ハイブリッドクラウド環境の導入における5つの課題

長期的には、ハイブリッド クラウドが勝者となります。 Flexera が発表した「2020 年のクラウド コンピューティングの現状」というレポートによると、現在、企業の 87% がハイブリッド クラウドを採用しています。

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これは調査会社ガートナーの調査データによっても裏付けられています。ただし、ハイブリッド クラウドの導入への道は複雑です。 「ハイブリッドクラウドインフラを導入する企業はコストを最適化し、効率性を高めることができる」とガートナーのリサーチディレクター、DDミシュラ氏は語った。 「しかし、これにより、複数のリソース環境にわたってエンドツーエンドのサービスを提供するために適切なツールセットを選択する複雑さが増します。」

企業がコンピューティングのニーズを満たすためにハイブリッド クラウド アーキテクチャを採用したい場合、どのような課題に注意する必要がありますか?中小企業が、アプリケーションやワークロード全体にわたって、柔軟性、モビリティ、使いやすさの面で一貫したメリットを得られるよう、どのように保証できるでしょうか?企業は次の 5 つの問題の解決を検討する必要があります。

1. 移住

ワークロードをデータセンターまたはパブリック クラウドからハイブリッド クラウドに移行する場合、ほとんどの企業にとって最初のステップまたはパイロット フェーズが最も困難です。主な要件は、ミッションクリティカルなアプリケーションが中断することなくシームレスに実行され続けることです。

さらに、企業は、自動化、開発とテスト、監視システムとデータベースに関連するツールとアプリケーションが新しいシステムに移行されていることを確認するか、対応する代替ツールとアプリケーションを見つける必要があります。

組織の CTO または IT チームは、次の事項について決定する必要があります。

• チーム メンバーと一緒に展開するか、マネージド サービス プロバイダーまたは外部コンサルタントからサポートを受けます。
• ワークロードの運用要件を調整し、運用コストを再計算します。
• 重要なビジネス アプリケーションのパフォーマンスを分析します。
• テストと開発のための新しいプラットフォームを選択します。
• コンピューティング、ネットワーク、ストレージ リソースの容量計画と構成。
• 消費ベースのサービスに関する財務測定と内部/外部テナントへのチャージバック。

2. コスト

ハイブリッド クラウドへの移行を検討している企業の CIO は、IT インフラストラクチャのコスト最適化を懸念している可能性が高いです。オンプレミスのデータセンターまたはプライベート クラウドから移行する場合、この移行は合理的なものになります。ただし、パブリック クラウド エコシステムの運用に伴う複雑さの増加を正当化するのは困難です。発生した問題は次のとおりです。

• 稼働率が予想よりも低いか高い。
• 特定のワークロードでは予期しない要求が発生します。
• これには、負荷分散、データ転送、および災害復旧の運用コストは考慮されません。
• リソース割り当てが時間どおりにキャンセルされませんでした。
• 既存の機能または運用レベルを実現するには、複数のクラウド コンピューティング プロバイダーのクラウド サービスを含める必要があります。

ハイブリッド クラウドにより、企業は予測、ガバナンス、構成における異常を特定できると同時に、課金に CapEx モデルまたは OpEx モデルのいずれかを選択できるようになります。展開を管理し、使用率とコストを削減できるセルフサービス分析および監視ツールを探してください。

3. セキュリティ

ハイブリッド クラウドのセキュリティ保護は、コンピューティング自体の中でも、最も面倒で、繊細で、エラーが発生しやすいプロセスの 1 つです。柔軟性が高いと不確実性も大きくなり、分散されたパブリック クラウドやプライベート クラウド、多数のクラウド コンピューティング ベンダーによって、監視、構成、パッチ適用はおろか、単一の集中型セキュリティおよびコンプライアンス ポリシーの適用さえ困難になっています。

これらの問題はマルチクラウド環境では拡大し、企業のクラウド コンピューティング環境にはこれらの脆弱性が存在する可能性があります。したがって、これらのセキュリティギャップは、可視性、制御、最適化の観点から対処する必要があります。安全性を向上させるためのヒントをいくつか紹介します。

