人と会話できる財務管理AIがバンドカンファレンスでデビュー。誰かが1時間半も話していた。

「こんにちは。投資したいお金があります。期待収益は 6 ～ 10 ポイントです。1 年間投資したいと思っています。どのような選択肢がありますか?」

「こんにちは。お客様のニーズに応じて、1年間の固定収入+ファンドを購入するのが適切です。その資金の約70％は債券に、30％は株式に投資されます。ポジションは市場の状況に応じて柔軟に調整されます。」

投資家とプロの投資アドバイザーの間でよく行われるこの会話は、9月24日に上海外灘会議のウェルスパートナーカンファレンスで行われました。しかし、違いは、この会話の2つの当事者のうち1人が実際の人間であり、もう1人が仮想のスマート財務管理AIロボットであるということです。

スマート金融管理AI「知小宝」とアントグループ富裕層ビジネスグループの最高技術責任者である鄧紅氏が、「チューリングテスト」に似た実験を行った。現場にいた人々の半数以上が「本物の人間に近い」と信じていた。

鄧紅氏によると、知小宝のアップグレードの方向性は、よりインテリジェントな会話機能を備え、実際のファイナンシャルアドバイザーのようにユーザーに財務アドバイスを提供することだという。この目的のために、Ant の技術専門家は長期的な交際のためのインテリジェントな対話システムを構築しました。ユーザーの過去のサービスの長期記憶と金融ナレッジグラフを組み合わせることで、会話の意図を正確に推測し、会話構造戦略を自動的にマイニングし、ユーザーのフィードバックに基づいて決定を下し、学習を強化することができます。

外灘会議展示エリアでは、「知小宝」のオフラインバージョンがデビューし、音声によるインタラクションが可能になりました。市場に出回っているさまざまな既存のスマートデバイスが金融知識に関して「無知」であることと比較すると、智小宝のさまざまな金融管理知識の習得は「完全レベル」であると言えます。彼は、株式市場の現状や特定のファンドの状況など、あらゆる質問に即座に明確かつ簡潔に答えることができます。智小宝が誰かと交わした会話の中で最も長いのは、丸々1時間半に及んだと言われている。

しかし、視聴者の多くの質問は、智小宝の「サービス能力」を超えています。聴衆の一人が「経済的自由を達成するにはどうすればいいですか？」と質問しました。志小宝の答えは非常に冷たかった: 私も知りたいです! ”

知小報のアップグレード後、ユーザーと知小報の間の会話の数は以前に比べて150％増加し、アクティブな質問の割合も100％増加したと報告されています。しかし、実際の人間のように人々の考えを正確に理解できるようになるまでには、まだ長い道のりがあります。鄧洪氏は「AIの背後にはアリペイの金融シンクタンクの多くの専門家や機関の投資と研究の知恵があり、今後も改良と改良が続けられていくだろう」と語った。

過去には、多くの投資家が自分の財務を管理する勇気がなかったり、理解していなかったり、知らなかったりしましたが、プロのファイナンシャル プランナーは費用が高額で、通常は富裕層を対象としています。たとえば、銀行では、専任のファイナンシャル プランナーのサービスを受けるためには通常、50 万ドル、場合によっては数百万ドルの資産が必要です。将来、「人間化」アップグレードが完了すると、智小宝は1分間に数千万人と同時に会話し、ミリ秒レベルの返答を実現し、実際の人間よりも合理的、客観的、公平になります。 Alipay では、誰もが専用の AI 金融アシスタントを持つことができます。

ウェルス・パートナー・カンファレンスで、アント・グループ・デジタル・ファイナンスの黄浩社長は、テクノロジーによって金融は徐々により包括的になり、インテリジェンスによってユーザーと機関のつながりが強化され、国民全体の財務管理の向上に役立つと述べた。