業界では、IT サービスをクラウドに移行する、つまりパブリック クラウド上のサービスをさらに利用することで、企業の IT サービス費用が大幅に削減されるという一般的な認識があります。以下の分析では、実は移行コストも無視できないコストであることがわかります。
また、ソフトウェア開発サービスチームとして、企業が徐々にクラウドサービスに移行するにつれて、サービスを通じて得られる収益が年々減少していくのではないかという懸念が常にありました。この状況は実際には起こりませんでした。一方で、クラウド製品をベースとしたアフターサービスや二次開発サービスは常に存在してきました。一方、異なる製品間の統合に対する需要も年々高まっています。これはソフトウェア アウトソーシング チームが直面しなければならない課題ですが、新たな機会も生み出します。 アプリケーションをクラウドに移行することで人員とコストを節約したいと考えている企業は、プロジェクトの規模を過小評価すると、より高額な請求に直面する可能性があります。 「重要なアプリケーションをクラウドに移行するのは、言うほど簡単ではない」とForresterの調査は報告している。 「これらのアプリケーションは通常、クラウド向けに構築されておらず、そのアーキテクチャの多くはインフラストラクチャの垂直スケーリングと弾力性に依存しています。従来の単一クラウドプロバイダーモデルでは、企業は高価な書き換えにお金をかけるか、よりシンプルな展開方法と引き換えにパフォーマンスをある程度犠牲にするかを決めなければならないことがよくあります」とレポートは警告しています。 研究者はクラウド サービスの早期導入企業 500 社を調査し、平均してこれらの企業はアプリケーションのほぼ半分 (44%) をクラウドに移行しており、今後 2 年間でその割合をほぼ 3 分の 2 (62%) に増やす予定であることがわかりました。 初期のクラウド サービスのユーザーはすべてのアプリケーションを一括して移行しようとしましたが、現在では個々のアプリケーションまたは関連するアプリケーションのバッチを移行する方向に移行しています。 「多くの組織はクラウド サービスをコスト削減と関連付けていますが、クラウド移行に関連するリソースを過小評価すると、コストが急速に制御不能に陥る可能性があります」と、Virtustream が委託したレポート「クラウド移行: 成功の鍵」には記載されています。 アプリケーションの書き換えは隠れたコストとなる これは比較的よく知られている問題です。クラウド サービスは、月に 1 回しか使用されないシステムなど、使用量がピークになるアプリケーションに対して最もコスト効率が高くなります。これらのタイプのアプリケーションでは、ほとんどの時間アイドル状態になるサーバーを使用するよりもクラウドを使用する方が理にかなっている可能性があります。ただし、アプリケーションの計算能力要件が予測可能な場合、このアプローチは経済的ではありません。 「パブリッククラウドプラットフォームは、要件やリソースの設定方法に基づいて、使用状況の変化に合わせてスケールアップ/スケールダウンをより適切に行うことができます」とレポートは述べています。 「継続使用しても価格が安くなるわけではありません。」 調査対象となった組織のほぼ半数が、重要なアプリケーションをクラウドに移行するために、人件費と技術費として 100 万ドル以上を費やしたと回答しています。 「アプリケーションを新しいプラットフォームに移植するために必要な人員とツールの追加コストは相当なものだ」と報告書は述べている。 「このコストはさまざまな形で課題を生み出しており、その中には目に見えないものもいくつかある。」 最も重大なコスト問題の 1 つは、特に非常に複雑なアプリケーションや高度にカスタマイズされたアプリケーションの場合、クラウド コンピューティング向けに最適化するためにアプリケーションを書き直す必要があることです。クラウドと企業のデータセンター間でデータを移動するコストは移行計画で見落とされることが多く、早期移行者の 3 分の 1 が、重要なアプリケーションを移行する際の課題としてデータ転送費用の高さを挙げています。 スタッフ不足もコスト上昇の要因の一つです。 また、このレポートでは、移行には希少かつ高価なスキルが必要であることも明らかになりました。早期導入者のほぼ半数 (47%) が、移行戦略とプロセスに専念する 50 人以上のチームを持っていると述べています。 「移行に必要な技術スタッフは、需要が大きいため見つけるのが難しく、費用もかかります。また、多くの場合、スタッフは外部から招き入れるか、多大な費用と時間をかけてトレーニングする必要があります。また、いったん見つけても、資金力のあるサプライヤーに引き抜かれないようにすることも困難です。」 この主張を裏付けるために、レポートでは、世界的な企業銀行の IT インフラストラクチャ担当副社長の次の言葉を引用しています。「クラウド移行の問題を解決する能力があると思っていましたが、結局はそれができず、結果として移行にさらに 6 ~ 8 か月かかり、その作業を行うスタッフをトレーニングするための追加コストがかなりかかりました。」 回答者の 3 分の 1 は、アプリケーションを移行するとソフトウェア データベースのライセンス コストが大幅に増加すると警告しました。 機能的なパフォーマンスも特に言及されたもう一つの問題でした。回答者の 10 人中 9 人が、移行中および移行後に重要なアプリケーションのパフォーマンスに問題があったと回答し、3 分の 1 はパフォーマンスが低下する可能性があるため、一部の重要なアプリケーションを移行しないと回答しました。 回答者のほぼ半数が、オンプレミス/オフプレミス アプリケーション間の遅延と、クラウドにないアプリケーションへの依存も問題として挙げています。 |
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