COVID-19 とリモートワークの変化 2021 年のクラウド予測

毎年末、トップクラスの IT アナリスト企業が今後 12 か月間のクラウド予測を発表します。 2020 年に何が起こるかを予測した IT アナリストはいなかったと言えますが、2020 年の流行が 2021 年にも影響を及ぼし続けると予測していました。

過去 1 年間で、私たちの働き方を含め、多くのことが変化しました。 COVID-19 の影響で多くの人が在宅勤務を余儀なくされ、IT 市場には多くの新しいツール、プロセス、役割が生まれました。これらの変更は、今年の発展の基盤を築くことになります。

IDC、Forrester Research、451 Research、Gartner による 2021 年のクラウド予測をご紹介します。オフィスと家庭の両方で今年起こり得る事態に備えるためにお役立てください。

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451リサーチ

2020 年には、多くの企業がクラウド コンピューティングの導入を余儀なくされたり、従業員やエンド ユーザー向けにクラウド コンピューティング機能を拡張したりする必要がありました。パンデミックにより、企業はデジタル需要の増大に対応するためにマルチクラウド戦略を試行するようになりました。 451 Research は、COVID-19 とリモートワーカーの増加により、マルチクラウドの導入は 2022 年まで増加し続けると予測しています。

企業やサービス プロバイダーがリモート ワーカーをサポートするためにクラウド イニシアチブを推進し続けるにつれて、企業はクラウド コンピューティングの実践的な経験と知識も獲得します。これにより、IT チームはさまざまなクラウド プロバイダー、サービス、サードパーティ ベンダーの長所と短所をより深く理解できるようになります。

これはまた、単一のクラウド プロバイダーであっても複数のクラウド プロバイダーであっても、特定のニーズとワークロード要件に最適なプラットフォーム、ツール、サービスを選択する企業がますます増えることを意味します。 2020 年、企業はさまざまなクラウド コンピューティング オプションを試しています。 2021 年は、企業が従業員とエンド ユーザーのために成功するクラウド戦略を確立する時期となるでしょう。

ガートナー

COVID-19 パンデミックにより、労働者の大部分が、望むと望まざるとにかかわらず、デジタル領域に進出することになった。このような大きな変化に直面して、企業のリーダーシップは、CIO の役割の位置付けを調整するなど、適応する必要があります。

世界的なパンデミックは、CIO が企業にとっていかに重要であるかを証明しました。企業には、ビジネスと IT エコシステムを理解し、従業員とエンドユーザーに利益をもたらすテクノロジーを導入する方法を知っている C レベルのリーダーが必要です。

ガートナーによると、2024年までに従来のCIOの25%がデジタルビジネスオペレーションの責任も負うことになり、実質的に最高執行責任者となるでしょう。 2020 年、CIO は IT のみに焦点を当てるのではなく、デジタル化を推進し、企業全体で取り組むための取り組みを強化するでしょう。これがCOOの考え方です。企業全体の役割を果たす CIO は、テクノロジーで何ができるか、ビジネスで何ができるかという点でギャップを埋めることができ、それによって全体的なビジネス価値を高めることができます。

IDC は 2020 年 11 月に「FutureScape: Global 2021 Cloud Predictions」ウェビナーを開催し、今後数年間のクラウド コンピューティングの 10 のトレンドを提案しました。

IDC は、2021 年までにほとんどの企業が複数のクラウド サイロにわたるアプリケーションの最新化とデータ統合に苦労すると予測しています。 451 Research と同様に、IDC は、これによりこれらの課題に対処するために相互接続されたクラウド アーキテクチャの導入が増加すると述べています。

IT プロフェッショナルは、リモート ワークをサポートするためにクラウド環境を稼働させるために迅速に行動する必要がありました。 IDC の調査によると、2020 年には企業がクラウドネイティブ サービスを積極的に導入しています。企業は開発と展開をスピードアップするためにコンテナとマイクロサービスに目を向けましたが、これにより、従来の IT インフラストラクチャ (依然として管理が必要) は言うまでもなく、クラウド プラットフォーム、サービス、リソースの複雑なネットワークが作成されました。

これらのサイロがクロスクラウド管理コントロール プレーンを介して接続されると、AI および機械学習ツールを使用して、クラウド アーキテクチャ全体のコンプライアンスと構成の一貫性を確保できます。多くの企業がこの変化に適応するには長い時間がかかりますが、IDC は 2021 年までに約 20% の企業が相互接続されたクラウド アーキテクチャを採用すると予測しています。

フォレスターリサーチ

2020年は、パンデミックの期間中、人々が在宅勤務し、企業が事業継続のためにクラウドに殺到したため、IT予算が拡大した年でした。 Forrester は、今年の CIO 支出が約 1.5% 減少すると予測しています。

しかし、2021 年には、全体的な支出は若干減少する可能性があるものの、リモート ワークが導入されると、CIO はクラウド コンピューティング、セキュリティ、リスク管理、ネットワーキング、モビリティなど、需要の高い分野での支出を引き続き増やすでしょう。同社は、パンデミック前の水準と比較してリモートワークが300％増加すると予測している。ポストコロナ時代には、ハイブリッドな労働モデルがワークライフ構造の好ましい形となるでしょう。

過去 1 年間で、人々はリモート ワークに急速に適応し、オフィスにいるのと同じくらい生産性を向上できることに気づきました。 Forrester によると、この変化はドミノ効果をもたらし続け、クラウドや IT だけでなく、人材開発にも影響を与えるとのことです。