Huawei CloudはSaaSベンダーの強固な基盤となることを目指している

ファーウェイのスタイルは、常に行動を起こす前に計画を立て、準備不足の戦いをしないことだ。ファーウェイが2017年3月にクラウドBUを設立し、パブリッククラウド市場への参入を公式発表してから、2018年7月にフォレスターの「中国エンタープライズパブリッククラウドプラットフォーム」レポートでトップ象限に入るまで、わずか1年余りしかかかりませんでした。

さらに、クラウドコンピューティングに関しては、Huawei は常にデータの一線を越えないことを主張しています。任正非氏は今年4月、新華社通信とのインタビューで、ファーウェイは実際にはビジネスコンテンツを一切行っておらず、基本的なプラットフォームを構築しているだけだと語った。今年6月、ファーウェイの輪番会長である徐志軍氏は、2018年ソフトウェア博覧会でのスピーチで、「ファーウェイクラウドをソフトウェア企業が開発・運用するためのSaaSプラットフォームに構築するよう努めなければならない」と指摘した。 2018年のHCカンファレンスでも、ファーウェイ副社長兼クラウドBUプレジデントの鄭葉来氏は「ファーウェイクラウドはユーザーのデータには触れません。ユーザーの家の装飾を手伝ったからといって、私たちが家を乗っ取ることは不可能です」と改めて強調した。このラインは Huawei Cloud のポリシーに当てはまります。

データに触れることなく、SaaS パートナー向けのクラウド プラットフォームとしての Huawei Cloud の現在の進捗状況を教えてください。今年10月10日から12日まで開催されたHUAWEI CONNECT 2018（HCカンファレンス）において、HUAWEI CloudはSaaSパートナーへの回答を発表しました。

なぜ SaaS なのか? Huawei Cloudを選ぶ理由

これは、国内のソフトウェア企業が直面している困難から始まらなければなりません。

世界のソフトウェア産業が急速に発展する中、中国には依然として世界をリードする国際ソフトウェア企業が不足しています。

理由は何ですか？ Xu Zhijun 氏は 2018 年の Software Expo で回答しました。彼は、主に以下の理由があると考えています。国内の顧客は、国内のソフトウェアライセンス+ソフトウェア年間料金のビジネスモデルを受け入れません。プロジェクトシステムが支配的であり、ソフトウェア産業の製品化の発展を著しく制限している。国産ソフトウェアは中核的な基盤を欠いており、その結果、国産ソフトウェア産業のエコシステムと産業チェーンに欠陥が生じている。

しかし、SaaS (Software as a Service) ビジネス モデルの登場により、企業はソフトウェアの購入からサービスの購入へと移行できるようになり、ソフトウェア企業はサブスクリプションに基づいて年間収益を獲得するようになりました。つまり、ライセンスは基本的に年会費になります。これにより、中国の顧客が国産ソフトウェアの年会費を受け入れないという習慣が完全に解消されることになります。これを踏まえて、徐志軍氏は、どのソフトウェア企業が最初にクラウド配信モデルに切り替えたとしても、将来の競争で優位に立つ可能性があると考えています。

この点について、ファーウェイの戦略的パートナーであり、中国における伝統的な管理ソ​​フトウェアの代表的なメーカーの一つである用友網絡は深く共感している。

同社の杜宇上級副社長は、現在のデジタル化の流れにより、企業は産業の発展に適応し、顧客の個別ニーズを満たし、デジタル変革を通じて従業員の新たな活力を刺激し、新たな成長ポイントと革新的なビジネスモデルを模索する方法について考え始めることを余儀なくされていると述べた。将来、すべての企業はデジタルネイティブか、デジタルトランスフォーメーション/生まれ変わった企業のいずれかになるでしょう。

そこで、ソフトウェア業界に30年携わってきたUFIDAもSaaSの開発に着手しました。これは、デジタル時代の顧客が本当に必要としているのはサービス指向だからです。顧客はソフトウェアを購入するのではありません。彼らが必要としているのは、継続的に最高のサービスを提供できるソフトウェアです。したがって、ソフトウェアは間違いなく SaaS に移行し、間違いなくサービス指向に移行します。

