Forrester と Pivotal の専門家はハイブリッド クラウドについてどう考えていますか?

最近では、すべてのクラウドがハイブリッド クラウドになっているようです。少なくとも、そのように見えます。現時点では、大規模な組織が 1 つのクラウドしか持たない状況は存在しないはずです。ハイブリッド モデルは、その柔軟性と拡張性により、企業の間で人気が高まっています。このハイブリッド クラウドの展開と比較すると、従来のデータ センターの能力は見劣りします。

ハイブリッド クラウドとそれに近いマルチクラウドが、エンタープライズ IT の主要モデルになる大きな可能性を秘めていることは明らかです。

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しかし、ハイブリッド クラウドの共通性にもかかわらず、この複雑なクラウド コンピューティング モデルについては多くの混乱が生じています。 「ハイブリッド クラウド」という用語にも、無数の異なる定義があります。場合によっては、ハイブリッド クラウドに関するベンダーの見解が顧客の見解と大きく異なる場合があります。

これについての洞察と意見を得るために、海外テクノロジーウェブサイトDatamationの編集者James Maguire氏は、ForresterのVP兼トップアナリストのDave Bartoletti氏とPivotal Systems Consulting GroupのVP Joshua McKenty氏に話を聞いた。

彼らが主に議論したトピックは次のとおりです。

• 顧客とプロバイダーのハイブリッド クラウドに対する見方の違い。
• 顧客がハイブリッド展開に何を求めているか、そしてその目標をどの程度達成しているか。
• スタックにおいて、企業が最も懸念しているのはハイブリッド性です。
• ハイブリッドクラウドの未来。

ジェームズ・マグワイアが記録した主なポイントは次のとおりです。

顧客はハイブリッドクラウドをどのように見ているのでしょうか?

バルトレッティ：私はいつもこの質問に答えています。私は最初からハイブリッド クラウドに関して過激な見解を持っていました。「ハイブリッド クラウドなど存在しない」と。

複数のクラウド プラットフォームを使用し、それらを比較的一貫性のあるものにしたい場合、ハイブリッド クラウドは単純な問題ではないことがわかります。当社の顧客のほとんどは、ハイブリッド クラウド、マルチクラウド、そして私が遭遇するさまざまなクラウドに関する質問を細かく定義しようとして時間を無駄にしません。

実際、Forrester では、「ハイブリッド クラウドはどこで購入できますか? ハイブリッド クラウドはどこで入手できますか?」と尋ねる電話を受けたことはありません。

マッケンティ：そうですね、デイブ（バートレット）の言うことはまったく正しいと思います。ハイブリッド クラウドは、お客様が抱える問題を説明するのに最適な用語ですが、お客様の戦略としては適していません。

問題は、地理的なカバレッジが必要なため、複数のクラウド プロバイダーを扱う必要があるのか​​、特定の機能を利用したいのか、あるいは単に予算の観点から判断しようとしているだけなのかということです。

パブリック クラウド プロバイダーに「オールイン」する場合でも、オンプレミスに何かが展開されることになります。したがって、どのような場合でも、クラウドは常にハイブリッドです。それが現実ではないと彼らが考えれば、最終的には「ああ、パブリック クラウド環境には置けないものもあるし、モバイルは実現不可能だ」と気づいて現実に戻ることになるでしょう。 ”

シングル ペイン オブ グラスはハイブリッド クラウド管理の重要な部分ですか?

