2018年最もホットなプロジェクト:テレマーケティングロボットがあなたの参加を待っています 実際、ソーシャル メディアやインターネット セレブ経済などの概念は、新しいマーケティング モデルのほんの一部にすぎません。さらに、我が国の対外貿易会社が注目し、活用すべき新しい概念が数多くありますが、ほとんどの企業はそれを無視しています。 新しいマーケティングモデルとは何ですか?それは、現在の市場とユーザーのトレンドを組み合わせ、さまざまな新興テクノロジーを活用し、データのサポートによって特定の人々のグループを固定し、ブランドと製品をマーケティングすることを意味します。 コンテンツこそが王様 コンテンツこそが王様 コンセプトの説明: 顧客が本当に関心を持つオリジナル コンテンツを作成することで、検索結果や推奨事項で多くの露出を獲得し、かなりの顧客フィードバックと維持を実現できます。 コンテンツはブランドイメージを構築するための重要な媒体です。コンテンツこそが王様であるという考えは長年存在してきたため、時代遅れで効果がないと考える人が多くいます。しかし、真実はその逆です。 Facebookの調査データによると、2012年にソーシャルメディアが爆発的に普及して以来、人々の高品質コンテンツへの欲求はかつてないほど高まっているという。なぜなら、情報が溢れる時代において、本当に必要な質の高いコンテンツを見つけられなくなる人が増えているからです。 特定の情報を検索しようとしたときに、無数の雑然としたコンテンツに気を取られたことはありませんか?そして、ついに必要なものを見つけたとき、達成感を感じますか?これこそがコンテンツの魅力であり、中国のToutiaoや海外のBuzzFeedなどのアグリゲーションプラットフォームが魅力的な根本的な理由でもある。つまり、ターゲット層が本当に見たいと願う質の高いコンテンツを提供することだ。 ターゲット顧客が見たいコンテンツを作成するには、貿易会社は次のことを行う必要があります。 1. 顧客の視点から考え、販売前および販売後の指示、製品のメンテナンス、現地市場分析レポート、調達手法、ケーススタディ、優れたマーケティングストーリーなど、顧客にとって有用で興味深く、有益なコンテンツを作成します。企業チームのブレーンストーミングセッションでは多くの優れたアイデアが生まれます。 2. コンテンツはオリジナルである必要があります。これは SEO 最適化のためだけではなく、より重要なのは、コンテンツにトーンと特徴を持たせることです。コンテンツがユニークである場合にのみ、記憶に残る価値があります。 3. コンテンツをバイラルにして、普及を促進します。 「1人が10人に伝え、10人が100人に伝える」ということわざにあるように、注目を集めるニュースはすぐに広まります。これがバイラル係数の概念です。 4. プロフェッショナルなイメージと外観。優れたコンテンツに加えて、レイアウト、イラスト、サブタイトル、長さ、有名人の推薦など、優れたパッケージングも必要です。 リターゲティングとリマーケティング リターゲティングとリマーケティング 説明: リターゲティングとリマーケティングは、検索エンジン マーケティングにおける重要な概念であり、文字通り、再配置とリマーケティングを意味します。核となるのは、すでに自社のブランドや製品に注目している人々を特定し、そのグループに的を絞ってアプローチすることで、真の精密マーケティングを実現することです。 多くの外国貿易会社の SEO および SEM 戦略は、公式 Web サイトの作成、外部リンクの構築、または検索エンジン (Google など) への広告の掲載です。戦略と実行効率を別にすれば、このアイデアは実は非常に論理的です。しかし、リターゲティングやリマーケティングなどの機能が十分に活用されていないため、トラフィックの 90% が無駄になってしまいます。 なぜ?以下で詳しく分析して説明しましょう。 リターゲティングとリマーケティングは、Web サイトや広告を見た人を記録し、さまざまなテクノロジーとチャネルを使用して、用意したコンテンツをこれらの人に再度提示するという機能を実現します。 たとえば、Taobao で「子供のおもちゃ」という 3 つの単語を検索した後、他の Web サイトを閲覧すると、「子供のおもちゃ」に関連する製品の広告リンクも推奨されます。