デジタル変革プロジェクト: 中小企業がクラウド コンピューティングを活用するための 4 つの重要なヒント

シリコンバレーでのテクノロジー業界の大規模なレイオフに関する最近のニュースは憂慮すべきものだが、問題はそれだけではない。長期的な傾向を見ると、業界は過去 25 年間にわたって人材不足に悩まされてきたことがわかります。この不足は、1990年代以降、あらゆるビジネスや製品がオンライン化されてきた世界経済の需要増大が主な原因となっている。テクノロジー業界の性質上、テクノロジーを絶えず交換する必要があり、メンテナンスとサポートが絶え間なく必要となるため、この状況はさらに悪化します。これはあらゆる規模の企業に影響を及ぼす世界的な問題です。

中小企業にとって、技術系人材の発掘と確保は極めて困難になっています。これらの企業は、技術系人材獲得競争の最前線に立ってきました。中小企業は給与面で優秀な人材をめぐって大企業と競争することはできませんが、課題はそれだけではありません。中小企業は、シリコンバレーの大企業やハイテクの新興企業のような最先端の仕事を提供することもできず、社内の在庫システムの維持に時間の 80% を費やす意欲のある有能なソフトウェア エンジニアを見つけることはほぼ不可能です。これらの課題により、中小企業の技術部門では人員が不足し、デジタル革新のトレンドに追いつけない状況に陥ることがよくあります。

すべて絶望的に聞こえますが、良いニュースもたくさんあります。

COVID-19のパンデミックにより、リモートワークが世界標準になりました。これは、テクノロジー労働者のためのグローバルな職場が実現し、どこの雇用主も世界中の最高の人材にアクセスできることを意味します。中小企業は、デジタル変革プロジェクトに必要な人材を常勤またはパートタイムで獲得できるようになるかもしれません。

さらに良いニュースがあります。

パブリック クラウドが登場してから 15 年以上経ちます。それは成熟しており、さらに重要なことに、それを取り巻くプロフェッショナル サービス エコシステムも成熟しています。今日では、コンサルタントやサービス プロバイダーが、あらゆる規模の企業のクラウドへの移行とプラットフォームの維持を支援できます。中小企業にとって、収益の増加やコストの削減を目的としたデジタル プロジェクトに取り組むための条件は、かつてないほど整っています。

クラウドベースのデジタル テクノロジー プロジェクトに着手する前に中小企業が考慮すべき 4 つの事項を以下に示します。

1. 専門家に助けを求めてください。デジタルプロジェクトの失敗率はよく知られています。これは主に、ビジネスリーダーと技術専門家の間の技術知識のギャップが平均よりも大きいことに起因しています。一方で、ビジネスリーダーはテクノロジーの導入の複雑さを理解していないことがよくあります。一方、テクノロジーの専門家は、ビジネスニーズよりもテクノロジーを優先することがよくあります。優れたテクノロジー リーダーは、最新のトレンドに惑わされることなく、ビジネスのニーズを満たすバランスの取れたテクノロジー ロードマップを作成できるほど、両方の側面を十分に理解している必要があります。この支援を受けるのに、費用がかかったり複雑になったりする必要はなく、支援できる専門家はたくさんいます。

2. ネットワークセキュリティは必須です。 IT の世界には、「世界を救う必要はない。月曜日まで持ちこたえられるだけのダクトテープで世界をまとめるだけでいい」という格言があります。これは多くの中小企業の現状かもしれませんが、現在のサイバーセキュリティの傾向により、これはもはや許されなくなります。システムがビジネスにとって重要である場合、それらのシステムの保護をビジネス計画の最優先事項にする必要があります。機密データを保護し、リモートワーカーやベンダーと安全に連携するための計画を立てる必要があります。

3. 全体像を見る。独自のカスタムコード化された社内請求システムが本当に必要ですか?カスタム ソフトウェア アプリケーションの保守コストは、初期開発コストの 20% になることがよくあります。古くなったオンプレミス アプリケーションをクラウドベースのソリューションに置き換えることで、コストを削減し、セキュリティを強化できます。同時に、節約したお金を使って収入を生み出す新しいテクノロジーに投資することもできます。

4. リモートワークには文化的な変化が必要です。リモートの技術チームと連携して作業することには課題があります。コミュニケーションや仕事の管理の方法を変える必要があります。成功するには、リモート従業員が現地の従業員と同じように価値があると感じられるような文化的慣行を構築する必要があります。時間がかかるので、小さなことから始めて実験し、失敗から学んでください。

つまり、クラウドは中小企業がデジタル変革とグローバルな人材を活用するための新たな方法を切り開きます。ただし、リモートの従業員やサプライヤーが関与する場合は、実装の複雑さ、サイバーセキュリティ、文化の変化に注意深く計画し、細心の注意を払うことが不可欠です。これらのヒントを考慮し、デジタル変革プロジェクトのさまざまな側面を理解することで、中小企業はクラウドをうまく活用し、利益を得ることができます。