プロモーション - 言葉と数字の背後にあるロジック

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ビジネスとして、消費者を引き付け、同時により多くのお金を消費してもらうにはどうすればよいかは、多くの企業が理解していない問題です。これは、ケータリングビジネスではなおさらです。一見すると、街には割引や完全値下げの看板があふれています。消費者が麻痺しているのは言うまでもありませんが、ビジネスとしても麻痺しているのではないでしょうか。実際、まとめると、プロモーション活動は言葉と数字のゲームのようなものですが、言葉と数字の背後にある概念を考慮する必要があります。

1. プロモーションはマーケティングと同じではない

これは多くのケータリング事業者によくある誤解です。彼らはアクティビティとは割引を意味すると考えています。私の店はよくそうします。実際は違います。良いアクティビティの役割はシーンを作り出すことです。消費者はシーンと感情を消費するのであって、価格を消費するのではありません。消費者に価格を消費させることができれば、どんな店でもあなたを追い抜くことができます。なぜなら、あなたよりも安い価格にするだけでいいからです。

低価格

2. プロモーション方法とその背後にあるロジック

1. 幻想的な割引

100 元を支払って 130 元の商品を購入すると、30% 割引のように思えるかもしれませんが、直接 30% 割引されるのとはまったく異なります。

（1）30％割引にはほとんど閾値がないため、平均注文額を増やすことができず、消費をさらに刺激することはできません。ただし、100元で130元の商品の場合は異なります。まず、100元という閾値が設定されており、この閾値は消費者の注目を集めません。「130元以上の購入で30元割引」という感覚とは異なります。

（2）30％の割引をすると、消費者は追加の30％が請求される金額だと考え、つまりあなたの商品は価格の70％の価値しかないと考えます。しかし、「130元の商品を100元で購入できます」と言うと、私が提供しているのは割引であり、割引商品ではないことを顧客に伝えます。これはブランドに長期的に大きな影響を及ぼします。

（３）キャッシュフローの問題：これら２つの方法で得られる利益率は同じであるが、受け取る金額と利益は異なる。

幻想

2. 時間プロモーション

10分以内に全商品が10％オフになります。お客様が購入できる商品の数量と金額には制限がありますが、お客様の流れは無制限です。

3. 超お得1元

10～20元の料理など、1元で購入できる低価格の商品をいくつか選択します。これは、小さなものをあきらめて大きなものを手に入れる戦略です。この料理は損失になりますが、引き付けられた顧客はクロスセリングによって売上を増やすことができ、最終的な利益は減少するのではなく増加します。

4. クリティカルプライス

実際、スーパーマーケットでは、19.9元、99.9元など、この原則がよく使われています。これの主な効果は、顧客に価格が臨界点以下であると感じさせることです。10セント余分にあると、20元と100元になります。誰かがあなたに「これはいくらですか」と尋ね、あなたは19元以上だと答えますが、20元以上または20元と言うと、あなたの考え方は完全に異なります。

5. 段階的な値下げ

例えば、1日目から5日目は元の価格で販売し、6日目から10日目は25％値下げし、11日目から15日目は50％値下げします。このプロモーション方法の原則は、顧客を不安にさせることです。店にとって、顧客は無制限であり、選択肢は比較的大きいです。この顧客が来なければ、常に他の顧客がいます。しかし、顧客にとって、選択肢は比較的小さいです。店が活動しているとき、顧客が認識する競争は無制限です。彼らが行かなければ、他の人が行きます。したがって、最終的に降伏するのは顧客です。これの前提は、5日間でどれだけ値下げするかを顧客に伝えないことです。

6. 値下げと割引

顧客に二重割引を提供すると、単一割引よりも簡単に消費者を引き付けることができますが、実際には二重割引の価格は必ずしも単一割引の価格よりも低いわけではありません。例：（1）100元以上購入するすべての顧客は10元の割引を享受でき、同時に最初に割引、次に割引の20％の追加割引を享受できます。（2）100元以上の購入で40％の割引をお楽しみください。最初のものは実際に28元を減らし、2番目は40元を減らします。商人の利益は少なくなりますが、消費者にとっては最初のものの方が有利です！

要約:

1. プロモーション活動ができないわけではありませんが、長期間行うことはできません。長期間行うことはブランドを傷つけ、消費者にあなたの製品は価値がなく劣っていると思わせるだけです。

2. 同じ割引をさまざまな方法で使用して、さまざまなものを手に入れることができます。

3. プロモーション活動を行う前に、そのプロモーション活動がどのような効果をもたらすかを検討する必要があります。それはあなたが望む効果と一致していますか？

4. 顧客の心を理解し、顧客の視点で問題を考え、独りよがりにならずにプロモーション活動を考える。

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元のタイトル: プロモーション - 言葉と数字の背後にあるロジック

キーワード: 製品プロモーション、ケータリングマーケティング、モバイルマーケティング