五美と知乎から、中国の社会製品の償還

【要点】近い将来、中国の社会製品は特異点を迎えることになるかもしれないが、それが良い特異点になるか悪い特異点になるかは、自己救済を完遂できるかどうかにかかっている。

中国のインターネット製品全体を見ると、模倣品が多いものの、ソーシャル製品は時間の経過とともに徐々に中国の特徴を示すようになりました。おそらく近い将来、中国のソーシャル製品は特異点を迎えるでしょうが、それが良い特異点になるか悪い特異点になるかは、それらが完全に自力救済できるかどうかにかかっています。

いわゆる中国の特徴についてお話しするために、まずは最近人気のソーシャルプロダクト2つから始めましょう。

1つは「Wumi」（なんてひどい名前だ）と呼ばれる知人向けの匿名ソーシャルアプリです。オリジナルのアメリカンシークレットからコピーした製品ではありますが、しばらく運営した後、ウーミが中国の特色ある製品気質を十分に発揮し始めたことは間違いありません。

以下は Zhihu @邓研 からの引用ですが、非常に正確だと思います。

「シークレット」で人気の秘密は、基本的にアメリカから来ています。コンテンツのほとんどは、小さな幸せ、静かな喜び、静かな悲しみ、人生の目標、ちょっとしたいたずら、予期せぬ展開、人々が共感できる小さな問題などです。内向的な人にとっては天国です。例えば、「打ち上げに合わせて音楽を流す」というのは、自分の人生のBGMのように聞こえ、ファンタジー感にあふれています。しかし、そんな心の中にある小さなことは、日常生活では語られることではないから、「秘密」に書くのがちょうどいいのです。

「秘密」で人気の秘密は、基本的にさまざまな不満、生活のストレス、同僚や上司との付き合い方のヒント、農村部や都市部への定住の難しさ、緑茶愛好家として女性有名人の名前を挙げること、同性愛者としてカミングアウトすることの難しさ、実現しなかった恋愛への後悔などであり、最も人気のあるトピックは、フックアップと**（フックアップしたこと、フックアップされそうになったこと、その他の中国の「道徳的タブー」を暴露すること）に関するものです... 2日間で、匿名で善行をしている人々の秘密を2つ見ました。彼らはまだ公にするのは恥ずかしいようですが、認められ、賞賛されることを望んでいるようです。

さて、もう一つの製品は知乎です。ユーザー数が桁違いに増えた知乎は現在、いわゆるビッグV危機に直面しています。これは実際には中国式の製品危機であるはずです。危機の原因は、大量の誹謗中傷、暴言、無知、名誉毀損のコメントとプライベートメッセージです。

話を元に戻して、知人同士のソーシャルネットワーキングと見知らぬ人同士のソーシャルネットワーキングを区別しない中国のソーシャル製品の特徴をまとめてみましょう。

1. 過度の娯楽

知乎の危機は、同社の創設者がブラインドデートをテーマとしたバラエティ番組に出演したことに端を発し、ウェブサイトのユーザー数が桁違いに増加した一方で、ユーザーの質が大幅に低下したという意見もある。

実際、知乎のエンターテインメントは、その運営戦略から生まれたものである。インターネットが面白い質問と面白い答えのマーケティングジョークで溢れ始めたとき、知乎はWeiboや天下からジョークを飛ばす人々を引きつけ、中国の専門コミュニティの衰退を告げた。

しかし、このステップは中国の Zhihu にとって必要なステップなのかもしれない。

2. 不安

中国人は生活環境のせいで生まれつき大きな不安感を抱いており、中国のソーシャル ネットワークでは「人肉」という言葉が生まれ、この不安感を増幅させています。このような状況で、一方では Weibo や WeChat などのプラットフォームに自撮り写真や食べ物、子供、愛情などを投稿し、同時に秘密を愚痴ったり、噂話をしたり、疲れたことを話したり、真実の愛について語ったりしています。

3. 集合知の欠如

『群衆』では、集団の知能は個人の知能よりも劣るとされているが、中国の社会では、それははるかに劣っている。微博や微信モーメントで脳死状態の感動的な引用やさまざまな噂が広まっていることが、この点を証明しています。その背後にある原理は非常に複雑です。グループが大きくなるほど、知能が低くなるのでしょうか?

「面白いものを見るのは大したことではない」という格言があります。投稿に返信するときに、なぜ順番を守らなければならないのでしょうか。他の人の「いいね！」を、読んでもいないのになぜ「いいね！」するのでしょうか。グループから得られる安心感が必要なのかもしれません。IQが低いことが何が悪いのでしょうか。

4. フラットライフコンテンツ

Facebook を開くと、壁の外の多彩な生活、さまざまな休日、さまざまなスポーツや旅行、さまざまなパーティーを発見できます。ソーシャルプロダクトのコンテンツは生活から生まれます。私たちの生活が比較的単調で退屈な場合、ソーシャルネットワークで表現できることは平凡なものになってしまいます。さらに、法律や規制によって言えないことも数多くあります。

5. 長引く興味の連鎖

人がいるところにはビジネスがあり、グレーな利害関係の連鎖があるところには、グレーな利害関係の連鎖もあります。購買代理店、フォロワー、ゾンビアカウント、ソフト広告などは、基本的にさまざまなソーシャル ネットワークのいたるところに存在します。

6. 隠れた個人主義

人々は、オンラインゲーム、YYで花を送ったり、ソーシャルネットワークの大きなVに反対するためだけに反対したりするなど、精神世界を支えるために達成感を必要としています。ソーシャルネットワークの背後に隠れている個人主義は非合理的です。

ソーシャルプロダクトのバランスを保ちたいのであれば、次の 2 つの側面から始める必要があると思います。

1. ユーザー間の相対的な分離

この点では、百度鉄破と豆瓣は比較的うまくやっていると思います。彼らは製品レベルでユーザー属性を細分化し、異なるグループの相対的な分離を実現するために全力を尽くしています。これの利点は、同じグループの人々をできるだけ一緒に保ち、単一グループの数を最小限に抑え、彼ら自身が運営することです。同時に、プラットフォームの運営負担を大幅に軽減できます。

2. コミュニティの専門的垂直化

私は、ソーシャル プロダクトのエンターテイメントこそが一般大衆に必要なものだと常に信じてきましたが、私たちの生活にはエンターテイメント以上のものが含まれています。プロフェッショナル コミュニティは、今後のトレンドになるに違いありません。また、ソーシャル プロダクトの収益化の最大の可能性でもあります。ジョークにお金を払う人はいませんが、価値のあるコンテンツにはお金を払うでしょう。

同時に、このようなモデルは、消費者がどんどん増えて貢献者がどんどん減るのではなく、コミュニティの成長の好循環を確保することができます。

中国特色のソーシャルプロダクトについて言えば、それらは欠点ではなく特徴であるとしか言えません。なぜなら、それらは中国の現在のユーザーの多くの心理的、社会的ニーズを満たしているからです。したがって、ソーシャルプロダクトマネージャーとして、私たちは世界を変える必要はありませんが、可能な範囲内で私たちの製品を使用するすべてのユーザーが製品からより良い幸福感を得て、ユーザーの損害を最小限に抑えられるようにする必要があります。

Li Xueling 氏は、YY に携わった後、中国市場の大きさを実感したので、まだやるべきことがたくさんあると述べました。

元の URL: http://www.geekpark.net/read/view/205910

原題：五密と知虎から見る中国の社会製品の償還

キーワード: No SecretとZhihuより