アント・ファイナンシャルは、オムニチャネルレイアウトを通じて銀行のデジタル変革を支援するために、初のモバイルスマートファイナンスサミットを開催しました。

AI マーケティング モデルを使用してマーケティング効果を 10 倍に高めるにはどうすればよいでしょうか?顔認識と生体認証を通じて最も安全な金融決済プラットフォームを構築するにはどうすればよいでしょうか?データミドルプラットフォームが携帯電話ユーザーを真に「理解」できるようにする方法は、銀行業界のデジタル変革において解決すべき主要な問題であると考えられています。

5月11日、アント・ファイナンシャルは杭州西湖畔の西子ホテルで第1回「モバイル・スマート・ファイナンス・サミット」を開催した。アント・ファイナンシャルの技術上級管理チームに加え、国内の有名大学の金融学者、国内トップクラスの技術専門家、200以上の金融機関から500名を超える社長、主任エンジニア、CIOなどのゲストがサミットに出席し、銀行のデジタル変革の道筋、スマートバンキングアプリ、非接触型決済、デジタルミドルオフィスシステムなど、金融技術分野における重要な問題と解決策について議論しました。

[[229080]]

「2017年中国銀行サービス報告」によると、2017年に中国のモバイルバンキング取引は969.29億件に達し、前年比103.42%増加しました。中央財経大学財政学院博士課程指導教員で中国銀行研究センター所長の郭天勇教授は、これはモバイルポータルが将来金融業務全体にとって最も重要なチャネルとポータルとなり、大手銀行全体のデジタル変革の先駆けとなることを示していると率直に述べた。

統計によると、中国のスマートフォンユーザー数は7億人を超え、平均的な人は1日に150回以上モバイルデバイスを開き、毎日3時間以上モバイルデバイスを使用しています。モビリティが重要視され、エクスペリエンスが最優先される今日の世界では、便利でシナリオベースの人間味あふれるインタラクティブなエクスペリエンスが、顧客価値を実現するための重要な要素となっています。モバイル時代の統一デジタルチャネルを確立し、モバイルスマートバンキングプラットフォーム3.0を構築することは、世界の金融業界で大きな波となっています。

アント・ファイナンシャルの副社長、劉衛光氏は「当社はオープンな技術力を通じて銀行業界に貢献し、その発展の質を向上させることに尽力している」と述べた。過去数年間、シティやHSBCなどの大手外資系銀行におけるデジタル変革に関する議論の80％は、クラウド内のモバイル端末をベースにした将来のデジタルバンクをいかに構築するかに焦点が当てられてきました。 「現在、生体認証技術とセキュリティリスク管理技術が十分に強化されているということは、銀行が自社のすべてのサービスを携帯電話に移植できることを意味します。将来、モバイルバンキングは単なるアプリやスーパーアプリではなくなります。アプリ、ビッグデータ、セキュリティ、認証、リスク管理を統合した新しいオムニチャネルビジネスになるでしょう。」

今後、銀行の差別化されたコア競争力は、ビッグデータ+AIをエンジンとし、AR/VR、LBS、モバイルミニプログラムシナリオをサポートとし、顔や指紋などの生体認証技術を手段として、ユーザーの洞察に基づき、安全でインテリジェント、パーソナライズされ、楽しくエキサイティングで、最高の体験を提供する多様なモバイルサービスを顧客に提供することにあります。

アント・ファイナンシャルテクノロジーは、「オープン」と「ウィンウィン」を出発点として、常に技術のオープン化と技術のアウトプットを重要な使命の一つと位置づけ、中国の独立ブランドの「技術のバックボーン」の構築に尽力し、社会全体にアント独自の検証済みで成熟した総合的な金融テクノロジー製品を提供しています。このカンファレンスで聴衆を最も惹きつけたのは、共有された技術的ソリューションがすべて Ant の実際のビジネス シナリオと実践的な経験から磨き上げられたものだったことです。

Ant FinancialのLiu Weiguang副社長は、「モバイルファイナンスとモバイルバンキングの全体戦略にとって、金融アプリは氷山の一角にすぎません。モバイルチャネルと環境向けに構築され最適化された、基礎となる目に見えないリスク管理、ビッグデータ、インテリジェンス、マーケティング、分散アーキテクチャなどは、モバイルシステムをサポートできる強固な基盤です。Ant自身の実践と市場調査から、これらすべての関連技術とアプリケーションシステムは、将来のモバイルバンキングの青写真です」と述べています。

インフラとビッグデータ能力は、金融機関の変革と進歩の両輪と言えます。サミットでの技術報告を見ると、金融決済技術アーキテクチャの進化からモバイルファイナンス時代のデジタル銀行のビッグデータ応用、人工知能と生体認証で保護されたインテリジェントリスク管理システムまで、アントファイナンシャルテクノロジーが開拓した金融グレードのコアデジタル機能は、プラットフォームとデータからアプリケーションシナリオの実装と開発までのオムニチャネル展開の技術機能、メタデータの保存と処理から構造化および非構造化データマイニングまでのフルリンクデータ分析技術サポートを銀行にデジタル変革を提供し、銀行が強力な金融技術インフラストラクチャをシャーシとし、インターネットデジタル運用能力を手段とする真に顧客中心のオープンプラットフォーム金融企業になることを可能にすると言えます。

中国の銀行はデジタル変革において「中国の核心」を持たなければならない。アント・ファイナンシャルが独自に開発した金融技術は、未来に向けた「中国の核心」だ。

アント・ファイナンシャル・テクノロジーの戦略的パートナーである華夏銀行を例にとると、アント・ファイナンシャルと華夏銀行の協力は、技術力の連携、サービスコンセプトの統合、市場の統合と育成、エコシステムの再構築という4つの段階とレベルに及んでいます。華夏銀行とアントファイナンシャルの独自の強みを活かし、双方のあらゆるタイプの顧客に最高の金融サービス体験を提供し、共同で市場を拡大していきます。業界関係者は、これは中国の銀行業界にとって画期的な出来事と言えるだろうと語った。モバイルファイナンスとインターネットファイナンスサービスについては、今後、対応する運用能力ミドルプラットフォーム、コアビジネスサポートなどのシステムが相互に浸透・融合し、銀行全体のデジタル変革が完成します。

今後、アント・ファイナンシャル・テクノロジーはさらに多くの技術フォーラムを開催し、アントの技術進歩や技術思想を各国のパートナーや開発者に伝え、最新の技術成果を共有する予定だ。