テンセント・千帆「コネクト」がアップグレードし、今後3年間で10万社のSaaS顧客をサポート

テンセントは4月26日、北京で「2021年テンセント千帆戦略発表会」を開催し、SaaSエコシステム戦略を解説し、業界と顧客向けの「エンタープライズアプリケーションコネクタ」を発表した。

今後、テンセント千帆はパートナーと連携し、「1つのクラウド、複数の端末、3つの主要プロジェクト」に基づいて顧客にさらにサービスを提供していきます。 SaaS Selection を通じて、当社はお客様が SaaS 製品を選別し、コンサルティング サービスを受けられるよう支援します。シナリオベースのソリューションとイノベーションラボを通じて、顧客向けの高品質な SaaS ソリューションを作成し、企業が Qianfan エコシステムの助けを借りて SaaS をより有効に活用できるようにします。 SaaS パートナー向けには、引き続き高い評価を得ている SaaS アクセラレータの推進とトレーニングおよび資本サポートを提供していきます。同時に、SaaSメーカーや顧客へのマーケティングリソースサポートを提供するブランドマーケティング強化プランを開始します。

製品技術レベルでは、Tencent Qianfan は IDaaS、iPaaS、aPaaS 製品を統合して「エンタープライズ アプリケーション コネクタ」を立ち上げ、SaaS ベンダーが配信と開発の効率を向上させ、エンタープライズ ユーザーがより効率的に作業できるように支援します。今後 3 年間で、Tencent Qianfan は 10 万社の顧客と 1 万の SaaS アプリケーションが効率的な接続を実現できるよう支援し、世界最大のエンタープライズ アプリケーション コネクタの構築に取り組んでいます。

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テンセントの上級執行副社長兼クラウド・スマート産業グループ社長の唐道勝氏は、社会全体のデジタル化プロセスの加速により、SaaS業界に新たな市場機会と巨大な成長の余地がもたらされたと述べた。テンセントは、トップ企業グループが中国の SaaS 業界で成長できると確信しています。同時に、テンセントは、ユーザーアイデンティティとコミュニケーションサービスに基づいて、WeChat、エンタープライズWeChat、Tencent MeetingのAPI機能を継続的に向上させ、プラットフォーム上のさまざまなSaaSアプリケーションの開発をしっかりとサポートし、パートナーと協力して顧客にアプリケーションの相互運用性の最低基準を提供し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、運用および保守コストを削減します。

SaaSビジネスの問題点に直面して、Qianfanは「エンタープライズアプリケーションコネクタ」を立ち上げました。

デジタル変革の波の中で、業務や管理の効率化を図るために SaaS 製品を活用する企業が増えています。しかし、大企業、中小企業を問わず、SaaS製品を利用する場合、異なるメーカーのアカウント間の接続性の欠如、相互統合の難しさ、カスタマイズされたニーズへの対応の難しさなどの課題に直面します。テンセントが「千帆プロジェクト」を立ち上げたとき、同社はこれらの共通の問題を解決することに尽力しました。

記者会見で、テンセント千帆は、千帆のIDaaS、iPaaS、aPaaS機能を統合し、SaaSベンダーの配信と開発の効率を向上させる「エンタープライズアプリケーションコネクタ」を正式にリリースしました。企業がアカウント、データ、アプリケーション間の障壁を打ち破り、Qianfan エコシステム アプリケーションと自社構築システムの接続、管理、オーケストレーションを統合できるようにします。

テンセント・千帆の製品技術担当ゼネラルマネージャー、黄炳奇氏は、エンタープライズアプリケーションコネクタの使命は、企業の元のシステムを覆して最初からやり直すことではなく、接続することであると述べた。このコネクタは、同社の既存の IT アーキテクチャに基づいて、さまざまなシステムやアプリケーションを接続し、パーソナライズされたモジュールを簡単に追加し、同社のデジタル変革のコストを大幅に削減できます。

Tencent Qianfan は、エンタープライズ アプリケーション コネクタの助けを借りて、7 日以内に Tencent Cloud の地域 R&D 子会社向けの完全なオフィス システムを構築しました。 Qianfan IDaaS、iPaaS、aPaaS 製品を通じて、開発者をほとんど介さずにさまざまな SaaS システムの接続と統合が完了しました。ローコード開発により、チームビルディングや資格申請などのシナリオへの応用が迅速に実現できました。

生態規模は拡大し続け、千帆は将来5つのことを行う

当初はエコロジカルな協力に重点を置き、パートナーに技術的な製品サポートを提供していましたが、その後は顧客の成功に重点を置き、実際の顧客やプロジェクトを使用して協力の結果をテストするようになり、Qianfan Ecosystem は急速に成長しています。

テンセントクラウド副社長のダ・ジーチエン氏は、数千のSaaSパートナーが基礎的な技術サポートの提供にテンセントクラウドを選択し、数百のSaaSパートナーがWeChat for Enterpriseなどの製品で緊密な協力関係を築いており、約300のSaaS選定パートナーが顧客に高品質の製品を提供しており、約100のSaaSメーカーがテンセントと共同で「エンタープライズアプリケーションコネクタ」を構築していることを明らかにした。 Qianfan の友人の輪は、全プロセスと複数の業界を網羅することを実現しました。テンセントとそのパートナーは、約 10,000 社の企業顧客に高品質の SaaS サービスを提供してきました。

企業WeChatとQianfanプロジェクトは常に緊密な協力関係を維持してきました。 WeChat企業エコシステム協力のゼネラルマネージャーである李志鋒氏は、両者の商業協力の収益規模は数億元に達し、小売、不動産、工業、銀行など50以上の業界をカバーしていると指摘した。今後、両チームは緊密に連携し、互いの強みを補完していきます。 WeChat for Businessを端末として、Qianfanのエンタープライズアプリケーションコネクタを介してさまざまなSaaSアプリケーションを接続し、統合製品を構築します。

大志謙氏は、2021年にテンセント千帆は業界の発展をさらに促進するために5つのことを行うと述べた。第1に、SaaSエコシステムパートナーのサポートへの取り組みを継続的に強化し、すべての人が技術の進歩、ブランド強化、商業的成功を達成できるように支援すること。第二に、パートナーと協力して産業インターネットのシナリオ向けの共同ソリューションを作成し、共同で産業のデジタル化に貢献します。 3つ目は、製品とソリューションの導入を促進し、パートナーとともにベンチマーク顧客グループにサービスを提供すること。 4番目に、マーケティング増殖計画を通じて、パートナーにより多くのマーケティングリソースを提供し、ビジネスの可能性を拡大します。 5. SaaS製品とソリューション、販売および配送業務のプロセスシステムをオープン化し、パートナー開発に対するサポートを強化します。