Tuanbao.comは集団訴訟に直面する可能性があり、グループ購入の大きな飛躍の時代は終わりを迎えるだろう

「逃げたんじゃない！」春節期間中、中国トップ5の共同購入会社の一つであるTuanbao.comが倒産寸前だという噂が流れた。社長の所在は不明で、電話も切られていた。そのため、CEOの任春雷氏は公の場で「噂を否定する」と叫ばざるを得なかった。しかし、彼が叫んだ後も疑念は消えず、むしろさらなる衝撃を引き起こした。

昨日、記者がさまざまな情報源から得た情報によると、連休明けの初出勤日に、解雇され未払い賃金を抱える団宝の従業員100人近くが北京本社に集まり、創業者夫妻も彼らと交渉するために出てきたという。従業員に支払われるべき2か月分の賃金と退職金について、任春雷氏は「会社にはお金が残っておらず、まずは投資家のお金を返済しなければならない」と率直に認めた。任氏は20万元を自腹で支払い、1人当たり500元の補償金を支給すると約束したが、従業員らは受け取りを拒否した。

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春節前夜に従業員の賃金支払いを拒否

昨日午後2時半、団宝北京本社は人でいっぱいだったが、他の企業の業務再開初日の「紅包配り」の祝賀ムードとは異なり、現場は緊張感に満ちていた。長春や北京を含む全国各地の支店に勤務するTuanbao.comの従業員約100人が、上司が前に出て説明するのを一斉に待っている。

「同社は今年初めから従業員を解雇しており、昨年12月分の賃金はまだ支払われていない」。長春放送局の元従業員である孫氏は記者団に対し、団宝ドットコムは当時、従業員が自主的に退職すれば1月20日までに12月と1月の賃金を受け取ることができ、まだ勤務している従業員には20日に通常の賃金が支払われると約束していたと語った。 「しかし、会社が1月17日に突然休日を発表し、春節のために帰省を待っていた従業員たちを驚かせるとは誰も予想していなかった。」

記者が元従業員数名から聞いたところによると、中国国内のTuanbao.comの20以上の支店が閉鎖に直面しており、その結果約400人の従業員が辞職したという。これは、Gaopeng 社や WoWotuan 社に続く、グループ購入業界における大規模な集団解雇の新たな波である。

「何の説明もなく、400番の電話回線は完全に沈黙し、数人の幹部が同時に電話を切り、MSNはオフラインと表示されました。私は、支払いが遅れていることに激怒している商店主をなだめ、給料を受け取っていない同僚を慰めなければなりませんでした。多くの疑惑と脅迫、さらには家族への脅迫に直面し、怒りを飲み込むしかありませんでした。私は逃亡者のように家に帰り、両親に知られて心配されるのを恐れて、両親の前では笑顔をつくらなければなりませんでした。」Weiboで初めて「団宝出稼ぎ労働者」というペンネームを使用した長春局のベテランは、過去14か月間、4つの都市を担当することから長春局の最後の4人の従業員を見送るまで、彼と団宝.comは浮き沈みを経験してきたことを明らかにした。

人権保護訴訟で高鵬と娑婆団の従業員を代理してきたIT弁護士の趙展玲氏は昨日、70～80人の団宝の従業員が彼に助けを求めてきたことを記者団に認めた。「QQグループにはさらに多くの人がいて、被害者は200人以上です。ここ最近、毎日話題になっています。」

CEOは「誘拐」された後、交渉に名乗り出た

北京に急ぐ時間はないが、団宝上海支店の多くの従業員も昨日の午後、苦しみながら待っていた。

「任氏と電話しても通じない。今後どうするかについては、上海地域の責任者からの連絡を待つしかない」と匿名を希望した上海支局の職員は記者団に語った。

任春雷の「失踪」は春節以前に遡る必要がある。 「中国トップ10の共同購入サイトのトップ1が最初に逃亡した！」春節期間中、Tuanbao.comのCEOである任春雷の「失踪」に関する複数の報道が瞬く間に広まり、業界を騒がせた。旧正月2日目に記者が電話をかけ、彼の携帯電話も電源が切られていることを確認した。 3日前まで、彼はWeiboでこの噂を公に否定しなければならなかった。「仕事に就いたら話します。」

「休暇中に私が逃げたというのは、私に対する虚偽の告発であるだけでなく、団宝を破壊することでもある」と任春雷氏は主張した。任氏は個人的な休暇中だったため携帯電話の電源を切られていたと主張した。 「団宝がこの事件で大きな影響を受けたことは明らかです。皮膚がなければ、髪の毛も生えてきません。同僚の皆さん、どうか我慢してください。不当な扱いを受けたとしても、我慢しなければなりません。私は起業家です。私たちは同じ起業家チームです。私はいつも皆さんと同じ前線に立っています。落ち着いて寛大になってください。多くのことは、起こったときは荒波のようですが、過ぎ去った後は小さな波に過ぎません！」

