「クラウドコンピューティング」を最初に提案したGoogleは、この競争では追随者となった。

[[257739]]

ダイアン・グリーンが辞任し、トーマス・クリアンが後任となる。

2月12日、ゴールドマン・サックスのテクノロジー＆インターネットカンファレンスで、クリアン氏は昨年11月にGoogle CloudのCEOに就任して以来初めて公の場に姿を現した。同氏は、Googleのクラウド事業の次なる計画として、営業チームの拡大、通信、小売、ヘルスケア、金融などの垂直分野への注力、成熟した大企業との協力を発表した。

クリアン氏の演説の翌日、グーグルのサンダー・ピチャイ最高経営責任者（CEO）は、グーグルが2019年に全米14州にデータセンターを建設するために130億ドルを投資すると述べたブログ記事を公開した。業界におけるクラウド コンピューティングの急速な発展が、Google がデータ センターの構築に多額の投資を行った主な理由の 1 つであることは間違いありません。インフラ面でも将来のクラウドビジネスの発展への道を切り開く必要があります。

しかし、非常にセンシティブなのは、1週間前にGoogleの親会社であるAlphabetが2018年第4四半期および年間の財務報告書を発表したことだ。収益はウォール街の期待に応えたものの、過剰なコスト支出により、財務報告の発表後、アルファベットの株価は約3％下落した。市場がグーグルの過度に高い広告トラフィックコストに対する不安を露骨に表明した後、グーグルがコンピューティングセンターへの巨額投資を厳粛に発表したことは、明らかに同社がクラウドコンピューティング事業を重視していることを意図的に宣言したものである。

別の道を見つける

2018年第4四半期の財務報告によると、アルファベットの総収益は392億7,600万米ドルで、そのうち広告収益は326億3,500万米ドルに達し、前年比19.67%増加した。比較すると、2016年第4四半期と比較した2017年第4四半期の成長率は21.46%でした。通年の広告収入で見ると、アルファベットの2018年の広告収入は1163億1800万ドルで、2017年の953億7500万ドルから22.02％増加した。2017年は前年比20.15％増で、大きな変化はなかった。

検索エンジンや YouTube などの Google 独自の Web サイトとアプリケーションが広告収入の主な源泉です。財務報告から判断すると、TAC（トラフィック獲得コスト）も増加しており、1四半期で74億3600万に達し、前年同期比15.3％増となった。また、CPC（クリック単価）は前年比29％、前月比9％減少しました。 AmazonやFacebookなどの競合他社との激しい競争に直面して、Googleはより多くの広告主を引き付けるためにCPCを下げる必要があります。

グーグルは、基本事業のコスト上昇に加え、2018年にいくつかの予期せぬ「財務上の打撃」を経験した。7月、欧州連合は、グーグルがアンドロイド・モバイル・オペレーティング・システムを利用して、携帯電話メーカーにグーグルのブラウザと検索エンジンのプリインストールを義務付けたとして、グーグルに43億4000万ユーロの罰金を科した。プレインストールの優位性が弱まり、広告収入にも直接影響が出ます。今年、広告に過度に依存した Google の単一の収益モデルが大きな問題を引き起こした。

対照的に、非広告事業の割合は増加しています。 Statistaの統計によると、Alphabetの非広告収入は2008年から2017年までの10年間で3.1%から14%に増加した。クラウド事業の「その他の収入」は2018年第4四半期に64億9,000万ドルの収入を生み出し、前年比31%増となった。グーグルは財務報告の中でクラウド事業の収益データを公表していないが、ピチャイ氏はさまざまな機会にクラウド事業の成果を認め、100万ドル相当のクラウド事業契約が昨年に比べて2倍に増えたと述べている。ピチャイ氏は昨年2月の決算発表会で、クラウド事業（G Suite効率化サービスを含む）が1四半期でGoogleに10億ドルの収益をもたらしたと述べた。

市場競争において「順風満帆」を続けているアマゾンとマイクロソフトは、クラウドコンピューティングへの投資増加の甘さをすでに味わっている。昨年12月31日時点のアマゾンの2018年第4四半期の財務報告によると、アマゾンの四半期全体の収益は20％増加して724億ドルとなり、そのうちAWSの貢献は前年比45％増の74億3000万ドルとなった。 AWSの売上高は総売上高の10.3%を占めたが、営業利益は21億8,000万ドルで総営業利益の57.5%を占めた。いち早くクラウドコンピューティング市場に参入したアマゾンにとって、AWSは同社の主要な収益源の一つとなっており、その地位は年々重要度を増している。

