2018 年のクラウド コンピューティング: ハイブリッド、エッジ、AI

時が経ち、2018 年半ばには、クラウド コンピューティングに対する企業の姿勢も変化しています。 IDG の一部門である IDG Connect は、クラウド コンピューティングをコスト削減ツールとみなす従来の考え方は薄れつつあり、現在ではクラウド コンピューティングはビジネス上のメリットをもたらす機会として見られるようになっていることを発見しました。

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ガートナー社のアナリスト、デビッド・ミッチェル・スミス氏とフォレスター社のアナリスト、ポール・ミラー氏は、今後 10 年間に企業がクラウド コンピューティングを使用する目的は、新しい機能を通じて業務のスピードと柔軟性を向上させることだと考えています。金融サービス、観光、公共部門、新世代のサービスプロバイダーもこれに同意しています。

2017 年末、アナリスト会社 Forrester は、世界的に見て、組織が IT 提供の 50% のみにクラウド コンピューティングを使用していることを発見しました。 2018年が終わりに近づく中、ポール・ミラー氏は、2018年にはその割合がわずかに増加しており、今年後半に報告書として発表される予定だと述べた。 (Forrester の分析には SaaS ツールは含まれていません。)

ガートナーのデイビッド・スミス氏は次のように述べている。「クラウドは主流になった。人々が注目するものではなく、アーキテクチャの一部になるだろう。クラウド投資の価値を最大化するには、CIO は企業の CEO や役員に対し、より高速で機敏かつ革新的なコンピューティングを推進する手段としてクラウド コンピューティングに投資する必要性について啓蒙する必要がある。」

「申請の形式は決まっていない」とロンドン警視庁の最高情報責任者アンガス・マッカラム氏は語った。 2016年1月から警察署に勤務しているマッカラム氏は、CIOとして導入率を予測することはできないと付け加えた。 「年配の人たちは、実は新しいモデルや新しい方法を好むことがあるのです。」

モードの変更

Forrester の調査は PaaS と IaaS に重点を置いていますが、SaaS ツールの台頭により、企業によるクラウド コンピューティング テクノロジの使用が増加していることも判明しました。ミラー氏は、SaaS の成長、特に継続的な反復と実装の成功により、企業全体のクラウド環境が拡大していると述べました。

「デューデリジェンスとセキュリティ保証を完了し、DevOps、コンテナ化、組織に必要なスキルなどの領域を特定するにつれて、投資が深まりつつあります。」

「SaaS を使用している場合、PaaS または IaaS に移行すると、AWS でホストされている Workday HR を使用するなど、2 つの異なる方向でデータを取得できる興味深い補完関係が生まれます」とミラー氏は述べ、企業はクラウド プラットフォームとの統合のメリットに気づき始めており、「データ転送コストを削減できる可能性がある」と付け加えた。

SaaS は IaaS と PaaS を補完するものであり、クラウド コンピューティングによって強化された機能と柔軟性により、CIO は新しいテクノロジーの波を探求し、それが組織にどのような戦略的な影響を与えるかを検討することもできます。クラウド実装スペシャリスト Amido の CTO、Simon Evans 氏は、あらゆる分野の CIO がエッジ コンピューティングを適用または計画していると考えています。「エッジとは、クラウドを補完するために物事を配置する場所、つまり場所に関するものです。」彼は、接続されたデバイスがビジネスの機会を増やすと信じています。

エバンス氏は、エッジ アプリケーションは、戦略が「クラウド ファースト」に重点を置くべきだという企業の信念から恩恵を受けていると考えており、Amido 社は企業内のクラウド ネイティブ ツールの数も増加していることを発見しました。

エッジ コンピューティングの台頭により、組織のデータ収集能力が向上します。ロンドン ヒースロー空港の CIO である Stuart Birrell 氏は、英国で最も混雑し、最大の空港であるヒースロー空港にとって、クラウドはデータ管理の改善に大きく貢献し、さらに重要なことに、データから洞察を得ることができると考えています。ヒースロー空港はマイクロソフトのAzureデータプラットフォームを独自の「データハブ」として使用している、とビレル氏は語った。

「複数のビジネス サービスを Azure データ センターに配置し、PowerBI ツールを使用しています。」ビレル氏は、ヒースロー空港がデータとクラウドコンピューティングツールを活用して、遅延便の乗客が新しい便に再予約されるようにした方法について語った。

ヒースロー空港では、Office 365 や PowerApps などの SaaS ツールも導入し、広大な敷地内の最前線のスタッフが場所を問わず重要な生産性向上ツールにアクセスできるようにし、データ リポジトリを使用してビジネス プロセスを改善するアプリケーションを開発できるようにしています。

ビレル氏はフォレスター社の調査結果を裏付けた。同氏は、複数のプラットフォームを統合しており、空港は「利用可能なデータでより多くのことを実現できる」こと、そして「データを1か所に集めることで、より効果的な意思決定が可能になる」ことを説明した。

将来に向けて

エバンス氏は、クラウド コンピューティングの使用により、「人工知能 (AI) と機械学習 (ML) が勢いを増す」ようになると考えています。この技術をめぐるメディアの報道、議論、誇大宣伝が絶えないにもかかわらず、エッジ コンピューティングのようなこの技術は CIO にとって戦略的な現実になりつつあるとエバンス氏は語ります。意思決定やデータの分析に役立てるために構造化データと非構造化データを理解する必要のある企業は、クラウド プロバイダーが提供する組み込み AI と ML を使用してこれらの機能を獲得しています。

同氏は、「2019年にはこの傾向がさらに拡大し、主流の企業が自社のデジタル戦略にAIを取り入れるようになるだろう」と予測している。最大の利点は、企業が人工知能を使用して低レベルの手動タスクを置き換え、ある程度のインテリジェンス（高度なインテリジェンスではないが）をビジネスプロセスに適用することです。

エバンス氏はまた、企業がクラウドの利用において成熟し、「主流のクラウド サービス プロバイダー」を選択することから、「ハイブリッドおよびマルチクラウド環境を採用し、大多数が AWS、Google Cloud、Microsoft Azure などの大手プロバイダーのクラウドを使用する」ようになると見ている。この多様性の利点は、「クラウドベンダーによるマイクロサービス、コンテナ化ツール、標準化のサポートにより、実装が容易になる」ことだと彼は主張しています。これは、過去 5 年間と同じクラウド ベンダーに縛られることはできないと人々が認識し始めたことが一因です。

欧州の保険会社 Ageas UK の CIO である Mark Collins 氏も、クラウド コンピューティングの使用事例が常に増加しているという Evans 氏の意見に同意しています。 「クラウドへの旅は続いており、選択が重要だ」と彼は語った。