スマートトラベルに焦点を当てたJDリテールクラウドのJDミニプログラムは、人と車のためのフルシナリオエコシステムの構築に役立ちます。

変化だけが時代に適応し、古いものを改革して新しいものを確立することができます。デジタル化の波の台頭により、世界の自動車産業は「突破＋変革」という重要な段階に突入しました。新しい自動車産業チェーンとビジネスモデルの影響を受けて、伝統的な自動車企業がデジタル化を受け入れ、変革とアップグレードの新たな機会を創出することが一般的な傾向となっています。

新エネルギー自動車産業の継続的な発展に伴い、自動車産業は単なる移動からスマート端末へと進化してきました。革新的で統合された自動車の人間とコンピュータの相互作用モードはますます重要になっています。旅行、娯楽、生活などにおける若いユーザーの多様なニーズを満たすために、インテリジェントな車載サービスエコシステムを構築することが時代のトレンドになっています。現在の自動車市場の発展状況を見ると、消費者の需要はパーソナライゼーションへと移行し、顧客体験がますます重視され、自動車企業のデジタル変革が迫っています。携帯電話などのスマートハードウェアと比較すると、自動車製品はソフトウェアとハ​​ードウェアの差が大きく、APPの適応コストが高くなります。車載エコシステムを開発するには、軽量かつ柔軟性があり、ネイティブ アプリと同じユーザー エクスペリエンスを備えた製品が強く求められています。ミニプログラムが最良の選択です。

自動運転車の最前線にある自動車のインターネットは、あらゆる規模のソフトウェアメーカーが競争する新たな戦場となっています。ミニプログラムは、開発コストが低く、オンラインマーケティング手法が豊富で、運営効率が高く、普及速度が速いため、インターネットの製品形態を大きく変え、急速に市場の優位性を獲得し、プライベートドメインのビジネスフォーマットを構築し、データ資産を蓄積するための重要な実装形式となっています。

JD Retail Cloud傘下のJD Mini Programは、2020年4月に開始されて以来、「緯度と経度」の戦略計画を堅持し、飲食、教育、スマートホームなど、「緯度」の観点からカテゴリーの水平展開を主張してきました。そして、「経度」の観点では、プリセールスからアフターセールス、アフターセールスからサービス、そして継続使用の閉ループまで、各分野での徹底的な探求を主張しています。現在、JDミニプログラムはJDサービスを中核とした大規模なエコサービスサポートマトリックスを形成しています。特に、自動車分野における現在のデジタル変革に対応して、JD Mini Programの車載プラットフォームソリューションは、多くの大手自動車会社のデジタルアップグレードを促進し、企業のサービスエコシステムの継続的な改善に貢献してきました。

JD Mini Programsが提供する強力な基本コンポーネントと開発ツールにより、自動車会社の顧客は車載ミニプログラム管理プラットフォームを完全にプライベートに展開し、専用の車載ミニプログラムをカスタマイズおよび開発し、ユーザー、位置ナビゲーション、車両データを完全に接続し、軽量フレームワークが提供する便利なエクスペリエンスを楽しむことができます。車両と携帯電話の基盤となるフレームワークは相互接続され、完全に適応されています。一方、携帯電話側に蓄積された多数のユーザーは、車載ミニプログラムの移植を迅速に完了し、柔軟に構成してリリースすることができます。一方、自動車メーカーの企業情報と組み合わせることで、自動車メーカーのニーズに応え、さまざまなモデル向けにさまざまなミニプログラム エコシステムを立ち上げることもできます。

車載サービスに関しては、JDミニプログラムはネイティブアプリケーション市場とミニプログラムアプリケーション市場、および車両インターネットAPPを完全に統合し、さまざまな生活シナリオをカバーしています。 LBS ベースの給油推奨サービス、緊急給油リマインダーサービス、修理・メンテナンスプッシュサービス、生活・娯楽プッシュサービスなど、さまざまなサービスを推奨し、顧客のさまざまなシナリオのニーズに対応します。同時に、JD.comは、あらゆるカテゴリの自動車部品を対象としたB2B調達プラットフォームであるJD Cloud Parts、JD Auto Parts Butler、JD Auto Club、JD Cloud Repair - Smart Store Manager Systemなど、独自の自動車アフターサービス市場にシームレスにアクセスし、オンラインとオフラインの統合サービスネットワークを構築しています。

さらに、安全性の面では、JDミニプログラムはAI音声覚醒をサポートしており、さまざまな高速で便利なサービスを起動し、車両シナリオでのAI音声インタラクションを実現し、安全な運転環境と優れたインテリジェント運転体験を提供して運転の安全性を確保します。 JD ミニ プログラムでは、運転シナリオに関する多くの安全基準が設定されており、人間と車両の相互作用を実践しながらユーザーの安全が確保されていることも重要です。

JDミニプログラムの車載プラットフォームソリューションは、自動車会社のシナリオベースのアプリケーションに重点を置いていることがわかります。これが提供するオープンフレームワークにより、自動車会社は複数の端末アプリケーションの展開を迅速に完了し、車載+APPのマルチ端末連携を実現できます。注目すべきは、他のプラットフォームとは異なり、JD Retail Cloud の下にある JD Mini Program プラットフォームは、JD の優れた物流と電子商取引機能をより深いレベルで開放し、JD のサービスと技術リソースを統合し、マーチャントが共同でワンストップのクローズドループ サービスを構築できるように支援することです。加盟店は、クレジットシステム、オンライン決済、マーケティング機能など、JD Mini Program プラットフォームのさまざまなレベルの機能を活用して、ユーザーにフルリンクのサービス体験を提供し、自動車メーカーが新しいビジネス エコシステムを構築することを支援できます。 JDミニプログラムの動きは、間違いなくエコシステムメンバー間の共有レベルを深め、「つながり」を最後までやり遂げるという決意を示しました。

「新4近代化」（インテリジェント化、ネットワーク化、電動化、シェアリング）時代への重要な入り口として、ミニプログラムの参入は自動車産業の将来の方向性にさらなる可能性をもたらしました。 JD Retail Cloud と JD Mini Program プラットフォームは、引き続き自動車会社向けのシナリオベースのアプリケーションに重点を置き、顧客のコスト削減と効率性の向上、ユーザー エコシステムの構築、ユーザーの定着率の向上を支援します。これは、JD Retail Cloud と JD Mini Program プラットフォームが今後も発展を深めていく方向性です。今後も引き続き社内のエコロジカル機能を輸出し、自動車シナリオのレイアウトを深め、JDミニプログラムの全分野エコシステムを構築し、スマートカービジネスの拡大と発展に貢献していきます。