12月31日の終値に基づくと、マイクロソフトは時価総額7,798億ドルでアップルを上回り、世界で最も価値のある企業の称号を獲得した。テクノロジー株にとって激動の年となった2018年、マイクロソフトの株価は年間を通じて19%上昇した。この理由は、2014年にマイクロソフトのCEOに就任したサティア・ナデラ氏が提唱した「モバイルファースト、クラウドファースト」戦略と切り離せない。2019年12月31日を期末とする2019年第2四半期のマイクロソフトの収益は325億ドルに達し、12％増加した。 Intelligent Cloud の収益は 93 億 8,000 万ドルで、Azure の収益は 76% 増加しました。

Synergy Research Group は、第 4 四半期の世界的なクラウド インフラストラクチャ サービスの収益 (IaaS、PaaS、ホスト型プライベート クラウド サービスを含む) は 200 億米ドル近くに達し、通年では合計で 700 億米ドル近くになると推定しています。ガートナーは、世界の共有クラウド市場が2019年に17.3%成長するとの予測を発表し、2025年までに企業の80%が従来のデータセンターを閉鎖し、クラウドサービスプロバイダーに目を向けると予測しました。 Google が誇る技術を通じてクラウド サービスを差別化し、Amazon や Microsoft と競争しようとしているピチャイ氏は、当然ながらこのチャンスを逃したくないはずだ。

グリーンは退位

AWSは現在、クラウドサービスプラットフォームで世界最大の市場シェアを占めていますが、2006年には当時のGoogle CEOであるエリック・シュミット氏が初めてクラウドコンピューティングの概念を提唱しました。 Google は 2008 年 4 月に Google App Engine をリリースし、続いて 2011 年 10 月に Google Cloud Platform をリリースしました。

2015年、GoogleがエンタープライズサービススタートアップのBebopを買収したことに伴い、Bebopの共同創業者であるグリーン氏がGoogle Cloudの旗を掲げました。当時、Google はクラウド事業の拡大のためにエンタープライズ サービスの経験を持つ人材を求めており、グリーン氏はたまたまこの分野での経験を持っていました。彼女はクラウド インフラストラクチャ ソリューション プロバイダーである VMware の共同設立者であり、2007 年に VMware の株式公開を主導しました。Google はこの女性エンジニアに希望を見出しました。

しかし、Google 内のエンジニアリング文化は強すぎました。グリーン氏が率いる Google Cloud 部門は、顧客のニーズをよりよく満たす方法を考えるよりも、製品やテクノロジーについて議論することに積極的だったため、製品と顧客の間にある程度の断絶が生じていました。 Wired は、グリーン氏が Google Cloud を人工知能と呼んでいるとコメントしました。 「AI中心の戦略はGoogleの強みを生かすが、ストレージやウェブサイトのホスティングなどのワークロードは、Amazonが支配するクラウドコンピューティング市場の大部分を占めている。グーグルや他のクラウドサービスプロバイダーを長年追跡してきたテクノロジー・ビジネス・リサーチのアナリスト、ミーガン・マクグラス氏はこう語った。

社内の従業員らも、グリーン氏がGoogle Cloudの事業を前進させる能力があるかどうか疑問を抱いている。グリーン氏は在任中の 3 年間で、Google Cloud の統一された事業ラインを確立し、セールス、マーケティング、Google Cloud Platform (GCP)、G Suite を Google Cloud に統合しました。しかし、グリーンの市場開拓力はやや不十分です。他の事業について議論する際には、クラウド事業を「巻き込む」ことが多く、パートナーシップをクラウドコンピューティングに依存させてしまうため、他部門の責任者の間で不満が生じていた。情報によると、Google Cloudの従業員は、2017年3月に行われたGoogle Cloudの年次顧客カンファレンスの開会式でのグリーン氏のスピーチが恥ずかしいものだと述べ、社内従業員の懸念をさらに悪化させたという。マイクロソフトやアマゾンと提携している別の大手クラウドコンピューティングパートナーは、グリーンはAWSやAzureに匹敵するチャネルパートナーネットワークを構築していないと語った。

グリーン氏は辞任声明の中で、「Google Cloud チームは過去 3 年間で目覚ましい成果を上げてきました。当初は大手顧客が 2 社 (Spotify と Snap) とスタートアップ企業が数社しかありませんでしたが、現在では多くのフォーチュン 1000 企業が Google Cloud のパートナーとなっています。」と記している。

しかし、市場シェアの面では、Google は大きな進歩を遂げていません。 Synergy Research Group***が発表した2018年第4四半期の世界のクラウドインフラストラクチャサービス市場（IaaS、PaaS、ホスト型プライベートクラウド）の市場シェアによると、2大プレーヤーであるAmazonとMicrosoftがそれぞれ34%と15%の市場シェアを占め、Googleはわずか7%でした。 2018年第3四半期、GoogleはIBMに次ぐ順位となった。 IDCが先日発表した2018年上半期の世界パブリッククラウドIaaS市場シェアデータでは、ランキング順位はAmazon、Microsoft、Alibaba Cloud、IBM、Googleとなっている。