マッケンティ：いいえ。結局のところ、あまり役に立たなかったのです。 Pivotal のデジタル変革とコミュニティの成長の歴史は、常にビジネスから始まっています。アプリケーションから、ワークロードから。そして顧客に、何を構築しようとしているのか、このサービスは誰のためのものなのかを尋ねます。それが電子商取引システムの一部である場合、可能な限り顧客の近くに配置する必要があるため、分散展開モデルが必要になります。これによって構築場所が決定され、さらに、財務を適用し、在庫を持っているため、バックエンド データベースとやり取りする必要もあるため、それらのシステムがある場所に接続する必要があります。

私たちは顧客体験の観点から逆算して作業を進めます。さて、あなたの会社が工場と電子商取引の両方を持っているとします。たとえば、あなたがファッション小売業者だとします。率直に言って、これら 2 つのものを 1 つのガラス板にまとめることにはまったく価値がなく、必要な価値は得られません。

バルトレッティ：ちなみに、これもアナリストのトリックです。プレゼンテーションを行うときは、一枚ガラス​​について書きますが、人々にそれを試してもらう必要があります。しかし、それはこれまで一度も機能したことがなく、今後も機能することはありません。人々はこれに多額のお金を無駄にしています。

繰り返しになりますが、これはクラウド時代においてソフトウェアの構築方法やシステムの実行方法が変わったことの兆候だと思います。以前の時代では、リアルタイム監視を行うチームがあったため、監視プラットフォームを選択し、購入した新しいものごとにアダプターを購入し、監視プラットフォームに接続するという考え方でした。

また、従来の IT 分野間のサイロを解体して統合することで、一部の開発者も監視作業を実行できるようになりました。彼らも監視の恩恵を受けることになるため、監視の種類の選択については懸念するでしょう。これは専任の担当者による監視だけではありません。

ハイブリッドクラウドの未来

Bartoletti: 当社はまだ急成長中であり、アジャイルは急速に方向転換していますが、それでもまだ困難です。では、新しいモバイル バンキング アプリをすぐにリリースできるかもしれませんが、それが機能しない場合は捨ててもいいのでしょうか?それは本当に難しいことですし、企業は失敗したからといって簡単に物を捨てたりはしません。

調査を行うと、今後 5 年間使用するプラットフォームを選択する必要があると言われることがありますが、私は、そうする必要はないと言います。今後 1 年以内に使用できるプラットフォームを選択し、その上にアプリケーションを配置し、展開用のクラウド プラットフォームを選択する必要があります。

（企業は）現時点ではどのプロバイダーにも縛られたくないし、ベンダーに縛られることを恐れているため、3 大パブリック クラウド プロバイダーと契約を交渉する必要があると言うでしょう。

そこで、私たちはこの市場がどう違うのかを彼らに説明しようとします。過去のソフトウェア企業では、寡占状態、つまり 4 社または 5 社のベンダーが市場を独占し、イノベーションのペースは鈍化し、価格は徐々に上昇しました。しかし、クラウドではこれらのことは起こりません。価格は上昇しておらず、イノベーションも減速していません。 AWS が Google や Azure よりも速く革新を続けることができなければ、消滅してしまうでしょう。

ですから、たくさんの新しいものが生まれるでしょう。私が考えるハイブリッド アプローチとは、明日新しいソリューションを探すときに、それがハイブリッドであること、そしてこれまで一緒に仕事をしたことのないサプライヤーも探すことができることを確実にすることです。

McKenty: (ハイブリッド クラウドの将来を考えるとき) 1 つは、ネットワークが中心となり、分散システムが中心となることです。第二に、それは人々によって支配されています。

ここからが面白いところです。人間の変化はシステムの変化よりもはるかに遅い。世代の特徴は予測可能です。そのため、私たちの市場は信じられないほど速いペースに達し、変化のペースが加速しているにもかかわらず、利害関係者のメンタルモデルは変わっていません。

つまり、当社の顧客であるフォーチュン 500 企業にとって、今後 5 年間で対処することになる問題のほとんどは、人間同士のやり取りに関するものになるということです。私のチームであるシステム諮問グループが行っている仕事の多くは、技術的な社会システムと人々の関係に関するものです。たとえば、クラウド アウトソーシングの仕組みを説明することはできますが、どのチームがどのインターフェースを使用し、どのように相互に連携するかを理解する必要があります。私たちが「製品中心の組織」または「責任ある自律性」と呼んでいるこの変化は、チームがこれらの選択を行えるようになるハイブリッド クラウドの将来全体を決定することになります。