2018 年のインターネット予測トップ 10: 成長、画面スワイプ、お金の使い方、製品の進化

2018 年のインターネット予測トップ 10: 成長、画面スワイプ、お金の使い方、製品の進化

もう一年が過ぎ、冬が去り、春が戻ってきました。

インターネット業界において、毎年最初の2か月は採用や就職活動のピークであるだけでなく、大手インターネット企業が集中的に調整を行い、新たな戦略や事業構造を策定する時期でもあります。底流はうねり、変化は絶えません。

春節が過ぎて間もなく、いわゆる「インターネット後半」の厳しさを実感する人が増えた。MomoがTantanを買収し、DidiとMeituanの戦いが勃発し、「ブロックチェーン」は急速に世間で話題になった...

このような時代は常に多くの人々を興奮させ、混乱させます。

そこで、私たちは独自の判断と思考に基づいて、2018 年にインターネット業界全体で起こる可能性のあるいくつかの大きな変化について、10 の重要な「推測」をしてみました。

他の一般的な「推測」とは異なり、私たちの推測や考えは、投資動向やビジネス動向などのマクロ資本レベルではなく、「製品」、「運用」、「成長」などの特定のビジネスレベルに重点を置いています。

なぜなら、私たちの一貫した立場は、より多くの人々、特にインターネット業界の0〜5歳の新人が、空虚な業界のトレンドについて語りすぎるのではなく、ビジネスの実践と実装にもっと注意を払うことができるようになることを望んでいるからです。

この記事のすべての内容は、Sanjieke公式サイトが主観的な判断、分析、推測に基づいて作成したものであり、信頼性が保証されるものではありません。類似点はまったくの偶然です。

この記事が皆さんにインスピレーションと思考を与えることができれば幸いです。

1

キーワード: テクノロジー、製品、イノベーション

2018年から、インターネット業界では「ビッグプロダクトイヤー」が続くことになるかもしれない。

業界全体の観点から見ると、インターネット業界の発展と革新は常に、テクノロジー、製品、運用という 3 つの中核的な力によって推進されてきました。

1998年から現在までの20年間のインターネット発展の歴史を振り返ると、技術、製品、運営が常に交互に業界の発展と競争をリードし、一定の周期性を示していることがわかります。

具体的には、インターネットの世界のあらゆる新興産業や分野では、初期の技術が常に主導権を握り、大量の基礎インフラの構築を完了した後、技術を「製品」に転換する必要がある時代に入り、多くの製品が製品の形態、ユーザーエクスペリエンスなどの面で無数の革新と激しい競争を開始し、繁栄の傾向を示しています。

その後、製品競争が革新の余地がほとんどない段階に達すると、競争の焦点は「運用」レベルに移り始め、誰もが戦略、運用のリズム、洗練度合いを競うようになります。

最後に、ある種の技術を中心とした革新、開発、競争は必ずボトルネックに達します。したがって、古い技術と基盤となるインフラストラクチャに基づく商業競争が徐々に明確になり、安定するようになるときが、新しい技術が登場し始める時期であることが多く、新しい技術が新しい競争開発サイクルにつながります。

振り返ってみると、より大規模な PC インターネットの時代からモバイル インターネットの時代、今日の人工知能、さらにより専門的な検索技術、P2P 技術、そしてビッグ データに至るまで、そのほとんどすべてがこの傾向と非常に一致しています。

過去 10 年間のインターネットの発展だけを見れば、私たちは実際にこのサイクルを完璧に経験し、再現してきました。

(1)2008年 - 2012年:

3Gや4Gネットワ​​ークなどの通信規格、スマートフォンなどの各種モバイル端末、HTML 5.0などの各種アプリケーションサービスプラットフォーム技術は、構想、誕生、応用の段階から徐々に成熟し、大規模なアプリケーションシナリオをサポートできるようになりました。モバイルインターネットにおける商業競争の焦点は、主に「テクノロジー」側にあります。

(2)2010年 - 2015年:

モバイルシーンをベースにした様々な製品形態が大規模に登場し始め、モバイルインターネット全体の商業競争の焦点は製品側に移り、Weibo、WeChat、Baidu&Amap、Plants vs. Zombies、NetEase Cloud Music、Momoなど一連の代表的な製品が次々と誕生しました。