これがリターゲティングとリマーケティングであり、オーディエンス検索とリマーケティングを意味します。 実際のところ、リターゲティングとリマーケティングの応用は目新しいものではありません。 Google Adwords、AdRoll、Retargeterなどの主流の海外広告プラットフォームは成熟した技術を備えており、新しいソリューションが絶えず生み出され、携帯電話に適用されており、徐々にトレンドになりつつあります。しかし、国内の対外貿易企業には関連技術の応用チームがほとんど存在しません。対応するテクノロジーとコードを導入できれば、企業のマーケティングにすぐに成果がもたらされるでしょう。 実現するのは難しくありません。実装手順は次のとおりです。 1. 検索エンジンを通じてリターゲティングとリマーケティングの知識を体系的に学習します。 2. 企業の Web サイト、検索エンジン広告、ディスプレイ ネットワーク広告などの複数のシナリオにコードを展開します。 3. 収集した群衆の特性に基づいて、このグループの人々を対象とした表示資料を分析および作成し、公開します。 4. データを監視し、A/B テスト手法を使用して、特定のグループの人々に提示される資料を継続的に最適化します。 データとKPI重視 データに基づく結果 説明: データと KPI 指向とは、対外貿易マーケティング プロセスにおいて、すべての開始点と終了点がデータであることを意味します。仮定に基づいて目標と戦略を設定するのではなく、データを通じて問題を発見し、戦略を継続的に改善します。 マーケティングにおいて、ベンチマークやデータがなければ、それは目隠しをして石を踏みながら川を渡るようなものです。実際、厳密なデータを運用プロセス全体に組み込むことはトレンドであるだけでなく、デジタルマーケティングの標準でもあります。 多くの外国貿易会社にとって、マーケティング活動においてこのトレンドに対応するために、次のことが可能になります。 1. データシステムを確立する。実は、それほど複雑である必要はありません。マーケティングプロセスのインプットとアウトプットをきちんと記録し、ROI(投資収益率)を一定の方法で計算すれば、データに基づく経営の原型を実現できます。 関連する指標には以下が含まれます。 I. コスト: マーケティング活動に投資されるお金、人材、時間、リソースなど。お金などの均一な数値に定量化される。 II. リターン: 連絡先情報、問い合わせ、取引など、最終的に得られた測定可能で効果的な結果。シナリオによって基準は異なります。 III.ROI: 投資変換率。もちろん、比率が高ければ高いほど良いのですが、 IV. 顧客獲得コスト: 各有効取引の実際のコスト。例えば、Made-in-China.com で 100 個の製品をリリースし、合計コストが 6,000 元で、最終的に 3 人の顧客を獲得した場合、顧客 1 人を獲得するコストは 2,000 元になります。 2. テクノロジーを活用して、より少ない労力でより多くの成果を上げます。 Google Analytics や Piwik などのツールを使用して、運用プロセス中に生成されるさまざまな種類のデータを追跡すると、データの正確性と有効性を確保できるだけでなく、専門的な運用の基盤を築き、適切な運用と保守の習慣を形成することもできます。 3. ノードとゴールが存在する必要があります。データがあなたの代わりに語ってくれるので、より客観的な目標を設定できます。たとえば、データから、現在、人々が Twitter に最も多くの時間を費やしている (1 日 4 時間) のに、問い合わせが最も少ない (1 日平均 0.3 件の問い合わせ) ことがわかったとします。この場合、1 日 0.5 件の問い合わせを目標に設定し、各リンクを分析して最適化の目標を見つけ、その達成に向けて努力することができます。 4. 継続的に最適化と反復を行い、「次回」の方向性を示します。データ駆動型の運用と保守を実践する理由は、対外貿易企業を大規模にするためではなく、対外貿易マーケティングを効果的に導き、最終結果に影響を与える重要な要素を見つけ、意図的に最適化することで、効果がますます良くなるようにするためです。 