クラウドへの移行は、SaaS 企業がデジタル変革を実現するための重要な道です。エンタープライズ クラウド移行は 3 つの段階に分かれています。第 1 段階: RongCloud。既存の基本ソフトウェアアプリケーションの分野では、企業はクラウドコンピューティングを使用して、アプリケーションシナリオに基づいてインターネットクラウドサービスと軽量APPアプリケーションを拡張しています。第2段階：クラウドコンピューティング。情報化がまだ進んでいない業務領域では、企業はSaaSクラウドサービスを直接利用して、業務革新や経営変革を実現できます。第3段階：クラウドへの移行。企業は、ビジネスモデルと産業エコシステムの革新と再構築を実現するために、組織内および産業チェーンの上流企業と下流企業間のクラウド統合、データの相互運用性、リソース共有、ビジネスコラボレーションを実現するために、デジタルエコロジカル運用プラットフォームの構築を開始しています。

クラウドへの移行プロセスにおいて、UFIDA Network は Huawei Cloud を主要なパートナーホストとして選択し、現在、U8 Cloud や Marketing Cloud などの急成長中の製品を Huawei Cloud 上に展開しています。

では、UFIDA のような従来のクラウド変革の大手企業に加えて、他の新興 SaaS ベンダーがクラウド サプライヤーとして Huawei Cloud を選択する際に考慮すべき点は何でしょうか?

北京サンシャインクラウドビジョン事業部ゼネラルマネージャーの曹飛氏は、その場で例を挙げた。今年7月には、あるクラウドベンダーの既存プラットフォーム（約200～300億PB）上の業務をすべてHuawei Cloudに移行した。同時に、メディア業界ではテレビコンテンツを継続的にリリースする必要があり、Huawei Cloud は一夜にして完全な移行の要件を満たしました。

この過程で、Cao Fei*** は、企業が SaaS サービスを提供する際、クラウド リソース オペレーターに対する依存度と要件がクラウドの信頼性であると感じました。さらに、オペレーターのコミットメントも非常に重要です。アプリケーションに触れないことは、すべての SaaS 企業にとって基本的な利益保護です。データに触れないこと自体が難しい作業です。したがって、データに触れず、データのセキュリティと有効性を確保することは、顧客満足度と SaaS が真に顧客にサービスを提供するための強力な保証となります。

Rongzhilian の最高マーケティング責任者である Pan Wei 氏は、個人向けのオフライン配信サービス、セキュリティ、および R&D 機能への継続的な投資が、Huawei Cloud が現在提供している最高のユーザー エクスペリエンスであると考えています。データのキャプチャ、クリーニング、処理、マッチングから数千人規模のデータ処理（テキストデータ、ビデオデータ、サウンドデータ、データラベルの分析など）まで、この比較的複雑でリアルタイムのデータ処理プロセス全体において、Huaweiの異種データ読み取りおよび書き込み機能と多次元データコンピューティング機能は、彼らに高く評価されています。

Huawei Cloudはレイヤーごとに突破し、3つのステップでSaaS企業を支援します

10日午後に開催された「クラウド時代にSaaSベンダーがどう突破できるか」をテーマにしたCXOラウンドテーブルフォーラムでは、上記の機能に加え、ゲストらはHuawei Cloudが次に構築すべき機能に対する期待も表明した。

ここでは、3 つの主要なポイントがあります。1 つ目は、プラットフォーム自体の技術的な能力と安定性であり、これは特に重要です。 2つ目はコスト効率です。多くの企業は、SaaS ベンダーとして依然として価格を重視していることを認めています。 3 つ目は、クラウドがトラフィックをメーカーに誘導する機能です。中国のすべてのSaaSベンダーにとって最大の頭痛の種は顧客獲得の問題であると言えます。中国のSaaSベンダーや個別企業は強力な顧客獲得能力を持っていないため、テクノロジーベンダーであるファーウェイがリーダーシップを発揮して業界を結びつけ、中小ベンダーの顧客獲得問題を解決することが重要です。