この期間中、ソーシャル ネットワーキングから読書、ツール、電子商取引まで、ほぼすべてのサブセクターで、数百のアプリが繁栄し、少数の製品が市場を支配するまでのプロセスが経験されました。同時期には『誰もがプロダクトマネージャー』などの書籍が人気となり、「プロダクトマネージャー」がインターネット業界で最も人気のある職種になったのも、代表的な出来事といえるでしょう。

(3)2015年 - 2018年:

モバイルインターネットにおける大量の製品は均質化が始まっており、「製品の革新」と「製品体験」だけに頼っていては、商業競争で優位に立つことは困難です。同時に、モバイルインターネットはオフラインのシナリオや詳細なサービスと結びつき始めており、商業競争の焦点は徐々に「操作」側に移っています。

特に2016年と2017年は、インターネット業界にとって「運営」が大きな年でした。Didi、Meituanなど、運営戦略と具体的な実行に大きく依存する多くの大手セルフメディアが台頭し、WeChatモーメンツでのスクリーンスイープイベントが当たり前になりました。インターネット業界全体で運営人材の需要が爆発し、「運営からゼロへ」「運営の光」などの書籍が人気を博しました。

(4)2017年 - 2018年:

モバイルインターネットが主導するビジネス競争の構図は徐々に安定し、競争の焦点は各サブ産業内の垂直応用革新競争から、大手企業間の「大レイアウト+大戦略競争」へと移り、テンセント対アリババ、今日頭条対百度、美団対滴滴出行など、各業界は「後半戦がやってくる」と叫んでいる。このような大構図を揺るがすのは、ほとんど困難である。

同じ時期に、業界では人工知能、ビッグデータ主導のニューリテール、ブロックチェーンなど、多数の新技術が生まれ始めました。

一方、過去2年間で、製品に対するユーザーの「美的疲労」が徐々に現れ始めています。過去2〜3年間、WeChat、Toutiao、Zhihuなどのスーパー製品は常にユーザーの最も多くの時間を占めてきました。新興製品といえば、せいぜいKuaishouとDouyinの名前を加えることができます。これは、1〜2か月ごとにいくつかの興味深い新製品が登場した2013〜2015年の状況とは大きく異なります。

現在、MomentsやZhihuをそれほどチェックしたくないと感じる一方で、他にチェックするものがないと感じるユーザーが増えています。つまり、多くのユーザーの潜在意識の中で、何らかの新製品の登場を求めているのかもしれません。

そのため、2018年までに、業界の発展と進化の傾向から見ても、ユーザーの潜在的な需要から見ても、あるいは一部の古い技術+基礎インフラ(ミニプログラム、VR、人工知能など)の蓄積と進化から見ても、インターネットはおそらく「製品イノベーション」によって駆動され、多数の新興製品が出現する次の時期に近づいていると考えられます。

2

キーワード: 90年代世代の関連製品

孤独、孤立、交友関係、在宅生活に焦点を当てた商品が人気となるかもしれません。

2018年、90年代後世代の最初の集団はすでに28歳で、90年代後世代の最年少の世代はすでに19歳でした。これは基本的に、コアなインターネットユーザーグループ全体の中で、最もダイナミックで主流で価値があり、最も影響力があり、トレンドをリードする能力が最も高い層は、基本的に90年代後世代によって完全に占められていることを意味します。

一般的に言えば、90年代以降の世代から、一部のユーザーの行動や習慣にはより顕著な変化が見られてきました。彼らの多くはインターネットの助けを借りて孤独に成長し、同時に現実世界で感情を表現することが苦手で、他人には理解されにくい孤独感を心の奥底に抱えています。そのため、彼らはインターネットを通じて感情を養い、表現することに慣れている傾向があります。また、実生活では一人でいることに慣れており、オンラインの世界で自分の帰属意識や支えを見つけることにも慣れています。

同時に、三、四、五級都市、さらには町から一級都市に移住した1990年代生まれの人々の大半は、住宅価格や実質生活費の高騰により、現実の生活への憧れを徐々に失いつつあるが、小都市や町に戻る気はない、という状況に直面している。

