. 内部リンク

まず、内部リンクとは何かについてお話ししましょう。「内部リンク：その名の通り、同じウェブサイトのドメイン名の下にあるコンテンツページ間の相互リンクです（自分のウェブサイトのコンテンツが自分のウェブサイトの内部ページにリンクします。サイト内リンクとも呼ばれます）。ウェブサイト内の空のリンクの適切な構造は、検索エンジンの包含とウェブサイトの重みを向上させることができます。外部リンクと比較して、内部リンクも非常に重要です。」これは、Baidu Encyclopedia の概念です。内部リンクがウェブサイト内のリンクであることは誰もが知っています。この記事で言及されている内部リンクは、具体的には、サイト内の他のページを指し、記事のコンテンツ内に表示されるリンクを指します。多くのウェブ編集者は、内部リンクは自分の職務範囲ではなく、SEO の責任であるべきだと考えています。実際、SEO 担当者がウェブサイト全体の記事のキーワードレイアウトを完全に把握することは不可能であり、それを最もよく知っているのは編集者です。

医療ウェブサイトの記事内の内部リンクには、2 つの役割があります。まず、ウェブサイトの包含性の向上、キーワードランキングの向上、重み付けの改善などに役立ちます。これらは SEO で考慮すべき要素です。 2 つ目のポイントは、医療 Web 編集者が注意すべき点です。医療業界の記事内の内部リンクは、訪問者が関連コンテンツをクリックする上で大きな役割を果たす必要があります。ウェブサイトのコンテンツのほとんどは病気の紹介に関するものであり、病気に関するすべてのコンテンツを 1 つの記事に書き込むことはできないため、記事間に関連する内部リンクが必要です。このとき、記事間の内部リンクは、読者を関連記事に誘導する役割が強く、SEO 要素は二次的なものとして考えるべきです。つまり、マーケティング要素は SEO 要素よりも大きいのです。

図10

図11

図10と11は、ある病院の同じ記事の2つの段落の終わりから引用したものです。青いハイパーリンクが他の記事を指していること、そしてそのリンク先の 2 つの記事が非常に強力なマーケティング コンセプトを持つ記事であることがはっきりとわかります。これは実際には、訪問者の潜在的なニーズをさらにスクリーニングすることと同じです。おそらく、訪問者が検索してこの記事にアクセスすると、潜在的な患者と非潜在的な患者が含まれますが、2 つのマーケティング記事の内部リンクにより、ユーザーは直接選択を行うことができます。 2 つのアンカー テキストは「北京での無痛中絶の費用はいくらか」と「北京で最高の中絶病院」であり、訪問者に明確な選択肢を提供します。このページに留まっている訪問者が、これらの 2 つのハイパーリンクを再度クリックして他のページに移動すると、基本的に、彼らは確かに患者に変換できる患者であると判断できます。

著者は、いくつかの病院のウェブサイトの記事にこのような内部リンクがあることを確認しましたが、これは欺瞞的である疑いがあります。例えば、アンカーテキストがわかりにくかったり、クリックした新しいページにマーケティング記事が満載だったりすると、大量のトラフィックから一部の患者を引き寄せ、ウェブサイトのPV数を増やすことができます。しかし、医療業界のウェブサイトではIPやPVはそれほど重要ではなく、最も重要なのは実際の患者数です。したがって、より多くの人にウェブサイトを知ってもらうことではなく、最も適切な人にウェブサイトを知ってもらうことが重要です。この文章は医療現場に適していると思います。

内部リンクを非表示にしたり、内部リンクをリダイレクトしたりなど、内部リンクを使用する方法は他にもたくさんあります。もちろん、これらはすべて SEO の観点から見たものです。あなたが資格のある医療ウェブ編集者であれば、記事内の内部リンクは、訪問者を直接選別して誘導し、患者に変えることができる最も実用的な武器となるはずです。

⑧. ビジネスコミュニケーション

ビジネスパスは、おそらく医療ステーションの最も特別で明白なサインです。両側のフローティングおよび時間指定のポップアップ ダイアログ ウィンドウに加えて、記事にビジネス リンク リンクを含めるかどうかは非常に議論の多い問題です。さらに、これは諸刃の剣です。適切に使用すれば、会話の量をわずかに増やすことができますが、使いすぎたり、無差別に使用したりすると、間違いなく害の方が大きくなります。私の考えでは、ビジネス リンクが記事内に表示される回数が少ないほど良く、また、ビジネス リンクが複数の関連記事間または複数の記事 ID 間に表示される回数が少ないほど良いです。回数が多すぎると、訪問者がクリックしなくなるだけでなく、訪問者に嫌悪感を与えてしまいます。関連記事間の出現確率を1/4に抑えることができれば、訪問者に対して、より直接的なコミュニケーションや相談ができることを思い出させる効果も期待できます。避けるべき 3 つのこと: やりすぎないこと、目立ちすぎないこと、強すぎないこと。ビジネスリンクは示唆的な言葉や画像と一緒に配置するのが最善です。これは、ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、現時点で最も穏やかで効果的な方法です。図12と図13は良い例です。

図12

図13

9. イラスト

真実を示す写真があるのは良いことですが、ランダムなイラストはイラストがないよりも悪いです。私が見た中で最も一般的なのは、美人の写真を使った婦人科サイト、**の写真を使った男性科サイト、赤ちゃんの写真を使った小児科サイト、果物や野菜の写真を使った内科サイトなどです。私が見た中で最もとんでもないものは、サイト上のほぼすべての写真が、あるディレクターの白斑の写真である皮膚病サイトです。さまざまな理由から、医療関連のイラストを、よりわかりにくく意味のある写真に置き換える必要があることは否定できませんが、厳密な病理学の写真を適切に組み合わせると、訪問者のコンバージョンが適切に刺激されます。本当に関連のある素材がない場合は、無関係な人物の写真を大量に使用しないでください。これは美しさと体験をもたらすことができないだけでなく、写真のサイズがページの大部分を占め、最初の画面やF字型の視線の軌跡などの重要な位置さえも占めてしまいます。このような無関係な写真はコストに見合わないので、使用しない方が良いでしょう。

医療現場におけるイラストの最優先事項は、主に宣伝や説得力のある写真です。病院の臨床写真を選択して記事に組み込むと、より効果的です。図14に示すように。

図14

【相手の立場で考えられる医療系Web編集者になろう】

上記の点は、あくまでも私の個人的な意見です。SEO と UE はすべて Web 編集から始まるべきだと私は考えています。 SEO がどれだけ優れていても、ウェブサイトのインターフェースがどれだけ美しくても、その効果は高品質の記事コンテンツほど目に見えるものではありません。特に医療業界のウェブ編集者にとって、最も効果的な訪問者は患者です。記事を書く前や特別なイベントを企画する前に、他人の視点で考える必要があります。自分だったら、どのようにキーワードを検索するか？自分だったら、どんな記事を読みたいか？自分だったら、このような記事のレイアウトやイラストは嫌いか？すべてはユーザーのために考えられ、ユーザーの検索や閲覧の習慣に沿っているため、SEOとユーザーエクスペリエンスは自然に実現されます。

私の名前は Ning Xiaole、QQ: 604163270 です。医療業界の SEM 専門家の皆さん、ぜひご相談ください。注: この記事で使用されている写真はすべて、インターネット上の病院に関する記事からのものです。この記事を転載する際は出典を明記してください。

原題: SEM による医療ウェブ編集者の手腕

キーワード: SEM、医療業界、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化