これに対して、Huawei Cloudのカスタマーディレクターは、策定され現在実施されているいくつかの対策を示しました。 Huawei Cloudはクラウドプラットフォームを構築し、強固な基盤を築き、関連するサポート施設とツールを提供することで、SaaSパートナーがこのプラットフォームに基づいて顧客のニーズに基づいて開発し、顧客に価値を創造できるようにします。

具体的には、Huawei Cloud は次の 3 つの側面で SaaS 企業を支援します。

***、30 年以上の研究開発経験を活かし、企業の研究開発効率の向上と研究開発コストの削減を支援する AI ベースの開発プラットフォームを構築しています。

現在、Huawei Cloudがソフトウェア企業やソフトウェア開発者に提供しているソフトウェア開発クラウドサービスは、すでに10万人以上の開発者に利用されています。同時に、コンテナ技術、マイクロサービス、ミドルキーなどの機能のオーケストレーションと展開に基づくHuawei Cloudが提供する一般的なPaaSプラットフォームにより、ソフトウェア企業はクラウドベースのソフトウェアとサービス指向の変革を迅速かつコスト効率よく実現できます。

さらに、Huawei Cloudは、HCカンファレンス初日に発表された2つの新しいAIチップ、Ascend 910とAscend 310、およびアルゴリズムを、業界アプリケーションでの蓄積と組み合わせて、人工知能開発プラットフォームを構築しました。 SaaS パートナーは、自社のビジネス シナリオに応じてクラウド側とエンド側に独自の人工知能システムを合理的に展開し、エンドとクラウドの組み合わせによりコンピューティング効率と帯域幅などの使用コストを効果的に改善できると報告されています。

第二に、当社は、安定性、信頼性、安全性、保守性に優れた導入プラットフォームを提供し、企業の導入と運用の効率向上に役立つ柔軟で多様な導入方法を提供することに努めています。

業界やアプリケーションによって、ビジネス展開の効率性とデータ セキュリティに対する要件は異なります。 Huawei はさまざまな展開ソリューションも提供しています。たとえば、専用クラウド ソリューションは、Huawei Cloud 上に物理的に分離された専用クラウドを構築し、中核企業のセキュリティ要件や金融機関に対する政府のコンプライアンス要件を満たします。

標準化の要件が高く、クラウド リソースが多すぎず、複雑すぎない企業向けに、Huawei はコンテナ化テクノロジーも提供し、SaaS ソフトウェアの標準化された配信を実現します。

さらに、企業の安定性と信頼性に対する要求を考慮して、Huawei Cloud は、マルチクラウドまたはクロスクラウドの災害復旧およびバックアップ機能を提供し、企業がアプリケーションの展開、データ保護、管理に関する包括的な要件を満たすのに役立ちます。

3つ目は、Yanxuan特別フォーラムを通じて、パートナーと連携して共同ブランドマーケティング、共同市場プロモーションなどの活動を実施し、パートナーの営業収益の向上を支援します。

ファーウェイは、Yanxuan Mallを通じて、企業の蓄積、顧客リソース、ソリューションリソースを公開し、パートナーと協力してさまざまなブランドロゴのブランド活動やオンラインおよびオフラインのプロモーションを実施します。 Huawei Cloudの社内プロジェクトマネージャーによると、現在Huawei Cloud Yanxuan Mallには約40〜50のソリューションがあり、月間売上高は1,000万を超えています。

パートナー認定は、クラウド ベンダーの能力を証明する最良の方法です。クラウドBU副社長の鄧涛氏は、パートナーのサポートのおかげで、ファーウェイクラウドの今年上半期の収益は前年同期比で7倍に増加したと語った。 9月末現在、HUAWEI Cloudは中国で18のカテゴリーで128のクラウドサービスを開始し、80以上の業界シナリオソリューションを構築しており、中国ではヨーロッパ、ラテンアメリカ、北欧、ロシア、アジア太平洋地域をカバーする6,000以上のパートナーを擁しています。今後、Huawei Cloudは徐々に成長し、「世界トップ5のクラウドの1つになる」という目標に向かって進んでいきます。

Huawei Cloud の突然の攻撃は、中国のクラウド コンピューティング市場全体に何をもたらしたのでしょうか?