同時に、特に一級都市では、別の傾向が徐々に現れつつある。さまざまな実際的な圧力により、古い結婚と家族制度はますます大きな衝撃に直面しているのだ。ますます多くの人々にとって、結婚と家族は非伝統的な意味での「精神的な支柱」というよりも、むしろ重荷になりつつある。知乎では「結婚制度は消滅するのか?」といった質問が多く寄せられ始めており、ほとんどのフォロワーは「結婚制度の解体を支持する」と答える傾向がある。

「子供たちはどこにいるの?」「夫/妻は家に帰ってこない」といった問題は、ますます多くの家族が直面しなければならない現実的な課題になりつつあります。

私たちに起こった本当の話は——

滴滴出行のプロダクトマネージャーが滴滴急行のドライバーの運転動機を調査していたところ、非常に驚​​くべき答えが返ってきた。それは、85%以上のドライバーが余暇に運転をする動機が「家にいる妻や子供から離れて、一人の時間を持つため」だったということだった。

上記の2つの側面を踏まえると、主流のインターネットユーザーグループの間では、孤独感や冷たさといった潜在意識、そして自分だけに属する感情的な交友関係や救済方法を見つけたいという欲求がより一般的になると考えられます。

したがって、私たちは重要な推測をしています。

2018 年には、孤独、交際、家にこもる文化に焦点を当てた製品がさらに人気を博し、定期的に国家レベルの製品/アプリケーションになる可能性もあります。

2017年末に発売された「旅するカエル」や「恋とプロデューサー」などがその代表例だ。予想外のことが起こらなければ、 2018年も同じような商品が定期的に登場するだろう。

3

キーワード: お金を使って育て、丁寧に作る

中小企業や従来型企業が主流となっているインターネット製品は、基本的に、お金をかけても大規模な成長を達成するチャンスはありません。

長い間、「お金を使う」ことは、インターネット環境において最も一般的で、最も単純で、最も粗雑であるが、多くの場合、非常に効果的な成長手段であるように思われてきました。しかし、2018年までに、中小企業や一部の伝統的な企業が支配する多数のインターネット製品は、基本的に、お金をかけて大規模な成長を達成する機会と可能性を失うことになると私たちは考えています。

具体的には、2018 年のインターネットでは、ユーザー側で次の 2 つの大きな傾向が見られます。

(1)ユーザーの時間はより断片化され、不足しており、忍耐力は低下している。

(2)利用者の集中化が進むにつれ、コアトラフィックチャネルは少数の巨大製品に集中するようになり、トラフィックはますます高価になる。

これら 2 つの状況では、ユーザー獲得コストと、製品を使用するかどうかを決定する際のユーザー自身の移行コストも高くなります。

そのため、私たちは、細心の注意を払って作られ、優れた体験を提供する一部の製品は、そのような環境においてより大きな爆発力を持ち、より多くの想像力と想像の余地を獲得すると信じています。その典型的な例がTikTokのような製品です。

しかし逆に、製品が十分に成熟し安定していなければ、そのような環境でお金を使うことは意味がありません。逆に、製品自体が十分に成熟していない場合は、より多くのお金を費やして早く発売すればするほど、失敗しやすくなります。

中小企業にとっては、製品イノベーションを完成し、お金をかけて市場での地位を確立しようとしているとき、大企業の注目を集める可能性が高くなるはずです。より多くのリソースとより強力な製品機能を備えた大企業が追随し始めると、競争における彼らの優位性は必然的に明らかになります。たとえば、ライブ応答の誕生後の業界全体の状況とプロセスを見直してみることができます。

一部の伝統的な企業の場合、内部に強力な製品力がない場合が多く、製品の「丁寧な作り込み」という点で大手インターネット企業と競争することはほぼ不可能であるため、競争で優位に立つことは困難です。

