Oracle が Baiyang Intelligent Technology の医療マーケティングにおける新たな体験の創出を支援

中国のクラウドコンピューティング分野で最も権威のあるイベントの1つである2017 Oracle Cloud Conferenceは、「エコシステム全体の強化と新しいエクスペリエンスのインテリジェントな構築」をテーマに、Oracle Cloudのイノベーションの方向性とOracleのクラウド製品全般の主な利点について説明しました。業界のリーダー、IT エリート、Oracle クラウドの顧客、パートナーが集まり、クラウド コンピューティングの開発動向と戦略について議論しました。

SaaSを通じてクラウド変革を実現した成功顧客として、白洋製薬グループがOracle Cloud Conferenceに登場しました。 「企業イノベーションの礎」をテーマに、ゲストは、Oracle Marketing Cloudを使用して医薬品マーケティングの新たな道を開拓したBaiyang Intelligent Technologyの素晴らしい事例と独自の洞察を共有しました。

「インターネット+」の深化に伴い、白陽智能科技とオラクル社はOracle Marketing Cloud製品・サービスを通じてマーケティングクラウド・プラットフォームの複雑な環境を最適化し、白陽エコシステム内にマーケティング管理プラットフォーム「明景スマートマーケティングクラウド」を構築した。さらに、白洋智能科技はOracle Cloud Conferenceの調印式に参加し、Win-Winの協力を実現し、新たな技術エコシステムを構築し、クラウドコンピューティングの未来を共同で模索することを目指しました。

精密マーケティングは鏡のようなもので、新しいモデルが医薬品マーケティングに役立つ

モバイル インターネットの急速な発展により、単一チャネルのマ​​ーケティング ツールがますます多く登場しています。消費者のビッグデータビューを確立し、マルチチャネルマーケティングツールを統合管理することは、企業がユーザーの消費嗜好を満たし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるインテリジェントなマーケティング管理プラットフォームを構築するために緊急に必要とされています。医薬品チェーンの分野では、クラウドコンピューティングプラットフォーム、スマートハードウェア、AI、ビッグデータ分析などの製品間の高度な連携により、クラウドモデルでインテリジェントマーケティングソリューションを統一的に構築することが、クラウド時代の医薬品チェーン企業がリソースの利用効率を向上させ、健康サービスを最適化するための重要な方法です。また、医療業界にテクノロジーの力を与え、国民全体の健康に貢献することも重要な施策です。

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医療業界の情報技術のリーダーとして、白洋智能科技の現在の問題点と課題は、主に、ユーザーポートレートを活用して医薬品ブランドの製品売上を伸ばす方法、情報管理方法を活用して薬局の運営効率を向上させる方法、オムニチャネルの医師と患者のコミュニケーションを構築して患者に正確なインテリジェントサービスを提供する方法にあります。

そのため、白洋智能科技は、情報技術とクラウドサービスを全面的に改善し、オンラインとオフラインのマーケティングチャネルを結び付け、インテリジェントマーケティングツールを通じてブランド、薬局、患者の間の三者インタラクションと精密マーケティングを実現するために、Oracle Marketing Cloudを活用し、Oracle Eloqua、Oracle BlueKai、Oracle Maxymiserを使用して、マーケティング自動化、ビッグデータ管理、顧客体験最適化の3つの主要分野で全面的な改善を図ります。

テクノロジーが健康を強化し、Baiyang がスマートな医療エコシステムを構築

白洋智能科技の李秦CEOは、「明京スマートマーケティングクラウド」はデータ駆動型の運用を実現し、医薬品ブランド企業や小売端末が科学的知見を得て正しいマーケティング判断を下し、正確な顧客識別を行い、オンラインとオフラインのマルチチャネルデジタルインタラクティブマーケティングを実施し、製品の売上を伸ばし、顧客満足度を向上させるのに役立つと述べた。洗練された操作の面では、「明景スマートマーケティングクラウド」は大規模企業とその複雑で多様なデータを効果的に統合し、クラウド時代の急速なデジタルマーケティングに対応します。 「明京スマートマーケティングクラウド」は、消費者との効果的なオムニチャネルコミュニケーションを通じて、製薬ブランド企業が医薬品販売の目的と効果を高め、患者にパーソナライズされた診断と治療、医薬品サービスを提供し、医療サービス業界全体のサービスレベルの向上を推進するとともに、商業価値を創造し、情報とインテリジェントテクノロジーを活用して全人口の健康に利益をもたらします。

白洋製薬グループの会長である傅剛氏は、白洋製薬とオラクルの戦略的協力はエコロジカルな共同事業であると考えています。 「Baiyang Intelligent TechnologyとOracle Marketing Cloudの協力は、綿密な協力と概念の統合を経て到達した最良のソリューションです。Oracleはデータベース、ビッグデータ分析、インテリジェントマーケティングのリーダーです。これによりBaiyangに最良のテクノロジーがもたらされると信じています。第二に、Baiyangは実装可能で実行可能なクラウドソリューションを重視しており、Oracle Marketing Cloudはビジネスの適合性と操作性の点で非常に一貫性があります。さらに、Oracleの強力なパートナーエコシステムは、Baiyangの健康産業エコシステムと一致しています。この強力な提携により、両者の間に生態学的共生と共通の繁栄の長期的な協力関係が形成されると信じています。」

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白洋製薬グループ会長 傅剛氏

オラクルのグローバル副社長兼中国アプリケーションソフトウェア担当ゼネラルマネージャーのパン・ジエジュン氏は、次のように述べています。「クラウドコンピューティングがさまざまな業界や分野にもたらす役割と価値は明らかです。データ処理、システムのセキュリティと信頼性、事業継続性と管理効率の向上など、Oracle SaaSは企業開発のあらゆる側面に強力な原動力を提供します。今回のオラクルとBaiyangの戦略的提携では、Oracle SaaSカスタマーエクスペリエンスクラウドソリューションのマーケティングクラウドを使用しており、これはソーシャルクラウドとビッグデータクラウドとの連携により医療業界の発展を促進する成功例です。オラクルはまた、Baiyangと協力して医療サービス業界全体のデジタル変革を推進し、医療業界の新しいエコロジーに新たな活力を注入したいと考えています。」