ライブストリーミングの魔法

年末が近づくにつれ、ライブストリーミング電子商取引の氷と炎の歌が演奏され始めています。

しかし、明らかに、生放送室の友人や仲間を招待する熱意は、頻繁なスキャンダルの寒気を覆い隠すことはできません。

「商品販売のナンバーワンインフルエンサー」シンバは最近運が悪く、何度もニュースの見出しを飾っている。もちろん、彼はこの自然な流れを拒否したに違いない。

偽の燕の巣事件は依然収まらず、再び非難の声が上がっている。彼の生放送ルームで買い物をした後、80人以上が買い物情報を漏洩し、600万元をだまし取られたことで、一挙に話題となった。

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偽造品を売るのも詐欺ですか？何？ライブストリーミング電子商取引は今、そんなに大きなものなのでしょうか?

現代は「何でも売れる、誰でも配信できる」時代であり、グッズ付きライブ配信は業界全体の「人気エース」となっている。

しかし、これまでの業界の発展をよく見ると、当初の自己包囲網から草の根の熱狂、そして頻繁な失敗の動揺に至るまで、あなたが考える傾向は「一歩一歩」地雷原であると言っても過言ではありません。

01 1兆ドルの市場配当金に惹かれるのは誰でしょうか?

ご存知のとおり、ライブストリーミング電子商取引の本質は、実はオフラインショッピングガイドのモバイルインターネットモデルです。

インターネット時代の到来とともに、人々は膨大な商品情報の時代に突入し、時には迷ったり、時には混乱したりしています。

「花の海は多すぎて目が眩む」ということわざがあるように、社会は発展し、生産は進歩し、消費者は立ち止まることはできません。新しい消費概念が再形成されています。消費の決定は多様化する傾向がありますが、人々は依然としてペースの速い生活の中で便利な買い物を求めており、KOLからの「適切な指導と指導」を切実に必要としています。

2015年12月に「アンカーがライブで商品を販売する」という形式を初めて提案したタオバオライブの試験運用から、2019年のライブeコマースのデビューと爆発的な成長、そしてオフライン消費を制限するCOVID-19パンデミックまで、ライブeコマースは「突然春風が吹き、何千もの梨の木が花を咲かせる」という古いことわざどおり、爆発的な人気の春を迎えました。

現在、国内にはライブストリーミング関連企業が81,000社以上あります。そのうち、今年新たに追加されたライブ放送関連企業は6万5000社以上で、2019年通年で追加された数の約10倍に上ります。

ライブストリーミング電子商取引の市場規模と小売電子商取引に占める割合（10億元）

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「OMG! 買ってください」という言葉が流行語になるとは誰も思っていなかっただろうし、ライブストリーミング電子商取引の全体規模が1兆元に達し、2019年と比較して240％増加し、普及率が8.6％に達すると予想されていることも誰も知らなかっただろう。

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インターネットキャスターが2000年代以降の理想的な職業の一つとなった今、ライブストリーミング電子商取引が一般家庭に浸透していることを理解すべきだ。

李佳琦、魏亜などが驚異的なトップネットセレブとなり、人々の「ショッピングのゲートキーパー」となるのを目にすることになるでしょう。また、セレブ、起業家、草の根レベルの人々まで、ますます多くの人々が、セレブ、起業家、草の根レベルの人々としてプラットフォームに登場するのを目にすることになるでしょう...

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グッズ付きライブストリーミングというコンセプトは、幸運とボーナスが付いてくるようで、資本も動き始め、このビッグケーキに対して攻勢を仕掛けるきっかけにもなりました。

過去1年間、資本市場では、A株上場企業がネットセレブの生放送と「関係を築く」たびに、その株価は急騰した。

孟傑株式会社がViyaと提携した後、1日の制限値上げが8回連続で行われ、株価は2週間で124％以上上昇しました。

ニューカルチャーが李佳奇に統合マーケティングソリューションを提供すると発表した後、同社の株価は5回連続でストップ高を記録した。

尚維株式会社は羅永浩氏が所属する星空野望の株式40.27％を28倍のプレミアムで買収する計画で、株価は3日間ストップ高まで上昇した。

中国放送網、35.com、聯合科技、SMGグループなどのターゲット企業はいずれも、インターネットセレブリティというコンセプトに乗って株価上昇の利益を獲得した。

しかし、好材料を事前に消化しようとする市場の動きは、少々性急だった。結局、頭の中で青写真をシミュレーションしていた間に、大株主が密かに持ち株を減らしていたことに気付かなかったのだ。