したがって、中小企業や一部の伝統的な企業が主流となっているインターネット製品は、お金をかけて大規模な成長を達成する機会と可能性は基本的になくなると言えます。

このような環境では、ゆっくりと評判を高めたり、より詳細なサービスを提供したりすることが、生き残るためのより確実な方法かもしれません。

ここでNetEaseについて触れなければなりません。私たちの目には、NetEaseはオルタナティブなインターネット企業です。Cloud MusicからSnail Reading、Koala Global ShoppingからYanxuanまで、その製品の多くは「お金を使う」ことをコアな運営方法とすることはめったにありません。それどころか、彼らが常に選択してきた道は、長い時間をかけて慎重に作り上げ、評判を蓄積してより大きな爆発の空間を導くのに十分なものになるまで、そしてその後、一連のサポートリソースをフォローアップして、より大きな舞台の中心に移動できるようにすることです。

中小企業の場合、この環境におけるより合理的で信頼性の高い戦略は、おそらく次のようなものでしょう。

4

キーワード: マーケティング画面スワイプリスク

「スクリーンスイープ」マーケティングイベントは集中的に発生する可能性が高くなりますが、「スクリーンスイープ」を追求するリスクも増大します。

(注:この部分は1週間前に書かれたものですが、実は昨日の新世界観画面掃引講座である程度確認できました)

「画面スワイプ」に関しては、オペレーションやマーケティングに携わるすべての人々が生涯を通じて追求してきたものです。数え切れないほどの製品が画面スワイプイベントを利用することで瞬く間にヒットし、数え切れないほどの人々が「画面スワイプ」イベントを作成できることを誇りに思っています。

それについて話す前に、まず合意に達する必要があります。ソーシャルメディアが支配する環境では、「スクリーンを席巻する」イベントが間違いなく定期的に発生します。ソーシャルメディアは、その活力を維持するために、必然的に、国民の注目を集める特定の爆発的なポイントを定期的に生み出す必要があります。これは、環境全体でのユーザーインタラクションの必要性であるだけでなく、新しい通信ロジックの下で形成される必然性でもあります。

一般的に、スクリーンスイープ イベントが成功するには、次の 2 つのロジックしかありません。

(1)コンテンツの共鳴、感情、創造的な計画などに頼って画面スイープを達成する(Pechoinの広告やNetEase KaolaのJuliaの自虐的なH5など)。コンテンツ作成能力とビジネスおよび製品に対する深い理解に大きく依存する場合があります。一般的に予測と制御は容易ではなく、偶然の発見に大きく依存します。ただし、関連する研究に長期間集中しているチームの場合は、確立された共通のルーチンをまとめることもあります。

(2)画面一掃を実現するために、何らかのゲームプレイやメカニズムの設計に頼る(最近よく見られる分裂や分配など)。一部のツールやメカニズムの設計に大きく依存する可能性があります。

常識に立ち返れば、業界が成熟するほど、業界内の分業と連携は洗練され、さらに細分化され集中化された分業により、細分化された仕事の質と効率性が向上するはずです。

2017年後半から、「画面スワイプ」や「ソーシャルコミュニケーションを中心としたマーケティング」の分野で、その匂いがますます鮮明になってきているように思います。具体的には、次のようになります。

(1)一部の大企業では、イベント企画やコミュニケーションに特化した小規模なチームを立ち上げ始めている。NetEaseのBoiling Point Studioのような小規模なチームは、大企業でもますます一般的になりつつある。

(2)コンテンツ制作能力を持つ一部のチームや自社メディアは、A社のような大手企業とますます緊密な長期協力関係を築き始めている。長期協力の中で互いの事業や製品に対する理解が深まるにつれ、より安定的に高品質のマーケティングコンテンツを制作することができるようになる。

(3)業界では、比較的標準化されたツール、プロセス、チームを使用して、画面のスワイプ、分裂、配布を目的としたソリューションを提供するために、軍隊ベースのアプローチを使用しようとする人がますます増えています。

そのため、2018年には、一部の「偶然」のコンテンツがバイラルになるだけでなく、主要ソーシャルメディアプラットフォームの拡散ルールが徐々に安定し、前述の傾向が進むにつれて、一部の「大規模な」マーケティングイベントが発生する可能性が高くなり、これらのイベントは、長い間この分野に人材とリソースを投入してきた一部のチームまたは大企業(New World ViewやNetEaseなどが代表的)に集中する可能性が高くなると考えています。