しかし、業界で有名なエンジェル投資家の薛曼子氏は、つい最近、任春雷氏に「団宝の崩壊」と「携帯電話の電源を入れずに逃げる」という件を直接確認したと公に認めた。任春雷氏は断固として否定したが、同社が資金難に陥っていることは認めた。

「給料が支払われず、連絡も取れないため、従業員が逃げたのではないかと疑うのも無理はない」と趙占玲氏は言う。現時点で鍵となるのは、団宝がこの問題をどう解決するつもりなのか、と趙占玲氏は考えている。

昨日の午後、これまで公の場に姿を見せなかった任春雷氏がついに元従業員らと交渉の席についた。北京のコールセンターの従業員がイブニングニュースの記者に「リアルタイムレポート」として伝えたところによると、CEOは会社に資金が尽きたと述べ、従業員一人当たり500元を支給するために20万元を自腹で支払うと約束したという。また、CEOはまず投資家の資金を返済するとも述べ、投資家の賃金支払いを求めるグループから非難の集中砲火を浴びせた。同日17時時点では、労働監督チーム、警察、投資家らがまだ協議中だったとみられる。

Tuanbao.com は集団訴訟に直面する可能性あり

「すべての商店主の皆様、受付プロジェクトを中止していることにご注意ください。団宝.comは倒産寸前です。」昨日、団宝長春駅のスタッフがなすすべもなくこのQQ署名を投稿しました。同氏は記者団に対し、現在、さまざまな支店の多くの商人が最終支払いを済ませることができず、地元のディーラーにも影響が出ていると語り、訴訟を起こす可能性も否定しなかった。

趙占玲氏は記者団に対し、労働契約法によれば、企業が従業員の賃金を期限通りに支払わなかった場合、従業員は労働監督部門に訴えて合意通りの支払いを続けるよう要求したり、自発的に契約を解除して賠償を要求したりできると述べた。すでに退職した従業員であっても、会社が合意どおりに補償金を支払わない場合、従業員は約25％の追加補償金を請求することができます。

「多くの従業員が採用要件を満たしていないと言われ、試用期間が終わる頃に辞めざるを得なかった」と元従業員は語った。優秀な営業成績を収めた従業員も解雇されており、会社が遠回しに人を追い出していたことは明らかだ。趙展玲氏は、企業が従業員を「採用要件を満たしていない」という理由で解雇する場合、学歴の偽造や重大なミスなど、具体的な証拠を提示し、契約書に白紙に明記する必要があると分析した。

昨日まで、任春雷の電話はまだ応答を拒否していました。電子商取引や法律分野の多くの人々は、Tuanbaoがこの危機を乗り越えられなければ、将来多くの困難に直面するだろうと考えています。 「団宝の資金が商店主の負債と従業員の給料を賄うのに十分でなく、ベンチャーキャピタルがその穴埋めを拒否した場合、団宝には破産以外に道はないのか？」と電子商取引の専門家、陸振旺氏は語った。

社内従業員も記者に対し、多くの支店が閉鎖されることにより、現地の共同購入アフターサービスも大きな課題に直面するだろうと認めた。 「消費者は、注文する前にカスタマーサービスに電話し、トラブルが発生したときに放置されないように、具体的なアフターサービス保護事項について明確に質問することをお勧めします。」

ニュース分析

共同購入の時代は終わる

将来がどうなるかはともかく、Tuanbao.com の浮き沈みは、当時洪水のように活況を呈していた共同購入業界の縮図だ。

公開情報によれば、Tuanbao.comは2010年3月に設立され、わずか1か月後にベンチャーキャピタルから2000万元を調達し、「業界の先駆者」という評判を得た。米国の共同購入の先駆者であるグルーポンが中国に進出したとき、団宝はGroup.cnドメイン名を先頭に買収してその獲得を狙い、その後もピーター・ホーやチン・ランといった著名なスポークスマンを雇い続け、資金を投じて全国の一級都市と二級都市に屋外広告を全面展開した。

記者がTuan800の2011年共同購入年次報告を調べたところ、年初には依然として大きな優位性を持って全国トップ10にランクされていたTuanbaoが、年後半にはリストから静かに姿を消し、市場シェアは低下し続けていることが判明した。インターネットアナリストのQian Hao氏によると、Tuanbao.comのAlexaにおけるトラフィックランキングは昨年12月中旬以降78%急落しており、長い間この水準に留まっているという。 「このような短期間の成功は、ベンチャーキャピタルからの後続資金が追いつかず、競合他社が広告分野で急速に拡大するなかで同社は取り残されたためだろう。このようなベンチャーキャピタルからの離脱は業界では非常によくあることだ」と業界関係者は語った。

