海外戦略を勝ち取る：コスト管理の5大課題を一気に解決

経済のグローバル化は時代の不可逆的な流れとなっている。ますます多くの中国企業が積極的に海外市場を拡大し、経済のグローバル化の参加者および受益者になっています。データによれば、2018年に我が国の全産業における対外直接投資総額は1,298.3億米ドルで、そのうち5,735社は非金融の対外直接投資企業であり、世界161か国をカバーしています。

ますます複雑化する国際情勢に直面し、多くの企業にとって海外進出への道は困難を伴います。海外展開の過程では、最高財務責任者（CFO）が戦略的な意思決定、コンプライアンス業務、コスト管理においてますます重要な役割を果たすようになります。

海外市場は国内市場とは異なり、異なる市場での経費管理はより困難かつ複雑です。 CFO はさまざまな課題に直面しています。ビジネス開発をサポートするグローバル統合プラットフォームを迅速に導入するにはどうすればよいでしょうか。海外事業展開の意思決定をサポートする統一された財務分析レポートを構築するにはどうすればよいでしょうか?コンプライアンスを遵守した海外事業運営を実現し、各国の異なる法律や規制の要件を満たすにはどうすればよいでしょうか?各国の税制を明確に理解し、効果的にコストを節約するにはどうすればよいでしょうか?ビジネス旅行エコシステムを活用して、効率的で低コストのグローバルな出張および経費管理プロセスを実現するにはどうすればよいでしょうか?当社は、世界的な出張・経費管理のエキスパートである SAP Concur と協力し、課題を解決し、海外展開における効率的かつコンプライアンスに準拠した方法について話し合いました。

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賢い経費管理で海外事業展開をサポートするには？

「当社が海外事業を展開し始めたとき、従来の経費管理システムではまったく対応できないことが分かりました。そこで、グローバル市場をカバーする統一プラットフォームの必要性を痛感しました。」国内の有名メーカーの幹部は、海外進出の経験を語りながらこう嘆いた。各国の政治体制、宗教的信念、政策や規制、言語や文化は非常に異なります。企業の海外市場運営や財務管理は、さまざまなリスクや課題に直面しています。統一された経費管理プラットフォームを迅速に世界規模で展開できれば、市場参入の初期段階にある企業にとって大きなセキュリティ保証となります。

SAP Concur は、豊富なグローバル運用経験に基づき、企業に真にグローバルに統一された出張および経費管理分析レポートを提供し、すべての海外支店のレポートが企業の内部経費規制の一貫性を満たすことができるようにします。 SAP Concur は、各国の異なるニーズや、法律、税金、経費精算慣行の特殊性に精通しているため、最大 34 か国の企業向けにテンプレートをカスタマイズすることもできます。

同時に、システムの複数言語サポートは想像を超えています。ユーザーは、英語、ドイツ語、イタリア語、トルコ語、日本語、ヒンディー語など27の言語でログインおよび操作を選択できます。複数のオペレーティングシステムをサポートしているため、従業員はPC、タブレット、携帯電話などのさまざまな端末を通じて、いつでもどこでも出張や経費に関する操作を行うことができます。これらの特性に基づいて、企業はグローバルに統一された出張・経費管理システムを迅速に構築し、「ビジネスがどこに行っても経費が管理される」ようにすることができます。

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各国の法律や規制を遵守し、コンプライアンスに準拠した運用を確保するにはどうすればよいでしょうか?

EU GDPR の施行により、ヨーロッパでビジネスを展開する多くの外国企業が大きな打撃を受けています。厳しい規制と高額な罰金により、海外市場での企業の成長は大きな不確実性に直面している。財務マネージャーとしては、GDPR に加えて、さまざまな国や地域の規制や税法の更新や変更にも注意を払う必要があります。関連する管理コストと人件費は非常に高くなります。企業が事業活動中に現地の法律や規制に違反すると、政府への罰金の支払いに加え、現地政府の執行に対処するための会計コンサルティングや法律顧問への多額の費用も支払わなければなりません。

SAP Concur は、財務管理者が現地のポリシーに準拠した経費管理基準に関するリアルタイムの洞察を取得し、財務管理の実用性を強化して、海外事業のコンプライアンスを向上させるのに役立ちます。たとえば、オーストラリアの付加価値税（FBT）では、旅費や接待の食事代を払い戻す場合、その正当性の証明として事前に申請された旅程ログが必要であると規定されており、そうでない場合、会社は払い戻された費用に対する個人所得税とそれに相当する罰金を支払うよう命じられます。