しかし同時に、画面スワイプを追求するリスクは増大している可能性があります。

リスクはいくつかの側面から生じます。

(1)「画面スワイプ」は諸刃の剣かもしれない。トラフィックの問題は解決できるが、その後の口コミの問題は解決できない。サービス機能とユーザーエクスペリエンスに優れた製品がスクリーンスイープで成功を収めた場合、爆発的な成長の波を刈り取ることができる可能性があります。ただし、製品のサービス機能が限られていたり、ユーザーエクスペリエンスが十分でなかったり、より正確なターゲットユーザーにしか良いサービスを提供できない場合は、スクリーンスイープによって否定的な口コミの波がもたらされ、製品に大きな打撃を与える可能性があります。

(2)全体として、ソーシャルメディア環境全体のコミュニケーション構造はフラット化しており、スクリーンスイープイベントの持続時間も短くなっている。現状では、さらなるアクションや変更、あるいは何らかの意見の衝突がなければ、スクリーンスイープイベントが3日間連続で続くことは難しいと思われます。ほとんどのスクリーンスイープイベントは、1日以内にライフサイクルを完了します。このような状況では、「画面スワイプ」イベントを通じてビジネスの成長と発展を促進したい場合、それは非常に制御不能になる可能性があります。

(3)WeChatのさまざまな「スクリーンスイープ」イベントに対する許容範囲と限界は常に大きな不確実性がある。

(4)現在の環境下では、政治的観点から「スクリーンスイープ」イベントも多くのリスクに直面する可能性がある。

つまり、画面スワイプを追求するかどうかは、多くの人にとって真剣に検討する価値のある問題になるかもしれない。

5

キーワード: 維持、洗練された運営、きめ細かなサービス

ほとんどの製品では、「成長」や「発火」よりも「維持」の比重が大幅に大きくなります。

インターネット業界では、常に「新規ユーザーを獲得することで生まれ、既存ユーザーを維持することで死ぬ」という、ある特定の方法で消滅するタイプの製品が存在してきました。典型的な例は、数年前に人気になった「脚注」です。

今日、「リテンション」の価値は再び拡大される可能性があります。トラフィック配当がなくなり、ユーザーの時間は非常に少なくなり、断片化され、忍耐力もますます低下している中、「長期的な価値を生み出し、ユーザーを長期間維持できるかどうか」は、「新しいユーザーをすばやく引き付け、定期的に爆発的に増加できるかどうか」よりもはるかに重要になる可能性があると私たちは考えています。

これはいくつかの論理から生じます:

(1)純粋に創造性に基づく成長を除いて、すべてのチャネル、トラフィック、成長マーケティング手法などは比較的簡単にコピーして再利用できます。しかし、製品の「保持」能力は基本的にコピーが不可能な能力です。

(2)上記の予測5で述べたように、成長の波は達成できてもユーザーを維持できない場合、あなたのビジネスは実用的にはあまり役に立たない可能性が高いです。実際、これらのユーザーが否定的な口コミを残して去ってしまうと、あなたの製品に悪影響を及ぼします。

(3)現在の環境下では、成長を追求するとしても、古くからのユーザーからの認知と口コミによる成長が最も低コストで健全な成長となる可能性がある。

このような状況において、私たちは「リテンション」に大きく貢献する以下の機能が、製品やインターネットの実践者にとって非常に価値のあるものになると考えています。

(1)製品体験が類似している場合に、データ分析と戦略策定を通じて効果的かつ洗練された運用を行う能力。

(2)高品質なコンテンツを制作する能力と優れたコンテンツ運用能力

(3)サービス製品のサービス品質、深さ、効率性。

6

キーワード: 関係チェーンシナリオが製品の成長を促進する

「関係チェーン」の活用と価値の掘り起こしが、多くの製品にとって決定的な要素となるでしょう。

この推測は、再び「トラフィック配当の消失」と「ユーザーの時間はますます少なくなり、忍耐力も低下している」ことに関連しています。

基本的な判断は、一般ユーザーが情報過多のために情報を消化できない場合、または情報源の信頼性を判断できない場合、最もコストの低い選択を行う可能性が高く、また行うべきであり、最も身近な人や最もよく知っている人を信頼する可能性が高くなります。

