データセンター管理者がクラウド移行のリスクを回避する方法

クラウド コンピューティングの時代に入ってからも、多くの企業は依然として、ミッション クリティカルなアプリケーションやサービスをパブリック クラウドに移行することに不安を感じています。一部のアプリケーションを自社のデータセンターで実行することで、クラウド移行のリスクを回避したいと考えています。

Uptime Institute は、2019 年グローバル データ センター調査レポートを発表しました。約 1,100 人の回答者のうち、約 52% の回答者 (IT マネージャー、データ センターの所有者および運営者、ベンダー、設計者、コンサルタントを含む) は、ミッション クリティカルなワークロードをパブリック クラウドに配置しておらず、配置する予定もないと回答しました。回答者の 14% は、すでにこれらのワークロードをパブリック クラウドに移行しており、導入したクラウド コンピューティング サービスに非常に満足していると回答しました。

残りの 34% のうち、12% はパブリック クラウドにサービスを配置していますが、可視性の欠如について不満を抱いています。残りの 22% の回答者は、最も重要なワークロードをオンプレミスに維持するが、十分な可視性があればクラウドへの移行を検討すると回答しました。

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クラウド移行のリスク

Uptime Institute の CTO である Chris Brown 氏は、回答者の 52% がパブリック クラウドへの関与に消極的であることに少し驚いたが、その理由のいくつかを詳しく調べることで理解が深まったと述べています。

「回答者の 52 パーセントにとって、クラウド向けにカスタマイズされていない、またはクラウドに適していないワークロードがある」とブラウン氏は述べた。 「また、クラウド テクノロジーに適応する際に技術的な問題を抱えているレガシー アプリケーションや、クラウドに関連する多くの再構成、またはクラウドの予算化も数多く存在します。」

一部のワークロードはクラウドに移行しないでください。ただし、これらのレガシー プラットフォームで少数のレガシー アプリケーションをサポートするのは実現不可能と思われます。

ブラウン氏は、回答者の 34% がパブリック クラウドを使用しているか、使用を検討していると答えており、それは信頼の問題だと述べました。回答者の多くは、クラウド コンピューティングがもたらすメリットを認識していますが、クラウド サービス プロバイダーがサービス レベル契約 (SLA) で約束した稼働時間を実現してくれるという十分な信頼を持てずにいます。

クラウド移行のリスクに関するこうした懸念はもっともなようです。今年のデータセンターの停止件数は昨年とほぼ同じです。しかし、今年は複数のデータセンターで停止が発生したと報告する管理者が増えています。回答者の 3 分の 1 強が、インフラストラクチャの問題によって発生することが多いダウンタイムがビジネスに測定可能な影響を及ぼしていると報告しました。回答者の約 10% は、最近のダウンタイムにより 100 万ドルを超える直接的および間接的な損失が発生したと述べています。

ブラウン氏は、問題の一部は、多くのユーザーがクラウド コンピューティングの構造やクラウド アベイラビリティ ゾーンの設計について十分に理解していないことだと付け加えた。

「ユーザーがクラウドを単なるブラックボックスとみなすと、必要なものを提供してくれるのはクラウドプロバイダーだけと信頼することになる」と同氏は語った。 「そして、もし停電が起こったら、サービスレベル契約（SLA）によって再び稼働できるようになることを期待しなければなりません。」

ほとんどのクラウド サービス プロバイダーの信頼性を示すデータは豊富にあるにもかかわらず、AWS、Google、Microsoft などのクラウド プロバイダーからは、過去数年間にいくつかの障害が発生したという話がユーザーに聞こえてきます。この問題をさらに複雑にしているのは、データセンター管理者の根本的な保守主義です。

「私の経験では、データセンター業界は特定の分野に参入することに常に慎重です」とブラウン氏は語った。

一部のユーザーが躊躇するもう 1 つの理由は、クラウド サービス プロバイダーを切り替えたい場合のクラウド ロックインとそれに伴うコストに対する懸念です。

「あらゆる企業は大量のデータを扱っており、ストレージが安価であるため、あらゆるIT戦略はデータを中心に展開されているようだ」とブラウン氏は語った。 「しかし、そのデータをクラウドから取り出す必要がある場合、非常にイライラすることがあります。」

クラウドプロバイダーは躊躇するユーザーに遭遇する

アナリストやコンサルタントの中には、企業ユーザーがクラウド移行のリスクについて依然として懐疑的であることに驚きを示さない人もいます。あるアナリストは、過去 1 ～ 2 年の間に、AWS、Microsoft、Google などの企業が、アプリケーションをクラウドで実行するかオンプレミスで実行するかの選択肢をユーザーに提供してきたと指摘しました。

「AWS が昨年 Outposts を立ち上げたのは、大企業への参入をさらに進めたかったからだ」とマサチューセッツ州ニーダムに拠点を置くアナリスト会社 Hurwitz and Associates の社長 Judith Hurwitz 氏は語る。「これらの顧客は AWS に対して、『御社の製品は気に入っているが、本当は自社のファイアウォールの内側に置きたい』と言っていた」

Enterprise Strategy Group の報告によると、41% の企業がワークロードをクラウドから移行する必要があり、ダウンタイムとコストが発生しています。

他のアナリストは、多くのデータセンターがクラウドへの移行に消極的であることを理解している一方で、待つのではなく、今こそもっと積極的に行動し、クラウド コンピューティングのメリットを活用する時期だと考えています。

「クラウドに移行すべきでないワークロードもありますが、少数の老朽化したアプリケーションをサポートするためだけに、レガシー プラットフォームと関連するリレーショナル データベース (RDB) をアイドル状態にしておくのは現実的ではないようです」と、ニューハンプシャー州ギルフォードに拠点を置く Interarbor Solutions の主席アナリスト、ダナ ガードナー氏は述べています。

調査によると、企業やクラウド、コロケーション データ センターの容量ニーズは、さまざまなプラットフォームで実行されるワークロードと同様に増加し続けています。データ センターの容量が増加するにつれて、必要な総容量の割合は減少します。