四方八方から敵に囲まれているグーグルは、決して油断できない。

一つのことにすべてを賭ける

2018年、Google Cloudは3人の女性幹部が相次いで退職するという混乱状態に陥ったが、クリアン氏は自信を失わなかった。 「これまで、グーグルのサービスはどちらかというと『デジタルネイティブ』向けのものだった」とクリアン氏は語り、インターネットの文脈で登場し、比較的クラウドサービスを採用する傾向が強かった若い企業を指した。ガートナーのアナリスト、リディア・レオン氏が述べたように、Google には大企業顧客との関係をどう扱うかを理解しているチームが必要だ。

クリアン氏は、就任前からアルファベットはクラウドサービスの販売と供給に注力していたが、グーグルクラウドの成長は十分ではなかったと考えていると述べた。

先週の水曜日、ピチャイ氏はブログ投稿で、Appleが2019年に米国全土にデータセンターとオフィスを建設するために130億ドルを投資すると発表した。例えば、オハイオ州、ネブラスカ州、ネバダ州に新しいデータセンターが追加され、オクラホマ州とサウスカロライナ州の既存のデータセンターが拡張される。 Googleは米国に加え、2018年8月にシンガポールに3番目のデータセンターを設立することを発表し、11月にはデンマークに初となるデータセンターを設立することを発表しました。ピチャイ氏は2月の決算発表で、クラウドコンピューティング、広告、YouTube、機械学習の成長の「基盤を築く」ためにはデータセンターへの投資が必要だと語った。

Synergy Research Group のデータによると、第 4 四半期の世界のクラウド インフラストラクチャ サービス支出は前年比 45% 増加し、2018 年の通年の成長率は 48% でした。 Canalys が発表した世界のクラウド インフラストラクチャ支出と年間成長率に関するデータによると、Google は市場を獲得するためにあらゆる努力を惜しんでいない。 2018年、Googleのクラウドインフラ支出は68億ドルで第3位だったが、年間支出増加率はAmazonやMicrosoftを大きく上回り、最も高かった。

Google はクラウド コンピューティングの将来について依然として楽観的です。オラクルで22年間勤務した経験を持つクリアン氏は、グーグルに入社した理由を尋ねられると、「グーグルの顧客と話した後、これがクラウドサービス市場で最高の技術だというフィードバックを一貫して得た」と述べた。しかし、優れた技術が優れたサービスを意味するわけではない。これはグリーン氏の在任中にグーグルが学んだ教訓だ。

ブルームバーグの以前の報道によると、クリアン氏とオラクルのラリー・エリソン会長は対立しているという。議論の焦点は、クリアン氏は同社のソフトウェアはアマゾンとマイクロソフトのクラウドコンピューティングプラットフォーム上で動作するように適応させるべきだと考えているが、エリソン氏はそれに反対しているということだ。クリアン氏は、アマゾンに対するグーグルの優位性の1つとして、グーグルは小売業者と直接競合していないと述べた。 「Google は、パートナーと競争するためではなく、パートナーをサポートするために存在していることを明確にしています。」 「かつて3万5000人の開発者を率いて、オラクルが製品チームと他の部門との争いを終わらせるのに貢献した製品開発担当社長は、グリーンよりも適任かもしれないと外部は考えている。

フォーブスは、クリアン氏がグーグルの企業向け機能を拡大するために戦略的な買収を主導すべきだと述べた。昨年、IBMはハイブリッドクラウド機能を強化するためにRed Hatを340億ドルで買収した。 Synergy Research Group によると、IBM の主な焦点は他の企業とは少し異なりますが、マネージド プライベート クラウド サービス市場では依然として強い地位を​​維持しています。別の買収では、マイクロソフトはGitHubを買収するために75億ドルを費やした。契約が完了すると、Microsoft は GitHub と Azure をより密接に接続し、より多くの開発者にクラウド サービスを「宣伝」できるようになります。 Google は両方の買収に興味を持っていたものの、最終的には逃したと報じられている。

世界のパブリッククラウド市場では、Google は Amazon や Microsoft に追いつきつつあるが、追い越しを企む IBM や Alibaba Cloud についても懸念する必要がある。 「当社は今後もデータセンターの建設と拡張に投資を続けていきます。」ピチャイ氏は、これはグーグルの検索事業だけでなくクラウド事業にとっても重要だと付け加えた。クラウドコンピューティングの巨大な将来の市場に直面して、Google はコストに関係なく全力を尽くしています。