そのため、現在の環境においては、既存ユーザーとの「関係連鎖」をベースに、大量の顧客獲得や事業拡大を実現できる製品であれば、価値ある優位性となり、市場競争において大きな優位性を持つことになります。

特に、インターネット業界全体から見ても、「関係性の連鎖」に基づく十分な価値マイニングを行える遺伝子と能力を備えた製品や企業は、実は多くありません。

いくつかの例を挙げて、「関係チェーンに基づく価値マイニング」の典型的なロジックを説明しましょう。

(1)自社製品をソーシャルメディアの典型的な「共有」シナリオと結び付けることで、ユーザーが自発的に製品体験やコンテンツを友人と共有し、継続的にトラフィックを獲得できるようになります。典型的な例としては、TikTok や Zhihu で非常に奇妙または刺激的なビデオや Q&A コンテンツを見つけて、それを Moments に転送することが挙げられます。

(2)自社製品の特性に基づいて一定のシナリオを構築することができ、ユーザーはソーシャルリレーションシップチェーンを利用して他のユーザーを誘致し、対応する価値を獲得する必要があり、ユーザーに納得のいく理由を与えることができる。典型的な例は Pinduoduo です。

(3)あるタイプの既存ユーザーが周囲のユーザーに与える強い影響力をうまく利用し、既存のコアリソースと能力を十分に再利用しながら、いくつかの新しい使用シナリオとそれに対応する製品を作成し、それによってビジネスを拡大し、既存のビジネスの範囲と境界を拡大することができます。典型的な例としては、Dedaoが既存のコアユーザーベースと蓄積された「コンテンツ製品」制作の経験を基に、「Dedao for Youth」を立ち上げたことが挙げられます。

上記3つの中で、比較すると、2と3をうまくできれば、その価値は1より間違いなく大幅に高くなります。

7

キーワード:就職活動、需要と供給の矛盾、生存不安

インターネット業界における中級から上級の人材不足と中級から低級の人材過剰はより深刻化するだろう。ほとんどの製品マネージャーとオペレーションの生存不安は強まるでしょう。

つまり、2018 年には、インターネット業界全体が 2 つの構造的変化に直面することになります。

(1)業界全体として「交通配当」がほとんど存在せず、単純かつ粗雑な事業活動で大規模な成長を達成する可能性はほとんどない。

(2)インターネット企業では、低レベルの従業員のコストが大幅に増加する。今年から、1990年代生まれの人々が、0~5歳の業界従事者の主力となるだろう。しかし、人口構造から見ると、90年代以降の世代の人口は80年代以降の世代の約70%に過ぎません。90年代以降の世代は、人口基盤が小さく、一般的に実生活のプレッシャーが少なく、生活費の高騰に慣れているため、必然的に下級従業員のコストが大幅に上昇することになります。

上記の 2 つの要因により、多くのインターネット企業にとって、集中化され製品化されたソリューションを通じて業務運営の効率性を向上させる必要性が高まり、ビジネス開発をより効率的に推進できる中級から上級の人材の需要が大幅に増加する一方で、ローエンドの人材の需要は減少することが避けられません。

その中で、業務の精緻化、競争の差別化、より安定した事業展開業務などへのニーズから、業界全体ではデータ分析関連人材、戦略力に優れたプロダクト・オペレーション人材、事業を深く理解し、同時に専門知識も兼ね備えたプロダクト・オペレーション・マーケティング人材の需要が今後より大きく増加することが予想されます。

しかし、関連する人材に対する需要は高まっているものの、実務者の総合的な資質と能力に対する要件は低下していません。そのため、インターネット業界では、「データ分析と戦略策定能力が強いかどうか」と「ビジネスを深く理解できるかどうか」が実務家にとって大きな分水嶺となる可能性があります。この分水嶺を越えられない多くの製品、オペレーションなどの実務家は、依然として簡単に周縁化され、チャンスを逃してしまう可能性があります。

総じて、短期的には、インターネット業界における「中低位の人材が溢れ、ハイエンドの中核人材が極端に不足している」状況は変わらず、人材の供給側と需要側の矛盾は長期にわたって存在し続けるだろう。

