ウェブサイトの信頼性を高め、顧客のコンバージョン率を高める方法

信頼の構築は次のような側面に反映されます。
1. 会社概要ページ: 会社の背景、歴史、事業範囲などについて詳細かつ正直に説明します。
2. ウェブサイトへの申請: ICP から申請許可を取得します。
3. サービスプロセス: 顧客にプロセス全体を完全に理解させ、サービスの透明性を高めます。
4. 見積リスト: 異なるサービスに応じて、対応する見積範囲が示されます。
5. 顧客事例: 顧客は第三者からのレビューを受け取ることを好みます。
6. 連絡先情報: 詳細かつ完全なマルチチャネルの連絡先情報を提供し、場所の地図の説明を提供します。
7. Web ページの数: 十分な数の Web ページ。企業サイトには少なくとも 50 ページが必要です。
8. オリジナルコンテンツ: 顧客は、あちこちで飛び交っている流行語を好みません。
9. 著作権情報: 著作権情報を正しく記入してください。声明: このウェブサイトの内容は法律により保護されており、複製は禁止されています。
10. プライバシー保護：顧客情報およびネットユーザー情報のプライバシー保護を提供する声明。
11. 誤字がない: 顧客は誤字を見ると、「Web ページが校正されていないと、サービスの品質も不確かだ」と考えます。
12. パートナー: パートナーへのリンクとパートナーのサイトに関するレポート。
13. 専門用語: 専門用語を適切に使用しながらも、ユーザーの読みやすさに影響を与えず、シンプルでわかりやすい説明をします。
14. 企業ニュース: 第三者から提供されたさまざまなレポートをリストします。
15. リンクのチェック: ウェブサイト全体に無効なリンクがないことを確認します。
16. 適切な広告: 無関係な広告を掲載しないでください。
17. フレンドリーリンク: 顧客、政府、有名な業界の Web サイトのみにリンクします。
18. 無料相談: 400 または 800 の無料電話相談、および少なくともオンライン相談またはメッセージボードを提供します。
19. アクセス速度: ユーザーや検索エンジンに Web サイトの速度が遅いと感じさせないでください。
20. Web ページのカラーマッチング: 会社のロゴの色を使用することをお勧めします。
21. 事業証明：会社の営業許可証、業種許可証、関連検査証明書、法人の写真などを提出します。
22. 企業ブログ: Google Blackboard と同様に、複数の人がブログを管理します。ユーザーはブログのコンテンツをより信頼します。
23. よくある質問: 顧客が懸念している問題に沿って 1 ページを作成します。ページ数が多すぎたり、取扱説明書のようにならないようにしてください。
24. 社員写真：会社の活力を反映した、会社活動の集合写真。
25. 最新情報を入手する: 時々、専門的な記事、メディアのレポート、会社の逸話などを読んでください。
26. 一貫したスタイル：集団会社の場合は、本社、海外会社、現地会社のウェブサイトのレイアウトに一貫性を持たせ、ドメイン名の形式を統一する必要があります。異なる言語のウェブサイトは、あまり異なっていてはいけません。
27. オリジナル画像: オンラインで簡単に入手できる画像、特にカスタマーサービスが電話をかけている画像は使用しないでください。能力があれば、プロの写真ライブラリを購入するのが最善です。
28. ドメイン名の更新: 一度に 10 年間登録し、毎年更新しないのが最適です。
29. ナビゲーション構造: ユーザーが続行方法がわからないために「戻るボタン」を押さないようにしてください。