デジタル変革、優れた IT コンサルティング サービスを提供するにはどうすればよいでしょうか?中義科技は言いたいことがある

近年、新世代情報技術の継続的な発展と応用により、さまざまな業界が大きく変化しており、ますます多くの企業がデジタル変革とアップグレードを開始しています。

多くの企業、特に伝統的な業界の企業は、ハードウェア指向であり、情報技術にあまり精通していない傾向があります。学習と探求には時間が必要であり、社内にはデジタル人材も不足しています。情報化のプロセスでは、すべてのリンクをオープンにする必要があり、企業の内部と外部の両方のビジネスが参加する必要があります。それは比較的複雑なプロセスです。同時に、変革は比較的長いプロセスでもあり、短期間で明らかな利益を得ることは難しく、これも企業の変革に対する信頼を揺るがすものとなっています。このとき、企業の問題点を深く理解し、実現可能性が高く、比較的コスト効率の高いコンサルティング サービスを企業ユーザーに提供できることが非常に重要です。

中国のITコンサルティング市場が急速な成長を遂げたのも、企業のデジタル変革が加速したためだ。関連データによれば、我が国の IT コンサルティング市場の規模は大幅に拡大しています。市場の発展に伴い、わが国のITコンサルティング市場規模は3,818億元に達し、前年比約25％増加すると予想されています。

実際、「コンサルティング」サービスは今日では珍しいものではなく、多くのテクノロジー企業がそのようなサービスを提供しています。さらに、こうしたサービスは製品にパッケージ化されていることが多く、別途料金が発生することはありません。その目的は比較的明確で、顧客ができるだけ自分で製品を選ぶように促し、顧客が製品をより良く使用できるように支援することです。この一見無料のサービスには、実際には製品や他のサービスに料金が含まれています。しかし、そのような製品が本当に顧客のニーズを満たしているかどうかは不明です。

顧客に最適なITTPサービスを提供する

「私たちは顧客の視点から問題を真に考え、顧客の悩みやニーズがどこにあるのかを把握することができます。これが私たちの生き残りの基盤です」と、中義科技のシニアアーキテクトであるヤン・シュエビン氏は語った。 「なぜなら、誰かが真実を伝えてくれれば、顧客は常に物事を成し遂げたいと望んでいると私たちは信じているからです。そして、今日の非常に競争の激しい IT 環境では、『真実を伝える』という 3 つの言葉は非常に難しいのです。」

中義科技建築計画部門責任者の楊雪斌氏

北京中安図科技有限公司の建築計画部門の目的は、長年の業務経験に基づいて顧客に適切な技術的道筋とソリューションを提供し、顧客が変革への道をより迅速かつ着実に進むのを支援することです。

中義科技が顧客に提供する専門的な IT コンサルティング サービスは、顧客のニーズと顧客が希望する専門的なアドバイスの焦点に応じて、ビジネス指向の IT 計画および設計コンサルティング (ITSP)、テクノロジー指向の IT 計画および設計コンサルティング (ITTP)、コンセプト転送指向のアジャイル コンサルティング (ITAC) の 3 つのモードに分けられます。中義科技の現在の主な事業は、技術指向の IT 計画および設計コンサルティング (ITTP) サービスです。

楊学斌氏によると、中義科技のITTPコンサルティングサービスの対象顧客は、従来の大規模および中規模企業のユーザーです。このタイプの顧客の場合、社内サポートと相互接続ビジネスという 2 つの基本構造が長い間企業内に共存しています。外部端末顧客ビジネスは、高い拡張性、高効率、低コストで俊敏な変革を実現するために、インターネットアーキテクチャに急速に移行しています。このサービスの目標は、IT インフラストラクチャに対するさまざまなタイプの顧客の差別化されたニーズを満たすこと、つまり、定常ビジネスのインフラストラクチャ ニーズとアジャイル ビジネスのインフラストラクチャ ニーズを満たすことです。お客様が自社に最適なITインフラ環境を最大限に計画・構築できるよう支援するとともに、異なるITインフラ環境に適した企業IT運用・保守体制の構築をサポートします。

