マルチクラウド管理で知っておくべき7つのヒント

多ければ多いほど良いというわけではありませんが、IT プロフェッショナルが特定のベンダーが提供するサービスに縛られることを避けようとしている場合は別です。柔軟性は、企業がマルチクラウド戦略、つまり 2 つ以上のプロバイダーの 2 つ以上のクラウド サービスを使用する戦略を採用する理由の 1 つです。

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もちろん、マルチクラウド モデルを採用すると、IT アプリケーションがより複雑になる可能性があります。企業によっては、複数のクラウド コンピューティング プロバイダーの複数のクラウド サービスを使用しています。これは、パブリック クラウド環境とプライベート クラウド環境をオンプレミス インフラストラクチャと統合するハイブリッド クラウド アーキテクチャと連携されることがあります。

おそらく、IT スタッフはすでに複数のベンダーの複数の SaaS アプリケーションに関する知識を持っているでしょう。しかし、IaaS と PaaS の両方を含むパブリック クラウド環境のより広範なポートフォリオにこれを追加する場合は、継続的な管理を本当に最適化する必要があります。さまざまな環境とサービス タイプを正しく区別できるようにするのは、それ自体が重要なステップです。

組織がマルチクラウド戦略を次のレベルに引き上げる準備ができている場合、クラウド コンピューティングの専門家が、マルチクラウド戦略の一環として複数のパブリック クラウドを導入するためのヒントとコツを共有します。

1. 独自の効率目標を定義する

企業はどのようにして複数のパブリッククラウドを効率的に使用し、管理できるでしょうか?それから***あなたの意図をより具体的に述べてください。抽象的に「効率」を追求するのは良いように聞こえますが、結果が出る可能性は低いです。これは、企業が全体的なマルチクラウド戦略の目標の 1 つとして「効率性の向上」を設定している場合にも当てはまります。

「コンピューター科学者は、この効率を、短い、高い、近い、遠い、遅い、速いなどと同じように、定量化できない『あいまいな言葉』と呼びたがる」と、パブスト・ブリューイング・カンパニーの米国クラウド技術担当副社長、ジェレミー・ヴァンス氏は語った。 「複数のパブリック クラウド環境の継続的な管理を維持するかどうかは、企業の効率性の定義に依存します。」

ヴァンス氏は、企業のコスト効率は開発効率とは大きく異なり、開発効率はエンドユーザー サポート効率 (従業員数に基づく) とも異なると指摘しました。

2. 価格の問題に注意する

組織が複数のパブリッククラウドによるコスト最適化を優先する場合、通常いくつかの問題が発生するとヴァンス氏は述べた。これは、エンドユーザーと組織全体に悪影響を及ぼす可能性があります。

ヴァンス氏は、企業が最も安価なオプションを選択したためにデータの遅延が発生するなど、コストが要因となる場合に裏目に出る可能性がある「効率」戦略の結果の例をいくつか紹介しました。

企業は複数のパブリック クラウドを管理する際に、次の点に留意する必要があります。

1. アプリケーション プラットフォームとデータベース プラットフォームの両方に最も高価なクラウド サービスを購入すると、2 つのプラットフォームが異なる環境にある場合、データベースのクエリの遅延によりアプリケーションのパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
2. 従業員のスキルに合わない低コストのアプリケーション フレームワークを購入すると、プラットフォームをサポートするために高コストのリソースを使用するか、ベンダー ロックインの対象になる必要があります。ベンダー ロックインの防止がマルチクラウド戦略を実装する主な理由の 1 つである場合、ベンダー ロックインは厄介な問題になる可能性があります。
3. 複数のベンダーから最も安価なクラウド サービスを購入すると、ライセンス、統合、その他の隠れたコストが考慮されず、ユーザーのコストが急激に上昇し、購入による節約が相殺される可能性があります。

3. マルチクラウドスキル戦略を構築する

企業は、特に複数のパブリック クラウド サービスを追加および管理する初期段階で、チームが学習曲線を適用することを期待しています。企業のパブリック クラウドの経験とスキルが限られている場合、この曲線は特に急峻になる可能性があります。

