インターネットユーザーの購買心理の分析

【はじめに】インターネット時代は日常生活に多くの利便性と助けをもたらし、情報の伝達速度はより短く、より速く、より最先端的なものとなっています。インターネット時代において、特殊車両業界ではユーザーの購買心理をどのように把握すればよいのでしょうか？ユーザーであれば、どのように商品を購入すべきでしょうか？検索→比較→選択、このプロセスはユーザーの心理的ニーズを反映しています。

検索

ユーザーがタンクローリーを購入する必要があるとき、オフラインで知り合いがいない場合は、インターネットを使用して情報を検索し、自分の用途に適したモデルを見つけます。情報収集の初期段階では、B2Bプラットフォーム、検索エンジン、業界ウェブサイトなどのオンラインツールを使用してモデル情報を検索します。適切な車種が見つかると、さらに詳細な検索が実行され、ロングテールキーワードのメリットが生まれます。では、なぜユーザーはあなたに電話をかけるのでしょうか? これは、ウェブサイトの最適化とプロモーションの問題に戻ります (注: ユーザーはウェブサイトの最適化が何であるかを理解しているわけではなく、情報を見つける方法しか知りません)。一生懸命に取り組まなければ、基本的に相談の電話を受けることはほとんどありません。

対比

比較の原理は明らかに人々の心に深く根付いています。ユーザーはますます賢くなっています。なぜ彼らはあなたから購入するのでしょうか?インターネット時代では、私たちもユーザーも、以下の点を一つずつ比較していきます。

価格: 価格は販売の成立を促す主な要因です。ユーザーが販売員に電話をすると、最初に尋ねられるのは間違いなく価格です。この質問に答える際には、妥当な価格を計算しますが、私たちが得るべき利益を維持してください。過度に高い価格を提示しないでください。ユーザーは愚か者ではありません。

プロフェッショナリズム: 価格が同じであれば、ユーザーはプロフェッショナリズムを選択します。したがって、プロフェッショナリズムについては明確な説明はありません。家に帰って、この問題について自分で考えてください。プロ意識に関しては、まだよく理解できていないので、あまりコメントは控えさせていただきます。

販売前と販売後のサービス：ユーザーが本当にあなたから購入すると、それはアフターサービスの問題に違いないと思うでしょう。数十万ドルの価値のある製品なので、アフターサービスが同じである場合、どのように差別化を図ることができますか？まず、個人が責任を負うのか、会社が責任を負うのかなどを強調します。言葉遣いが異なると、ユーザーの感じ方も異なります。もちろん、数十万ドルの価値のある製品に問題があった場合、どのように迅速に解決すればよいでしょうか？これは家に帰ってから考えなければならないことです。

個人的な魅力：個人的な魅力といえば、ちょっと馬鹿げた仕掛けのように思えますが、本当に存在します。新しい販売員と古い販売員を比べて、なぜユーザーは古い販売員を好むのでしょうか？そうです！上記の3つの小さな要素を比較した後、それは個人的な魅力の問題かもしれません、ハハ！では、個人的な魅力とは何でしょうか？比例的な例を挙げると、2人の古い販売員を比較した場合、価格、専門知識、サービスは同じであり、ユーザーが選択する要素は、いわゆる個人的な魅力である可能性があります。古い販売員の1人はいくつかの側面について言及しなかったが、もう1人はこれらの側面について言及した可能性があります。最終的に、ユーザーは他の販売員を選択します。これは個人的な魅力の問題です。 Niziが何を言ったのかゆっくり理解していきましょう！

選ぶ

選択は非常に繊細な決断です。私たちもユーザーと同じです。ユーザーの視点で考えてみてください。なぜ他のユーザーではなくあなたを選ぶのでしょうか。検索して比較した後、Nizi は再び運命について言及します。運命という言葉は以前にもいくつかの記事で言及されましたが、それは間違いなく素晴らしい要素であり、とても魔法のようなものです。ユーザーがあなたを見つけ、比較し、最終的にあなたを選ぶのはなぜでしょうか? あなたに出会うのは運命ですが、それは本題から外れます。検索→比較→選択。このプロセスにおいて、Nizi は、すべてのステップと詳細において最善を尽くすことによってのみ、自分自身にさらなる利益をもたらすことができるとしか言えません。

要約: Nizi の記事は、ウェブサイトの最適化の観点から、徐々にユーザーの思考へと進んでいきます。このトピックが気に入ったら、メッセージを残してコミュニケーションを取り、一緒に学びましょう。人生のどの段階にいても、私たちは学び、コミュニケーション、議論を求めています。ぜひNiziのウェブサイトにアクセスして一緒に学んでください！ ウェブサイト: http://www.91suicediao.com/

原題: インターネットユーザーの購買心理の分析

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