• データが最も脆弱になるのは、異なるベンダーのパブリック クラウドとプライベート クラウド間で転送されている場合です。企業は DDoS 攻撃や中間者攻撃に注意する必要があります。ハードウェア セキュリティ モジュール (HSM) を使用してハードウェアを強化し、可能な場合はネイティブ ソフトウェア暗号化を組み込みます。
• 職場で BYOD (個人所有デバイスの持ち込み) やリモートワークが許可されていて、従業員が複数のリモート ロケーションからオンプレミス データ センターにログインする場合、ネットワークに接続されている各デバイスによって脅威が悪化します。ゼロトラスト アーキテクチャ (すべてのユーザーは接続するたびに認証され、すべてのデバイスは認証される必要があると規定) を実装し、多要素認証と、最小限の権限で付与される条件付きアクセスを採用します。
• ハイブリッド クラウド環境を構成する各パブリック クラウド ベンダー、プライベート クラウド ベンダー、またはマネージド サービス プロバイダーとのサービス レベル契約 (SLA) を慎重に確認してください。ドキュメントには、サービスの利用規約、システムの稼働時間とデータの可用性に関する保証が記載されています。同社の法務部門は、顧客データの漏洩や、会社の評判に影響を及ぼす可能性のあるその他の事件が発生した場合にどのように対応するかについて、改めて検討する必要がある。

4. ガバナンス

確かに、ハイブリッド クラウドは、スタンドアロンのパブリック クラウドやデータ センターよりも複雑です。したがって、企業の主な目標は、環境全体のすべてのコンポーネントとクラウド システムにわたるプロセスと操作の標準化である必要があります。

RightScale が発表した 2020 年のクラウドの現状レポートによると、クラウド ガバナンスは、3 年連続でクラウド コンピューティング プラットフォームを導入するすべての企業が直面する最大の課題となっており、回答者の 84% がハイブリッド クラウドとマルチクラウドの展開におけるガバナンスについて大きな懸念を表明しています。

多くの場合、自動化とセルフサービスを強化することが、ガバナンスの問題に対処するための答えとなります。今日、高度なクラウド管理プラットフォームは、管理ユーザーとプラットフォーム固有のサービスの間に統合された「単一のコントロール プレーン」抽象化レイヤーを作成することにより、ハイブリッド インフラストラクチャのプライベート クラウド コンポーネントとパブリック クラウド コンポーネント全体にわたって、データ、アプリケーション、セキュリティ ポリシー、リソースをきめ細かく包括的に管理することを可能にします。

5. コンプライアンス

医療や金融などの業界では、コンプライアンス規制により、ハイブリッド クラウド環境内の各パブリック クラウドまたはプライベート クラウドを個別のシステムとして評価することが求められています。つまり、企業は検討の初期段階から、データの保存、アクセス、転送、可用性、容量、災害復旧について計画を立てる必要があるということです。

これらすべてには、コンプライアンス固有のツール、アプリケーション、プロセスの再トレーニングに加えて、IT スタッフと部門長に対する追加のトレーニングが必要になる場合があります。企業は、連携するクラウド コンピューティング ベンダーがクラウド サービスに関する適切な業界標準を満たし、適用される政府規制に準拠するために必要な証明書を持っていることも確認する必要があります。

最後に、コンプライアンスに関しては社内の従業員を無視しないでください。あらゆるレベル、あらゆる役割で企業データにアクセスできる人は、企業ネットワーク上での自分のタスクやアクションがビジネス活動や規制遵守にどのような影響を与えるかを理解する必要があります。

「戦略的なクラウド サービスの成果に対するニーズは、デジタル ビジネス成果への移行を示している」と、ガートナーのリサーチ担当副社長であるシド ナグ氏は語った。 「その結果、クラウド コンピューティングへの投資に関連する成果に対する期待が高まっています。」

企業が全体的なビジネス目標（および IT インフラストラクチャを構成するさまざまなシステムがそれらの目標の達成にどのように役立つか）を理解すればするほど、クラウド コンピューティングの膨大なメリットを活用してデジタル ビジネス機能を向上させるハイブリッド クラウド モデルの導入に成功する可能性が高まります。