EY Canada のシニア マネージャーであり、Learning Tree International の認定クラウド アーキテクト兼クラウド セキュリティ インストラクターでもある Amin Lalji 氏は、マルチクラウドの成熟度を高めるための経験とスキルの構築には高度な戦略性が必要だと企業にアドバイスしていますが、これは一夜にして実現できるものではありません。

「パイロット プロジェクトとテストおよび QA 環境は、パブリック クラウドとエンタープライズ マルチクラウド戦略の両方における最初のステップになり得ます」と Lalji 氏は述べています。 「これらの領域を実装し、成熟させることで、まず運用上およびセキュリティ上のリスクが軽減され、企業はマルチクラウド戦略から真のメリットを得るために必要なガバナンスと運用プロセスを構築し、調整する機会が得られます。」

4. 自動的に冗長性があると想定しない

全体的なマルチクラウド戦略の一環として複数のパブリック クラウド プラットフォームを使用する利点は、サービス停止、セキュリティ侵害、その他のインシデントが発生した場合に企業がより高い柔軟性を得られることです。ただし、組織は、2 つ以上のパブリック クラウド環境で実行されているワークロードが自動的に冗長化され、関連するメリットが得られると期待すべきではありません。

「企業は、強力なマルチクラウド戦略を確実に実行するために、継続性、災害復旧、セキュリティ プロセスの冗長性を確保する必要があります」と、ShoreGroup のクラウド ソリューション アーキテクトである Eric Sanders 氏は述べています。

Red Hat のテクノロジー エバンジェリストである Gordon Haff 氏は最近、「パブリック クラウドのセキュリティに対する人々の懐疑心は、他の人々のそれに対する態度に基づいているように思われることがある」と述べています。

5. パブリッククラウドサービスの種類を区別する

「パブリッククラウド」という用語には幅広い意味合いがあります。複数のパブリック クラウド サービスを効果的に管理するには、企業は IaaS、PaaS、SaaS などのさまざまなサービス タイプを正しく区別する必要があります。

企業は、「パブリック クラウド」の統一された要件セットを使用したり、同様の広範な目標を追求したりするのではなく、これらのクラウド タイプの要件を優先する必要があります。

たとえば、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェア、HR プラットフォーム、電子メールなどの複数の SaaS 製品を使用する組織の場合、ベンダーによるシングル サインオンのサポートは優先要件になるはずだと Vance 氏は述べています。

サンダース氏は、このような優先順位付けの取り組みは、企業がカテゴリー内で戦略的な選択を行うのにも役立つはずだと指摘した。たとえば、小売業などの垂直産業は、業界固有のニーズに基づいて、IaaS の特定のプラットフォームに引き寄せられ始めていると彼は考えています。

6. パブリッククラウドプラットフォームは2つあれば十分かもしれない

同様に、「パブリック クラウド」という傘の下での差別化を強化することで、企業は全体的なマルチクラウド戦略に沿ってパブリック クラウド サービスのポートフォリオを適切な規模に調整できるようになります。たとえば、IaaS の場合。サンダース氏は、一部の組織では 2 つのパブリック クラウド プラットフォームを導入するだけで十分であり、ほとんどの組織のニーズを満たすことができると考えています。もちろん、これはビジネスに特有のものなので、法律ではなく経験則です。

7. 企業のニーズはクラウドサービスと密接に一致し続けている

現実には、企業向けの複数のパブリック クラウドと全体的なマルチクラウド戦略を管理するには、どのクラウド プラットフォームが組織のニーズに最も適しているかについて、慎重かつ具体的に決定する必要があります。

「マルチクラウドは、アーキテクチャのビジョンによって推進されるが、最終的には、特定のクラウドベンダーのサービスをいつ使用し、いつ使用しないかという具体的な基準を必要とする経営上の決定に帰着する」とラルジ氏は述べた。