オフィスワークの新たな常識: Microsoft Teams がハイブリッドワークの効率化を実現

ハイブリッド オフィスのニューノーマルにおいて、マイクロソフトは企業顧客がオフィス、会議、会話、デザインなどのシナリオに対応するためのさまざまなソリューションを模索しています。Teams や Office コンポーネントを含む Microsoft 365 モダン オフィス プラットフォームは、ますます「組織のデジタル ハブ」としての役割を果たしています。

マイクロソフトの最新の「Work Trends Index」レポートによると、従業員の 80% 以上がオフィスに戻ることを選択しています。この目的のために、Microsoft は Ignite Technology Conference で、物理的なオフィス スペースの使用を最適化するための新しい Microsoft Places アプリケーションをリリースしました。 Places は、同僚がいつオフィスに来るべきかについての洞察を提供し、どの会議が対面で行うのが適しているかを提案することができます。さらに、各会議にインテリジェントなアシスタントを配置するかのように機能するインテリジェント会議要約機能もあります。 AIの助けを借りて、議事録に応じて作業タスクを自動的に割り当て、会議を段落に分割し、議事録から各人に最も関連のあるコンテンツを抽出して、人々が重要な情報をよりよく把握できるようにします。インテリジェントな会議概要やその他の新機能は、Teams Premium のアドオンとして利用できるようになります。

Microsoft Edge ワークスペースは、Edge ブラウザー上の共有タブであり、グループ メンバー間で Web サイトやオンライン作業ファイルのアドレスを同期および共有するために使用されます。たとえば、新しいメンバーがプロジェクトに参加すると、Edge Workspaces タブを共有して、大量のドキュメントを電子メールで送信しなくても、ブラウザーから関連するファイルとリンクをすべて見つけることができます。チームメンバーが共同作業している場合、ラベルはリアルタイムで自動的に更新され、全員の作業の進捗が常に同期されます。

流行中、Teams はリソース投資を増やし、300 以上の機能を更新しました。さらに、先日終了したMicrosoft Ignite China 2022において、Microsoft Teamsの担当者は、MicrosoftがTeamsコミュニケーションおよびコラボレーションプラットフォームを通じて未来志向のデジタルエクスペリエンスを創造すると述べました。 Teams は、チャット、会議、通話、リアルタイムのコラボレーション機能に加えて、サードパーティ アプリケーションをそれに基づいて開発できるようにインターフェイスも開きます。 Teams のこの機能の目的は、Windows が過去にそうしたように、さまざまなハードウェア サプライヤーや上位レベルのソフトウェア開発者が Teams イノベーション エコシステムに参加するよう促すことです。

中国でも近日公開予定

もちろん、今年の Ignite テクノロジー カンファレンスで最もエキサイティングなニュースの 1 つは、Microsoft が 2023 年上半期に 21Vianet が運営する Office 365 上で Teams サービスを中国でリリースする予定であると発表したことです。

Teams サービスは、単なるオンライン コミュニケーションおよびコラボレーション ツールではなく、ビジネス プロセス統合のためのコラボレーション プラットフォームでもあります。現在、Teams には世界中で 2 億 7,000 万人の月間アクティブ ユーザーがいます。 2020 年の初め以来、Teams でカスタマイズされたアプリやサードパーティのアプリを使用する月間アクティブ ユーザー数は 10 倍以上に増加しました。現在、1,400 を超える Teams アプリがあり、対応する ISV 独立系ソフトウェア開発者に毎年数百万ドルの収益をもたらしています。

中華圏の Microsoft 365 製品マーケティング担当ゼネラルマネージャーの Cui Jie 氏は、Teams がオンラインになってからほぼ 6 年が経過したと述べています。来年上半期に中国で Teams をリリースすることを選択した理由は、多くのグローバル企業が、一定期間中国で事業を展開した後、中国の Teams データ センターが準拠しており、国際的な通信方法を使用して世界中のビジネス パートナーと通信できると強く期待しているためです。中国での Teams のリリースは、多くのユーザーの要望によるものだと言えます。

Cui Jie 氏は、Teams には Cross-cloud B2B と呼ばれる技術サービス ポイントが含まれていることを紹介しました。同じ会社がグローバルビジネスとローカルビジネスの両方を持っている場合、規制に準拠しながら相互に通信、つまりクロスクラウドコラボレーションを行うことができます。もうひとつは、Teams を通じて上流や下流、外部の企業と連携できるという状況です。 「非常に多くの顧客からの要望があるため、Teams ができるだけ早く中国でリリースされることを期待しています」と Cui Jie 氏は語った。

シスコと連携してハイブリッドオフィス体験を再構築

シスコとマイクロソフトは、2023年上半期にシスコのルームおよびデスクデバイス上でMicrosoft Teamsをローカルに実行する機能を提供し、Teamsオプションをデフォルトの機能にすることを計画していると、同社はIgniteテクノロジーカンファレンスで発表した。

「相互運用性は常にシスコのハイブリッド ワークプレイス戦略の最前線にあります。お客様は、デバイスや会議プラットフォームのいずれを使用しても、既存の施設内でコラボレーションしたいと考えています」と Jeetu Patel 氏は述べています。 「マイクロソフトとのパートナーシップは、ハイブリッドな職場環境を根本から改革するために協力する 2 つのリーダーの強力な組み合わせです。」

Cisco の高品質で信頼性の高いビデオ テクノロジと強力なカメラ インテリジェンスおよびノイズ キャンセル テクノロジを組み合わせることで、Microsoft Teams のお客様は、同僚、パートナー、顧客と接続して共同作業できるデジタル オフィス スペースを体験し、包括的で協力的な会議エクスペリエンスを楽しむことができます。すべての Cisco 認定デバイスは、Teams 管理センターと新しい Teams Rooms Pro 管理ポータルで管理でき、Cisco Control Center を通じてデバイス管理も利用できます。

メタバースへの扉を開く

2022年のメタバースカンファレンスに関連した製品が続々と登場しています。 Microsoft の Mesh for Microsoft Teams プラットフォームは、メタバース仮想会議プラットフォームも提供しており、さまざまな場所にいる人々が生産性ツール Teams を通じて共同作業に参加し、会議を開催したり、メッセージを送信したり、共有ドキュメントを処理したり、ホログラフィック エクスペリエンスを共有したりすることができます。

オンライン会議に Teams を使用する場合、ユーザーは静的な画像やビデオ画像を置き換えるためにカスタマイズされたデジタル アバターを使用できます。さらに、Mesh の仮想空間では、企業の従業員が仮想ホワイトボードを使用して同僚と共同作業や議論を行うことができます。

結論

マイクロソフトは、中国で21Vianetが運営するOffice 365上でTeamsサービスをリリースするほか、Office 365とEnterprise Mobility + Security（EMS）を統合し、21Vianetが運営するMicrosoft 365サービスを正式に開始します。さらに、21Vianet が運営する Dynamics 365 と Power Platform が、中国北部の 3 つのデータセンター地域でまもなく開始される予定です。 Power App および Power Pages 用の Wrap App などの革新的な機能もリリースされました。マイクロソフトは今後も企業のビジネスイノベーションの加速を支援していきます。