FINRA CIO スティーブ・ランディッチがパブリッククラウドを推進

世界最大のクラウド サービス消費者の 1 つである米国証券取引委員会 (SEC) 傘下の規制機関である金融取引業規制機構 (FINRA) の使命は、他の CIO や Amazon Web Services (AWS) 自体がクラウド コンピューティング環境を改善できるよう支援することです。

FINRA は SEC の運用および IT サービス部門です。同社は大規模なクラウド顧客であるだけでなく、Amazon の技術パートナーでもあり、AWS クラウド アーキテクチャの継続的な改善を支援する専門知識を提供しています。

「当社が保有する膨大なデータ量を考えると、そのデータを処理する際に、当社はおそらく Amazon Web Services 上で最大のデータユーザーになっているでしょう」と FINRA の CIO である Steve Randich 氏は述べています。

「約1年半にわたって、私たちはいくつかのボトルネックを経験しましたが、Amazonのエンジニアと連絡を取り続けました。現在は良い状況にあるので、この2年間、パブリッククラウドの限界をテストし始めました。」

Randich 氏は 2013 年に FINRA.org に入社し、以前は Citigroup と Nasdaq の CIO を務めていたため、パブリック クラウドには精通しています。彼の仕事経験によれば、パブリック クラウドは多くの人が考えるほど「完全に」無限に拡張できるわけではないが、リソース プールは確かに十分に大きく、そのような機能の限界に到達できる企業はごくわずかだということです。

その結果、ほとんどの CIO はクラウドのリソース境界をテストしようとしません。しかし、ランディッチは違う。彼はパブリッククラウドに関する豊富な経験を持ち、AWS と緊密に連携しています。彼がまとめたトレンドは、業界アナリスト、企業幹部、IT リーダーなどがエンタープライズ クラウド アプリケーションを検討するための貴重な基盤となることは間違いありません。

機械学習のための新しいデータタイプの導入

AWS インフラストラクチャ データ サービス担当副社長のマイラン トムセン ブコベック氏は、このクラウド大手の企業顧客が、後続の機械学習モデルの精度とトレーニングをサポートするために、より多くの非構造化データとより広範なデータセットを導入していると考えています。

2022 年の Foundry Data and Analytics Research Survey によると、組織の 36% が依然として非構造化データの管理に困難を感じていますが、多くの IT リーダーは、データ レイク内のあらゆる種類のデータを活用する実行可能な方法を積極的に模索しています。たとえば、ガートナーは、組織のデータの 80% ～ 90% が大部分が半構造化または非構造化形式であり、AI クラウド アプリケーションではほとんど使用されていないと主張しています。

ランディッチ氏は、FINRAにとって、データレイクをさらに深く掘り下げることがゲームチェンジャーになったと語った。彼は、Amazon のクラウド プラットフォームが非構造化データ、特に画像や音声などの新しいデータセットのバリエーションをサポートする取り組みを高く評価しました。 FINRA は、ドキュメントに保存されている大量の未使用の重要なデータ、特に画像や音声データを AWS 機械学習モデルに組み込むことができるようになりました。さらに、FINRA は AWS の自然言語処理プラットフォームを使用して、非構造化データから幅広いエンティティを抽出していると付け加えました。

「私たちは大量の文書をデジタルで調べ、名前などの興味深い項目を抽出したり強調表示したりします」とランディッチ氏は語った。この進歩だけでも、FINRA のような組織は機械学習と分析機能をこれまでよりもはるかに多くのデータに拡張できるようになりました。

「幅広い構造化データと非構造化データを取り込むには、コンプライアンス違反やさまざまな種類の不正行為を分析および監視するための、より高度な処理テクノロジーが必要です。」

イノベーションを阻害せずにコストを削減

しかし、クラウドの追加コストが CIO が直面する主な課題となっており、デジタル変革によってその深刻さが増していることを認識する必要があります。

この目的のために、AWS はさまざまな取り組みを通じて、大規模なエンタープライズ顧客に対して、インテリジェントな階層型ストレージ オプションの導入方法、休止データのホスティング コストの削減方法、そしてプレミアムの大半を AWS を実行するアプリケーションで実際に使用されるデータに投資する方法を指導してきました。

ランディッチ氏は、FINRA の年間 AWS 使用コストは約 2 億ドルであり、この数字は経営陣に動揺を引き起こしたと述べた。しかし、彼はこのコストは、同機関が当初 AWS を選択した際に予想した成長率とほぼ一致していると強調した。