彼はネットセレブと「高額恋愛ドラマ」を演じながら、自分の株を売り続けた。その後、規制当局の書簡に基づいて無邪気な釈明をしたため、人々は「どうしてこの小男に二つの顔があるんだ？」と驚嘆した。

笑わないでください。これはおそらく、現在の資本市場がインターネットセレブの概念を宣伝するために使用するお決まりの筋書きです。

演劇がいつかは終わるのと同じように、誇大宣伝に支えられた株価もいつかは下がる。

現在、初期に急騰したこれらの銘柄はバリュー投資の刺激を受け、株価が半減し、本性を現している。ネットセレブ経済概念指数も高水準から下落している。

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火薬の煙も出ないこのビジネスで、大株主は大儲けしたが、その一方で、上記の投資家たちは傷心し、解雇されたことに涙を流した。

一時的な株価高騰と同様に、現在人気のライブストリーミング電子商取引にも、鋭い収穫の鎌が隠れています。

02 今日は割礼を受けましたか？

人生において不安は避けられないものであることは誰もが知っています。

ライブストリーミング電子商取引の戦場では、キャスターはコンテンツに悩み、商人はトラフィックに悩まされ、最も重要なのは、消費者がライブストリーミング販売に「美的疲労」を感じ始めていることです。つまり、彼らはもはや簡単に商品を購入する気がありません。

実際、多くの人がライブストリーミング販売に夢中になっています。何と言っても、「ネットワーク全体で最も安い価格」という5つの言葉はインパクトが強すぎます。誰もが思わず空想にふけったことがあると思います。

さらに、「買い物、買う、買う」は、働く人にとって非常にストレス解消にもなります。これが、今日のネットセレブの製品が絶えず「役に立つと役に立たない」の間をさまよっている理由です。時には、あなたが買うのは製品ではなく、割引を受けるという苦い気持ちの楽しみです。

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しかし、こうした直接的なプラスの刺激だけでは、業界が混乱に陥っているという事実を隠すことはできない。

今年の「ダブル11」消費者権利保護世論分析レポートでは、消費者の否定的な苦情の主な被災地は有名なライブストリーミング販売であると指摘されていることを知っておく必要があります。

ライブEコマースショッピングに関する消費者満足度に関するオンライン調査レポート

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公式プラットフォームで批判された人々のリストを見ると、プラットフォームで育てられたトップアンカーであろうと、プラットフォームに上陸した有名人であろうと、彼らは皆「転落」していることがわかります。

例えば、呉亦凡をからかって有名になった李雪芬は生放送中に自身の人気を水増し（表面上は視聴者数が311万人だったが、実際のデータは11万人以下だった）、王漢は生放送中に売上を水増しし、返品率は76％を超えた。李佳奇は「購入後の交換を認めない」と苦情を招き、シャンプーの虚偽広告で行政処分を受けた。

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なぜ車は転覆したのですか？実は、これは業界バブル下での商品の宣伝の衝動性によるものです。

「誰でも放送できる」時代、人々は「参入障壁がないように見える」市場に参入し、利益を追求する欲求が専門的資質の育成よりも大きく、製品を研究する代わりに、配当を追いかけて一攫千金を狙うことに夢中になり、盲目的に熱中している。

しかし、ライブストリーミングの本質は、ブランドトラフィックの入り口ではなく、販売チャネルです。ホストの個性とマーケティング スクリプトを適切に使用することで、製品の販売にさらに効果をもたらすことができますが、前提条件として、製品の品質とホストの推奨の信頼性を確保する必要があります。

すでに足場を築いたトップキャスターであれ、異業種に進出した有名人であれ、あるいは出世を狙う商人であれ、彼らはみなプロフェッショナルで「本物」でなければならない。結局のところ、人々が与えてくれた消費者の信頼は、簡単に収穫できるものではないのだ。