中義テクノロジー ITTP フィールドカバレッジマップ

データセンターの構築と移転に関する豊富な経験

中義科技は、「2つのビジネスモデルを並行して」というデータセンターのコンセプトに基づいており、これは近年の多くの国内外のテクノロジー企業の急速な顧客の変化から蓄積され、まとめられた経験に基づいています。企業や事業によって、IT インフラストラクチャに対する要求は異なります。中義科技の ITTP サービスは、安定性と俊敏性というビジネス特性に基づいてさまざまな IT システム インフラストラクチャを策定し、企業のビジネスに適合させ、ビジネス開発に最適な IT システム インフラストラクチャを見つけることができます。同時に、中義科技はデータセンター建設において豊富な経験を有しており、データセンターの計画と設計において豊富な経験を持つ専門技術者を多数擁しています。これらを最適化し、独立したサービス部門に統合することで、高品質のコンサルティング、計画、設計サービスを提供します。高い技術力と経験の結集により業界トップクラスのサービス力を実現し、お客様に高品質なサービスをご提供します。

楊雪斌氏は、次のように詳しく説明しました。「データセンターを計画する際に、まず最初に注目すべきは、データセンターを内部的にどのように構築するかです。」このプロセスでは、通常、各部門が独自の要件を提示し、最終的にそれらが組み合わされてデータセンターの計画と構築が形成されます。これにより、データセンターのエネルギー消費など、多くの問題が発生します。楊学斌氏は、データセンターの設計で最初に検討すべきことは、すべてのアプリケーションがどのようなものか、ビッグデータの基本的なアーキテクチャに対する要件は何か、さらには水冷技術を統合できるかどうかであると述べた。アプリケーションを分類した後、各カテゴリのリソース プールを設計します。中規模の顧客の場合、インターネット企業とは異なり、異なる種類のアプリケーションが同じデータセンターに存在することがよくあります。インターネット企業の同じアプリケーションは、多くのデータセンターに複製されます。アプリケーションに基づいて適切なコンピューティングおよびストレージ リソースを見つけ、アプリケーションの理解に基づいてコンピューティングおよびストレージ リソースを設計し、ネットワーク アーキテクチャをどのように設計するかを検討する必要があります。これらの作業がすべて完了したら、コンピュータ室の空気、火、水、電気を設計するためにどのような機器を購入するかを検討する必要があります。これはデータセンターを構築するための正しいプロセスです。

データセンターの移転に関して言えば、家具を移動させるのと同じようにサーバーやストレージ機器を移動させることは絶対に不可能です。 Zhongyi Technology は、統合データ センター移行ソリューションと従来のビジネス クラウド移行評価サービスを顧客に提供します。 Zhongyi Technology は、安全なデータ センター移転プロセスでは、まず一部のビジネス アプリケーションとデータを新しいデータ センターに移行する必要があると考えます。アプリケーションの切り替えが完了したら、機器を再配置する必要があります。これは、ビジネスの継続性を最大化できるローリング プロセスです。

カスタマイズされた技術の選択

新しい技術が次々と登場する中、新しい技術をどのように選択するかも難しい問題です。楊学斌氏は、どんな技術にも独自の技術的背景があると述べた。たとえば、Hadoop は、世界中でクローラーに対する需要が急増したときに Google によって提案されました。同様の要件がある場合は Hadoop を選択できますが、使用シナリオが適切でない場合は、他のテクノロジを選択する必要があります。もう 1 つの例はコンテナです。コンテナの最大の適用シナリオは、仮想マシンが多数ある場合です。コンテナには、基本的な環境にあまり重点を置く必要がなく、環境が比較的シンプルであるなど、アプリケーションにとって非常に明らかな利点があります。ただし、コンテナは万能ではなく、特定のシナリオに基づいてテクノロジを選択する必要があります。

データセンターの構築や移転、新技術の選択、運用保守サービスなど、中義科技のITTPサービスは、ユーザーの実際の状況から始まり、「真実を語る」ことで顧客に適した技術パスを計画し、企業がより安全にITアーキテクチャの構築と情報変換を実行し、企業にとってより大きな価値を実現できるようにします。