中国のクラウド市場構造への影響:既存の中国のクラウド コンピューティング市場では、まず供給側の構造が出現しました。過去2年間で大きな変化を遂げた唯一の企業はKingsoft Cloudであり、この変化はXiaomiの全製品ファミリーの強力なサポートによってもたらされました。 Huaweiにはこのスキルがあるようです。ハードウェアベースのエコシステム層では、ファーウェイを取り巻く上流・下流企業の基盤もかなり大きい。しかし、ビジネス戦略と内部リソース調整能力の面では、Huaweiの典型的な狼文化は、XiaomiのKingsoft Cloudのサポートモデルを完全に再現することはできません。現時点ではファーウェイには状況を変える条件が整っているとしか言えないが、本当に状況を変えられるかどうかは新たな方法を見つける必要があるかもしれない。

クラウド コンピューティング予備軍への影響:ここでの教育は、エンタープライズ市場向けの教育ではなく、特定のアプリケーションの開発者、運用と保守、クラウド サービスの実装向けの教育を指します。これは、Huawei Cloud にとって克服するのが難しいハードルです。市場シェアが高いクラウド サービス プロバイダーの中には、時間的に先行者利益を得るか、業界独占の利益を得るかのいずれかのメリットを持つものがあります。この「先行者利益、比較的馴染みがあり、ツールマニュアルが簡単に見つかる」という潜在的な利点は、ほとんどのクラウド コンピューティング実践者に大きな影響を与え、企業におけるクラウド サービスの浸透にも貢献しています。 Huawei Cloudはこうしたソフトパワーの蓄積においては優位性を持っていないが、それでも中国の注目度の高い分野である政府および企業市場では注目に値する。 Huawei Cloud がこの高い障壁の優位性をいかにスムーズに商業競争市場に転化できるかが、Huawei Cloud を「世界トップ 5 のクラウドの 1 つになる」という目標に近づけるでしょう。

中国企業ユーザーのルーチンとゲームプレイ:中国では、クラウド コンピューティングのユーザーには、エンド ユーザー、SaaS プロバイダー、従来のプロジェクト ソリューション プロバイダーの 3 つの主要なタイプがあります。 Huawei は、従来のソリューション プロバイダーの中で一定の優位性を持っています。プロジェクトベースの IT サービスにおける豊富なプロジェクト経験を有し、パートナー間の橋渡しを通じて企業にクラウド サービスを組み込むことにも精通しています。ただし、そのようなパートナーの適用範囲は限られています。大口顧客は多いものの、大規模に市場をカバーすることは不可能です。 SaaS サービス プロバイダーにとって、これはクラウドのパワーを迅速に拡張する方法です。しかし、これまでのクラウドの長年にわたる深い開拓と比較すると、Huawei Cloud はトップ SaaS サプライヤーにとってそれほど魅力的ではありません。したがって、「象は蟻に殺される」という戦略を採用することは、Huawei Cloud が第 2 層、第 3 層の SaaS サプライヤーを引き付けるための良い戦略であると思われます。最終的な企業顧客と向き合うにあたって、Huawei Cloud はまだ自らいくつかの障害を克服する必要があります。 Huawei は製品が優れていますが、クラウド コンピューティングではサービスに重点が置かれています。 Huawei Cloud の常に勝利を収めている営業チームにとって、エンド カスタマーにサービスをどのように販売するかは大きな課題です。

全体的に、HUAWEI CLOUD は最先端の技術と製品を保有していますが、市場への参入が遅れたため、市場拡大には多くの障害が生じています。結局のところ、競合他社は非常に強力であり、まだ急速な成長期にあります。 HUAWEI CLOUDが追いつきたいのであれば、基盤としてより大きな勢いが必要です。私たちは、Huawei のクラウド戦略における野心とビジョンを見てきました。Huawei Cloud が勇敢に前進し、栄光に向かって邁進することを期待しています。