Tuan800の統計によると、2010年末時点で中国には共同購入ウェブサイトが1,726件あった。この数は2011年半ばには5,000件以上に急増したが、第3四半期には減少を続け、昨年12月末には3,897件にまで落ち込んだ。美団、拉手、曼座、高鵬などの大手共同購入サイトの多くは、数か月間資金を使い果たした後、現地支店を閉鎖した。 「ベンチャーキャピタルの連鎖が断たれ、収益が限られているため、共同購入サイトは、来たる寒い冬を乗り切るために、エネルギーを節約し、消費を減らすために、第3四半期に規模を縮小し、従業員を解雇しなければならなかった。これは、共同購入の大躍進時代の終焉を告げるものでもあった」と、Tuan800の創設者であるフー・チェン氏は語った。

「グループ購入や電子商取引企業で、解雇や賃金未払いの新たな波が到来している」趙展玲氏は昨日、春節期間中は休みを取りたいが、団宝、五百城、高鵬の従業員から多数の相談電話を受けたと語った。 「企業の中には、大規模な事業停止や補償金なしで従業員を解雇したり、未払いの賃金があるのに請求先がないところもあります。休暇前の期間を利用してひっそりと規模を縮小している企業もあれば、資金難で生き残りに苦労している企業もあります。望んではいませんが、新たな倒産の波が迫っています。」

昨日、Tuanbao.com の従業員が集団で自分たちの権利を守っていた一方で、Gaopeng.com で解雇された多くの従業員も積極的に結果を待っていたことは注目に値する。多くの元高鵬従業員は、同社が昨年末に再び大規模な人員削減を実施したと明らかにした。団宝と同様に、多くの従業員が「試用期間」を理由に解雇された。 「我々は団宝の結果を待ち、その後必ず本部にさらなる説明を求めるつもりだ」

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Gaopeng.com の人員削減が集団的な不満を呼ぶ

中国国営ラジオとDonewsの報道によると、共同購入サイト「高鵬」は昨年8月に一連の人員削減を行った後、春節前に再び従業員を解雇し、多数の解雇された従業員の間で集団的な不満を引き起こした。

解雇された従業員によると、解雇は口頭で通知され、高鵬ドットコムが公式に提示した理由は試用期間に失敗したというものだった。その後、高鵬ドットコムは一方的に労使関係の終了を提案し、従業員の個人メールアカウントと関連バックエンドシステムの操作権を強制的に閉鎖し、従業員のコンピューターを強制的に没収した。

「労働契約によれば、試用期間中に乙が雇用条件を満たしていないことが証明された場合、以下のいずれかの状況が発生した場合、甲は労働契約を解除できるが、甲は30日前に書面で乙に通知しなければならない。しかし、高鵬は一度もこれをしなかった」と解雇された従業員のシャオ・スーさんは語った。

高鵬の試用期間は6ヶ月とされている。解雇理由については、人事部門の意見が分かれており、解雇された従業員は不適格従業員証明書を求めたが、相手側は提供できないと回答した。解雇された従業員によると、その従業員の中には部門の業績優秀者や次点者、さらには部門評価で2位になった従業員も含まれていたため、試用期間をパスできなかったという理由はまったく納得できないという。

これに対し、高鵬ドットコムは、春節前に年末ボーナスを配布し、不適格な従業員については友好的な交渉を通じて労働契約を解除すると正式に回答した。退職した従業員は関連法律や規制に従って補償を行う必要があり、高鵬はすでにそのような補償を行っている。試用期間の評価に合格できなかった場合は補償の対象となりません。

高鵬網は8月から上海、天津、唐山、秦皇島、太原の各支店で大規模な人員削減を開始したと報じられている。そのうち、高鵬は上海に約400人の従業員を抱えており、その4分の1以上が解雇された。最近、Gaopeng.com は従業員の解雇とサイトの閉鎖を開始しました。最近、温州駅と常州支店はともに閉鎖され、保定支店は12月8日に閉鎖され、南昌支店は12月16日に撤去された。統計によると、Gaopeng.com は開設当初 128 の支店を持っていたが、撤退後に残ったのは 39 のみだった。

Tuanbao.com CEOは会社の破産を否定、取締役は財政難を認める

原題：Tuanbao.com が集団訴訟に直面する可能性：集団購入の時代、大躍進は終わる

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