8

キーワード: 遅さに勝てるのはスピードだけ、そして製品は発売されると素晴らしい

「スピードこそすべて」は、製品業界では過去のものになるかもしれません。

2014年、小米の急速な台頭に伴い、雷軍は「集中、極限、口コミ、スピード」という7つのインターネット戦略を提唱した。その中で、「スピードは無敵」はかつて多くのインターネット企業の指導原則とみなされていた。

しかし今、状況は変わり始めているかもしれない。

何年も前のQQやWeChatの初期バージョンは確かにかなりひどいものでした。「まずリリースして、すぐに反復する」という考え方は、今日では数え切れないほどの巨大製品の開発プロセスに貫かれています。しかし、私たちは今日いくつかの違いに気付かなければなりません。過去のユーザーは何かを求めて飢えていたのに対し、今日のユーザーは何かを選択することを恐れているために無関心なのです。

昔は、製品をコピーするのは難しかったが、今では、製品のコピーは極めて迅速に行うことができる。新しい製品モデルが登場すると(年初に開催される「トップ100」カンファレンスなど)、短期間で数十の類似製品が出現する。中国のインターネットを制限しているのは、もはや開発速度ではなく、Appleのレビュー速度であると冗談を言う人もいる。

この場合、どのような製品が記憶に残り、歌われるのでしょうか?

おそらく、発売された瞬間から驚き、人々が叫び声を上げるほどよくできた製品なのでしょう。最近人気の商品を数えてみると、こんな感じです。

(1)Rush to the Summitシリーズが発売されたとき、その主な機能とコア体験はすでに非常に充実していました。いくつかのバージョンを経ても、そのコアモジュールはほとんど変わっておらず、ゲームプレイもあまり変わっていません。

(2)NetEase製品は一般的にこの品質を備えています。NetEase YanxuanとSnail Booksの最初のバージョンがリリースされたとき、最初は非常にシンプルでしたが、今では人々を輝かせることができました。

(3)Tik Tokは2017年に最も人気のある製品でした。正式にリリースされたときから爆発的な可能性を秘めており、その後の各ステップでユーザー数は新たなレベルに達しました。しかし、Tik Tok の人気にもかかわらず、そのコア機能は、細部がより洗練されている点を除けば、最初にリリースされたときとほぼ同じです。これはまた、Douyin がユーザーに試用用の半完成品を提供するだけでなく、初期段階で十分に準備されていたことを意味します。

したがって、今日の環境では、「スピードがすべて」という考えは、少なくとも製品発売の初期段階では、もはやそれほどの魔法の力を持たなくなるかもしれません。この時代、より多くの製品オペレーターは、優れた製品は最初のバージョンがオンラインになったときに素晴らしいものであるべきだという論理をより強く信じているかもしれません。

9

キーワード: 戦略、人材不足、洗練されたオペレーション

「戦略的な」人材は業界全体で共通かつ緊急のニーズとなるでしょう。

この推測は、上記予測 7 で述べた「人材の需給問題」や、予測 5 で述べた「データや戦略に依存した精緻なオペレーションが重要になる」ことと密接に関係しています。

インターネット業界では、近年DidiやToutiaoなど多くの製品の台頭により、「戦略」はますます注目を集める言葉となり、「戦略プロダクトマネージャー」などの職種もよりよく知られるようになりました。

いわゆる「戦略」とは、多くの場合、データによって駆動され、製品に存在する一連のルールとメカニズムであり、推奨、需要と供給のマッチング、ユーザーの階層化に基づく洗練された操作、動的価格設定、大規模な補助金、リスク管理、詐欺防止などの問題を解決するために主に使用され、ビジネス全体の運用効率を向上させることを目的としています。

具体的には、企業の中核業務が人間の仕事に大きく依存している場合、従業員管理の問題は非常に複雑になり、安定性を確保することが困難になる可能性がありますが、企業の中核業務が機械に依存して実行されている場合、非常に安定し、持続可能になります。機械の動作を支えるのは戦略です。

製品の戦略を策定するのは、ボスではなく、プロダクトマネージャー、成長マネージャー、ユーザー運用、および戦略の品質がより低い運用およびメンテナンスコスト、より高い効率、より安定したビジネスを備えている他の才能です。

例えば:

(1)ディディタクシー:

DIDIタクシーの出現前は、この派遣がドライバーにKPI評価を課していたとしても、派遣の効率が非常に低かったにもかかわらず、地理的な場所に基づくマルチターミナルマッチメイキングが依然として低かった。

ディディタクシーのマッチメイキングプロセスには、人的要因が含まれておらず、派遣作業を完了するための数百または数千の戦略に完全に基づいています。

(2)Toutiao:

Toutiaoの出現前は、たとえば、Sinaがさまざまなチャネルを担当する数百または数千の編集者を採用することで、常にニュースのトピックが生成されています。

原則として、マシンアルゴリズムを使用するToutiaoは、エディターに依存せずにチャネルを自動的かつ迅速に生成し、N関連のチャネルに記事を割り当てることができます。

(写真出典:huxiu.com)

したがって、膨大な量の情報を処理して一致させることになると、マシンは人間よりも信頼性が高まる運命にあります。ビジネスオペレーターとして、多くの人々を管理し、継続的に繰り返して改善できる多くの戦略に頼りたいですか?

さらに、「戦略的な」才能を育成して適用するためのしきい値も低下しています。

5年前、ABテストを行うことができる企業はほんの一握りでしたが、現在、ABテストを完了するだけで、ユーザーの動作を追跡することは非常に面倒でしたが、高度な統計分析ツールを使用して、ユーザーのすべてのイベントを採用します。

これに関連して、戦略を策定することにより、コアビジネスについて考え、コアユーザーエクスペリエンスを向上させる時間が増えます。

現在、多くの企業は、自動化された操作システムを開発し、さまざまなユーザーの動作に基づいてABテストを自動的に実行し、ユーザーを自動的にグループに分割し、プッシュコピーなどを自動的に策定し、その後、オペレーターによる手動操作の5倍以上になります。

たとえば、AlibabaのLubanシステムは、過去に1億7000万台のバナーを自動的に生成するために、内部システムに依存していました。

(写真ソース:Sohuテクノロジー)

したがって、今年、「戦略的な」能力を備えたインターネットの才能に対する業界の需要は、戦略的製品マネージャー、データアナリスト、成長ハッカー、戦略的運営、その他のポジションを含むがこれらに限定されません。

10

キーワード:オフラインのトラフィック取得シナリオトリガー

オンラインに戻るオフラインは長期的な傾向になります。

2017年以来、「オフラインでオンラインに戻る」は、ますます多くの人々によって言及されており、「新しい小売」などの分野で最初に大規模に適用されてきました。

私たちの判断は、この傾向は2018年に長い間存在し続け、おそらくすべての産業や分野に広がる可能性が高いということです。

いわゆる「オンラインへのフィードバック」の背後にあるコアロジックは、純粋にオンラインに基づいて、より洗練された操作とそのようなバックグラウンドを獲得するための綿密な栽培に依存する必要があります。

いわゆる「シナリオトリガーされた」製品操作戦略は、実際には、より洗練されたシナリオデザインを通じて、特定のオフラインシナリオでトラフィックとユーザーのより効率的な獲得を達成することです。いくつかの半歴史的な例を取りましょう。

(1)マクドナルドでは、数十メートルのプログラムコードが表示されます。

(2)あなたはモールで買い物をして、あなたが非常に好きな衣服を見て、あなたはその隣にあるガイドを見ます。

(3)あなたは休日に旅行し、突然息をのむような景色の良い場所に来ます。あなたはXXの場所にいます。この場所に関連する曲があります。そのため、クリックして聞いて、シーンに深く感動し、転送メッセージで瞬間に曲を共有しました。

このタイプの「シナリオトリガー」製品が2017年に新しい小売などの分野で人気を獲得し始めたばかりで、2018年から始まった場合、知識の支払い、コンテンツ消費、マーケティングコミュニケーションなどの分野で、より広く普遍的な注目と応用を受け取る可能性が最も高くなります。

上記は、Sanjiekeの役人が提案したインターネット業界のトップ10の推測です。 (以上)

オリジナルタイトル:2018年のトップ10インターネット推測 - 成長、スクリーンのスワイプ、お金の支出、製品の進化について

キーワード:中国インターネット

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企業はどのようにデータを保護できるでしょうか?

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