実際、データに基づくアプローチを採用する必要があるのは、新しいマーケティング モデルにおけるマーケティング活動だけではありません。対外貿易の生産と販売のプロセスの他のリンクでも、同じ考え方を使用して、問題を発見し、問題を解決し、目標を達成することができます。 トリガーと自動化 条件付きトリガーとマーケティング自動化 説明: トリガーと自動化とは、ターゲットを絞った自動化されたマーケティングを実現するために、マーケティングにおいて高度なマーケティング ツールと概念を使用することを指します。たとえば、HubSpot で条件を設定すると、ユーザーがページ A を表示してメールアドレスを残すと、製品 B の紹介メールが自動的に送信されます。 対外貿易マーケティングは、ますます洗練され、自動化される方向へと発展しています。有名なマーケティングオートメーション企業である HubSpot は、世界中の何百万もの企業にマーケティングオートメーションツールとソリューションの完全なセットを提供しています。 SAAS プラットフォームとして、ユーザーは HubSpot ですべてのマーケティング活動を統合的に管理でき、マーケティング プロセスを自動化するための多くのトリガー条件が組み込まれています。 HubSpot に似たものとしては、Eloqua、Marketo、Pardo があります。別のオープンソースの Mautic も非常に人気があります。これらはすべて複数のチャネルを統合し、トリガーを通じて特定の動作をトリガーすることで、マーケティングの集中化と自動化を実現します。同時に、プロセスの動作に関する洞察を得て、データを使用してマーケティングを導くことができます。 これは、今日の海外マーケターが扱うチャネルや手法がますます増えているためです。依然として手動で個別の管理方法を採用していると、エネルギーとリソースの無駄遣いにつながることは避けられません。 同時に、人工知能の浸透により、マーケティングオートメーション/インテリジェンスは必然的にますます普及するでしょう。事前に学習して計画することによってのみ、一歩先を行くことができます。対外貿易の生産・加工が手動→機械→自動化→無人化のプロセスを経てきたように、対外貿易会社のマーケティングも変化に合わせて、アップグレードし続ける必要があります。 上記は、現在人気がある、または人気になるトレンドの一部です。一部のトレンドには高度な技術的内容が必要ですが、技術的なバックグラウンドがなくても、これらの概念に従って、既存のフレームワーク内でマーケティングのアイデアを最適化することができます。実行プロセス中、常にデータから開始し、主要なリンクを最適化することで、結果が継続的に改善されます。 この記事で挙げた新しいマーケティングトレンドは、世界で最も最先端の概念ではないかもしれませんが、対外貿易業界で緊急に取り組む必要がある最も欠けている部分であり、人気が高まっている選択肢でもあります。対外貿易の変革の道のりにおいて、より速く、より遠くまで進むためには、マーケティングの考え方もそれに応じて変化しなければなりません。 (本文_韓希軍は対外貿易業界に8年間従事し、テクノロジー+ヒューマニティの理念で対外貿易のさまざまな問題の解決に努めてきました。2013年に上海・蘇州・安徽電子商取引専門家の称号を授与されました。現在は対外貿易メール、対外貿易SNS、SEOの実践に注力しています。この記事は「Focus Vision」誌第54号に掲載されました。この記事は双世易が編集・編集したものです。転載の際は必ずコンテンツの出所を明記してください。著作権は原著者に帰属します。共有とコミュニケーションを目的としています。権利侵害がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。) その他の対外貿易促進プロジェクトについては、xm/list-26.html?xg をご覧ください。 原題:あなたの貿易促進方法は10年前と同じですか? キーワード: 対外貿易促進方法、対外貿易促進方法 |
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