商品購入ページに最適な最適化戦略

今日は、商品購入ページを検索エンジンとユーザーの両方にとって最適なものに最適化する方法を紹介します。上の図には、注意が必要な 15 の側面がリストされています。それぞれの重要性については、以下で詳しく分析します。

1) 顧客レビュー

電子商取引サイトを運営していて、顧客レビューを導入していないとしたら、それは未開発の金鉱を持っているようなものです。これは、製品がどれだけうまく機能しているかについてのフィードバックであるだけでなく、Web サイトのオリジナルコンテンツの最適なソースの 1 つでもあります。これは検索エンジンに最適です。

さらに重要なのは、すべての潜在顧客が、過去に製品を購入した人々の意見や見解を知りたいということです。多くの場合、レビューは顧客が購入を決心するかどうかを決定する重要な要素となります。

電子商取引 Web サイトの製品ページにコメントがまったくないか、コメントがわずかしかないことがよくあり、Web サイト全体が寂れて人気のない印象を与えてしまいます。

顧客レビューを収集する方法:

a) 長期間コメントを投稿していないゲストの場合、システムは一定期間（1 か月など）経過すると自動的に肯定的なレビューをデフォルトに設定します。

b) 顧客が商品を受け取った後、1 ～ 2 週間ごとに顧客にメールを送信して、顧客にフィードバックを依頼またはリマインドします。（言葉の選択に注意してください。顧客を専門家として扱い、専門的な意見を求めるのが最善です。）

c) 限られた時間内に積極的にレビューを残すゲストに、特定の特典や将来の割引を提供します。

d) 否定的なレビューを恐れないでください。顧客は愚か者ではありません。肯定的なレビューだけがあると少し偽善的になります。（コメントをフィルタリングする仕組みを設定することができ、禁止ワードを含むコメントは表示されなくなります）

2) 製品ビデオ

製品画像は重要ですが、ビデオと比べると見劣りします。特にコンピューターなどのハイテク製品の場合。ビデオは単なる写真以上のものを実現できます。動画を通じて、顧客はあなたの製品の特徴をよりよく理解できるようになります。これにより、目に見えない形で顧客サービスにかかる負担が一定程度軽減されました。

さらに重要なのは、商品の購入率を高めるために、商品に十分な自信がある場合は、動画を追加する必要があるということです。

3) 製品関連の質問の集約

SEO の観点から見ると、製品ページには多数の製品関連の質問が集約されており、製品ページの関連性が大幅に向上し、ランキングの向上に役立ちます。

さらに、各質問はロングテールキーワードになる可能性があり、これらのロングテールキーワードから来る顧客は製品の購入に非常に関連性があります。両者は互いに補完し合います。

ユーザーエクスペリエンスの観点から見ると、製品に関連するあらゆる QA は、ユーザーが最も知りたいことです。十分に理解したら、あとは購入するだけです。

4) シェアボタン

顧客が購入を完了すると、サンキューページに共有ボタンが表示されます。何かを購入した後は誰もが興奮状態です。もちろん、この瞬間、もう少しクリックして購入したものを共有することも気にしません。これが Taobao の仕組みです。誰かが何かを購入するたびに、共有者に Taobao コインが付与されます。

Baidu シェアボタンをインストールすると、より多くの人がシェアすると、Baidu がページを検索したときに指のアイコンが表示されます。

5) 検索ボックス

顧客がサイトにアクセスして商品が間違っていることに気付いた場合、ページを直接閉じるのではなく、再度検索できるようにする必要があります。

したがって、Web ページ上の検索ボックスをより目を引くものにするか、少なくとも検索ボタンもより目を引くものにして、隠さないようにすることをお勧めします。

JD の検索ボックスはよくできています。主要カテゴリをクリックすると、検索ボックスが現在のカテゴリの関連商品を推奨します。それがまさにあなたが探しているものである可能性があります。

6) 「クリックして購入」ボタン

ボタン上のどの単語が顧客層の好みに最も合っているかを慎重に調査することができます。

7) 支払い方法

あなたのウェブサイトが「代金引換」、「分割払い」、「クレジットカード払い」などの支払い方法に対応している場合は、今すぐそれらを表示して、これ以上隠さないでください。また、表示を切り替えるために js を使用しないでください。公然と公表してください。特に分割払いは、コンバージョン率を高めるのに良い方法です。

8) パンくず

多くのウェブサイトがこれを行っているので、ここでは詳しく説明しません。主な目的は、顧客に現在の位置を知らせることです。

9) 画像

多くの場合、優れた製品イメージは、顧客が購入するかどうかの鍵となります。良い写真は鮮明であるだけでなく、美しく、製品の雰囲気に合ったものでなければなりません。とてもレディライクなドレスですが、写真の色調をもう少し美しく修正して頂ければと思います。おそらく、より多くの観客を引き付けることになるでしょう。

SEO の観点からは、画像の alt にはテキストを添える必要があります。このテキストは画像の説明です。検索エンジンはページをクロールするときに、画像内の alt 属性を読み取って、画像の内容を判断します。スパイダーは、他の人の検索を容易にするためにこの画像も含めます。

私たちはよく Baidu Pictures から写真を探しますが、それらの写真はそこから来ています。十分な数の写真が含まれていれば、もたらされるトラフィックはかなりのものになるでしょう。

10) タイトルと説明

タイトルと説明は、検索ユーザーをクリックしてもらうための重要なポイントです。同じ商品名でも、「送料無料」という文字を追加するとクリック率が大幅に上がるかもしれません。そして、タイトルはページランキングを向上させる重要な要素の 1 つです。

通常、推奨される商品キーワードはタイトルの先頭に表示されます。

ただし、説明はランキングにほとんど影響しません。しかし、それをクリックしたユーザーにとっては、効果はタイトルと同じです。

したがって、自動的に生成された決まりきったタイトルや説明は使用しないでください。

11) 製品の説明

可能な限り、ここで製品のユニークな点を紹介してください。例えば、送料は無料か、保証期間はどのくらいか、他の製品との違いは何か、などです。

JD.comと同様に、彼らは現在の製品の特徴を示すためにサブタイトルを使用します。例えば、次の文です。

タイトル: 数学の美しさ

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