ランディッチ氏は次のように述べています。「私はインフラストラクチャのコスト削減の分析、特にプライベート データ センター アーキテクチャと AWS の運用コストの比較を行いました。計算によると、AWS を選択するとコストを 40% 削減できます。これは、2013 年にクラウドへの移行を準備していたときに見積もった数字と一致しています。」 AWS では、データを下位層のストレージ オプションに移行するための自動化された提案も多数提供しており、適切な場合にはユーザーにデータを完全に削除することを推奨しています。

Randich は、クラウドの弾力性、Amazon S3 のインテリジェントな階層化を継続的に監視し、可能な限りライセンス数とコストを削減して生産性を最大化しています。たとえば、大量のデータを Amazon S3 Standard からより低いストレージ オプションに移行することで、FINRA は 35% のコスト削減を実現しました。

ランディッチ氏はさらに、「過去数年間にわたる当社の長期的な取り組みの 1 つは、SLA (サービス レベル契約) に取り組むことです。SLA 要件とスポット インスタンスの価格をアルゴリズムで一致させることにより、Amazon の単位リソース コストが最も低いときに、ワークロードを迅速に占有して展開できます」と述べました。

クラウド業界の「マルチクラウド」のジレンマ

コードの脆弱性監視の専門家である Randich 氏は、クラウド サービス プロバイダーが世界中の政府と協力してクラウドを内部および外部からの攻撃から保護していることに深い感銘を受けています。同氏は、すべての関係者に対し、停電を防ぐために積極的なアプローチを取り、内部者が制御にアクセスできないように常に警戒するよう求めた。

しかし、FINRA の CIO は、いわゆるマルチクラウド インフラストラクチャの概念に対して依然として懐疑的です。他の多くの組織と同様に、SEC の運用はマルチクラウドであり、一部のアプリケーションは AWS によってホストされ、Office 365 などの機能は Microsoft Azure によって提供されています。しかし、このマルチクラウドの定義は明らかに表面的すぎます。 Randich 氏の見解では、真のマルチクラウド インフラストラクチャにより、さまざまなビジネス アプリケーションを複数のハイパーバイザー間でシームレスに実行できるようになります。しかし、クラウド サービス プロバイダー間の激しい競争により、現時点ではこれらすべてを実現することはできません。

ランディッチ氏は、「手作りの完全カバレッジの失敗により、商用クラウド サービス プロバイダーはマルチクラウドを採用せざるを得なくなりました。しかし、真のマルチクラウドを実現するには少なくとも 5 年から 10 年はかかると思います。そして、進捗状況はあまり進んでいないようです」と考えています。

同氏の意見では、「すべてのサービスプロバイダーは、自社のデータセンターからクラウドにビジネスを移行する意思のある法人顧客を獲得するために激しい競争を繰り広げているが、その競争戦略は少々行き過ぎている」という。 Microsoft は、FINRA が AWS クラウド上の Citrix 仮想マシンで SharePoint と Office 365 を実行することを阻止したいと考えています。本稿執筆時点では、Microsoft はこれに対して回答していない。

「彼らは、この行為を止め、Azure 上でこれらのサービスを使用するように強制したいのです。」しかし、ランディッチ氏は、クラウド サービス プロバイダー間ではより柔軟な相互運用性が確保されるべきだと考えています。 「異なるプロバイダー間のワークロード間の距離はますます離れているようです。少なくとも 1 年前と比べて状況は改善していません。」

世界はクラウド文化を求めている

もちろん、クラウド サービス プロバイダーとそのツールは、変換結果に一定の影響しか及ぼせず、決定的なものではありません。クラウド戦略を成功させるには、強力なリーダーシップとクラウドに注力する組織文化が必要であり、クラウド サービス プロバイダー自身の経営陣もこれを認めています。

AWS で最高位の女性幹部であるトムセン・ブコベック氏は、「多くの顧客が、デジタル変革における文化の変化が非常に重要であることを認識しています。チームの文化とスキルが、クラウド導入の実際のスピードを決定することがよくあります。現在、この文化の変化を意識的に主導するビジネスリーダーが増えています」と述べています。

ランディッチ氏は、多くの組織がクラウドの検討に失敗した理由は、正しい道にかかる時間コスト、トレーニング要件、エネルギー投資を理解していなかったためだと結論付けました。

「私たちは実際に、この点について他の組織にアドバイスをしています」と、6年前にAWS re:Inventで基調講演を行ったランディッチ氏は語った。 「当社は、人材獲得プログラムをクラウド変革の取り組みの重要な部分として公に宣伝しています。しかし、多くの企業がこの課題に直面しているのに対し、当社は何年も前からクラウドへの移行を開始した金融規制当局であることを認めなければなりません。」

ランディッチ氏は、その努力を通じて、より多くの CIO がクラウド インフラストラクチャを最適な方法で計画できるよう支援し、クラウド移行を成功させるためのアドバイスを 200 社もの企業に提供してきました。