出張経費管理クラウドプラットフォームであるSAP Concurは、さまざまな国や地域の差別化されたニーズを満たし、さまざまな海外市場の規制要件や財政・税務政策を企業内の関連経費の要件と組み合わせることで、企業がさまざまな国や地域の政策、法律、規制に容易に適応し、海外経費支出の可視化を実現し、運用リスクを効率的に管理し、不必要な財務損失を回避できるようにします。

海外の税制優遇措置を活用するには？

ヨーロッパ、日本、オーストラリアに頻繁に出張する企業にとって、国際的な税金還付と現地の税制優遇措置を理解することは不可欠です。従業員は、現地のホテル、ケータリング、旅費に対する税金還付特典や特定の地方税優遇措置を受ける機会がありますが、従業員の個人的な理解のみに頼って関連機関にバウチャーを提出するのは非効率的で正確性に欠け、会社の全体的なコスト管理に役立ちません。

国境を越えた VAT 還付のグローバルリーダーである VAT IT との統合により、SAP Concur は従業員がシステムにアップロードした経費精算に対する還付実現可能性分析を自動的に実行し、それに応じて還付申請資料を準備して税務当局に提出し、審査と還付を受けることができます。税金還付プロセス全体を通じて、財務管理者はシステムを使用して承認の進捗状況と税金還付のメリットをリアルタイムで照会できるため、会社の運営コストを効果的に削減できます。

同時に、SAP Concur は専門の会計事務所と連携し、企業が海外市場の従業員に税務評価サービスを提供できるよう支援しています。従業員が海外出張する前に、予約情報や予定就業日数に基づいて、現地政府に支払う必要のある個人の税金費用をリアルタイムで見積もることができるため、最も有利な税金プランの提案を受けることができ、運用コストを効果的に削減できます。

海外旅行のプロセスをより効率的にするにはどうすればよいでしょうか?

ご存知のとおり、出張費は主に地上交通費、航空券の予約費、宿泊サービス費、旅費の食事代などの分野に集中しています。世界中の複数の国が関係するため、これらの地域のサプライヤーは非常に複雑になります。さまざまなサプライヤーを判断して選択するには多くの時間と人手がかかるだけでなく、日々の経費管理にも大きな課題が生じます。

SAP Concur には、多くの国際ホテルグループ、有名航空会社、オンライン配車・レンタカー会社、OTA などのリソースを集中させたグローバルなビジネス旅行エコシステムがあります。企業はさまざまなサプライヤーから必要なデータをタイムリーに収集し、プロセス全体を通じて出張費と経費支出の情報共有を実現し、一貫した仕様の財務諸表を生成して、真のグローバル経費管理を実現できます。さらに、SAP Concur は企業が世界規模でサプライヤーを選択し、統一的に管理できるように支援し、出張予約や経費管理の効率を大幅に向上させ、従業員の満足度を高めます。

海外戦略の意思決定をサポートするためにデータをどのように活用するか？

「世界市場に参入した後、当社の事業は成長を続けましたが、コストも大幅に増加し、売上の伸びよりも速いペースで増加しているようにさえ見えます。」多くの企業は、海外事業の初期段階でこのような混乱に遭遇することがよくあります。 CFOにとって、十分なデータ分析能力を持つことは、海外事業展開における戦略的な意思決定を行うための必須条件です。たとえば、どの地域の人員投入量比率が高いか、どの地域のコストリスクが低いかなど、CFO は会社の意思決定者にさらに多くのデータサポートを提供する必要があります。

SAP Concur が提供するグローバル統合経費管理プラットフォームを基盤として、企業は世界中の従業員の出張および経費データを簡単に取得して整理し、多次元で視覚的な財務分析レポートを取得し、必要に応じて経費管理の粒度を調整することができます。リアルタイムの経費レポートとインテリジェントなデータ分析により、企業の幹部は世界中のさまざまな国や地域での出張予算支出の進捗状況をいつでも追跡できるため、ビジネス上の意思決定に十分なデータサポートを提供できます。

同時に、SAP Concur は SAP ERP とシームレスに統合され、すべての経費データのリアルタイムのデータ相互接続と同期を実現し、経費支出の全体像を CFO に明確に示し、より統一された財務管理の視点を提供します。財務マネージャーは分析結果を使用して、サプライヤーとより有利な協力条件を交渉し、コストをさらに節約することもできます。

これから起こる多くの障害を恐れないでください。経済のグローバル化こそが新興市場が発展する唯一の道である。ますます多くの優れた中国企業が海外市場に参入する中、SAP Concur は、お客様がインテリジェントな経費管理と財務イノベーションを実現し、グローバルな業界バリューチェーンを登り続け、果敢に前進できるよう支援し続けます。