いわゆる有名人の推薦や、いわゆるネットセレブの商品は、実はもっと脆弱です。商品が写真と一致しなかったり、言葉が事実と一致しなかったりすると、当然失敗します。

例えば、肖瀋陽さんはライブで酒を販売し、その夜に20件以上の注文を受けたが、翌日には16件が返品された。呉暁波さんは60万元のスロット料金を受け取ったが、粉ミルクは15缶しか売れず、結局2缶が返品された。羅永浩さんは「偽ウールセーター」から「模倣流行靴」へと転身し、再び「業界の暗灯」というあだ名が付けられた。

最近の最大の「地雷」は、シンバの偽の鳥の巣事件だ。

「中国偽造防止専門家No.1」王海のチームの暴露によると、シンバチームが推奨するツバメの巣は実は「平凡」で、ショ糖含有量は4.8%、炭水化物含有量は5%、タンパク質はゼロ、シアル酸含有量は1.4%で、つまり「有効」物質であるツバメの巣酸100グラムの価値はわずか0.07元に過ぎないという。

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今考えてみると、シンバの「どんな商品でも持ってこられたら、3日間じっくり調べずに『Xin』という文字を逆から書きます」という大胆な言葉は、まさに彼の間違いを証明しています。

あなたは「高品質で低価格」の商品を購入したと思っており、栄養価が高く美容効果のある商品を手に入れたと思っていましたが、IQ税を再び支払っていたかもしれないことに気づいていませんでした。

誰もがライブストリーミングを通じて商品を販売していますが、誰もがライブストリーミングの電子商取引をマスターできるわけではありません。たとえあなたがリーダーであっても、1つのルールに従う必要があります。それは、後悔するよりは安全を優先することです。

「証拠をしっかり固める必要があります。キャスターが販売する偽造品を暴露するだけでなく、彼らの人格も暴露しなければなりません。偽造品を暴露するだけでは簡単すぎます。」 - 王海

実際、今年に入ってからライブストリーミング販売に対する当局の監督は強化されているが、それでもこうした事件は頻発している。明らかに、激しい市場競争の下で、ライブストリーミング電子商取引の現在の日常（虚偽の宣伝、虚偽の販売、虚偽の対立、虚偽の注文、虚偽の利益など）はすでにライブストリーミング電子商取引の生態系を汚染しています。つまり、市場はますます人気が高まっていますが、業界の混乱により、その中のバブルもますます大きくなっています。

実際にお金が使われ、それが露骨な嘘と引き換えられたとき、誰も簡単に裏切られたという気持ちを払拭することはできない。

特に昨今、出店者とキャスターの責任分担が明確でないため、問題解決の「責任転嫁」のアプローチは裏目に出るばかりだ。そうなれば、有名人やネットセレブは評判を失うだけでなく、出店者はブランド力を失うだけでなく、回復困難な消費者の信頼も失うことになる。

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新規参入者が商品の選択と販売方法のバランスを取れなければ、損失を被った消費者は必ず「あの頃の策略」を見つけ出し、市場の混乱という悪循環が人々の最後の信頼を失わせることになる。

その時までに、何かを買うかどうかは、ライブストリーミング電子商取引の二の次になるかもしれません。リアリティ番組として見てください。

03 結論

ライブストリーミング販売は突風のようなものです。この1兆ドル市場の潜在的な限界は目に見えず、実体がありませんが、この高速操作による配当の熱気は誰もが感じることができます。

その結果、有名人、MCN代理店、商人などが集まり、利益を上げる機会を逃すことを恐れ、FOMOの精神を抱き、コンテンツ、トラフィック、収益化について黙って考えながら、トレンドに乗ろうと必死になりました。

ライブストリーミング電子商取引業界の標準化は徐々に進んでいますが、模索の過程で規制に違反し、無謀に進む人々が常に存在します。彼らが残したバブル幻想は、業界全体をある種の偽りの繁栄に陥らせるでしょう。ライブストリーミングが希少なトラフィックの入り口になるか、偽造業界チェーンの温床になるかは、ブランドと売上の真の価値を考えさせられます。

華やかだが脆弱なバブルでは、良いビジネスは存在できません。トラフィックと仕掛けだけがあっても、品質と専門性が欠けていると、地に足がつかず逃げ出す人が増えるだけです。結局、誰もが風に吹かれて去ってしまい、散らかった「残り物の宴会」が残ることを恐れます。

著者: 寿司ヒーロー

出典: Glodon Finance Hotspot (ID:glh_finance)

原題: ライブストリーミング販売の魔法

キーワード: ライブストリーミング